COZZI Blu

Расположение отличное; торговый центр Landmark Plaza находится внизу, а отель Huatai — прямо через надземный переход. Он также очень близко к станции высокоскоростной железной дороги.
Это было не первое мое пребывание в этом отеле, и номер был таким же обычным, как и всегда.
Однако персонал на стойке регистрации был невнимательным и непрофессиональным. Трудно поверить, что обслуживающий персонал в отеле такого уровня может быть настолько небрежным.
Завтрак был катастрофой! Поверьте, если за завтрак нужно доплачивать, это абсолютно того не стоит. Во-первых, нужно самостоятельно забронировать время, и даже после бронирования утром все равно длинная очередь. Очевидно, нехватка персонала создает трудности с размещением гостей. Выбор ограничен, а еда ужасна. Когда я пошла за своим йогуртом, я почувствовала неприятный запах. Позже я выяснила, что это был запах вонючей тряпки, исходящий из чистой миски. Я понюхала несколько мисок, и запах был тот же. Мне пришлось обратиться за помощью к сотруднику. Сотрудник почувствовал запах и тоже был в ужасе от этой вони. Хотя ему и принесли новую партию мисок, я была в полном ужасе. Гости за мной, вероятно, видели, что произошло; они сами чувствовали запах, и он действительно был ужасным. Больше всего меня шокировало то, что ребенок за столиком позади меня разбил стакан, и персонал помог убрать его, но только смахнул жидкость и оставил ее лежать там! Проблема в том, что семья, разбившая стакан, не ушла, а продолжила есть.

Помимо удобного расположения и чистых номеров, всё остальное нуждается в улучшении.
Это дорогой бизнес-отель, но качество обслуживания, удобства и еда явно не соответствуют этому ценовому диапазону.
1. Впервые я спал в отеле с такой кроватью (она вибрирует каждый раз, когда кто-то переворачивается…). Какой марки эта кровать? Это серьёзно повлияло на мой сон.
2. Туалетная бумага в номере была очень грубой и неудобной в использовании. Впервые я сталкиваюсь с отелем, предоставляющим туалетную бумагу такого низкого качества.
3. Завтрак был зарезервирован на 9:15 утра, возможно, последний завтрак, но многих блюд не было в наличии и не пополнялось? Самым необычным блюдом была лапша «Тайнань Дандзай» (но даже зелёный лук отсутствовал и не пополнялся…). Кроме того, в кемпинговой зоне стояла только одна палатка; остальные сиденья были просто походными стульями, которые были не очень удобными. У шеф-повара тоже было угрюмое лицо, что тоже не испортило гостям настроение.
4. В номере не было бутилированной воды. Я бы посоветовал предоставить кувшин-фильтр для воды с предварительно наполненной водой, чтобы не приходилось далеко ходить за добавкой.
5. Сотрудники стойки регистрации попросили номер моей машины при заселении, но плата за проезд на следующий день не была списана.

Обновление: После того, как мы оставили отзыв, отель сам позвонил, извинился и помог нам поменять номер. Однако в новом номере за окном был искусственный балкон, с которого не было никакого вида на пейзаж или движение транспорта. Было уже поздно, и нам нужно было выехать рано утром следующего дня, поэтому мы не стали жаловаться, иначе чувствовали бы себя капризными клиентами. 🫠
В новом номере не было детской кроватки или ванны. На предоставленном позже ограждении для кроватки были явные следы клея, а маленькие подушки и одеяла все еще сильно пахли, что делало пребывание ребенка в них невозможным…
Вывод: Это действительно неприемлемо для семей с маленькими детьми. Были внесены некоторые улучшения, но их немного; по крайней мере, шторы были чистыми. 🥲
— Изначально мы выбрали этот отель из-за больших окон от пола до потолка, надеясь, что наш сын сможет наслаждаться видом. Однако при заселении мы обнаружили много грязи, оставленной предыдущим гостем. После того, как мы сообщили об этом на ресепшене, хотя кто-то и пришел помочь с уборкой, и персонал был вежлив и учтив, в целом номер оказался не очень чистым, что повлияло на наше пребывание и было очень жаль, учитывая большие окна.
Кроме того, предоставленные детские подушки и одеяла имели сильный запах, а бортики для детской кроватки показались не очень прочными. Родителям, путешествующим с маленькими детьми, возможно, стоит пересмотреть вопрос безопасности и чистоты.

Хочу добавить пять дополнительных звезд ⭐⭐⭐⭐⭐ за обслуживание, предоставленное сотрудниками, оформившими заказ № 1915523.
Моя фамилия — Чен. Обслуживание было примерно с 12:00 до 14:30 10 мая 2026 года.
Причиной стала индивидуальная ошибка персонала, которая помешала мне забронировать билет на скоростной поезд туда и обратно со скидкой.
На протяжении всего процесса они были очень терпеливы и добры, успокаивая меня. Я понимаю, что доставил отелю некоторые неудобства, и искренне сожалею. Мне жаль, что я не смог поблагодарить их лично.
Надеюсь, ваша компания увидит этот отзыв и окажет такую ​​преданную и ответственную помощь и похвалу.
Искренне желаю всего наилучшего всем сотрудникам, которые мне помогали!
Обновление от 6/7: Мы вернулись из нашего пребывания! 😄🥰 Мы слышали несколько негативных отзывов, но наш реальный опыт был невероятно приятным и позитивным. Мы остались очень довольны размещением, обслуживанием и питанием. На самом деле, главной причиной нашего пребывания было празднование дня рождения моей мамы. Мы очень благодарны персоналу отеля за их терпеливую помощь во всем, будь то мелочи или важные детали. Моя мама с радостью сказала, что хочет остановиться здесь снова и даже еще на два дня, чтобы чувствовать себя комфортно! 😂😂😂 Она сказала, что прекрасно провела время. Спасибо за то, что сделали день рождения моей мамы счастливым и незабываемым. Спасибо всем! ☺️♥️ Желаем вам процветания!

Мы прекрасно провели время в отеле Taoyuan Harmony в новогоднюю ночь. Парковка была очень удобной. Отель соединен с аквариумом Xpark, торговым центром Landmark Plaza и кинотеатром Shin Kong Cinemas, а также имеет прямой доступ по подвесному мосту к торговому центру Gloria Outlet Mall, что делает его идеальным местом для семейного отдыха и изучения окрестностей.
Персонал на ресепшене был профессиональным и дружелюбным. Хотя время заселения было 16:00, они помогли с ранним заселением, если номер был готов раньше, что было очень любезно с их стороны. Номер был просторным, ухоженным и очень чистым, с хорошим напором воды. В номере были предоставлены одноразовые тапочки, а в холодильнике были бесплатные напитки; в период празднования Китайского Нового года они даже подготовили подарочный набор печенья. На ресепшене также были предоставлены бесплатные туалетные принадлежности, что свидетельствует о внимании к деталям.
Мы насладились ужином в формате «шведский стол» в ресторане «Harmony Market» в новогоднюю ночь. Хотя цена была не низкой, качество еды полностью оправдало себя. Королевский краб, снежный краб и другие деликатесы подавались в неограниченном количестве. Сначала все бросились в очередь, но лучше немного подождать. Самое главное, ингредиенты были очень свежими, а приправа не слишком соленой. (Однажды я ел снежного краба в неограниченном количестве в ресторане в Кавагутико, Япония, но он был настолько соленым, что его невозможно было есть.

Отличное обслуживание, прекрасная звукоизоляция, просторный и чистый номер, все необходимые удобства для детей, и самое главное, в ванной комнате даже был маленький стульчик – так необходимый для купания детей! Огромный плюс! Лучший вариант размещения для семей, посещающих Xpark! 👍👍👍

Сегодня наш второй день пребывания. Около 14:00, когда моя семья дремала, в дверь трижды зазвонил звонок. Что еще более нелепо, они просто провели карточкой, чтобы войти. К счастью, я быстро надел штаны. Человек на другом конце провода сказал, что он менеджер по уборке номеров и хочет проверить, чисто ли в номере. Разве на ресепшене нам не сообщили, что в номере гости? И шампунь не пополнили!

Я забронировала двухместный номер (две односпальные кровати) за 5499 долларов (одна ночь плюс два приема пищи) на официальном сайте, но поскольку нас было двое взрослых и двое детей (один 2-летний и один 1-летний), нас по прибытии позаботились о том, чтобы повысить категорию номера до четырехместного (две большие кровати), что было просто замечательно! В номере была детская кроватка, бортик для кроватки и детская ванночка (которые можно запросить при бронировании). У моей старшей сестры день рождения в феврале, и нам подарили бесплатный кекс. Номер был уютно оформлен, персонал дружелюбный, а еда вкусная. Отель расположен в том же здании, что и кинотеатр Shin Kong Cinemas и парк развлечений X Park (парковка общая), а торговый центр Huatai Outlet Mall находится прямо через пешеходный мост, так что там много магазинов, и вам точно не будет скучно! 😉

В отеле всё было превосходно. Четырехместный номер был просторным, чистым, современным и невероятно тихим. В коридоре не было разговоров, как в большинстве отелей, не было шума от труб, и я ничего не слышал из соседнего номера. Я прекрасно выспался. Завтрак предлагал широкий выбор блюд и был очень вкусным. Поблизости также много ресторанов и магазинов. Я бы поставил шесть звезд. Отлично!

Отель расположен рядом с детской площадкой, что очень удобно, особенно при путешествии с семьей. Он также находится недалеко от торгового центра Gloria Outlets, поэтому шопинг и рестораны были очень доступны.
Удобства были хорошими и содержались в отличном состоянии.
Номер был большим, просторным и очень комфортным. Мне понравился новый и современный дизайн, он выглядел свежим и продуманным.
Завтрак был потрясающим. Был большой выбор, и все было очень вкусно. Это был один из самых ярких моментов нашего пребывания.

1. К моему удивлению, мне повысили категорию номера с двухкомнатного до четырехкомнатного. Номер был просторным и комфортабельным, и даже был шезлонг, в котором можно было расслабиться, что было здорово. Закуски и напитки предоставлялись бесплатно. Единственным недостатком был очень громкий душ, но, к счастью, это не мешало людям, смотрящим телевизор на улице.
2. Расположение фантастическое, много ресторанов и баров, и отлично подходит для шопинга. Есть бесплатный автобус-шаттл как туда, так и обратно. Также удобно добираться до станции скоростного поезда, но если у вас много багажа, я рекомендую воспользоваться автобусом-шаттлом. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы захотел пойти по магазинам.
3. Звукоизоляция была превосходной, но, возможно, потому что я жил в последнем номере, я не слышал шагов или шума от соседей.

Номер 833 был комфортабельным, чистым и просторным, с хорошей звукоизоляцией. Персонал был дружелюбным. Добраться туда было очень удобно на скоростном поезде, поэтому не было необходимости ехать на машине. Послеобеденный чай на 3-м этаже был восхитительным, и предлагались скидки. Вечером на 3-м этаже также работает бар. Завтрак был обильным, а ингредиенты — свежими. В номере даже был кондиционер, что было здорово. В этот раз я забыла зарядное устройство для телефона, и персонал тут же отправил мне его в виде робота-официанта — супермилый робот! В следующий раз я обязательно выберу отель Harmony.

Расположение очень удобное, что делает его идеальным для двухдневной поездки с одной ночевкой с детьми в XPARK и парк Цяоху. Номера просторные, с большим количеством места для игр детей, а в ванной комнате сильный напор воды, что делает принятие душа очень комфортным.

Обслуживание было превосходным. Персонал был очень внимательным и отзывчивым, будь то хранение багажа или помощь с зарядкой телефона после выезда. Номер был комфортабельным и просторным, а кровать — очень удобной! Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Таоюань!

Внимание: помимо хорошего расположения, всё остальное нуждается в доработке.
Проживание в четырёхместном номере. Дверной уплотнитель неисправен; он не запирается, если не закрепить его как следует, что опасно. Люди звонили в дверь без предупреждения посреди ночи, и я подумал, что замок намеренно взломали.
Заезд был в 16:30, и в ресторане были свободны только самые ранние свободные места. Однако после 20:00 в ресторане длинные очереди, поэтому рекомендую вставать пораньше, чтобы поесть.
В четырёхместном номере, включая завтрак, жили четыре человека, одному из которых было меньше шести лет. Не уверен, повлияло ли это на снижение стоимости номера. Во время утренней регистрации на стойке регистрации постоянно повторяли: «Только завтрак на троих», но меня это не смутило, так как я был единственным, кто ел. Однако, когда я попросил ресторан принести два контейнера для завтрака на вынос, три человека подошли по очереди, чтобы подтвердить заказ, и, наконец, спросили: «Так вы хотите дополнительный завтрак? » Из-за этого обслуживание показалось ужасным, или они беспокоились, что я воспользуюсь дорогим завтраком?

В целом, это отель с удобным расположением, но низким уровнем комфорта и обслуживания. Его главные преимущества – близость к высокоскоростной железной дороге и торговому центру Huatai, расположение рядом с Xpark и наличие детской игровой площадки Qiaohu (популярного детского образовательного учреждения) на первом этаже. Однако это также приводит к плачевному скудному количеству удобств; детской игровой площадки практически нет, и она, по сути, платная. Бассейна также нет. Кроме того, отель чрезмерно скуп на персонал: на 300 человек приходится всего одна хозяйка и два-три уборщика, что приводит к длинным очередям на завтрак. Кроме того, в некоторых номерах есть заметный запах в ванной и полотенцах; если бы это было моющее средство, оно присутствовало бы во всех номерах, но только в некоторых, что говорит о проблемах с уборкой. Большой процент гостей – дети, но у раковин в ванной нет даже маленьких ступенек и стульев, что делает его совсем неподходящим для семейного отдыха. Xpark и детская площадка Qiaohu неплохие, но для проживания близость к высокоскоростной железной дороге не является критерием, и я бы не рекомендовал там останавливаться; соотношение цены и качества невысокое, подходит только для однодневной поездки. Однако жареная утка в Yi Hui Xuan действительно вкусная, легко сравнимая с уткой в ​​Lancheng Silks Place. Однако не заказывайте гигантского групера.

Мы останавливаемся в отеле Cozzi уже третий раз за последние три года. Нам нравится качество обслуживания, дружелюбный и заботливый персонал, приятная атмосфера и чистота в номерах. По сравнению с номерами в Гаосюне и Тайбэе, номер с двумя кроватями здесь самый просторный из трёх. Помимо двух двуспальных кроватей размера «king-size», в нём есть трёхместный диван, кресло и письменный стол, и ещё остаётся достаточно места для трёх наших больших чемоданов. Ах да, здесь также есть настенный 65-дюймовый HD-телевизор с доступом к YouTube и довольно хорошей подборкой фильмов. Отель удобно расположен рядом с такими достопримечательностями, как X-парк – аквариум, созданный для того, чтобы знакомить как детей, так и взрослых с различными видами рыб и океанской жизнью. Там также обитают пингвины. Отель также находится рядом с торговым комплексом Landmark, где вы найдете множество ресторанов, если вам надоест есть в отеле. Всего в 7 минутах ходьбы находится аутлет-парк Gloria Outlet Park с множеством международных и местных брендов одежды, обуви, кастрюль и сковородок, где вы можете покупать до изнеможения или до тех пор, пока не опустеет ваша кредитная карта, в зависимости от того, что произойдет раньше. А всего в 10 минутах ходьбы находится Центр каллиграфии Хэншань, расположенный на берегу озера. Да, после того, как мы выписались из отеля, любезный сотрудник вызвал такси, чтобы отвезти нас с тремя тяжело набитыми чемоданами в международный аэропорт Таоюань.