Отзыв об отеле COZZI Blu 5*

Расположение отличное; торговый центр Landmark Plaza находится внизу, а отель Huatai — прямо через надземный переход. Он также очень близко к станции высокоскоростной железной дороги.
Это было не первое мое пребывание в этом отеле, и номер был таким же обычным, как и всегда.
Однако персонал на стойке регистрации был невнимательным и непрофессиональным. Трудно поверить, что обслуживающий персонал в отеле такого уровня может быть настолько небрежным.
Завтрак был катастрофой! Поверьте, если за завтрак нужно доплачивать, это абсолютно того не стоит. Во-первых, нужно самостоятельно забронировать время, и даже после бронирования утром все равно длинная очередь. Очевидно, нехватка персонала создает трудности с размещением гостей. Выбор ограничен, а еда ужасна. Когда я пошла за своим йогуртом, я почувствовала неприятный запах. Позже я выяснила, что это был запах вонючей тряпки, исходящий из чистой миски. Я понюхала несколько мисок, и запах был тот же. Мне пришлось обратиться за помощью к сотруднику. Сотрудник почувствовал запах и тоже был в ужасе от этой вони. Хотя ему и принесли новую партию мисок, я была в полном ужасе. Гости за мной, вероятно, видели, что произошло; они сами чувствовали запах, и он действительно был ужасным. Больше всего меня шокировало то, что ребенок за столиком позади меня разбил стакан, и персонал помог убрать его, но только смахнул жидкость и оставил ее лежать там! Проблема в том, что семья, разбившая стакан, не ушла, а продолжила есть. Они просто сидели, пока не доели, не убрав за собой. Я была поражена. Как может известный ресторан так себя вести? Разлитый напиток все еще был там, когда я уходила… Может быть, это наказание за нашу семейную поездку по стране! Стоимость номера в тот день составляла около 8300 юаней, и это при таком качестве.