Chihpen Century Hotel

Под прикроватной тумбочкой скопилась пыль.
Шторы были покрыты плесенью.
Краны и стекло в ванной были покрыты известковым налетом (так было и по прибытии).
Ванна была в пятнах (так было и по прибытии).
Декоративные светильники в номере были покрыты пылью.
Вентиляционные решетки кондиционера были покрыты пылью.
Пол в номере был очень скользким, когда мокрый.
В открытом термальном источнике было много примесей; мои ноги начали чесаться вскоре после входа. Однако вода в бассейне казалась нормальной, возможно, из-за хлора?
Ужин "шведский стол" был неплохим, но и не особенно вкусным; в целом, довольно обычным (личное мнение).
Велосипеды можно взять напрокат только до 16:00. После 16:00, пожалуйста, пройдите направо от отеля и возьмите напрокат велосипеды UBike примерно на минуту.
Из номера открывается вид на горы.
В отеле предлагается широкий выбор развлечений и услуг, включая игровую комнату, бильярд и мастерские по рукоделию.

В целом, отель Zhiben Jinlian Century был довольно хорош. Номер был достаточно просторным, и даже с разложенным багажом в нем не было тесно, что обеспечивало комфортное пребывание. В номере также был балкон с видом на горы. Выбор блюд был разнообразным, с хорошим выбором как на завтрак, так и на ужин, что позволяло гостям не спешить с выбором. Однако вытяжной вентилятор в ванной комнате был очень громким; когда его включали, вся ванная комната издавала громкий гул, что поначалу немного пугало и доставляло дискомфорт. В номере была ванна, но она выглядела немного старой и изношенной. Отель организовывал небольшие развлекательные мероприятия по вечерам и предоставлял некоторые основные удобства, создавая достойную курортную атмосферу, подходящую для тех, кто хочет расслабиться в горячих источниках. В целом, впечатления хорошие, но ванные комнаты можно было бы улучшить.

Это действительно внимательный отель, дружелюбный к животным. При входе в номер вы найдете лоток для кошачьего туалета и миску для корма для питомца. «Дружелюбность к животным» – это не просто формальность; на следующий день к нам даже зашли проверить, не нужно ли нам пополнить подгузники для нашего питомца. (Мы привезли сюда нашего ребенка на 3 дня во время праздника 228. ) Мы с ребенком всегда с удовольствием путешествуем с нашим самым маленьким пушистым другом, но размещение всегда вызывает большие проблемы. Здесь и дети, и питомцы получили превосходный уход. Ужин тоже был отличным для нас с ребенком; мы оба с удовольствием поели и были очень сыты.
Моему ребенку также очень понравились старомодные печенья в форме самолетиков в бизнес-центре 🍪. Мы бывали в Чжибэньсине много раз, но на этот раз мы действительно ощутили чудесное чувство расслабления. Мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки по стране. Мы также рекомендуем этот отель семьям с пушистыми друзьями!

Первое пребывание. Номера и ванные комнаты были просторными, а удобства — хорошими. Отель предлагал различные развлечения, подходящие для детей. Однако в ванной комнате был заметен желтый известковый налет, а также плохая чистота зеркала (которую, на мой взгляд, можно было бы улучшить). Удивительно, но предоставленный шампунь и гель для душа «2 в 1» оказался испорченным и имел кислый запах! У моего ребенка после использования появился зуд и покраснение, и только понюхав его, я поняла, что что-то не так.
Я сообщила на ресепшен о необходимости замены. Персонал по уборке номеров пришел проверить и подтвердил, что шампунь и гель для душа испортились из-за кислотности.
Обстановка в номере и питание в целом были хорошими, но испорченные и неубранные принадлежности немного разочаровали! Это не совсем соответствовало цели отеля — создать высококачественное и комфортное пребывание!

Мы забронировали этот отель, потому что моя жена выиграла в лотерее, и мы продлили пребывание на день. Хотя цены могут сильно колебаться в зависимости от праздников, мы заплатили разумную цену. Нам понравился наш номер: он был большим, чистым и с хорошим видом. Единственное, что нужно было улучшить, это почистить балкон, он был слишком грязным, чтобы им пользоваться. Удобства средние, но они есть, и моему 3-летнему ребенку многого не нужно для развлечений.
Нам очень понравился шведский стол: там были очень свежие устрицы, а паста, приготовленная на заказ, была действительно вкусной. Я заказал три порции, выбор был большой, а вишенкой на торте стала живая музыка в исполнении группы. Они были просто великолепны. Мой сын тоже любит живую музыку.
Горячие источники тоже были неплохи. Ничего особенного, просто 3 бассейна с хорошим выбором температуры.
У нас не было больших ожиданий, поэтому, возможно, все превзошло наши ожидания, обеспечив нам прекрасный отдых.

20 февраля я заселился в номер в японском стиле с татами и видом, но вскоре почувствовал зуд кожи. Удобства были очень скудными: не было сауны или нудистской ванны, а онсэн был довольно скудным. Посещение онсэна в Чунъи-до предлагает гораздо лучшее соотношение цены и качества, чем отель, стоимость номера в котором превышает 20 000 иен за ночь. Только обслуживающий персонал был дружелюбным. Я проделал весь путь до Чибона, но обнаружил, что там очень одиноко.

В целом, все было неплохо, не так страшно, как писали в некоторых предыдущих отзывах. В номере был легкий запах сырости, и освещение было немного тусклым. Заметным недостатком было то, что дверь в ванную не запиралась, но сам номер был довольно чистым. Шведский стол предлагал широкий выбор блюд, но некоторые из них оказались довольно разочаровывающими: корейская жареная курица была очень жесткой, креветки сакура с эдамаме содержали слишком много чеснока, а шарик мороженого был ужасным. В целом, это было лучше, чем обычный шведский стол.

Мы забронировали два номера в отеле: один обычный двухместный и один трехместный номер в японском стиле. В двухместном номере стоял сильный запах, и как только мы открыли дверь, там было очень пыльно, что заставило меня задуматься, убирали ли его вообще. Трехместный номер был еще хуже. Хотя запаха не было, планировка была такой же, как в двухместном! Я подумала, не доплатила ли я за дополнительную кровать? В номере в японском стиле был только татами посередине, и весь номер выглядел точно как комната для йоги. В номере было два окна от пола до потолка, но никакого вида не было! В чем смысл? Весь отель казался очень темным; ни в одном из номеров не было достаточно света. Было трудно даже четко видеть, когда снимаешь макияж, не говоря уже о том, чтобы его наносить. Еда в ресторане внизу тоже разочаровала. Еда была посредственной, а повара даже не дежурили. На вывеске было четко написано «приготовлено на заказ», но это была просто большая миска, поставленная на стойку. Еда была приготовлена ​​неравномерно. Единственным удовлетворительным обслуживанием был иностранный персонал вечером; Утром официанты просто слонялись без дела. Даже столовые приборы принесли только через 7 или 8 минут после того, как мы сели! Тарелки были свалены в кучу уже целую вечность, и несколько официантов прошли мимо, не убрав их. Только когда подошел довольно высокий менеджер и спросил: «Почему так много неубранных тарелок? », официанты начали их убирать, болтая по пути.

Персонал был приятным 👍 Однако, главным недостатком были удобства. Это старый отель, и в номерах стоял очень сильный затхлый запах. Я бы посоветовал им поучиться у других отелей (например, Jiaoxi Pinwenlv) и приобрести осушители воздуха. Ванны в отеле с термальными источниками настолько маленькие, что даже взрослому будет тесно. Термальные источники на открытом воздухе слишком простые и примитивные, не соответствуют стандартам пятизвездочного отеля. Бассейн с термальными источниками лишь немного больше обычной домашней ванны; в нем, вероятно, поместится не более 10 человек.

Во время нашей короткой поездки в Тайтун мы в основном останавливались в районе горячих источников Чжибэнь. Помимо посещения Национальной лесной зоны отдыха Чжибэнь, большую часть времени мы проводили, отдыхая в отеле Zhiben Jinlian Century!
Проезжая туда-сюда по району горячих источников, казалось, что открыты лишь несколько отелей, а многие магазины на торговой улице закрыты, что приводило к небольшому скоплению людей. Однако, войдя в отель Zhiben Jinlian Century, мы словно попадали в совершенно другой мир. Лобби отеля было чистым и светлым, а персонал был вежливым и учтивым, благодаря чему мы чувствовали себя очень желанными гостями и могли полностью расслабиться. С полудня до вечера лобби было оживлённым, но атмосфера была расслабленной и полной энергии!
Мы не хотели никуда выходить, поэтому решили поужинать и позавтракать в отеле на следующий день. Ресторан Four Seasons, расположенный в атриуме на первом этаже, может похвастаться просторным и открытым пространством, что создавало ощущение полной расслабленности и идеально подходило для отдыха. Широкий выбор блюд часто заставляет людей задерживаться у стойки, не в силах определиться с заказом. Живая музыка во время ужина добавляет удовольствия.
Наш номер также был просторным и комфортабельным, с простым, но элегантным декором, который не создавал ощущения тесноты. В целом, это был очень приятный опыт!
Этот отпуск в Чжибэне, с проживанием в отеле Zhiben Golden Century Hotel, был поистине замечательным.

1/2 Я заселилась в двухместный номер категории «Горы и вода Делюкс». Номер выглядел достаточно чистым, а вид из окна был довольно хорошим. Сначала я была очень рада, думая, что раз я впервые в Чжибэне, то стоит потратить деньги на проживание в хорошем отеле с термальными источниками и хорошо провести время. Однако я была совершенно разочарована 😖. Перед отъездом в отеле мне сказали, что есть открытый термальный бассейн, и в номере тоже есть термальная ванна. Я специально взяла с собой купальник, чтобы насладиться знаменитыми термальными источниками Чжибэня, но… тем вечером, когда я пошла в открытый бассейн отеля, вода оказалась очень мутной. После менее чем 10 минут купания у меня начало чесаться все тело. Вернувшись в номер, я обнаружила, что кожа зудит и краснеет, а сняв купальник (белый), я увидела, что он покрыт желтоватой грязью! Я подумала, что открытый бассейн может быть слишком переполнен, из-за чего качество воды плохое, поэтому я перешла в термальный бассейн в своем номере. Однако, когда я открыл кран в ванной, я был еще больше шокирован – вода была желтой и содержала осадок (фотография сделана в этот момент). Я немедленно сообщил об этом персоналу отеля. После проверки нам сказали: «Отель использует воду из подземных горячих источников для отопления. Возможно, слишком большое количество гостей вызвало проблему с системой фильтрации, поэтому нам следует пропустить воду еще несколько раз, и ситуация улучшится».

Мы забронировали номер Mountain View Deluxe на одну ночь с двумя приемами пищи через Agoda по отличной цене. Номер был просторным и чистым, персонал дружелюбным, и все было очень комфортно.
Единственные недостатки:
1. В номере было очень плохое освещение.
2. Войдя в номер, мы обнаружили, что унитаз не смывает, и у нас почти закончилась туалетная бумага.
3. Нам пришлось несколько раз звонить, чтобы попросить еще туалетной бумаги, напольную лампу и сообщить о проблеме с унитазом, прежде чем проблема была решена.
4. Ужин из морепродуктов был не очень хорош (его можно было бы улучшить), а выступление певца немного разочаровало (его произношение было совершенно неразборчивым 😅).

Мы останавливались здесь со 2 по 4 января. Из-за длинных выходных было огромное количество туристов. Персонал отеля работал очень усердно, но было очевидно, что им не хватало сотрудников, и они были перегружены:
1. Заезд должен был быть в 15:00, но мы ждали час, пока уберут наш номер, прежде чем нам предоставили другой номер после нашего запроса.
2. Субботние мастер-классы почти всегда были переполнены. Персонал работал очень усердно, но из-за большого количества людей все проходило в спешке и давке.
3. Экскурсия по берегу реки также была переполнена; мы ничего не слышали в задней части салона.
4. Мы забронировали два автобуса-шаттла на обратный путь, но они опоздали более чем на 10 минут, и в итоге из двух автобусов остался один, из-за чего невозможно было пристегнуть ремни безопасности.
Однако я должен похвалить весь персонал. Они постоянно были в движении, работали за стойкой, проводили экскурсии, организовывали мастер-классы, управляли тренажерным залом и игровой комнатой. Было очевидно, что они работают на пределе своих возможностей. Я надеюсь, что руководство отеля пересмотрит распределение персонала и процедуры проведения мероприятий в пиковые дни, чтобы обеспечить гостям более комфортное пребывание.

Отель может похвастаться пятизвездочным рейтингом, но все же есть некоторые недостатки.
Плюсы: Интерьер номера выглядел отремонтированным,
И был довольно приятным и чистым.
Выбор блюд на завтрак был довольно разнообразным, с сбалансированным сочетанием овощей, основных продуктов и белков.
Минусы: Возможно, из-за типа номера, выходящего в атриум, в номере не было окон для вентиляции, что приводило к затхлому запаху при входе.
Диспенсер для воды протекал, и для сбора воды использовалась полка; честно говоря, в пятизвездочном отеле такого быть не должно, так как это выглядит неприятно.
Пол в подземном гараже был облупленным и потрескавшимся; рекомендуется его отремонтировать.
Предложение: В каждом номере должен быть осушитель воздуха для устранения затхлого запаха.
Пожалуйста, не позволяйте певцам выступать до 22:00; они должны заканчивать выступления не позднее 21:00, так как это очень неудобно.

Обслуживание было хорошим, но уборка номеров нуждается в улучшении. Мы забронировали три номера, и в углах скопилась пыль и даже мусор. Некоторые удобства в номерах отсутствовали. К счастью, гости проверяли номера при заселении; в противном случае было бы сложно объяснить, если бы эти проблемы были обнаружены после выезда.
Завтрак был неплохим, но кофемашина часто ломалась, и даже после нескольких попыток персонала решить проблему так и не удалось.
Ситуация с парковкой вызывает беспокойство. Подземная парковка полностью заполнена, а открытая парковка плохо спланирована. Тем, кто беспокоится о царапинах на своих машинах, следует быть готовыми.
Три звезды я ставлю за работу стойки регистрации, местный персонал, помогавший с уборкой, и обслуживание завтраков.

1. Стены ванной комнаты были покрыты желтой грязью, что выглядело неприятно.
2. Фен был ржавым; я впервые останавливалась в подобном отеле.
3. Кондиционер невероятно шумел, из-за чего спать ночью было невозможно, поэтому мне пришлось его выключить.
4. Звукоизоляция была плохой; я отчетливо слышала, как мой ребенок бегает и шумит в коридоре.
5. Завтрак был плохим, а официанты внезапно высовывали руку из-за стены, чтобы собрать тарелки, что было довольно неожиданно.
6. Стулья в ресторане были настолько грязными, что я не осмеливалась на них садиться.

3 января 2011 года. Это мой пятый или шестой раз в этом отеле; я практически всегда выбираю Jinlian Century, когда хочу остановиться в Чжибэне на термальных источниках.
Но сегодняшняя ситуация была просто ужасной. Войдя в номер, я обнаружила на тумбе под телевизором целую кучу крошек от торта. Открыв холодильник, чтобы взять прохладительный напиток, я нашла недоеденный торт с воткнутой в него вилкой и рядом с ним заварное пирожное. Уверена, это был не желанный сюрприз, ведь раньше такого там никогда не было. Я позвонила на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию, и мне сказали, что пригласят горничных, чтобы они убрали. Горничные пришли, завернули крошки в полотенце и вытерли их, убрали недоеденный торт из холодильника, а затем сказали, что из-за высокой заполняемости уборка была некачественной. Я подумала: «Значит, высокая заполняемость означает отсутствие качественного размещения? » Но я не хотела создавать проблемы персоналу по уборке номеров, потому что именно лица, принимающие решения, имеют значение, поэтому я решила оставить это без внимания.
Когда я хотела переодеться в домашние тапочки, я заметила небольшие черные пятна на полу. Я подумала, что просто соберу их салфеткой и выброшу, не желая поднимать шум, но потом поняла, что в номере нет салфеток. Я вспомнила, что во время моих предыдущих пребываний они всегда были, поэтому я снова позвонила на ресепшн.