Chihpen Hotel Royal Kingdom

Мне всегда не хватает тех дней, когда Гранд-отеля не было. Возможность добраться до этого уютного, нетронутого места с горячими источниками на поезде из Тайваня — это настоящий повод для благодарности.
После тридцати лет готовность остановиться и посмотреть в будущее требует не только мужества, но и ответственности.
Многие сотрудники усердно работали последние шесть месяцев, и те, кто вернулся в Гранд-отель, адаптируются к новой обстановке. Самое главное, что эти давние сотрудники всё ещё здесь — знакомые и приветливые.
Перемены никогда не даются легко. В такое непростое время для отечественной туристической индустрии решение снова инвестировать в модернизацию водопроводных и электросетей — непростая задача.
После ремонта многие схемы движения и варианты питания были скорректированы. Все всё ещё пытаются найти то чувство единения, которое когда-то их объединяло. В конце концов, тридцать лет хранят здесь множество воспоминаний.
Многие отзывы были резкими, но это их выбор. Я хочу тепло обнять Гранд-отель, потому что это не просто отель с термальными источниками, а место, куда хочется возвращаться, чтобы восстановить силы, когда устаешь.
Как костер в горах, огни здесь символизируют, что люди всё ещё здесь.
Этот мир по своей природе несовершенен, и именно из-за своих несовершенств он и человечен.
Я верю, что всё наладится. После дальнейших корректировок,
Спасибо, что вернулись. Дни без вас были поистине невыносимы.
Жизнь — это кораблекрушение, но мы не должны этого допустить.

1 сентября, первый день после открытия.
В тот день отель, вероятно, был почти полностью заполнен, поэтому я получил ключ от номера только в 19:30. Номер был довольно старым и очень сырым из-за недавних сильных дождей; пол был мокрым и липким, и даже простыни были влажными. Я плохо спал той ночью, и ситуация улучшилась только после того, как на следующий день мне принесли осушитель воздуха. Однако обслуживание в отеле было действительно хорошим, и в качестве компенсации мне даже дали ваучер на 50% скидку на следующее проживание. Мне понравились удобства. Вода в горячих источниках была превосходной. Были крытые и открытые нудистские ванны и сауны. На территории также был тир для стрельбы из лука и много милых животных. Можно было даже приготовить яйца в горячих источниках. Удобства внутри также были в изобилии. Бильярдные столы и оборудование были в очень хорошем состоянии. В крытых саунах даже были бесплатные массажные кресла, которые были довольно удобными. Вечером также было приветственное выступление племени Пуюма. Соотношение цены и качества с учетом ваучера на проживание оказалось очень высоким. Я обязательно найду время, чтобы приехать снова.

Отель Royal Hotel Chihpen, несомненно, является лучшим выбором для отдыха в термальных источниках Чипена, Тайтун. Будь то большой открытый бассейн, где требуется купальный костюм, или уединенная нудистская ванна, пропитанная японской дзен-эстетикой, вода из бикарбоната натрия здесь исключительно чистая и гладкая, оставляя кожу невероятно мягкой и эластичной после купания. Обслуживание в этом отеле с многолетней историей также отличается тщательным вниманием к деталям и индивидуальным подходом.
Хотя в настоящее время отель находится на стадии масштабной реконструкции и недоступен для посещения, это только усиливает ожидание его обновленного облика. В целом, с точки зрения качества воды, атмосферы и обслуживания, это лучшее место для отдыха в термальных источниках в районе Чипена, и его определенно стоит посетить после открытия!

Дата заезда: конец февраля 2026 г.
Вместимость: 4 человека.
Тип номера: Семейный номер.
Пакет: Одна ночь, двухразовое питание (3 дня, 2 ночи)
Мы с семьей возлагали большие надежды на наше пребывание и провели там три дня и две ночи в конце февраля. В целом, персонал был дружелюбным, обстановка прекрасной, и в целом впечатления хорошие. Однако, учитывая цену отеля, есть много моментов, требующих улучшения:
Плохая чистота номера: Когда мы с семьей пошли за украшениями, которые закатились под кровать, мы были шокированы, обнаружив много пыли и ворса, так много, что они слиплись, и даже комки туалетной бумаги, использованной предыдущим гостем. Учитывая, что это пятизвездочный отель, я надеюсь, что они смогут еще больше улучшить чистоту номеров.
Качество еды нуждается в улучшении: Все приемы пищи (завтрак и ужин) проходили в ресторане Naruwan. Завтрак был средним, но жареная баранья нога на ужин оказалась совершенно невкусной, слишком жесткой. Другие блюда также разочаровали. Учитывая цену в 980+10% на момент нашего пребывания, это не оправдало ожиданий. В отличие от этого, ресторан Sky Terrace в Цзяоси, также входящий в группу отелей Royal Hotel Group, был намного лучше ресторана Naruwan во всех отношениях. Есть надежда, что после реконструкции отеля Royal Hotel Zhiben качество еды улучшится до уровня, соответствующего цене, или даже сравняется с качеством ресторана Sky Terrace, демонстрируя уникальные особенности отеля Royal Hotel Zhiben.

Теппаньяки был приготовлен плохо; на нем были рыбьи чешуйки, а от персонала пахло дымом.
Розыгрыш приурочен к нашему времени ужина; несколько человек уже пропустили свою очередь, и их не уведомили. Когда розыгрыш закончился, он закончился навсегда; мы понятия не имели, выиграли ли мы.
Мы не едим говядину или баранину, но повар использовал лопатку для приготовления нашей еды после работы с говядиной. Мы сказали, что не едим говядину или баранину, но нам все равно принесли говядину — какая разница?
Цена действительно неоправданно высока.

Я заметил, что бачок унитаза наполнялся немного медленно, но в целом работал нормально. Персонал по уборке заранее упомянул об этом во время уборки и связался со службой технического обслуживания, что показало, что они ценят своих клиентов и качество обслуживания.
Тренажерный зал и все спортивные сооружения были в хорошем состоянии; ракетки для настольного тенниса, к счастью, были в рабочем состоянии. Круглосуточная прачечная самообслуживания означала, что не было необходимости спешить стирать и сушить белье.

Ноябрь 2025 года. Давно я не был в бане Лайсиньцай (общественная нудистская термальная ванна). Сейчас стоимость билета составляет 400 NTD с человека. Хотя это закрытое пространство с видом на горы, и внутри не очень много места, инфраструктура здесь весьма обширная. Есть термальные ванны с бикарбонатом воды температурой 42 и 40 градусов, два холодных бассейна (один прохладный, другой ледяной), небольшая индивидуальная паровая баня, сауна и гидромассажная ванна. После купания я почувствовал себя очень расслабленным.
При входе вам дают два полотенца, одно большое и одно маленькое. Есть только один небольшой ящик с запирающимся отделением для хранения, в основном для кошельков, телефонов и ключей; другую одежду и сумки можно положить в корзину сверху.
Кроме того, есть чай из гибискуса, красный улун и диспенсер для воды для самообслуживания; всё очень вкусно. Есть керамические чашки, которые можно взять с собой. После принятия ванны можно воспользоваться тоником и лосьоном, что очень предусмотрительно. Снаружи стоит бесплатное массажное кресло; если повезет, можно на нем посидеть.
В целом, мне очень понравилось посещение этих горячих источников, и их стоит посетить.

Горячие источники — отличное место, но для пятизвёздочного отеля еда и обслуживание оставляют желать лучшего. Внешний вид отеля тоже довольно унылый. И хотя есть комната для животных, им даже не разрешают гулять по огромной территории отеля. Неужели им придётся гулять по улицам?

С 29 сентября по 4 октября наше пятидневное и четырёхдневное пребывание было поистине чудесным. Ежедневный завтрак был обильным, а дружелюбное и радушное обслуживание – настоящей привилегией.
Особая благодарность нашему сотруднику Линь Сюцзюань за то, что он помог нам насладиться едой. Нашей компании очень повезло иметь такой внимательный, заботливый и преданный своему делу персонал.
Кроме того, вода в горячих источниках Чжибэнь Лаое просто исключительная. Мы до сих пор вспоминаем о ней, даже вернувшись домой. ^^

Думаю, это место уже не в лучшем состоянии. Всё ещё комфортно, но, пожалуй, ближе к 4 звёздам. Завтрак был скудным. Было многолюдно, и я сидел в зоне с плохим кондиционером. Круассаны были посредственными, арбуз был рассыпчатым, якутский омлет не тёплым, яичница-болтунья сухой. Выбор блюд западной кухни был ограничен.
Хозяин отеля – вода была отличной температуры, но место нуждается в хорошей уборке. На 5 звёзд не похоже.
Бассейн отличный.

Номер был очень чистым, а удобства в горячем источнике разнообразными. Персонал был очень дружелюбным. Игра с соусом из шнитт-лука и стрельба из лука оставили очень приятные воспоминания. Лично мне ужин в Налуване показался обычным. Зато завтрак был довольно вкусным. 😋 Этот отель определённо стоит посетить ещё раз. Спасибо всем. 🙏

Обслуживание было отзывчивым. По моим наблюдениям, персонал в этом отеле в основном тайваньцы, с несколькими иностранцами, работающими рядом. У них есть кое-какая работа, но ее немного. Так как со мной был малыш, пол уже был в пятнах при регистрации. Я попросил персонал вымыть его еще раз, и было ясно видно, что они моют его сбоку (по обувному шкафу и стенам). Отель подходит для семейного отдыха, и при бронировании я запросил детскую кроватку, стерилизатор и ванночку для моего конкретного типа номера. Служба поддержки клиентов ответила, что они их предоставят, но они не предоставили их до регистрации, да еще и не в том номере. Передача обязанностей между горничной, стойкой регистрации и горничной должна быть более эффективной. Обслуживание было дружелюбным, но я не помню, сколько раз я звонил в службу поддержки клиентов, чтобы это исправить. 🥲 Это обслуживание в отеле Zhiben? Очень разочаровывает. Я больше не остановлюсь. Сколько времени занимает только регистрация? Сколько раз им приходится переделывать уборку и настройку? Обслуживание было отвратительным. Вы же приезжаете сюда отдыхать, а не сидеть сложа руки.

1. Регистрация заезда возможна с 15:00, но мы приехали незадолго до 16:00 и нам сказали, что в нашем номере требуется уборка. Нас попросили подождать в игровой зоне на цокольном этаже, пока не позвонят. К 16:40 звонка так и не поступило, поэтому мы пошли на стойку регистрации, чтобы уточнить. Никаких объяснений нам не дали, только сказали, что мы можем заселиться.
2. Отель старый, и, хотя в номерах царит историческая атмосфера, чистоту в номере можно было бы улучшить. На вешалке для одежды была паутина.
3. Из туалета протекала вода в номер.
4. Хотя многие сотрудники были дружелюбны, некоторые были некомпетентны, неотзывчивы, неотзывчивы и даже вели себя грубо.
5. Кондиционер в номере периодически охлаждал воздух.

Могу поставить только одну звезду.
Давно не была в Тайдуне, и в этом году решила отметить свой день рождения в Zhiben Laoye. Муж даже купил специальное украшение для номера, чтобы сделать мне сюрприз. Но когда мы заселились, нам дали не тот номер. Когда мы приехали в наш стандартный, без украшений номер, нам тут же позвонили и сказали, что нам дали не тот номер…
Сюрприз пропал напрочь! Я была в шоке!
Муж чувствовал себя виноватым, ведь он знает, что мой день рождения так важен для меня, и хотел сделать мне сюрприз и порадовать. Но ошибка отеля полностью испортила нашу поездку.
Я искренне не понимаю, почему пятизвёздочный отель мог допустить такую ​​ошибку. После этой ошибки никто не извинился и не объяснил причину. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, но они отказались взять с нас 1000 тайваньских долларов за украшения. Но мне очень хочется сказать:
«Я дам тебе 1000 новых тайваньских долларов, а ты вернёшь мне моё хорошее настроение, которое было у меня весь день в день рождения?! »
А что, если сегодня было украшение для предложения руки и сердца?
Я очень расстроена. Интересно, насколько профессионален отель! Он тоже не справился с ситуацией. Путешественники потратили деньги и остались раздражены, испортив незабываемое путешествие на день рождения.
Кроме того, удобства в номере устарели, покрылись плесенью и ржавчиной. Мой муж даже забронировал тэппанъяки в номере Chieftain на мой день рождения («Дорогая, я люблю тебя, ты не виновата, ты потрясающая!

Обожаю отель и включенные в стоимость мероприятия! Обслуживание просто потрясающее, а персонал очень дружелюбный.
Шведский стол был отличным за такую цену, а развлечения на свежем воздухе стали приятным дополнением.
Лучшее — это номер и открытый спа-центр. Мне очень понравились различные ароматы горячих источников: лавандовый, розовый, травяной и другие.

Я также ставлю одну звезду, потому что удобства и подготовка персонала явно неудовлетворительны. Неудивительно, что внутренний туризм становится всё хуже.
Я приехал на этот горячий источник с ваучером, но сотрудники отеля направили нас не туда, куда дороже. Мы выполнили все необходимые процедуры, чтобы подтвердить ваучер и количество гостей на стойке, а также получить ключи от шкафчика. Затем, почти когда я уже закончил купаться, ко мне (мывшемуся перед вами голышом) прислали сотрудника, чтобы он сказал, что мы оказались в более дорогом месте из-за халатности персонала, и потребовал доплатить разницу. Это совершенно ошеломило и оскорбило клиентов!
Вашей компании действительно нужно провести разъяснительную работу с этим человеком.
1. Клиент не виноват в том, что нас отвезли не туда; это ваши инструкции и процедуры несовершенны!
2. Не могли бы вы подождать, пока клиент полностью оденется, прежде чем объяснять это? 3. Как только я вошла в баню, он несколько раз крикнул: «Чужак, госпожа Сюй! », создавая впечатление, будто я совершила что-то постыдное и заслуживаю выговора. Было неловко ловить на себе все эти косые взгляды!
4. Он постоянно настаивал, чтобы администратор заплатил за наши действия!
В самом деле, нужно было сказать нам об этом сразу, а не совершать ошибку и требовать оплату. Сумма небольшая, но она портит впечатление и заставляет нас чувствовать себя ужасно!

Кровать удобная, подушки мягкие и одновременно жёсткие, что очень удобно для сна. Номер просторный, с балконом, с которого открывается вид на прекрасные горы. Обслуживающий персонал приветлив, а по вечерам очаровательные дети исполняют танец пуйюма. Помимо горячего источника в отеле, вы также можете принять ванну в номере – это настоящий горячий источник! Я также стрелял из лука. В парке также водятся чёрные лебеди и пятнистые олени. Это лучший вариант размещения в Тайдуне.