Отзыв об отеле City Suites - Kaohsiung Chenai 3*

Zxcvbnm

2/10
Заселившись днём 18 октября, я заплатил 300 долларов за раннее заселение. Я сразу заметил, что в душе нет горячей воды, но, поскольку я торопился уехать, не сообщил об этом в отель.
Я вернулся в отель около 22:30 18 октября, потный и измученный. Я хотел принять душ, но горячей воды не было.
Я позвонил в горничную, и там сказали, что им нужен техник для ремонта. Я был уже измотан, поэтому спросил, могу ли я переехать в другой номер.
Позже сотрудница по имени «госпожа Линь» пришла помочь мне переехать во второй номер, но кондиционер в этом номере никак не хотел охлаждать воздух. Они вызвали другого техника, но кондиционер так и не работал. Было почти 23:00.
Я был измотан и голоден, не мог ни есть, ни принимать душ.
Измученный, но всё ещё очень голодный, я сел на пол во второй комнате и съел свой «холодный ланч-бокс». Я заметил, что полка под телевизором была сильно испачкана (фотографии прилагаются). Меня переселили в комнату, в которой не убирались как следует, и где был неисправный кондиционер.
Поэтому я спросил у горничных, могут ли они переселить меня в «нормальный номер».
Мои пожелания были простыми: 1. Горячая вода в номере. 2. Кондиционер работал исправно, вот и всё.
Было уже больше 23:00, купленная еда была холодной, я был липким и вонял, я был измотан и не мог ни принять душ, ни нормально отдохнуть.
Около 23:30 я перешёл в третью комнату, и всё стало немного привычнее. Но когда я принял душ и собирался лечь спать, «я наступил на что-то рядом с кроватью: на высохшую старческую ногу. Кожа головы онемела, мне стало противно, и я полностью потерял сознание». (Фотографии прилагаются)
Но было уже поздно, и я был измотан как морально, так и физически. Поэтому я сдался.
Я хочу сказать, что 11 510 долларов за два дня – это настолько низкое качество проживания. Удобства и чистота в отеле были серьёзно испорчены. Такое небрежное отношение – это неправильно.
В целом, я крайне разочарован этим отелем. Мне нужны были лишь самые необходимые вещи: горячая вода для душа и регулируемый кондиционер. Неужели такие скромные просьбы слишком высоки?
Но вы взяли с меня более 10 000 новых тайваньских долларов за два дня, а в ответ просто постоянно меняли номера, и в каждом были проблемы!
С точки зрения путешественника, это крайне разочаровывает.
И наконец, я хочу поблагодарить госпожу Линь, сотрудницу ночной смены, за её терпение в решении моей проблемы. Хотя проблема не исчезла, по крайней мере, она была настроена позитивно.
Спасибо помощнику управляющего Чжоу, который работал в утреннюю смену на следующий день, за то, что выслушал мои неутешительные жалобы на отель.
Но что касается платы за номер в 11 510 долларов за два дня, они вообще не вернули деньги. Я не просил полного возврата, но после того, как меня поменяли на три проблемных номера за одну ночь, они даже сказали: «Мы предоставим вам бесплатный апгрейд при следующем бронировании». Честно говоря, кто бы рискнул остановиться в этом отеле снова?
В общем, это был ужасный отдых.
(Ах да, номер в последний день находился рядом с дорогой, и шум транспорта был очень сильным по ночам. Звукоизоляция была очень плохой. Тем, кто хочет попробовать этот номер, лучше быть морально готовыми. )
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.