Lakeshore Hotel Hualien Taroko

«Спасибо, господин Тонг, за вашу заботу, вы очень внимательный и отзывчивый сотрудник».
Остановившись в отеле Yanbo несколько раз, я редко испытываю такое раздражение. Сегодня мы приехали в 14:00, и на ресепшене нам сообщили, что обслуживание номеров еще не закончилось. После регистрации наших данных нам сказали подождать звонка (я почувствовала укол сожаления, подумав, что в будние дни, когда меньше народу, мы могли бы заселиться раньше, но понятно, что этого не произошло). Нам сказали пойти в бассейн на втором этаже, пока мы ждем (мы были слишком сыты, чтобы плавать), поэтому наша семья ждала в лобби, так как на улице было невероятно жарко, и мы очень хотели спать. В это время мы даже попросили на ресепшене принести нам питьевую воду. Ровно в 15:00 я подошла к ресепшену, чтобы сообщить, что мне никто не звонил, чтобы сообщить, могу ли я заселиться в свой номер. Ответ был тот же: он еще не готов. Они сказали, что в соседнем ресторане с 14:00 до 16:00 предлагается бесплатный послеобеденный чай (напитки и печенье), так почему же они не сказали об этом раньше? Час ожидания, жажда и усталость, а потом невозможность заселиться вовремя – это было очень неприятно 🤬
Если отбросить неприятные впечатления, место действительно прекрасное. Павильон Циньхай кажется более новым, но номера немного тесноваты.

Эта поездка в Хуалянь была очень спокойным отдыхом на три дня и две ночи.
После прочтения множества отзывов я наконец-то решил остановиться в отеле Yanbo Taroko Gorge, надеясь расслабиться.
В целом, размещение, качество номеров и еда были довольно хорошими, и общее впечатление было комфортным. 👌🏻
Бассейн-инфинити находится на втором этаже, но вид оттуда немного отличался от того, что я себе представлял. Вид был в основном на деревья и парковки, без ощущения настоящего курорта. Кроме того, мы столкнулись с туристическими группами, поэтому бассейн был переполнен, и мы так и не смогли поплавать.
Однако, что меня больше всего возмутило, так это обслуживание в отеле.
Однажды вечером мы заказали комплексный ужин на двоих. Сделав несколько глотков супа, мы обнаружили в нем червя.
Мы тут же попросили официанта подойти, объяснив, что в супе червь, и что мы больше не хотим это блюдо. К моему удивлению, официант ничего не сказал и просто молча убрал суп.
Сначала я подумал, что на кассе последуют какие-то объяснения или замечания, поэтому я снова упомянул об этом на стойке: «В вашем супе был жук; вам, возможно, следует быть немного осторожнее».
Единственным ответом сотрудника за стойкой было: «О, жук! Хорошо».
На этом всё. Ни извинений, ни объяснений, ни каких-либо дальнейших действий.
Я понимаю, что в ресторанах иногда случаются непредвиденные ситуации; по-настоящему разочаровывает не сам жук, а отношение на протяжении всего процесса.

В этом году я решил побаловать себя на день рождения и выбрал немного более дорогой отель Yanbo Taroko National Park, остановившись на две ночи с заменой номера. В целом, пребывание было неплохим, но общий уровень и впечатления действительно не оправдывали цену в 7000-8000 NTD за ночь.
Комфорт в номере: Номер был в целом хорошим, кровать большая и удобная. В нем была отдельная ванная комната и туалет, а ванна была большой.
Я был немного разочарован тем, что в первую ночь мне дали номер с видом на море на 5-м этаже.
В туалете в номере был установлен биде.
Завтрак был неплохим, и самое приятное, что он работал до 13:30, что было огромным плюсом для тех, кто хотел хорошо выспаться.
Туалет в лобби: Э-э… раз во всех номерах были биде, почему в туалете в лобби их не было?
Описание ванной комнаты: Хотя ванна была большая, душевая лейка оказалась очень низкого качества; струя воды была неравномерной, как у дешевой модели, что испортило впечатление.
Удобства были несколько скудными; в отеле был ограниченный набор услуг, а тренажерный зал был скудным. Если вы планируете остаться на весь день, вам может стать скучно, и вы не будете знать, чем заняться.
Самым большим разочарованием стал ужин… не включайте ужин в свой план!
В день моего пребывания только королевская кухня и жареный рис были приличными; остальные блюда были не очень хорошими… Позже я проверил отзывы и обнаружил, что многие жаловались на плохой ужин. Пожалуйста, улучшите это!

Я останавливалась здесь три раза. Кровать невероятно удобная, а номер очень звукоизолирован. Единственный недостаток — кондиционер недостаточно охлаждает, хотя одеяла такие мягкие! Завтрак потрясающий! Ингредиенты высокого качества, есть даже суп из лобстера и краба. Кофе на удивление вкусный — мой фаворит! Фантастические впечатления.

Я довольно часто останавливаюсь в отеле Yanbo, поэтому на свою последнюю ночь в Хуаляне я специально забронировал номер в недавно открывшемся отеле Taroko.
Когда я бронировал, цена за двоих, включая завтрак и ужин, составляла около 7000 тайваньских долларов.
Перечислю основные недостатки:
🌚 Зал регистрации: Зона ожидания с диванами была очень неудобна и отделена от холла. Рядом висела табличка «чайная комната», из-за чего я подумал, что это место, где нужно что-то купить, чтобы сесть. Когда один человек зарегистрировался, все остальные неловко стояли посреди холла. Также многие оставляли там свой багаж. В Yanbo уже построено несколько отелей, а Taroko, будучи новым, все еще имеет такую ​​планировку.
🌚 Неровные полы: Это было особенно заметно в коридорах и номерах.
(На самом деле, Яньбо, Тайнань, Синьчу и Илань все такие. )
🌚 Тренажерный зал не был тренажерным залом: рядом с диванами стояли четыре кардиотренажера. Можно ли это вообще назвать тренажерным залом? Там не было никакого оборудования для силовых тренировок.
🌚 Во время плавания меня ужасно кусали черные комары.
На открытом воздухе вообще не было места, где можно было бы находиться.
Я ходила только из помещения в парную, а оттуда в бассейн.
Во время плавания мои ноги были покрыты черными укусами комаров и ужасно чесались. Я не выдержала зуда и была вынуждена уйти. Решения не было. Мои ноги были погружены в воду все время, кроме тех моментов, когда я шла.
🌚 Качество ужина не соответствовало цене.

Изначально впечатления от проживания были отличными, обслуживание на ресепшене было очень хорошим.
После входа:
Ресторан:
1. Хорошее обслуживание в ресторане.
2. Еду подали очень быстро, но она была совершенно холодной, как будто ждала, пока приготовят комплексные обеды.
3. Качество еды оставляло желать лучшего; жареный рис был холодным, сухим и жестким, и даже в нем были креветки.
4. Закуски были приготовлены из сушеного тофу, древесных грибов, лука или готовых утиных субпродуктов?
5. Если вы не едите говядину, вы можете заказать бараньи отбивные, что было неплохо, но об этом не было сказано заранее. А что, если кому-то не нравится такой вкус?
6. Некоторые зеленые луковицы в вонтонах были сухими; должно быть, они долго лежали.
7. Самое главное, онлайн-меню совершенно отличается от меню в ресторане!
Проживание:
1. Туалет был засорен и его не удалось починить (на ресепшене сразу же поменяли номер, что было здорово 👍).
Удобства:
1. В целом, впечатления отличные, но самым большим недостатком было то, что во время ночного купания один из гостей постоянно фотографировал, даже направляя объектив на людей. Это же бассейн! Как можно фотографировать людей в таком месте? Кроме того, тот факт, что сотрудники присутствовали и были свидетелями инцидента, длившегося 10-20 минут, является серьезным минусом.
2. Наличие бассейна и пассажирского лифта вместе — это хорошо, но необходима регулярная уборка и техническое обслуживание.

Мы провели в отеле три ночи, и, скажем так, это превратилось в мини-культурное приключение. В выходные отель организовал интерактивные мероприятия с местными коренными общинами, включая народы амис и тароко. Мы не только много узнали о культуре коренных народов Тайваня, но и смогли лично ощутить их невероятное тепло и любовь к своему делу.
Честно говоря, я приехала сюда, чтобы просто отдохнуть в отеле, а случайно попала на самый приятный культурный курс в своей жизни. Настоятельно рекомендую провести здесь выходные — вы уедете с прекрасными воспоминаниями, новыми знаниями и, вероятно, гораздо более глубоким пониманием удивительного наследия коренных народов Тайваня.

Три дня и две ночи в номере с видом на океан на 10-м этаже с ванной комнатой, включая два дня завтрака и обеда "шведский стол", которые входят в пакет "Двухместный номер". Вид из номера, удобства, качество питания, обслуживание, отель, пляж и т. Д. 💯👍👍👍👍👍

Очень удобно наслаждаться морем и водными развлечениями на пляже, а вид на море из номера просто потрясающий. Звукоизоляция труб не очень хорошая, но, если гости не слишком невнимательны, это в целом приемлемо. Еда была в целом неплохой. Планировка и дизайн номера были комфортными, а ванна с видом на море была особенно замечательной.
Однако имейте в виду, что отель расположен в относительно уединенном месте, примерно в 25 минутах от центра города.

Мы впервые остановились в отеле Hualien Yanbo. Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбен; они даже принесли нам в номер бутылку красного вина, узнав, что у нас день рождения. В целом, все, от парковки и лобби до обеденной зоны, номеров и бассейна, было очень чисто и комфортно. Завтрак, в частности, был очень обильным и вкусным! Мы останавливались на две ночи и обязательно вернемся. 🤍

Я купил талон на обед, но выбор был очень ограниченным, а пополнение запасов происходило невероятно медленно. К тому времени, как я почти закончил есть, многие блюда так и не пополнились!
Сначала я думал, что я один такой, но случайно услышал, как многие за соседним столиком говорили, что всё ужасно 😂 Абсолютно не стоит своих денег!
Это худший ресторанный шведский стол, в котором я когда-либо бывал~~~ Изначально я планировал пойти в «Яньбо» в другом городе,
Но решил сначала остановиться в моём районе Хуалянь~~ Очень обидно~~~

22 ноября 2025 года стало моим третьим пребыванием в этом отеле в этом году, каждый раз на две ночи. Причина приезда – просто «красивые пейзажи, прекрасная вода и столько скуки», ха-ха. На самом деле, это ваучер на проживание, спонсируемый компанией, для меня, поистине выдающегося сотрудника. В мае я впервые сел на поезд, сойдя на станции Синьчэн. В тот день шёл дождь, но, к счастью, был бесплатный автобус, поэтому я с радостью пошёл в отель, чтобы заселиться. Как будто Бог знал, что мы приедем, Он быстро остановил дождь, ха-ха, слава богу! Удобства в отеле превосходные, не буду вдаваться в подробности, но одно из главных преимуществ – на каждом этаже есть кулер с водой, и это бренд Hezhong, который более предупредителен, чем в других пятизвёздочных отелях. Пятизвёздочные отели обычно просто предоставляют гостям четыре пластиковые бутылки объёмом 600 куб. См, а если этого недостаточно, придётся найти свою. В отеле Yanbo Taroko два бассейна: один на этаже Циньхай (не помню, на каком именно), а другой просто потрясающий – в Тихом океане, ха-ха, отсюда можно доплыть до Японии или США. Пляжи там прекрасные; пляжи восточного побережья чистые и обладают богатой природной экосистемой. Однако единственный недостаток – это мусор, разбросанный по пляжу, который даже попадает в океан и загрязняет окружающую среду. Я заядлый уборщик пляжей, поэтому попросил на ресепшене мусорные мешки и перчатки, планируя убрать пляж рано утром следующего дня.

Заезд 114.10.24
По сравнению с отелем Lakeside Hsinchu, впечатления от проживания были совершенно иными, просто колоссальными.
— 1. Телефонный перевод бронирования номеров и ресторанов был недружелюбным, а персонал, помогавший с бронированием, был грубым. Однако сотрудники отдела бронирования были очень внимательны и, как только узнали, что у нас ребёнок, сразу же спросили, нужно ли нам постельное бельё.
— 2. Объяснения при регистрации были поспешными и непрофессиональными, и никакой бумажной информации об услугах не было. Это что, проверка нашей памяти? Неужели необходимо быть настолько экологически сознательным? Могли бы предоставить электронные варианты!
— 3. Номер был маленький, тесный и гнетущий.
— 4. Ужин был забронирован на 19:30, но нас не пустили до 19:00, хотя свободных мест было предостаточно. Менеджер в деловом костюме был очень неприветлив, создавая впечатление, что «вы заслуживаете приходить пораньше». Возможно, они могли бы сначала предоставить гостям меню, чтобы они могли сначала ознакомиться с ним снаружи. Создавалось впечатление, что от нас ждут, что мы придем пораньше и будем терпеливо ждать. Ни единой улыбки. Разве это сфера обслуживания? — 5. Когда мы вошли в зал, билетер посадил нас не на те места. Мы как раз закончили онлайн-заказ и собирались принести еду, когда билетер сообщил нам об ошибке, и нас пришлось пересадить.

Благодаря моему положительному опыту посещения ресторанов курортного отеля Hsinchu Lakeside Resort, я также забронировал столик в отеле Hualien Lakeside Resort. Однако я был удивлен, обнаружив, что эти два ресторана сильно различаются по качеству еды и обслуживания!
Блюда на шведском столе были посредственными, но гигиена была серьёзной проблемой. В начале нашего ужина в ресторане на первом этаже на наш стол сели мухи и не улетали, несмотря на все наши попытки от них отмахнуться. Нам пришлось пересесть за другой столик. Во время ужина появились две плодовые мушки, но нам удалось их прихлопнуть, потому что они были слишком быстрыми, чтобы их поймать.
В середине ужина персонал внезапно поднял все шторы на больших окнах от пола до потолка, хотя был полдень и солнце палило вовсю.
На стойке регистрации сказали, что мы можем поужинать до 13:30, поэтому мы вошли около 12:00. Однако к 13:15 персонал уже начал убирать еду, не давая нам есть.
При регистрации нам выдали ваучер на сэндвич-печенье и фруктовый чай в корпусе «Spend Time». Поскольку мы хотели забрать печенье в номер, персонал сказал: «Вы можете завернуть его в салфетки рядом с собой и отнести в номер. У нас нет ни пакетов, ни коробок».
Побывав во многих пятизвёздочных отелях, я был в шоке от многочисленных правил и качества персонала в этом отеле Yanbo. Очень жаль, что здесь такие прекрасные условия и удобства.

В начале 2025 года я запланировал поездку на каникулы Double Ten. Я решил отдохнуть и развлечься в Хуаляне с группой хороших друзей. Мы остановились в отеле Lakeview Hotel недалеко от Синьчэна. Он входит в группу отелей Lakeview Hotel Group, и там есть большая открытая парковка, поэтому найти место не составило труда. В отеле есть самостоятельная регистрация заезда, а также множество удобств для стирки, настольных игр и музыки. В лаунже на первом этаже также много места для сидения, и есть кухня. Мы остановились в большом четырехместном номере с отдельным душем и туалетом — очень удобно. Также был балкон с видом на море. Единственным недостатком было то, что он немного удален от центра города, поэтому нужно тщательно планировать свой маршрут. Тем не менее, он находится очень близко к пляжу, что делает его удобным для таких мероприятий, как катание на пляжных багги и исследование реки.

Мы вчетвером остановились в семейном номере «Делюкс» с видом на океан в павильоне «Циньхай». В целом номер показался тесноватым; пространство при входе было ограниченным, особенно между двумя двуспальными кроватями, включая проход (дорожку от изножья кровати до телевизионной стены).
Обслуживание на стойке регистрации, горничные и даже персонал открытого бассейна и спа на втором этаже были превосходными и очень терпеливыми. У нас остались прекрасные впечатления!
Единственным небольшим недостатком был не очень красивый панорамный вид на океан из открытого бассейна, что немного обидно!
Кроме того, поскольку края бассейна не закруглены, предлагаю установить какие-нибудь меры безопасности. Один из членов семьи случайно наткнулся на угловую плитку во время купания и получил травму. Надеюсь, больше ни у кого из гостей не будет такого неприятного опыта!
Завтрак был восхитительным, с местными деликатесами и ингредиентами. Моей семье он очень понравился, и я очень рекомендую его!

Побывав во многих отелях Lakeshore (Тайнань, Хуалянь, Суао), я всегда ценил сервис и качество этого бренда. В этот раз я с нетерпением ждал отеля Taroko, но меня ждало полное разочарование. Мне хотелось сразу же вернуться домой 😭
Во-первых, ужасная звукоизоляция. Даже самый тихий шум в номере был отчётливо слышен в коридоре.
Мы остановились в четырёхместном номере (около 6999 новых тайваньских долларов) с двумя кроватями и диваном, но пространство было очень тесным и не давало ощущения комфорта. Кровать находилась всего в шаге от двери; как только дверь открывалась, я видел свои ноги. Насколько разумна такая планировка номера? Усугубляло ситуацию то, что он находился на втором этаже и из него не было вида.
Регистрация заняла около 20 минут. Несмотря на внимательное и дружелюбное отношение персонала, общая обстановка не располагала к ожидаемому комфорту.
Особенно раздражает то, что троим, проживающим в четырёхместном номере, всё равно пришлось платить за завтрак на четверых, а отель не предложил гибкой опции добавления дополнительной кровати в двухместный номер, что создавало ощущение жёсткости системы.
Ужин в отеле Chin Hai тоже разочаровал. Маленькие порции и высокие цены понятны, но самая неприемлемая проблема — это свежесть ингредиентов. Заказанный нами цветочный краб, хоть и недорогой, был явно несвежим и имел неприятный запах. Даже после того, как мы попросили заменить его, проблема не исчезла; шеф-повар даже учуял запах краба на кухне, но всё равно подал его.