lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
bathtub Ванна coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Это был очень раздражающий и неприятный опыт.
Удобства отеля были слишком старыми, и на всю ночь мне хватило лишь маленького вентилятора. Кровать не была застелена одеялом, его можно было найти только в шкафу, а двуспальная кровать была с одним одеялом. Может быть, в отеле поняли, что кондиционера нет, и одеяло предоставлять не планируют?
Я и так чувствовал себя совершенно беспомощным, потому что было слишком жарко, и я плохо спал всю ночь, а когда встретил девушку на стойке регистрации, разозлился ещё больше.
Когда я бронировал номер, я хотел спросить о проблеме с камерой хранения багажа. Я отправил несколько писем в отель, но ответа не получил.
Поэтому я приехал в Швейцарию и позвонил в отель 25 июня, чтобы узнать, можно ли мне оставить багаж на хранение на 2 дня после выезда, так как мне нужно было уехать в другой город и я вернусь сюда. Сотрудник службы поддержки, ответивший на звонок, был дружелюбным человеком и ответил: «Это не должно быть проблемой». Мы также спросили, будет ли взиматься плата за хранение багажа, и сотрудник отеля ответил без проблем. Поэтому мы решили, что проблема с хранением багажа успешно решена.
Когда мы выезжали 2 июля, мы сказали девушке на стойке регистрации, что нам нужно оставить багаж на хранение на 2 дня, так как нам нужно было уехать в другой город. Она прямо ответила, что это невозможно. Я спросил, почему нет, и она сказала, что это потому, что у вас не было бронирования после этого.