Я остановился в Prizeotel by Radisson Bern, ожидая хотя бы базового комфорта и профессионализма, ассоциирующегося с именем Radisson. К сожалению, это оказалось худшим пребыванием в моей поездке.
С того момента, как я вошел, это место больше походило на общежитие или даже на изолятор — с холодными, стерильными коридорами и безжизненными интерьерами. В номере не было даже самых элементарных удобств: не было ни коробки с салфетками для лица, ни держателя для зубных щеток, и, что шокирует, не было чайника — то, что есть даже в бюджетных хостелах.
Что еще хуже:
* Wi-Fi был крайне плохим, постоянно отключался.
* Ни одного английского канала по телевизору — что удивительно для якобы международного отеля.
* Весь пол пропах водой после мытья полов — постоянный, неприятный химический запах, который держался на протяжении всего пребывания.
* Круглосуточная кофемашина в холле? Не работает или с пустым баком для молока, и о ней некому заботиться. * на стойке регистрации говорят, что из экологических соображений мы убираем номера каждую третью ночь. Так почему же мою кровать не застелили ни разу, когда я пробыл 4 ночи, только вынесли мусор и пополнили туалетную бумагу? Серьёзно?
Когда я поднял эти вопросы, ответ на стойке регистрации был ошеломляющим: «Это бюджетный 2-звёздочный отель».
Серьёзно? При цене в 150–160 евро за ночь я ожидал гораздо большего. Особенно по сравнению с отелями Marriott в Мюнхене и Базеле, где я останавливался за ту же цену, но с лучшим сервисом, удобствами и комфортом.
Честно говоря, я чувствовал себя обманутым. Я бы искренне предпочёл остановиться в молодёжном хостеле, чем в этом отеле. После этого проживания я окончательно потерял доверие к Radisson Group. Если это то, что они продвигают под своим брендом, то с меня хватит. Не рекомендую. Никогда больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как я вошел, это место больше походило на общежитие или даже на изолятор — с холодными, стерильными коридорами и безжизненными интерьерами. В номере не было даже самых элементарных удобств: не было ни коробки с салфетками для лица, ни держателя для зубных щеток, и, что шокирует, не было чайника — то, что есть даже в бюджетных хостелах.
Что еще хуже:
* Wi-Fi был крайне плохим, постоянно отключался.
* Ни одного английского канала по телевизору — что удивительно для якобы международного отеля.
* Весь пол пропах водой после мытья полов — постоянный, неприятный химический запах, который держался на протяжении всего пребывания.
* Круглосуточная кофемашина в холле? Не работает или с пустым баком для молока, и о ней некому заботиться. * на стойке регистрации говорят, что из экологических соображений мы убираем номера каждую третью ночь. Так почему же мою кровать не застелили ни разу, когда я пробыл 4 ночи, только вынесли мусор и пополнили туалетную бумагу? Серьёзно?
Когда я поднял эти вопросы, ответ на стойке регистрации был ошеломляющим: «Это бюджетный 2-звёздочный отель».
Серьёзно? При цене в 150–160 евро за ночь я ожидал гораздо большего. Особенно по сравнению с отелями Marriott в Мюнхене и Базеле, где я останавливался за ту же цену, но с лучшим сервисом, удобствами и комфортом.
Честно говоря, я чувствовал себя обманутым. Я бы искренне предпочёл остановиться в молодёжном хостеле, чем в этом отеле. После этого проживания я окончательно потерял доверие к Radisson Group. Если это то, что они продвигают под своим брендом, то с меня хватит. Не рекомендую. Никогда больше.