Doubletree By Hilton La Torre Golf Resort

Немного разочарован. В некоторых аспектах отель заслуживает 5 звезд, но во многих — нет. Скорее всего, 3 звезды. Оценка основана, помимо прочего, на удобствах.
— Номер (325) : Превосходно! Без комментариев. Прекрасное расположение, хороший вид и удобная планировка. Хорошо выспался и принял душ.
— Еда/напитки: Отлично. Вкусные тапас в ресторане на первом этаже. Завтрак не на 5 звезд, но вполне нормальный.
— Персонал: Дружелюбный, жаловаться не на что!
— Спа/оздоровительный центр: Крытый бассейн и сауна ужасны. Нечистые, обветшалые и маленькие. Совершенно не заслуживают 5 звезд, и это очень жаль, потому что это было бы отличным решением для дождливого дня. Массаж и т. Д. Я не пробовал, потому что к тому времени, как осмотрел бассейн и сауну на первом этаже, уже все проверил. Определенно есть куда стремиться! Думаю, это будет приоритетом при следующем бронировании.
— Курорт: Отличный. Инфраструктура курорта вполне адекватная, но пока (начало марта) здесь не так уж и многолюдно. Расположение тоже хорошее; до Мурсии (прекрасный город! ) можно добраться за 20 минут, а до побережья — за 45 минут.
В целом, я бы скорее поставил 3 звезды, учитывая общее качество, включая чистоту и современность. Но это может быть настоящая жемчужина!

15 февраля мы с женой остановились в отеле DoubleTree by Hilton La Torre Golf & Spa Resort. Мы забронировали специальный пакет ко Дню святого Валентина через сайт Weekendesk.
Пакет включал, помимо прочего, доступ в спа-центр, но наше пребывание там было совсем не спокойным и расслабляющим. Помимо отсутствия шезлонгов и мест для отдыха у бассейна, около десяти человек превратили бассейн и его окрестности в аквапарк, прыгая, крича, пинаясь и так далее, до такой степени, что охране пришлось их выпроводить.
Конечно, эта ситуация была полностью вне контроля отеля, но неприятный сюрприз, с которым мы столкнулись во время ужина, который был включен в пакет, был совсем другим. Нас направили в винный бар, где нам буквально предложили пять скрепленных степлером листов бумаги со списком блюд, «включенных» в пакет, и других, которые оплачивались дополнительно. Было более полудюжины недоступных вариантов (по совпадению, все они были включены в план питания), а основными блюдами в меню, включенном в полупансион, были сэндвичи, булочки или гамбургеры — что, на наш взгляд, совершенно не соответствует ожиданиям от полупансиона в 5-звездочном отеле, особенно в такие выходные, как День святого Валентина. Следует добавить подробности о напитках: хотя напитки не были включены в забронированный нами пакет, нам пришлось заплатить за две бутылки воды к ужину, что граничило с абсурдом и дешевизной.

Мы провели поистине чудесное время в этом отеле. Персонал был невероятно гостеприимным и сделал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Наш номер был прекрасно обставлен и безупречно чист, представляя собой тихое убежище. Предоставленные удобства были превосходными, и нам особенно понравился вкусный завтрак. Мы настоятельно рекомендуем это заведение для незабываемого и расслабляющего отдыха.

Это мой второй раз. В этот раз мы забронировали два номера. Нам предоставили детскую комнату в 7 вечера, хотя мы весь день не могли попасть в номер и провели весь день, пролежав в бассейне.
Не думаю, что мы вернёмся сюда снова, так как они испортили нам день.
А дружелюбный парень на ресепшене сказал, что угостит нас ужином за доставленные неудобства, чего так и не произошло. Это не так уж и плохо, учитывая, что мы забронировали 5-звёздочный отель ради такого.

Я только что выехал отсюда, и отель совсем не 5-звездочный. Персонал на стойке регистрации замечательный и услужливый, а еда здесь хорошая, однако в открытом бассейне отсутствует мозаичная плитка на дне, и на ступенях в бассейн тоже отсутствует плитка, часть бассейна-инфинити протекает через стену на противоположной стороне, и никто не убирает салфетки с бортика бассейна или с него, которые дуют с бара у бассейна. Что касается самого бара у бассейна, то двое мужчин, которые управляют им всю неделю, — самые невежественные и грубые люди, которых я встречал на отдыхе, и менеджеру нужно пересмотреть свои знания этикета и манер. Вокруг бассейна много места, и вид на поле для гольфа красивый. Спа-центр неплохой, но парная сейчас не работает, а сауна не очень горячая. Что касается спа-процедур, все, что я могу сказать, это вау… Я ходил на детокс-процедуру, и молодая девушка, которая ее проводила, была потрясающей.

Персонал здесь невероятный. Действительно делает всё возможное и очень дружелюбен.
Особая благодарность Серхио Нобле, этот парень – настоящая находка. Он превзошёл все ожидания и был очень внимателен во всех своих мелочах. Он помог спланировать особенный вечер для меня и моей жены и фактически координировал работу спа-салона, стойки регистрации ресторана и т. Д. Он был профессиональным, добрым и внимательным, помог украсить мой номер и усадить нас за стол, украшенный лепестками цветов и т. Д.
Сотрудники стойки регистрации тоже были очень дружелюбны и гостеприимны, Хосе и Фатима были рядом во время нашего пребывания.
Мы с моей женой решили, что будем приезжать сюда каждый год, и искренне надеемся, что эти сотрудники будут здесь каждый раз. Этот отель сам по себе великолепен, но персонал сделал наше пребывание ещё более особенным, добавив нотку изысканности и элегантности.
Особое спасибо Серхио Нобле, который, по-моему, был нашим руководителем или менеджером.
P. S. Еда 👌🏽👌🏽

У нас были невероятные семейные выходные. Большое спасибо за помощь администратору Раулю. Ночью, около полуночи, у нас сломался кондиционер, но персонал был очень любезен: они без проблем поменяли нам номер и даже предоставили нам дополнительную кровать.
Персоналу на стойке регистрации пришлось вручную нести кровать на один этаж. Бедняжки, они приехали вспотевшими, но они установили ее для нас без проблем и очень извинились. Персонал был действительно превосходным. Настоятельно рекомендую. Я вернусь еще много раз и порекомендую это место всем своим друзьям.

Комплекс выглядит впечатляюще издалека, вблизи внешний вид нуждается в уходе. Однако интерьер в хорошем состоянии. Расположение отличное, если вы приехали ради гольфа, если поблизости нет ничего другого. Даже магазины и рестораны в комплексе — или их отсутствие — разочаровывают. Большая часть негостиничной собственности кажется пустой, было несколько открытых ресторанов, но ничего приятного. Местный супермаркет был минимальным и дорогим. Зона бассейна была хорошей, однако даже бассейн нуждался в некотором уходе за плиткой. Мы попробовали крытый бассейн, который был хорошим и теплым, но ни сауна, ни паровая баня не работали. У нас был «улучшенный» улучшенный номер, который был нормальным, но в нем не хватало электрических розеток возле кроватей и не было USB-розеток. У нас был небольшой балкон, но он был таким маленьким, что там был только один стул и маленький столик. Завтрак «шведский стол» был нормальным, но ничего особенного.

Тихий, просторный, чистый отель с хорошими удобствами, прекрасным завтраком и нормальным номером (улучшенный king), хотя и немного уставшим внешне, балкон хороший, но нуждается в покраске. Прекрасные рестораны рядом с отелем тоже есть.
Хорошее соотношение цены и качества.
Чтобы быть 5-звездочным отелем, ему нужно ежедневно менять бутылки с водой, кофемашину (только чайник), молоко, мыло для рук в ванной и наволочки на подушках. В целом прекрасная спокойная неделя, спасибо :)

Отель не соответствует своей категории. Необходимо осматривать оборудование, находящееся в гигиенических и плохо обслуживаемых условиях. Им пришлось несколько раз менять нашу комнату из-за заражения муравьями во всех из них, и под кроватью, и на стойке в ванной, и в туалете. Предполагаемый спа-центр, который у них есть, состоит из турецкой бани, которая не работает, сауны и крытого бассейна, за которым нет никакого присмотра, и это не просто место для отдыха, а место, где дети могут весело провести время, а не прыгать. Люди посещают это учреждение в уличной обуви, а пол почернел от плесени из-за неправильного использования и плохой уборки.
В одну из ночей на рассвете нам позвонили на ресепшн, разбудив нас и нашего месячного ребенка. Они заставили нас встать и выйти из комнаты, чтобы открыть дверь для другого гостя, которого мы не знали, потому что администратор не знал. На следующее утро нам сказали, что сообщат руководству отеля и позвонят нам (думаем, чтобы извиниться), но мы все еще ждем звонка.
Что касается местоположения, то это урбанизация, посвященная гольфу и вдали от всего. Единственные места управляются иностранцами и для иностранцев, говорящих по-английски. В центре есть искусственное озеро, за которым плохо ухаживают, от которого исходит неприятный запах, распространяющийся по всему отелю.
Я хотел бы отметить доброту и хорошую работу персонала завтрака "шведский стол" и винного погреба.

Отель, конечно, хороший, но я бы не назвал его 5-звездочным. Номера хорошие, но нуждаются в ремонте, а структура в целом в некоторых местах находится в упадке. Завтрак — шведский стол, но не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля. Отель расположен внутри гольф-сообщества (искусственной деревни), которое в основном посещают англичане и немцы. Персонал дружелюбный.

Мы отдыхали всей семьей в отеле Hilton DoubleTree в Мурсии, и впечатления были превосходными. Мы всегда чувствуем заботу о себе, особенно в баре La Vinoteca, где мы хотим подчеркнуть доброту и профессионализм Матео и Марии. Они сделали наши ужины очень приятными, всегда внимательными и учитывающими каждую деталь.
Кроме того, нам очень понравился бассейн с подогревом и спа-центр; Массаж был действительно хорош и помог сделать пребывание еще более расслабляющим.
Без сомнения, очень рекомендуемый отель. Мы вернемся в восторге!

Я приехал сюда сегодня вечером с женой на ужин, 16 февраля. В ресторане было тихо, что стало приятным сюрпризом, учитывая, что накануне вечером мы были в ресторане Blue Collar. Ресторан был красивым и чистым, официанты были явно профессиональными, обслуживание было исключительным.
Мы заказываем баранину и лосося, оба были приготовлены идеально, десерт был восхитительным и дополнен прекрасным вином. Действительно то, что можно ожидать от отеля Hilton. Безусловно, лучшая еда, которую я пробовал с тех пор, как приехал на этот курорт.

Стать «отличным отелем» от спа-центра было не более чем. Место довольно понятное, но на курорте рестораны не были открыты во время обеда, только один был «синими воротничками», в котором мы очень хорошо ели, и персонал был очень дружелюбным.

Я приехал сюда со своим парнем на нашу годовщину! Конечно, у нас было много планов на этот район, но наше пребывание было отличным! На завтраке было практически достаточно еды на весь день, приятно. Отель чистый, обслуживание в хорошем состоянии. Люди очень приятные и определенно рекомендую его к нашей предстоящей годовщине в этом году.

Отель в порядке, но он показывает свой возраст, особенно номера. Если бы владельцы потратили немного денег на их приведение в порядок, это имело бы большое значение. В субботу вечером, когда я был там, было частное мероприятие, но никакого уведомления не было, поэтому, когда я пошел в бар, чтобы выпить, мне отказали, поскольку оно было зарезервировано для частного мероприятия. Не приемлемо. Бассейн достаточно хороший, хотя бар закрывается в 17:00, даже когда вокруг все еще много гостей, которые ищут обслуживания. Очевидно, что этот отель является монополистом в Ла-Торре, но я считаю, что он должен стремиться к улучшению немного больше, чем тот уровень, на котором он находится сейчас.

Внешне отель выглядит немного уставшим. Бассейну не помешало бы немного внимания и заботы. Номера большие, с отдельным туалетом, душем и ванной, спальней и балконом. Когда мы приехали, холодильник не был включен, поэтому его пришлось вытащить и включить. Чайник был предоставлен, но не было чашек, чая, кофе или молока. Завтрак был хороший, приличный выбор, однако горячая еда была чуть теплой. Была только одна бутылка соуса HP, которую делили между столами посетителей? Еда в баре была средней.