Отзыв об отеле Doubletree By Hilton La Torre Golf Resort 5*

Monica J.

2/10
EspañolРусский
Отель не соответствует своей категории. Необходимо осматривать оборудование, находящееся в гигиенических и плохо обслуживаемых условиях. Им пришлось несколько раз менять нашу комнату из-за заражения муравьями во всех из них, и под кроватью, и на стойке в ванной, и в туалете. Предполагаемый спа-центр, который у них есть, состоит из турецкой бани, которая не работает, сауны и крытого бассейна, за которым нет никакого присмотра, и это не просто место для отдыха, а место, где дети могут весело провести время, а не прыгать. Люди посещают это учреждение в уличной обуви, а пол почернел от плесени из-за неправильного использования и плохой уборки.
В одну из ночей на рассвете нам позвонили на ресепшн, разбудив нас и нашего месячного ребенка. Они заставили нас встать и выйти из комнаты, чтобы открыть дверь для другого гостя, которого мы не знали, потому что администратор не знал. На следующее утро нам сказали, что сообщат руководству отеля и позвонят нам (думаем, чтобы извиниться), но мы все еще ждем звонка.
Что касается местоположения, то это урбанизация, посвященная гольфу и вдали от всего. Единственные места управляются иностранцами и для иностранцев, говорящих по-английски. В центре есть искусственное озеро, за которым плохо ухаживают, от которого исходит неприятный запах, распространяющийся по всему отелю.
Я хотел бы отметить доброту и хорошую работу персонала завтрака "шведский стол" и винного погреба. Жаль, что как бы ни был подготовлен отель, он не соответствует своим удобствам и менеджменту.
Я бы не рекомендовал его из-за чистоты, расположения, удобств и отдыха.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.