Hotel Magic Games

Мариви и Ева из отеля Gamer были просто замечательными во время нашего недельного пребывания. Эдгар из отеля Fantasia был не менее замечательным и очень добрым человеком, а Нурия из пляжного бара Splash тоже была очень очаровательна. Я искренне желаю, чтобы в отелях было больше таких сотрудников, потому что большинство работников ужасны — серьёзные, недружелюбные и непрофессиональные. Я говорю это потому, что для улучшения ситуации вам следует нанимать таких же дружелюбных и добрых людей, как они. Еда не стоит ни копейки; каждый день одно и то же, и единственное отличие — это то, что обеденные залы стали больше. Качество еды ужасное, и должно быть больше напитков для детей, например, безалкогольных пина колад. Я попросила «ребухину» (разновидность коктейля), и мне дали только один бокал, потому что сказали, что у них больше нет. Простите? Я плачу за пакет «всё включено», а мне говорят, что у них нет? Серьёзно? А парень по имени Хосе из джакузи был ужасен, очень груб… В общем, я приехала туда с большими ожиданиями, а уехала разочарованной. К счастью, были и приятные люди, как те, о которых я упоминала, которые относились к нам так, как мы того заслуживали, но, честно говоря, я больше туда не вернусь. Мне пришлось пойти и пожаловаться… Мне пришлось попросить их убрать номер после того, как я повесила записку с просьбой об этом. Им нужно быть осторожнее со стаканами, говоря, что это для защиты окружающей среды! Ну, стаканы пластиковые! Используйте картонные стаканчики!

Наше пребывание было удовлетворительным, но, честно говоря, мы считаем, что для 4-звездочного отеля оно немного не оправдало ожиданий.
В номере были влажные пятна, и хотя ванная комната была очень просторной, в душевой зоне была повреждена затирка, что создавало впечатление недостаточного ухода.
Что касается еды, то ужин в формате "шведский стол" показался нам довольно хорошим, с разнообразием и хорошим качеством. Нам также понравился завтрак; он был полным и хорошо укомплектованным. Правда, нам не хватало тоста с авокадо, но мы понимаем, что, учитывая его высокую стоимость и популярность отеля, его не всегда можно предложить. Однако обед в формате "шведский стол" был значительно слабее, с меньшим разнообразием и непривлекательным выбором.
Что нам меньше всего понравилось, так это работа пакета "ультра все включено". Мы были удивлены, что, несмотря на то, что мы забронировали эту услугу, нам пришлось покупать бутилированную воду, чтобы иметь воду в номере на ночь. В мини-баре есть банки с пивом, но нет воды, и если вы хотите ее выпить, вам придется наливать ее в стаканы из фонтанчика, расположенного в зоне ресепшена, что мы считаем непрактичным и недостойным заведения такой категории.
Если и есть что-то, что заслуживает высшей оценки, так это персонал отеля. Они были дружелюбны, внимательны, вежливы и всегда очень услужливы. Мы хотим особо отметить Ису из службы уборки номеров на 7-м этаже за ее дружелюбие, профессионализм и превосходное обслуживание.

Это наш второй визит, и очевидно, что здесь идёт ремонт. Нам было очень комфортно, а персонал на ресепшене был превосходен; Нохайла была очень добра к нам. Менеджер тоже был очень дружелюбен и подарил моей дочери особый подарок. В буфете у бассейна мы хотели бы отметить Фабиана, который помог нам сделать сюрприз члену семьи на день рождения. Они также предоставляют внимательное обслуживание номеров, и такие мелочи очень ценятся. Команда аниматоров старается изо всех сил. Мы особенно ценим дружелюбие Джей-Джея; он приветствует вас, даже когда видит на улице. Хави и Хуан очень веселы и энергичны во время игр у бассейна. Мы, вероятно, вернёмся, потому что всегда уезжаем с желанием вернуться. Привет из «Лос-Манчегос»

Мы останавливались в отеле GAMES. Это наш четвертый год здесь. Особая благодарность Джозефу, который был добрым, дружелюбным, внимательным, преданным своему делу и предоставил нам очень профессиональное обслуживание. Он замечательный и обаятельный человек. Обслуживание было фантастическим. Единственным недостатком было перенаселение футбольных команд. Дети, которые все крушат на своем пути; для них все – лифты, лестницы, шведский стол – без всякого уважения. Это очень жаль. Шведский стол, на мой взгляд, был неплохим; дети ели и пили все, что хотели. Хотя в предыдущие годы выбор был больше, он был неплохим. Все можно улучшить, но в целом все было хорошо. Остальная часть нашего пребывания была феноменальной, поэтому мы возвращаемся сюда уже два года как гости Marina d'Or и четыре года как гости Magic World.
Кстати, вечерние шоу в Palace нельзя пропустить. Какая у них замечательная команда – очень, очень профессиональная. 10. В одном из пляжных баров аквапарка «SPLASH» работает очаровательная женщина по имени Ева Хулиета. «У нее прекрасный вкус в приготовлении коктейлей, и она умеет с добротой, дружелюбием и профессионализмом обслуживать людей, создавая у клиентов ощущение комфорта и заботы».

Я не понимаю, почему у этого отеля рейтинг 7, 6. Я останавливался в отелях с более высоким рейтингом, которые были намного хуже. Это фантастический отель с великолепным шведским столом. Мы были там три дня, и каждый день предлагались разные и невероятно разнообразные блюда. Если что-то заканчивалось, это мгновенно пополняли, даже если до закрытия оставалось всего полчаса или меньше. Если чего-то не было, это заменяли чем-то другим, как это было в наш последний вечер. Мариви, менеджер, замечательная, невероятно внимательная и очень профессиональная — настоящая жемчужина. Повара были прекрасны, а персонал очень дружелюбен. Номер был фантастический, и все остальное было так же хорошо. Мой сын ставит ему 10 баллов. Аквапарки, игровая зона и удобная бесплатная парковка возле отеля, которая также находится недалеко от всего, — все это замечательно. Если бы мне пришлось найти недостаток, это был бы ананасовый сок, который на вкус как ананасовая вода. Я уверена, что это полезнее для здоровья, но мне не понравилось, поэтому я ставлю 9, 9. Это действительно отель, в котором стоит остановиться; он идеально подходит для того, чтобы провести несколько дней. Отличное качество и хорошая цена. Чуть не забыла упомянуть администратора, я не знаю ее имени, но она была очень милой, она предоставила нам отличный номер и звонила с ресепшена, чтобы узнать, как у нас дела, честно говоря, со мной так не обращались ни в одном другом отеле, где я останавливалась.

Ставлю 5 из 5 за хорошую цену и приятное обслуживание, улыбчивый персонал. Но к сожалению есть что улучшать.

Мы были в полном восторге от нашего визита! Персонал оказал превосходное обслуживание 😊, еда была высшего качества 🔝, а развлечения и шоу — на 10 из 10! Мы отлично провели время и обязательно вернемся 🥰

Мы отдыхали в мае, и хотя погода была не очень хорошая, нам все равно все понравилось. Отель очень тематически оформлен, а номера отлично оборудованы. Хуже всего был шведский стол; он нам не очень понравился, но всегда можно найти что-нибудь на свой вкус. Пляж Splash Beach просто фантастический; там много шезлонгов, водные горки, большой бассейн и детская площадка. Если у вас пакет «все включено», есть бары, где можно поесть и выпить. Пляж Aloha Beach тоже отличный; там есть столики и стулья, где можно расслабиться с напитком, а также бассейн, и он расположен прямо рядом с пляжем. Пляж хороший, но нужно немного поискать, потому что некоторые участки очень каменистые. Если у вас пакет «все включено», вы можете посетить другие отели, игровую зону Playzone, аквапарк, открытый спа-центр и т. Д. В зависимости от вечера. В целом, мы отлично провели время. Правда, многое можно было бы обновить, но я думаю, что постепенно им удастся все улучшить.

В последнюю неделю июля мы остановились в номере Final Boss Jacuzzi, что дало нам статус премиум-класса, и это был отличный выбор. Отель в целом тихий, но наличие премиум-зоны в ресторане — это настоящий плюс. Номер был потрясающий, с огромной террасой. Персонал на ресепшене был невероятно отзывчив и помогал во всем, что нам было нужно. Настоятельно рекомендую.

В начале октября я останавливался здесь с сыном и обязательно вернусь, как только смогу. Отель и его удобства были вполне приемлемыми. Номера были чистыми, а еда была весьма разнообразной, от среднего качества до очень хорошо приготовленной.
Особое спасибо молодому арабу, работавшему на гриле; он был очень дружелюбным, остроумным и внимательным. И, конечно же, Дэвид на ресепшене был невероятно отзывчивым и приятным человеком. Большое спасибо за то, что сделали наш отдых таким легким.

Чудесное пребывание в Испании 🇪🇸✨
Мы прекрасно провели 7 дней в этом отеле. Всё было чисто, уютно и ухоженно.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Еда была восхитительной… такое разнообразие, и каждый день что-то новое! 🍽️
Мы выбрали вариант «всё включено», и это того стоило.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся! 🌞🏖️

Мы в Magic Games! Отлично, все были очень внимательны, а обслуживание было превосходным. Особенно хочу поблагодарить Дэвида, который обеспечивал исключительное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Он всегда был внимателен, дружелюбен и с улыбкой, он позаботился о том, чтобы мы ни в чём не нуждались. Такие люди — это то, что делает нас особенными и заставляет вернуться.

Я бывал в нескольких отелях, но обслуживание здесь, особенно от Дэвида, было просто потрясающим. Он невероятно профессионален, дружелюбен и всегда заботится о том, чтобы всё было сделано идеально. Видно, что он любит свою работу, и это видно по каждой детали.
Удобства в отеле в отличном состоянии, номера чистые и комфортные, а атмосфера в отеле весёлая и гостеприимная. К тому же, Дэвид всегда улыбается и находит решение для любой проблемы, что делает пребывание ещё приятнее.
Отелей много, но такие люди, как Дэвид, делают всё по-другому.

Отель просто потрясающий! Обслуживание, которое я получаю от Дэвида (администратора), просто на высшем уровне: отзывчивый, дружелюбный, добрый, особенно сейчас, когда так сложно найти чуткое, индивидуальное обслуживание!
В двух словах, дорогая от Ромера!
Это просто потрясающе! Благодаря ему наше пребывание стало одним из лучших!
Номера очень чистые, уютные и современные!
Шведский стол очень разнообразный, а еда очень вкусная!
Наше пребывание в отеле было превосходным, и мы обязательно вернёмся!
Настоятельно рекомендуем!

Я прекрасно провел время в отеле Magic Games 4* с 28.09 по 05.10.2025. Номер был просторным и уютным, особенно понравился моему 13-летнему сыну благодаря PlayStation и игровому креслу :) Большое спасибо всему персоналу за то, что они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Особая благодарность Халиме на ресепшене за её доброту и помощь в решении моей личной проблемы. Рекомендую этот отель для приятного и спокойного отдыха.

Чистота могла бы быть и лучше (мы нашли в номере волосы и даже ноготь, а лифты были грязными), завтрак «шведский стол» организован плохо (в первый день мы доели остатки, потому что его не пополнили вовремя, а на второй день очередь дошла до лестницы, поэтому мы завтракали на улице), а дружелюбие и профессионализм персонала весьма ограничены. С другой стороны, стандартный размер номера вполне приемлемый, кровати удобные (даже диван-кровать), ночью тихо, и выспаться можно отлично, а то, что в браслеты входит ключ от номера, просто замечательно. Приятно, что напитки из мини-бара включены в стоимость, но доплата в размере 15 евро за полчаса за поздний выезд в октябре раздражает, при условии наличия свободных номеров. Расположение идеальное, в 100 метрах от пляжа, в окружении всей необходимой инфраструктуры. Жаль, что все недостатки легко решаются улучшением менеджмента, но мы сюда не вернёмся.

Мы только что вернулись с этого курорта, и я не понимаю, откуда столько плохих отзывов! Мы отлично провели здесь время и оставили массу замечательных воспоминаний! Персонал нам совсем не показался грубым, но, конечно, когда кто-то говорит на непонятном языке, это может раздражать. Аниматоры в аквапарке – просто блестящие, развлекали и детей, и взрослых, вовлекая всех! Горничные – замечательные, они поддерживали порядок в номере и пополняли холодильник напитками! В нашем номере была PS5, в которую сын любил играть по вечерам, пока мы собирались куда-нибудь. Шведский стол тоже был отличный, с хорошим выбором блюд. Вечерние развлечения были приятными, и нам всем очень понравился парад и вечерний фейерверк. Мы нашли прекрасный пляж с качелями в воде, он находится примерно в 40 минутах ходьбы от курорта, и это было потрясающе! В целом, мы прекрасно провели время и надеемся вернуться сюда снова! Спасибо, что сделали наш праздник незабываемым 🇪🇸💛❤️