Отзыв об отеле Micampus Cartagena Student Residence 3*

Я останавливалась там в прошлом году, и это был ужасный опыт. Хотя я заплатила за полный пансион, еда была ужасной, всегда одна и та же, иногда йогурт был просроченным, и вообще всё было отвратительно.
Чистота тоже оставляла желать лучшего. Бывали месяцы, когда даже общие зоны были завалены мусором, а на террасах нижних этажей водились крысы. Уборка номеров тоже была ужасной; ванные комнаты почти не убирали, балконы не мыли, и окна никогда не мыли. Я спустилась вниз, чтобы пожаловаться, и всё, что мне сказали, это то, что уборка окон не входит в обязанности персонала.
Что касается администраторов, то всё зависит от того, к кому вы попадёте. Был один, имя которого я не помню, который во время ужина с паэльей позволил посторонним пробраться через пожарные лестницы, и они всю ночь бегали туда-сюда. Он говорил другим: «Пробирайтесь во время смены, и я вам ничего не скажу». Иногда люди, которые пробирались внутрь тайком, были откровенно страшными или даже вызывали дискомфорт у некоторых студентов.
Как и в моём первом приезде, я пожаловалась на сломанную раковину, и её починили только после моего отъезда. То же самое произошло с деревом; моя комната была на первом этаже, и оно полностью заняло балкон, заняв всё пространство. Это привлекло множество ос и даже облегчило проникновение внутрь. Этим летом дерево всё ещё стояло на своём месте.
Когда вы подавали жалобу, директриса отводила вас в свой кабинет и опрашивала других студентов, которые приходили, пытаясь вас опозорить и убедиться, что ваша жалоба не анонимна.
А общая микроволновая печь всегда была грязной или закрытой.