Eurostars Gran Hotel Santiago

Для отеля Eurostars я был разочарован. Номер был устаревшим, дверь в ванную находилась прямо над унитазом, а кровать и подушки были неудобными. Двуспальная кровать была маленькой (кровать размера «king-size» не предусмотрена). В общих зонах не было кондиционера, и, учитывая, что отель находится в Галисии, представьте, как там было холодно. Персонала практически не было; они даже не поздоровались с нами, когда мы приехали. Оказалось, что у них была группа португальских туристов на полупансионе, и персонала было недостаточно. Чтобы заказать ужин, в первый день нам пришлось ждать до 21:30, потому что нас не смогли обслужить, а на второй день у них закончился хлеб, и мы прождали 50 минут, пока нам подадут гамбургер. Также не было пива. В номере не было никакой информации: ни расписания, ни меню, ни карты города, НИЧЕГО. А на стойке регистрации нас заселили после 15:00 и взяли с нас плату, как и при выезде. Самый минимум. При этом, проходя мимо стойки регистрации, вы не могли оторвать глаз от телефона. Только официант в столовой во время завтрака, парень с хвостиком, был единственным, кто встречал нас каждый день и спрашивал, в каком номере мы остановились, да ещё Дэниел в лобби-баре, который извинился за то, что не смог нас обслужить. Что мне особенно понравилось в номере, так это то, что в нём были мыло, гель для душа, кондиционер для белья и увлажняющий крем (вот это Eurostars! ), а стекло не запотевало, несмотря на пар от горячей воды. Очень продуманно.

Хороший отель. Номер был достаточно просторным и комфортным. Чистота на должном уровне. Обслуживание было профессиональным, но немного холодным и отстраненным.
Доступ в гараж затруднен.
Расположение: не в центре, но и не слишком далеко, примерно в 20 минутах ходьбы.
Хороший отель.

Я останавливаюсь в этом отеле с 2018 года. Каждый раз, когда приезжаю в Сантьяго, бронирую его. Отель замечательный. Он расположен в тихом, приятном районе, всего в 10 минутах ходьбы от исторического центра. Удобные кровати и великолепный завтрак. Персонал вежливый и дружелюбный.
Обязательно вернусь в следующем году.

Персонал: Мне почти ничего не требовалось, но то немногое, о чём я с ними общался, было очень приятным.
Расположение: Учитывая размеры Сантьяго, сложно найти что-то слишком далеко. Тем не менее, это не центр города.
Чистота: В номере не было ни одного предмета мебели, который бы не был покрыт слоем пыли.
Ванные комнаты: Не знаю, есть ли номера с душем, но в моей была ванна. Мой рост 175 см, и ноги довольно длинные, так что ванна была настолько высокой, что мне было трудно в неё залезть. Представляю, что человеку ростом 175 см пришлось бы сесть на край и покрутиться, задрав ноги, или сделать какую-нибудь конторсию, чтобы в неё залезть.
Кровать: Матрас был не ужасный, но не очень удобный, в самый раз.
Номер: Слишком много мебели, оставляя мало полезного пространства. Спать было невыносимо жарко (мне удавалось поспать около двух часов за ночь), а поскольку летний сезон уже закончился, кондиционер включить невозможно. Даже с открытым окном и почти голышом.
Интерьер: Весь отель чрезмерно вычурный и довольно старомодный; он явно претенциозен и немного безвкусен в своём стремлении.
Парковка: Парковка есть, но лучше не брать слишком большую машину и хорошо ориентироваться в ограниченном пространстве, потому что это самый минимум.
В целом, это место для тех, кто хочет быстро и качественно отдохнуть. У отеля 4 звезды, а я никогда не останавливался в настолько плохом 3 — или 4-звёздочном отеле. Я бывал даже в 2-звёздочных отелях, которые были гораздо лучше этого.

Отель очень удачно расположен, примерно в 20 минутах ходьбы от Сантьягского собора. Очень внимательный персонал на стойке регистрации. Обстановка в номере немного загромождена для такого размера. Можно было бы убрать подставку под телевизор и поставить тот же экран на стену, чтобы сделать номер просторнее. В остальном номер был чистым и идеально подходящим для нескольких дней в Сантьяго. Сеть Eurostars упростила процесс бронирования. Раньше это было очень сложно, приходилось делать это через сайт. Теперь, если у вас возникнут какие-либо проблемы, их легко решить, воспользовавшись всеми услугами стойки регистрации. Мы обязательно остановимся в отелях Eurostar снова.

Отлично. Чисто и уютно. Единственный минус — немного далековато от центра. 20 минут пешком в гору. Да и вообще там особо ничего нет. Это жилой район, да ещё и рядом с кампусом. Завтрак не берите. Рядом есть пекарня (Garcos) с отличными завтраками.

Настоятельно рекомендую. Номера с классическим, но функциональным декором. Очень хорошо оборудованные и очень удобные кровати. Превосходное обслуживание персонала. Очень обильный завтрак «шведский стол». 20 минут ходьбы от центра и старого города. Мы останавливались на три дня и остались очень довольны.

Отель замечательный, с просторными номерами и безупречной чистотой. Персонал всегда был невероятно дружелюбным. Как только я приехал рано утром, мне сразу же предоставили номер. Он находится в 20 минутах от центра, но рядом есть автобусная остановка, и такси можно взять без проблем. Настоятельно рекомендую. Вернусь без колебаний.

Отель красивый и элегантный. Хорхе на стойке регистрации был очень отзывчивым и эффективным. Не могу сказать того же о номере, в котором мы остановились. Спинка кровати качалась о стену каждый раз, когда мы ворочались ночью, создавая шум. Нам пришлось выключить кондиционер, потому что он время от времени начинал издавать звук таймера. Плотные шторы пропускали много света.

Отель Eurostar Gran Hotel Santiago расположен недалеко от Южного кампуса Университета Сантьяго, откуда легко добраться до центра города. Кафедральный собор находится примерно в 15–20 минутах ходьбы от отеля. При входе вы почувствуете себя уютно и чисто: просторные номера и удобные диваны на стойке регистрации. Центральный лифт впечатляет: с 10-го этажа каскадом спускаются подвесные растения. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Номера просторные, с большими удобными кроватями. Ванные комнаты также хорошо оборудованы и чистые. Завтрак, который подается в ресторане на верхнем этаже с захватывающим видом на город, обильный и разнообразный. Возможно, несколько дополнительных удобств, таких как тренажерный зал, сделали бы этот отель идеальным.

Очень чистый и функциональный отель. Рядом с Hospital Clínico de Santiago и южным кампусом университета. Классический, но функциональный декор. Кровать очень удобная, ванная комната полностью оборудована. Персонал очаровательный, очень вежливый и всегда готов помочь и предоставить информацию. Завтрак отличный, с большим выбором высококачественных продуктов. Столовая, где подают завтрак, находится на верхнем этаже (10-м) и очень светлая. Настоятельно рекомендуется.

Отель красивый и просторный. Завтрак хороший, и я думаю, что это изюминка пребывания. Администратор на стойке регистрации интересовался, понравилось ли нам наше пребывание, и я смог передать все, что написал ниже.
В апартаментах протекала раковина, а кондиционер не работал. Мы не смогли получить никакого обслуживания в баре, и они также не ответили на телефон обслуживания номеров. Парковка была очень тесной, и нам не дали никаких инструкций на стойке регистрации. Они оставили записку, в которой говорилось, что мы можем попросить удобства, но представьте, если бы я пошел принять душ и должен был пойти на стойку регистрации, чтобы попросить шапочку для душа.

Я останавливался на одну ночь с организованной группой.
Начнем с того, что качество предлагаемых услуг: ужин и завтрак, обратно пропорционально громкому названию. Завтрак и ужин (в группе), действительно плохого качества.
Про номер и говорить нечего. Большая и очень удобная кровать, отличный кондиционер и комфорт.
Сотрудники столовой и ресепшена довольно постоянны.
Они тоже устанут видеть всех этих паломников.
Даже если паломничества гарантируют, что чудо для отельеров и торговцев будет увековечено каждый день.

Потрясающий. Я останавливался на 5 дней, и на протяжении всего пребывания все было безупречно. Очень дружелюбный прием, особенно Виктор, очень вежливый и очень приятный парень, суперпрофессиональный, безупречная чистота, бесплатный завтрак "шведский стол" с большим разнообразием.
Парковочные места немного тесны, поскольку на большой машине было очень близко к другим машинам, но это самое малое. Они без сомнения заслуживают 5 звезд! Спасибо и надеюсь посетить вас снова!

Мы провели три ночи в этом очень хорошем отеле в декабре прошлого года, и наши впечатления были очень положительными. Внимание персонала было исключительным. Мы остановились в полулюксе, который отличался простором, комфортом и оформлен в элегантном классическом стиле. Завтрак, подаваемый на верхнем этаже отеля, был не только очень сытным, но и открывал потрясающий вид. Расположение отеля, примерно в одном километре от исторического района, позволяет дойти туда всего за несколько минут. Короче говоря, мы наслаждались приятным отдыхом.