I Loft Santiago by Upper Luxury Housing

Сама квартира очень красиво и стильно обставлена. К сожалению, её не подметали и не пылесосили, и посуда в шкафу тоже была грязной. Расположение отличное: до центра города можно дойти за 20 минут, большой супермаркет всего в 200 метрах, а несколько ресторанов находятся совсем рядом. Если бы она была чистой, это определенно была бы 5-звездочная квартира. А так, я вынужден снизить оценку.

Отличная квартира. Вся техника хорошего качества, а ванная комната невероятно просторная. До центра города 20 минут пешком, но рядом есть автобусная остановка.

Двухуровневая квартира (09) без вентиляции. Окна и стеклянная дверь, ведущая наружу, были заблокированы. Чтобы впустить свежий воздух, нам приходилось открывать дверь квартиры на пару часов каждый день. Хуже того, шторы, пропускающие свет в спальню, тоже нельзя было задернуть. Механизм был сломан. За неделю нашего пребывания нам так и не смогли его починить. Короче говоря, тесное и неудобное место.

Мы останавливались в апартаментах Sarela, которыми они управляют сами, и получили фантастические впечатления, поэтому захотели попробовать и эти, и они нас не разочаровали. Апартаменты безупречно чистые, обслуживание безупречное, и очевидно, что каждая деталь тщательно продумана. Мы обязательно вернемся!

УЖАСНО! Мансарда с окном в крыше. Нет дивана. Лифт не поднимается на верхний этаж. Ни кухонных принадлежностей, ни полотенец, вообще ничего. ДВЕРЬ В ВАННОЙ ЗАКЛЕИВАЕТСЯ: Я уже собирался вызывать пожарных. Обман. Никогда не сталкивался с таким ужасным опытом… и таким дорогим. Ни Booking. Com, ни Hotel Lux (их апартаменты) не берут на себя ответственность.

Номера средние. Матрасы жёсткие. Не было ни моющего средства, ни кухонного полотенца. Парковки нет, а та, что есть, платная.

Невероятные впечатления. Уборка была безупречной, а персонал — невероятно дружелюбным. Обязательно остановлюсь здесь снова. Рекомендую на все 100%.

Непревзойденные впечатления. Расположение и чистота были превосходными. Я приехал ночью и смог без проблем заселиться, позвонив по номеру. Персонал был очень дружелюбным.

Отличная, просторная квартира на окраине Сантьяго. До центра можно было дойти пешком или легко доехать на машине. Прямо за углом был супермаркет. Хозяева дали нам чёткие инструкции, как добраться, и парковка была удобной.

Они не ознакомились с условиями бронирования, поэтому нас, четверых человек, включая одного младенца, поселили на мансарде на четвёртом этаже, где лифт ходит только до третьего. Нам не пришлось нести чемоданы и коляску по лестнице (всего несколько ступенек, как они сказали). Очень плохое обслуживание.

Если сервису в этих апартаментах можно поставить 0 баллов, я обязательно поставлю 0 баллов. Адрес для заезда совершенно неверный, как и адрес, указанный после общения. Чтобы найти его, нужно перейти по ссылке на карте, которую они дали. Обслуживающего персонала вообще нет, общаться можно только онлайн. Ответа приходится ждать до следующего дня. Отношение по телефону крайне грубое. Сколько бы вы ни останавливались, никто не уберёт дом в середине. Приходится убирать самому. В апартаментах по такой цене это не так.
За такую цену можно было бы жить в апартаментах класса люкс, но здесь этого нет.
Географическое расположение неудобное. Для проживания здесь нужна машина. Общественный транспорт практически отсутствует.

Наше пребывание в I Loft Santiago от Upper Luxury Housing было настоящей катастрофой. Несмотря на «роскошный» ярлык и премиальные цены, обслуживание и подготовка были шокирующе плохими.
Квартира не была готова к прибытию — отсутствовали основные предметы первой необходимости, и ничего не было должным образом организовано. Что еще хуже, мне и моим детям пришлось провести первую ночь без одеял, что было совершенно неприемлемо и крайне неудобно. Для места, которое претендует на предложение высококлассного размещения, такой уровень пренебрежения непростителен.
На протяжении всего пребывания все, что мы просили — будь то срочное или простое — откладывалось до следующего дня. Не было никакого чувства ответственности или срочности со стороны персонала, только повторяющиеся оправдания и явное отсутствие профессионализма.
За ту цену, которую мы заплатили, опыт был совершенно не стоил того. Вы ожидаете комфорта, готовности и отзывчивого обслуживания, но то, что мы получили, было разочарованием, дискомфортом и досадой.
Я бы настоятельно не рекомендовал бронировать здесь, если вы цените свое время, комфорт или деньги. Это был ужасный опыт, и уж точно не то, что должна пережить ни одна семья, особенно та, которая платит за так называемый роскошный отдых.

Удобный, красивый, практичный, просторный. Очень приятные впечатления.

Очень грязные квартиры, чистота бросается в глаза своим отсутствием. Неудачное расположение. Пройдя 27 километров по Камино, нам пришлось пройти почти километр с чемоданами, потому что их оставили в главном отеле, а не привезли в апартаменты.

В комнату трудно попасть, в ней неприятный запах сырости и постоянно слышен крик голубей, так как это отремонтированный чердак.
Цена завышена для такого состояния квартиры.

Отличное место, чтобы отпраздновать достижение Камино де Сантьяго после 300 км пути. Просторные апартаменты расположены в тихом районе, недалеко от центра города и собора. В ванной комнате царит атмосфера роскоши, роскошная косметика. Всё было очень чисто, кровать удобная, есть фен, стиральная машина и сушилка для белья, что очень удобно, если вы стирали одежду вручную. В квартире был кофеварка, специальная вода и хорошо оборудованная кухня, если вы любите готовить.
У нас было отличное общение с хозяином, он был очень отзывчивым и дал нам очень полезные рекомендации по местным местам. Рядом с апартаментами есть отличный ресторан, который превосходит все туристические рестораны в центре города. Рекомендую это место 🙏

Немного далековато от центра.
На кухне нет чайника, чтобы заварить чай. В остальном, приятное пребывание.