Oktheway Coruña Historic Center

Это мошенники. Я забронировал номер с четверга по понедельник на мероприятие, которое планировал несколько месяцев назад. В итоге я не смог поехать и забыл, что у меня была бронь. С меня взяли 350 евро за четыре ночи. Я сразу же позвонил в объект размещения (в субботу утром), и мне сказали не беспокоиться, что они вернут деньги, и что я получу их на следующий рабочий день.
Наступил понедельник, а я так ничего и не получил. Видя, что дни недели шли, а они ничего не делали, я позвонил в Booking. Com, чтобы изменить бронирование с четырёх ночей на две (с пятницы по воскресенье), чтобы я мог воспользоваться им хотя бы на эти дни. Booking. Com отправил объекту размещения запрос на изменение дат, но они так и не ответили, а когда позвонили, сказали, что ответственного сотрудника нет на месте. В среду они ОШИБОЧНО отправили меня регистрироваться в тот же отель, что и я, в Саррию (тогда я этого не заметил).
Когда я наконец приехал в Ла-Корунью в пятницу в 13:00, он меня не впустил. Я позвонил владельцу, и после нескольких попыток он сказал, что я забронировал номер в Саррии, а не в Ла-Корунье. Я ответил, что нет, это Ла-Корунья, номер в которой у меня был на Booking.
Сразу после этого (в 13:13) мне прислали электронное письмо о том, что я не приехал в отель и что моё бронирование отменено.
Я позвонил в отель, и мне сказали, что номер забронирован, и что мне нужно позвонить на Booking (когда я искал на Booking, номер всё ещё был свободен).

Остались трое друзей. Квартира была настолько грязной, что наши ноги прилипали к полу, а на кроватях были старые матрасы и только простыни, без одеял.
Мы пошли на концерт, и когда вернулись, то подумали, что дверь внизу такая же, как и наверху (автоматическая система). Когда она не открылась, мы позвонили по номеру, где с нами грубо обошлись после нашей ошибки. Если вы не хотите управлять туристической квартирой должным образом, не берите ее; гости — не ваша вина. Наш опыт был очень неприятным; единственное хорошее — это местоположение.

В нашем случае квартира была в неплохом состоянии, чистота была приемлемой, и мы могли бы провести там ночь. Проблема была в отношении хозяина. Он был очень груб и высокомерен. Он ясно дал понять с первого звонка, что вы не должны его беспокоить, и не проявил никакого намерения помочь вам (достаточно почитать его ответы на негативные отзывы). Также важно помнить, что, по крайней мере, в нашем случае мы позвонили ему, потому что входная дверь не открывалась. Было бы неплохо, если бы он вложил деньги, которые платят его гости, в исправление дерьмовой системы, которую он установил, чтобы никто больше не беспокоил его, пока он наслаждается своей прекрасной жизнью. 🙃

У нас был очень разочаровывающий опыт в этой квартире. Несмотря на то, что мы забронировали апартаменты Стрип 2 с большой двуспальной кроватью, нам предоставили две односпальные кровати. Когда мы рассказали об этом владельцу, они нас полностью проигнорировали и отнеслись к нам снисходительным тоном. Компания Booking попыталась выступить посредником, но они даже не ответили на звонок.
В квартире было грязно, в ванной комнате было настолько влажно, что она была полностью затоплена, звукоизоляции не было: ночью спать было практически невозможно из-за шума с улицы. Кроме того, не было жалюзи или плотных штор, поэтому с самого начала в помещение проникало много света.
Как будто этого было недостаточно, система доступа осуществляется только по мобильному телефону. Здесь нет ни ключа, ни кода, поэтому, если у вас разрядится аккумулятор или вы оставите внутри телефон, вы просто не сможете войти. Это особенно проблематично для пожилых людей или в экстренных ситуациях. Они даже отключили нам доступ без предварительного уведомления.
Определенно очень плохой опыт. Не рекомендуем и не повторяем.

Я не рекомендую это вообще. Худший опыт, который я когда-либо имел при аренде на время отпуска. Ответственный за это человек — озлобленный и грубый человек, который, кажется, щадит вашу жизнь каждым вопросом, который вы ему задаете.
Жаль, потому что все могло бы быть намного проще с минимумом профессионального подхода, но усилия этого персонажа минимальны.

С момента приезда мы поняли, что квартира не оправдала ожиданий. Было ГРЯЗНО, на мебели и полу скопилась пыль, что произвело на нас очень негативное впечатление. Кроме того, она была ПЛОХО ОБОРУДОВАНА: на кухне почти не было элементарной посуды, а некоторая бытовая техника не работала должным образом. Атмосфера этого места была очень мрачной, с небольшим количеством естественного света, что делало его еще более неуютным и унылым. Это было совсем не гостеприимное место.
Самым неприятным был запах сырости, который ощущался сразу при входе. Создавалось впечатление, что помещение плохо проветривается, что делало пребывание еще более некомфортным и неприятным.
Еще одной серьезной проблемой был ШУМ. Шумоизоляция в квартире ужасная, слышно все из соседних квартир, а также постоянный шум с улицы. Нам не удалось выспаться, что полностью испортило наше пребывание. Правда в том, что я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет спокойствия и комфорта.
Кроме того, к нему нельзя подъехать на машине, так как есть запись с камеры, и вы рискуете получить штраф. Нам ни разу об этом не сказали, и это было бы плюсом.
Обидно платить столько, сколько мы заплатили за квартиру в таком плохом состоянии. Я люблю Ла-Корунья, и в следующий раз мы будем лучше следить за бронированием.

Разочаровывающий и совершенно неудовлетворительный опыт.
С того момента, как мы прибыли в квартиру, наши впечатления были абсолютно неприятными. Владелец относился к нам надменно и снисходительно, когда мы сталкивались с любыми вопросами, которые мы задавали ему по телефону, что уже произвело на нас плохое впечатление. Прибыв в указанное время регистрации (14:00), мы обнаружили двух джентльменов, занимающихся уборкой, и они любезно сказали нам, что нам придется подождать снаружи, пока они закончат, что задержало наш вход больше, чем указано.
Квартира была в плачевном состоянии: грязно, везде пыльно, плохо оборудована. Была только одна бутылка мыла, которая была пуста, поэтому нам пришлось пойти и купить ее. Фен не работал, и, несмотря на то, что его дважды просили, нам его принесли больше двух с половиной часов. В этом месте также плохая изоляция, поэтому слышны всевозможные шумы, даже шум соседней стройки, что чрезвычайно затрудняло наш отдых.
В главной комнате было еще хуже: фоскурит не был включен и валялся в шкафу. Пришлось импровизировать и повесить самому, чтобы не проснуться на рассвете. Общее ощущение было отсутствием заботы.
Последней каплей стал день отъезда. Мы заплатили надбавку LCO, чтобы иметь возможность остаться до 16:00, но из-за задержки встречи меня продлили до 16:15. К моему удивлению, в это время владелец присылал нам сообщения с требованием дать нам 5 минут, чтобы уйти, иначе он вызовет полицию. Сюрреалистический!

Мы забронировали двухуровневую квартиру для четырех взрослых с двумя ванными комнатами. Мы приехали, а там только одна спальня, две кровати 90-го размера и неудобный диван-кровать, маленькие сломанные и дырявые, в которые вы упали, он все время падал из-за плохого состояния в гостиной, мы не спали по этой причине нам пришлось заплатить еще 2 часа, В любом случае, советую поменять хотя бы диван-кровать, ( (в остальном дуплекс очень аккуратный, очень чистый, очень чистый, приятный запах) ) ) Обидно за диван! У меня были ожоги от сигарет, чтобы гарантировать зону, свободную от табакокурения… Мне пришлось оставить отзыв здесь, потому что коллега прошла через бронирование и не пустила меня туда.
Местоположение 10
Уборка 10
Основные материалы: посуда, кофе, печенье, соль, масло, постельное белье и бумага: 10.
«Отрицательный момент: диван в плохом состоянии, осмотрите его как можно скорее».

Я снял жилье на день (Фаро) и остался очень доволен. Все чисто и безупречно, ни одна услуга, указанная в описании квартиры, не упущена. Я вижу, что в комментариях много ненависти, и по своему опыту я полностью понимаю гнев ответственного лица, увидев столько сурового лица и бесстыдства. Одно удовольствие, повторю без сомнения.

Катастрофа. Договор на квартиру на четверых взрослых с двумя санузлами. Мы приезжаем, и там есть только одна спальня и неудобный крошечный диван-кровать в гостиной. Зайдя в ванную, мы видим сломанную вывеску. В спальне отсутствовала штора. Звоню сказать про ванную, а мне говорят, что у меня есть еще одна, что попробуют починить и до сегодняшнего дня.

Неудачный опыт.
— Они задержали нашу регистрацию в 18:00, не предупредив нас.
— Мы сняли квартиру с 2 спальнями, и в ней была ТОЛЬКО 1 СПАЛЬНЯ, а в гостиной была раскладная кровать.
— неприятное обращение с сотрудниками компании при жалобах.
Абсолютно нецелесообразно, и мы останавливались с 8 по 13 августа 2024 года.

Мошенники. Нас было 4 человека, которые ехали на работу, и они утверждали, что нас было 7 человек, потому что четыре кровати в заведении были заняты. Без предварительного уведомления сняли с карты 100 евро. Когда мы пожаловались, они сказали, что вернут, и через два дня перестали подавать какие-либо сигналы. Мошенники.

Прочитав отзывы, должен сказать, что все это сильно изменилось. Я покинул квартиру день назад, и это был потрясающий опыт, лечение было отличным, а комната с того момента, как я вошел, была безупречной. Оформление и атмосфера квартиры были невероятными, все было очень хорошо расположено и очень красиво. Каждый день я завтракал, обедал и ужинал рядом с большими окнами в квартире, и это было потрясающее ощущение, особенно по вечерам в пятницу и субботу, когда на улице становилось больше атмосферы и улица становилась красивее. Расположение отличное, рядом с Марией Питой и площадью Понтеведра, большие поздравления владельцам с тем, насколько невероятно у них все есть.

Я забронировала 3 месяца назад через BOOKING… Захожу, заселяюсь, делаю оплату и наконец мне присылают место, откуда, не говоря об этом, меня переселяют на 2 км и говорят, что квартира есть с поломками… не понимаю, как мне могут сказать в тот же момент, когда я прихожу домой! Они оставили меня на улице, да! Сначала они беспокоились о том, чтобы взять с меня плату… Никому не рекомендую эту компанию!
Привет и удачи.

Краткое содержание:
(пойдел с 1 по 4 февраля 2024 года)
Мне пришлось вызовать в полицию три раза, все три дня. ПЬЯНЫЕ ЛЮДИ С 0:00 до 3:30 ночи.
Допустимый уровень децибел в ночное время был увеличен вдвое из-за НЕДОСТАТОЧНОЙ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ.
Уважаемые владельцы: СПИТЕ ТАМ ОДНУ НОЧЬ НА ВЫХОДНЫХ и поймете, что СПАТЬ в вашей квартире НЕВОЗМОЖНО.
Я предупредил ЗА 2 МЕСЯЦА ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, что собираюсь РАБОТАТЬ. Не быть НА МАРТЕ В МОЕЙ КОМНАТЕ.
Если вы не можете обеспечить звукоизоляцию, потому что не можете изменить исторический фасад, не стройте жилье для отдыха и получения от этого прибыли.
На одном из изображений, помимо полицейских машин и децибел, измеренных мобильным телефоном, вы можете видеть, как стиральные машины в жилых помещениях буквально ПРИВЛЕПЕНЫ к нескольким террасам, которые, как говорят, называются «ресторанами», где люди ПИТЬ, КРИЧАТЬ. ТАНЦУЮТ, и они играют музыку на полной ГРОМКОСТИ.

Крайне не рекомендуется.
Жаль, что этой квартирой управляет некий Оскар из агентства Ok the way, потому что, учитывая, насколько хороша квартира и обаяние владельцев, с которыми мы много раз разговаривали и рекомендовали им сменить агентство, это полностью меняет впечатления.
Мы спокойная и нормальная молодая пара, и Оскар встретил с нами обращение, которое было, мягко говоря, совершенно неловким.
Все начинается с конфуза при бронировании квартиры, вместо 2-х гостей мы поставили 1 из чистой растерянности. Когда он писал Оскару с просьбой дать ему большую кастрюлю для приготовления пищи, он спрашивал, сколько нас, поскольку в сообщении подразумевалось, что нас двое. Когда мы сказали ему, что мы действительно пара, первой реакцией этого человека было: намекнуть, что мы пытались его обмануть. Он сказал нам, что нам пришлось заплатить еще 66 евро за уборку и плату за управление (бронь была на 3 дня). Мы сказали ему, что это кажется чрезмерным и что мы не совсем согласны, и после долгого разговора, похоже, мы пришли к взаимопониманию, и он позволил нам остаться, не доплачивая доплаты.
Через несколько часов мы прибыли в квартиру, и Оскар заблокировал нам доступ в дом со всеми нашими вещами внутри (чемоданы, компьютеры для работы…), дверь открывается через мобильное приложение. Когда мы звоним Оскару, первое, что он нам говорит, это то, что, конечно же, он заблокировал нам дверь.

Лучше пойди куда-нибудь! Я забронировал квартиру на верхнем этаже (дуплекс) три недели назад. При входе в квартиру мне пришлось очень быстро обнаружить, что с точки зрения гигиены квартира находится в очень плохом состоянии. Его вообще не чистили. Повсюду была грязь и волосы (кровать, диван, пол, ванная комната…), даже плесень, не говоря уже о туалетах. На балкон также невозможно выйти, потому что на вас сразу же нападут чайки. Кажется, они там живут, и, конечно, это также означает, что вы найдете их остатки повсюду на мебели. Опять же, это не имеет большого значения, потому что оно уже заплесневело. Когда я обнаружил эту отвратительную ошибку в раковине, я связался с Oktheway, я не собираюсь оставаться, и попросил вернуть деньги, и они одобрили. Сейчас, спустя несколько недель, я могу вам сказать, что они не сдержали своего обещания, просто перестали отвечать. Определенно никаких рекомендаций!