Alda Galería Coruña

Испанский:
Ужасный опыт. Никому не рекомендую этот отель.
Изначально я забронировал проживание на 3 ночи, но когда получил подтверждение по электронной почте, там отображалась только 1 ночь по той же цене. Процесс регистрации был полностью виртуальным, и на ресепшене никого не было, чтобы помочь. Никакого обслуживания клиентов, никакой помощи и никакой поддержки.
Когда я вошел в номер, там было ужасно жарко, потому что кондиционер работал недостаточно. В номере даже не было питьевой воды. В целом, условия и впечатления были неприемлемыми. Я чувствовал себя обманутым и очень плохо обойденным как гость.
Весь этот опыт был стрессовым, разочаровывающим и крайне непрофессиональным. Я совершенно недоволен обслуживанием и тем, как они справились с ситуацией.
Английский: Ужасный опыт. Никому не рекомендую этот отель.
Изначально я забронировал проживание на 3 ночи, но после получения подтверждения по электронной почте внезапно отобразилась только 1 ночь почти по той же цене. Процесс регистрации проходил полностью в виртуальном формате, и на стойке регистрации не было никого, кто мог бы помочь. Никакого обслуживания клиентов, никакой помощи, никакой поддержки.
Когда я вошла в номер, там было ужасно жарко, потому что не было нормального кондиционера. В номере даже не было воды. В целом, состояние номера и впечатления были неприемлемыми. Я чувствовала себя совершенно обманутой и очень плохо обойденной как гость.
Весь этот опыт был стрессовым, разочаровывающим и непрофессиональным.

Мы останавливались на две ночи. Расположение идеальное, но имейте в виду, что улица пешеходная.
Отель был очень чистым, с простым, но уместным декором. Молодой человек, который нас заселял на ресепшене, был особенно любезен. По утрам работает только администратор, что немного необычно, но нас это совсем не беспокоило; просто нужно к этому привыкнуть.
Большое спасибо администратору за рекомендации и персоналу по уборке за их отличную работу.

Расположение отеля просто великолепное, как и персонал и чистота номеров. Приятный бонус — бесплатная бутилированная вода на стойке регистрации. Рекомендую на все 100%.

Отель расположен в самом центре. Чистый номер, а администратор (Луис) был невероятно дружелюбен. Он дал нам отличные советы о том, что посмотреть и где поесть. Нам разрешили оставить багаж в другом отеле той же сети, так как там стойка регистрации закрывается в 16:00. Наш рейс был в 23:00, поэтому мы смогли насладиться днём, не беспокоясь о своих чемоданах.

Удобства в номере хорошие, но шум с улицы мешал нам спать. Как оказалось, это были выходные, мы жили на первом этаже, и звукоизоляция в номере была нулевая. Мы оплатили две ночи и после первой вынуждены были съехать, потому что спать было невозможно. Мы попросили поменять номер или вернуть деньги за вторую ночь, но нам вежливо отказали.

Отель расположен в центре. Расположение идеальное, но в номере была плохая звукоизоляция, и было очень слышно шум с улицы. Мы не смогли отдохнуть.
Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, и хотя регистрация проходила через автомат, мы смогли пройти её без проблем. Всё прошло хорошо, но одна из двух наших карточек не работала.
Номер был очень чистым, просторным и очень комфортным.

Отличный отель по разумной цене. Прекрасное расположение в старом городе! Наш номер был чистым и опрятным, со всеми необходимыми удобствами. Мы остановились в номере 201 с прекрасной террасой, выходящей на мощёную дорожку с кафе и магазинами. Днём здесь было здорово, но вечером было немного шумно.
Обслуживающий персонал отличный и очень отзывчивый. Отдельно хочу выразить искреннюю благодарность Софии и Шосефу, которые любезно ответили на многие наши вопросы и помогли нам решить проблему с записью на приём в городской администрации. Настоятельно рекомендую!

Очень милый отель. Идеально расположен в старом городе, рядом с пристанью для яхт. Очень дружелюбный персонал и красивый интерьер. Кровать была удобной, а душ работал отлично, и соотношение цены и качества тоже хорошее.
Мои замечания только в том, что на двуспальную кровать были предоставлены всего две довольно тонкие подушки, и я нашла чей-то носок в шкафу, так что уборка могла бы быть более тщательной (но в целом номер был достаточно чистым). Кофемашина в номере тоже не помешала бы.

Расположение в центре старого города, очень красиво оформленный номер с минимальным набором удобств: два бумажных стаканчика, отсутствие салфеток, жёсткий матрас и одна маленькая подушка. Кофемашина в холле не работала, интернет и Wi-Fi были отключены, когда мы приехали, а также не работал терминал самостоятельной регистрации. Мы приехали в 20:00, а стойка регистрации была закрыта. Я позвонил по номеру службы поддержки клиентов, указанному на входной двери, но никто не ответил! Мне пришлось искать в интернете другой номер, и наконец-то мне кто-то ответил. Регистрация заняла больше получаса, так как отсутствие Wi-Fi и ограниченный доступ в интернет затрудняли обработку моей кредитной картой. Я внёс предоплату за первую ночь, но они потребовали полную оплату за все три ночи. Женщине на телефоне нужно было получить разрешение от администратора, чтобы заселить меня в уже оплаченный номер! Я забронировал номер напрямую через сайт этого отеля, но они не предоставили никакой информации о предварительной регистрации и не сообщили об ограниченном времени работы стойки регистрации. Я позвонил заранее, чтобы подтвердить наличие парковки, и мне предоставили ограниченное количество мест. В результате я оказался не на той парковке, которая была им по душе. К счастью, на следующий день, когда на стойке регистрации был сотрудник, он был очень любезен. В целом, учитывая цену, неприятный опыт, ужасное обслуживание и общение с этим отелем, я бы больше никогда не выбрал эту сеть.

5 звёзд, потому что больше поставить не могу. Обслуживание – 10, расположение отеля – 10 (в центре и недалеко от автобусных остановок), номер, кровать, комфорт, интерьер – 10. Прекрасный вид на старую улочку. У меня обычно аллергия на пылевых клещей, но здесь всё было замечательно. Очень чисто. Внимание: днём и вечером с улицы доносится шум. Окна старые и поэтому негерметичные. Это не помешало мне отдохнуть.
В самом центре Ла-Коруньи, в старинном здании, отремонтированном с большим вкусом. Большое спасибо.

Отель — это не просто номер, это забота и доброта. Ана и София сделали мое пребывание просто идеальным! Я бы с удовольствием вернулся сюда однажды и остановился здесь еще раз благодаря им. Действительно потрясающее обслуживание, огромное спасибо!

Отличное расположение, стоит только своего расположения. Я думаю, что мы могли бы получить самый маленький номер из всех, мы едва могли поместиться (2 взрослых с небольшим багажом).
Я оценил лифт. Душ крошечный. На стойке регистрации был персонал, но не все время. В номере нет холодильника, что обидно. В холле есть холодильник с бесплатными бутылками воды, но холодильник в номере просто необходим. Кофеварка в холле была сломана, и она показывала 1 €.
Отель работает с электронной цифровой моделью ключа, что является настоящей суетой. Код для двери дронт, другой другой код для номера. Если вы за рулем, парковка не за углом, а отель находится на пешеходной улице.

Простое место, но довольно хорошее, особенно за такую ​​цену. Очень приличный отель. Расположение отличное, но немного шумно по выходным и слышно, как другие гости хлопают дверьми.

Пребывание было совсем не плохим, но и не лучшим. Расположение очень хорошее, но матрас ужасный, и слышно много шума снаружи.

Отличное расположение! Две звезды, не знаю почему! Он заслуживает 3 с половиной. Большой номер, двуспальная кровать, чистые и очень хорошие ванные комнаты. Нет мини-бара или завтрака. Однако он находится рядом с замечательной пекарней/кондитерской. Бутылки минеральной воды на ресепшене, в мини-баре, бесплатно. Просто заберите их. Гараж находится в 15 минутах ходьбы, так как отель находится на пешеходной улице. Обслуживание на ресепшене отличное, как со стороны Xoel, который заслуживает хорошей прибавки к зарплате или работы в 5-звездочном отеле, так и со стороны Ana, которая тоже превосходна. Удивительно, но один из лучших отелей в Галисии для туристов, привыкших к 3 — или 4-звездочным отелям.

Попасть туда непросто, так как на стойке регистрации никого нет, все находятся в сети и не дают паролей или чего-то в этом роде. Слышно все, вид ужасный, матрас ужасный…

Идеальный отель, он находится в центре, очень хороший, небольшой, но уютный и новый. Мне понравилось. Администраторы были очень дружелюбны. Если я вернусь в Ла-Корунью, я вернусь.