Paradisus by Meliá Fuerteventura - All Inclusive

Мы совершенно не понимаем положительных отзывов. Этот отель не имеет ничего общего с премиальным или пятизвездочным курортом. Единственное, что нас действительно впечатлило, это потрясающий пляж и расположение. Все остальное — полное разочарование. В отеле явно наблюдается огромная нехватка персонала. В ресторанах иногда приходится ждать обслуживания до часа. В итоге нам регулярно приходилось самим приносить себе напитки. Многие сотрудники едва говорят по-английски, а это значит, что даже простые просьбы часто трудно понять. Дружелюбие и профессиональное обслуживание? Отсутствуют. Более того, 90% персонала были крайне недружелюбны и совершенно не мотивированы. Еда была ужасной и не имела ничего общего с премиальным отдыхом по системе «все включено». Это больше похоже на еду из столовой, чем на то, чего ожидаешь от пятизвездочного отеля. В ресторане-буфете иногда стояло целое облако дыма от гриля. В ресторане висело настоящее облако дыма, и после еды наша одежда и волосы так сильно пахли дымом, как будто мы провели вечер рядом с барбекю. Кроме того, ресторан очень темный и совсем не располагающий к отдыху. Даже у входа в ресторан каждый день стоял крайне неприятный запах, и, к сожалению, внутри самого ресторана было то же самое. Хуже всего для нас была гигиена. Грязные тарелки, стаканы и столовые приборы были обычным явлением. Несколько раз напитки подавали в грязных чашках со следами губ. Иногда нам приходилось искать чистую посуду, прежде чем мы могли начать есть.

Мы провели здесь в общей сложности четыре ночи с двумя подростками и уезжаем завтра. Хотелось бы отметить со вкусом оформленные, очень чистые номера, прекрасный бассейн и чрезвычайно дружелюбное обслуживание персонала ресторана. Качество алкогольных напитков, особенно коктейлей, очень непостоянно; некоторые приготовлены превосходно, а другие едва узнаваемы, в зависимости от того, кто их готовит в каком баре или на кухне. Еда неплохая, но не более того. Выбор блюд на шведском столе очень обширный. Однако иногда меньше — значит больше; мы предпочитаем качество количеству. Разбавленные соки и тосты, пропитанные уксусом, к яйцам Бенедикт неприемлемы в пятизвездочном отеле, а кофе из автомата на шведском столе совершенно несъедобен. Больше всего нас расстроило то, что у нас не было возможности поужинать ни в одном из двух высококлассных ресторанов (Lemon Fish и Mahos) ни в один из четырех вечеров; мы были в списке ожидания три дня. Кроме того, итальянский ресторан был закрыт без объяснения причин, остались только буфет и один из ресторанов у бассейна, который также работал на обед. Мы забронировали два номера более высокой категории (Horizon) напрямую через Melia, заплатили за них довольно много денег и разочарованы тем, что они хотя бы не зарезервировали столик для гостей в специализированном ресторане. Как вообще можно было получить там столик в пиковый сезон, остается загадкой.

Должен сказать, что я останавливался в отеле The Reserve с 6 по 16 июля, этого времени более чем достаточно, чтобы сделать выводы о моем пребывании в этом отеле. На самом деле, это довольно любопытно, потому что, судя по отзывам, кажется, что я останавливался в совершенно другом отеле. Правда, это не идеальный отель, но с момента ремонта не прошло и года, персонал все еще адаптируется к новому темпу, и видно, что они стараются, хотя для достижения идеального результата им нужно больше совершенства. Первая неделя моего пребывания была спокойнее, и персонал казался более расслабленным. На второй неделе отель заполнился (в основном семьями, кстати), и обстановка немного накалилась, хотя в обоих случаях, должен сказать, персонал справился с ситуацией и сделал все возможное. Все было идеально… нет, было бы смешно говорить обратное. Чтобы облегчить ваш выбор, я перечислю то, что считаю плюсами и минусами этих 10 дней.
ПЛЮСЫ:
— Дружелюбие и теплота персонала; они делают все возможное, чтобы предложить вам то, что вам нужно, даже если этого нет в меню или это просто прихоть. Я должен отметить работу Хулио и Элизабет в The Reserve и в ресторане Kanna; они буквально не останавливаются. Видно, что у них есть опыт, и имидж отеля для них очень важен.
— Чистота номеров и удобств.
— Качество еды в ресторанах и завтрака в The Reserve. Шведский стол немного отличается, но все равно хорош.
— Интернет-соединение было идеальным, высокоскоростным и без каких-либо проблем.

Мы провели несколько замечательных дней в отеле The Reserve by Meliá Fuerteventura, воспользовавшись услугой «все включено», и в целом мы настоятельно рекомендуем этот отдых. Однако, если и есть что-то, что мы хотим отметить в первую очередь, это работа Марии и Фабиана в баре у бассейна в отеле The Reserve.
Они, без сомнения, создают ощущение, будто вы находитесь в пятизвездочном отеле. Их обслуживание было исключительным: дружелюбным, профессиональным, внимательным и всегда с улыбкой. Даже несмотря на то, что бассейн был практически полон все время, они не переставали заботиться о нас и других гостях. Они всегда находили время подойти к нам, порекомендовать коктейль или напиток, предугадывали наши потребности и следили за тем, чтобы нам оставалось только расслабиться и насладиться отдыхом. Их отношение, преданность делу и уровень внимания имеют огромное значение, и мы искренне считаем, что они заслуживают признания.
Что касается областей, требующих улучшения, мы считаем, что остальному сервису отеля еще есть куда стремиться, чтобы достичь того же уровня совершенства. В нескольких случаях, когда мы заказывали напитки или еду, время ожидания было довольно долгим, а иногда даже казалось, что наш заказ забыли. Это были единичные случаи, но они не соответствуют стандартам 5-звездочного отеля.
Мы также считаем, что систему бронирования столиков в ресторане можно улучшить.

Наш опыт пребывания в Paradisus by Meliá Fuerteventura был просто исключительным.
Прежде всего, хочу отметить потрясающее обслуживание всего персонала. Я не могу перечислить всех по именам, потому что это было бы невозможно; абсолютно каждый, кого мы встречали, был очень профессиональным, дружелюбным, добрым и всегда готовым помочь с улыбкой. Они заставили нас почувствовать себя как дома с самого первого момента.
Отель безупречно чистый и очень ухоженный. Видно, сколько усилий и самоотдачи они вкладывают в поддержание всех удобств в идеальном состоянии. Все излучает спокойствие, качество и внимание к деталям.
Еда была еще одним ярким моментом нашего пребывания. Кухня восхитительна, с широким выбором блюд и высококачественными ингредиентами. Каждый прием пищи доставлял истинное удовольствие.
Это был идеальный опыт во всех отношениях. Без сомнения, я вернусь… и, на самом деле, я планирую это сделать. Огромное спасибо всей команде Paradisus by Meliá Fuerteventura за то, что сделали наш отпуск незабываемым.

Мы провели несколько дней в отеле Paradisus Fuerteventura всей семьей с двумя маленькими дочерьми, и это было замечательно.
Больше всего нам понравился главный бассейн с подогревом. Мы путешествовали в апреле, и хотя нам довольно повезло с погодой, тот факт, что бассейн был с подогревом, делал плавание очень приятным, и мы наслаждались им каждый день.
Детские развлечения, несомненно, являются одной из сильных сторон отеля. Детский центр Kidsdom очень хорошо оборудован, и мы особенно хотим отметить дружелюбие и профессионализм всей команды. Они всегда были очень милы с нашими дочерьми.
Нам также очень понравились детские бассейны. Есть две разные зоны, и нашей любимой была та, где две маленькие горки, так как наша трехлетняя дочь могла безопасно подниматься и спускаться самостоятельно, что ей очень понравилось. Есть также другой бассейн с большей горкой, идеально подходящий для детей постарше, хотя эта зона довольно рано после обеда оказывается в тени.
Номер мы сочли вполне подходящим. Это был не самый большой номер, и он не относился к более высокой категории, но он был очень хорошо ухожен, выглядел довольно новым и был комфортным. Нам также предоставили номер более высокого класса с видом, что мы очень оценили.
Еще одна замечательная особенность отеля — прямой доступ к пляжу. Образовавшаяся лагуна делает воду очень мелкой и спокойной, поэтому это идеальное место для семей с маленькими детьми. Наши дочери с удовольствием играли и купались там.

Мы прекрасно провели время в отеле Paradisus на Фуэртевентуре и можем от всей души его рекомендовать. С первой минуты мы чувствовали себя совершенно комфортно. Обслуживание было теплым и внимательным, и все делали все возможное, чтобы обеспечить комфорт гостей.
Нас особенно впечатлила аутентичная атмосфера – от еды до мельчайших деталей, ничто не было скучным или банальным. Кухня была разнообразной и приготовлена ​​с большой заботой, что делало каждый прием пищи восхитительным событием.
Наш номер был просторным, безупречно чистым, а кровать невероятно удобной. Собственный балкон был фантастическим бонусом, идеально подходящим для отдыха в конце дня. Весь курорт также произвел на нас впечатление: бассейн, бар у бассейна и предлагаемые развлечения были превосходно организованы и сделали наше пребывание еще более особенным.
Расположение отеля также превосходное – идеально для изучения окрестностей и открытия красоты Фуэртевентуры.
В целом, наше пребывание было фантастическим. Мы чувствовали себя желанными гостями и с удовольствием вернулись бы снова. Спасибо всей команде за это чудесное время! 🌴☀️

Я не могу не порекомендовать этот отель. По прибытии мы повысили категорию номера до Reserve, и это того стоит. Бассейн в Reserve прекрасный и тихий, шезлонги очень удобные. В баре подают все, что только можно себе представить.
Рестораны.
Мы пару раз ходили в итальянский ресторан, еда была прекрасная, разнообразная. Пицца была исключительной. Lemon Fish нам не понравился, я не ем рыбу, были и другие варианты мясных клецок, но не в моем вкусе.
Kanna был прекрасен, персонал очень внимательный, однако на обед порции были огромными.
The Shack — мы ходили туда почти каждый обед, типичные бургеры, роллы и т. Д. Опять же, еда была превосходной, им просто нужно нанять больше персонала, сейчас они работают не покладая рук!
Шведский стол был прекрасен на завтрак и ужин, большой выбор для всех, никаких нареканий.
Отель находится в отдалении, мы брали такси до Коста-Кальмы, но там очень мало магазинов и т. Д. Видимо, Хандия была бы лучшим вариантом.
Наш номер находился на 8-м этаже с потрясающим видом на бассейн и пляж. Просто восхитительно!
Номера были просто великолепны: большие, светлые, чистые и тихие.
У меня есть небольшая претензия, не по вине отеля, но, пожалуйста, убирайте мусор с территории бассейна и кладите свои полотенца в предоставленное корзинное отделение для белья. Замечательный персонал – не ваш дворецкий/раб!
Я бы вернулась в этот отель, пожалуйста, игнорируйте негативные комментарии, это 5-звездочный отель, и персонал делает его таким!

⭐⭐⭐⭐⭐ Премиум-рейтинг – Paradisus by Meliá Fuerteventura (The Reserve)
Мое пребывание в Paradisus by Meliá Fuerteventura – The Reserve было просто превосходным.
По-настоящему первоклассный курорт, впечатляющий с первого же момента.
Обслуживание было абсолютно первоклассным: внимательное, профессиональное и доброжелательное. Команда Reverse просто фантастическая – всегда рядом, всегда дружелюбна, всегда ориентирована на решение проблем. Именно так ощущается роскошь.
Номера тихие, элегантно обставлены и предлагают прекрасный вид. Вы заходите и сразу чувствуете себя как дома. Идеально для отдыха и наслаждения.
Весь курорт безупречно ухожен, современен и продуман до мелочей. От бассейна только для взрослых до ресторанов и даже мельчайших деталей в номерах – все гармонично и соответствует высоким стандартам.
Курорт – это кулинарная изюминка: великолепный выбор ресторанов, высококачественные блюда, большое разнообразие и очень высокий уровень качества.
Я чувствовал себя невероятно комфортно, полностью расслабился и смог насладиться каждой минутой своего пребывания.
Для меня это был настоящий пятизвездочный опыт.

Я не понимаю негативных отзывов здесь. Только что вернулась домой, и это был один из лучших отпусков в моей жизни. Как менеджер по работе с клиентами в успешной компании, я была впечатлена. Все улыбаются и всегда хотят помочь. Анни и Алиция превзошли все ожидания, но также стойка обслуживания клиентов, официанты, уборщики, бармены в кафе были просто великолепны.
Поезжайте в июне, чтобы избежать сильных ветров. Вы получите отличное соотношение цены и качества! Напитки потрясающие, большой выбор блюд, потрясающий вид из номера. Лично я бы поехала только с номером с видом на океан, так как некоторые балконы выходят на парковку. Я лично люблю виды, поэтому мы выбрали номер с видом на океан, и это было чудесно! Очень подходит для взрослых. Там есть дети, но это не супер-детское место — было приятно насладиться тишиной и покоем.
Совет: в море небезопасно купаться. Можно совершать великолепные утренние прогулки, но днем ​​на пляже слишком ветрено. Сильные волны и течения.
Спасибо,
Элис и Себ.

Это было идеальное пребывание. С самого первого момента мы чувствовали себя окруженными заботой благодаря профессионализму, дружелюбию и преданности всей команды отеля.
Особо хотим отметить превосходное качество продуктов, как еды, так и напитков. Кулинарные предложения разнообразны, тщательно приготовлены и соответствуют очень высоким стандартам, что делает каждый прием пищи поистине приятным событием.
Особая благодарность Хулио и Альмудене из GEX за их внимательность и дружелюбное обслуживание, а также Альберто, настоящему мастеру-миксологу, который сделал каждый напиток незабываемым.
Огромное спасибо всей команде! Мы обязательно вернемся.

Мы уехали в полном восторге от нашего пребывания в отеле.
Начнем с того, что, как только мы приехали, нас встретил Борха, очаровательный молодой человек, и дал рекомендации по местам, которые стоит посетить на острове. Хотя, честно говоря, отель настолько прекрасен, что уезжать почти жалко. Он был невероятно добр и отзывчив — 10 из 10!
Само пребывание было замечательным. Еда была восхитительной, с большим разнообразием, а персонал в целом был очень внимательным.
Особое упоминание заслуживают два официанта в баре у бассейна, Анхела и Джейко (извините, если я неправильно написала их имена). Они были невероятно дружелюбны и жизнерадостны! Мы много смеялись с ними, и они также были очень профессиональны. Мое единственное предложение отелю — добавить фоновую музыку у бассейна, так как, хотя это тихое место, без нее оно кажется немного скучным.
В целом, после нашего пребывания мы чувствовали себя очень расслабленными и счастливыми, и мы обязательно вернемся на наш следующий отпуск.

Прекрасный недельный отдых. Еда была превосходной: завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, обед в Shack Bar был отличным, обслуживание на высшем уровне, а ужины в ресторанах азиатской кухни и итальянской кухни были великолепны. Возможность посещать рестораны à la carte также очень удобна, что приятно.
Наш двухместный номер делюкс был очень хорош: удобные кровати, мощный душ, чистый современный декор, а уборка номеров была превосходной.
Критическими моментами являются недостаток развлечений для семей: бар с двумя бильярдными столами открывается только в 19:00, нет теннисных кортов или столов для настольного тенниса и т. Д. Также нет сувенирного магазина или магазина товаров первой необходимости — учитывая, что отель расположен вдали от города, наличие таких магазинов было бы отличной идеей.
Хотя обслуживание всегда было превосходным, еще пара официантов в баре Ginger для дневного кофе и вечерних коктейлей сделали бы все намного лучше.
Скорее к атмосфере, чем к самому отелю — в этом месте ОЧЕНЬ ветрено. Неудивительно, что этот район специализируется на виндсерфинге и кайтсерфинге, но если вы приехали сюда на более спокойный семейный отдых, то временами может быть немного утомительно.
В целом, твердые четыре звезды — нам понравилось.

Поистине невероятный опыт. Я читала противоречивые отзывы о еде, но для меня это был один из самых ярких моментов: шведский стол с впечатляющим количеством и качеством, особенно рыбы и морепродуктов (даже на обед, чего я никогда не видела в других отелях). Все было часто свежеприготовленным.
Завтрак был невероятным: огромное разнообразие, даже устрицы и экспресс-блюда, такие как яйца Бенедикт.
Но настоящая изюминка — это персонал: всегда рядом, добрый и, прежде всего, спонтанный. Они создают комфортную атмосферу, даже если вы ничего не просите.
Номер Reserve с потрясающим видом на океан и уникальным расположением с видом на лагуну.
Одно из тех мест, которые не просто красивы, но и действительно надолго остаются в памяти.

Приветствие: По прибытии в отель нам не разрешили позавтракать, хотя мы много путешествовали и были очень голодны. С другой стороны, я понимаю, ведь мы едва успели войти в отель.
Еда: Вкусная и аппетитная. На завтрак и ужин мы ели в буфете, где был большой выбор блюд (овощи, фрукты, морепродукты, рыба, мясо, суши, различные виды салатов, а также гамбургеры и хот-доги, которые можно было приготовить самостоятельно). Обедали в ресторане.
Персонал: Очень дружелюбный.
Номера и развлечения: Номера были очень хорошие, но в последний день, когда я встала с кровати, я поранилась, не потому что была неуклюжей, а потому что из каркаса кровати торчала металлическая деталь, и я порезалась. Что касается развлечений, то они были очень интересными как для детей, так и для взрослых.

Всё отлично организовано, и обслуживание превосходное. Отель идеально подходит для тех, кто любит бездельничать, но пляж тоже очень хорош, особенно для любителей водных видов спорта.

Я поехала с мамой отпраздновать ее день рождения, и это было чудесно. Мы остановились в отеле The Reserve, и это был лучший выбор. У частного бассейна The Reserve мы наслаждались спокойствием балийских кроватей и восхитительными манговыми мохито, приготовленными Марией, которая была невероятно дружелюбной и внимательной. Завтрак в The Reserve с его обширным меню à la carte был лучшим началом дня, особенно благодаря обслуживанию Ильяны и Хулио. Все рестораны были замечательными, а напитки после ужина в Ginger стали идеальным завершением дня. Отдельное спасибо Адею, фантастическому и невероятно дружелюбному бармену — это одна из лучших сторон отеля! Мы надеемся вернуться очень скоро, чтобы провести еще одну расслабляющую неделю.