Vilar Rural De Sant Hilari Sacalm by Serhs Hotels

Мы были там в сентябре 2024 года, и впечатления были замечательные. Мы путешествовали с годовалым ребенком и забронировали номер для малышей с полным пансионом и напитками. Удобства очень хорошие и созданы для маленьких детей, еда была довольно вкусной и тоже ориентирована на детей. Бассейн прекрасный, а все открытые пространства великолепны. Для детей проводятся ежедневные мероприятия. Что можно улучшить, так это номера; ванные комнаты и мебель выглядят устаревшими. Также следует уделять больше внимания чистоте посуды и стаканов в детской столовой; иногда приходится мыть их заново после мытья в посудомоечной машине. Наконец, следует предупредить, что коляски запрещены на всей территории курорта. В остальном, все было фантастически! Мы обязательно вернемся!

Это очень гостеприимный и подходящий для семейного отдыха отель. Это наш любимый, и мы стараемся приезжать сюда каждый год. Здесь отличные развлечения и мероприятия для детей. Шведский стол просто фантастический, а номера чистые. Персонал очень дружелюбный. Бассейн с подогревом идеально подходит для зимы.
Горная обстановка очень расслабляет и доставляет удовольствие.

Мы несколько раз отдыхали в Vilar Rural de Sant Hilari de Sacalm с нашими маленькими детьми, и это всегда был отличный выбор. Дети прекрасно проводят время: развлечения очень хорошо продуманы, им нравится бассейн, а сад — идеальное место для свободных игр.
Шведский стол с неограниченным количеством еды — еще один большой плюс, особенно для семей с маленькими детьми, потому что здесь представлен широкий выбор блюд, которые им нравятся.
Кроме того, окрестности очень тихие и приятные, идеально подходящие для расслабляющего отдыха на выходных с семьей: дети получают огромное удовольствие, а взрослые наконец-то могут отвлечься от повседневной рутины и отдохнуть. Это определенно место, куда вам всегда захочется вернуться.

Моим двоим детям, мужу и мне посчастливилось четыре раза останавливаться в Vilar Rural de Sant Hilari Sacalm, и я могу сказать только одно: это ВОСХИТИТЕЛЬНО. Место идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и подышать свежим воздухом. Малышам нравятся животные, растения, бассейн и развлечения, которые предлагает Vilar. Мне очень понравилось, что детям предоставляют бесплатный полдник. Конечно, некоторые номера нуждаются в небольшом обновлении, и было бы здорово иметь мини-холодильник, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми. Еда в буфете очень хорошая и разнообразная, и люди с пищевой непереносимостью найдут здесь много интересного (в моем случае, у меня целиакия), и у меня никогда не было проблем с едой. Персонал очень внимательный и дружелюбный, особенно менеджер; кажется, его зовут Жорди, но я не уверена. Я с нетерпением жду возвращения туда со своим третьим ребенком, который еще там не был, и надеюсь сделать это в ближайшее время.

Мы провели весёлые и незабываемые рождественские каникулы с семьёй. Обслуживание Глории было безупречным; она настоящий профессионал и всегда заботится о благополучии своих гостей. Определённо, это повод вернуться!
Мы также хотим отметить превосходное обслуживание Хауме, метрдотеля, Монсе из бара и Марка, управляющего отелем. Вы отличная команда!
Шведский стол разнообразен, а номера комфортабельные и красивые.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание замечательным.

Это место явно ориентировано на семьи с маленькими детьми (и совсем маленькими детьми). Предлагаемые развлечения также рассчитаны на это.
Окружающая обстановка приятная. Тренажерного зала нет. Температура воды в бассейне с подогревом составляет 22°C. Персонал в целом всегда был вежлив.
В это место мы бы не вернулись.

Мы ездили туда три года подряд, но больше не вернемся. Наш последний визит был разочарованием. Мы не могли пользоваться бассейном все время нашего пребывания. Подогрев не работал, а вода была ледяной. Я заплатила за услугу, которой не было. Нас даже не потрудились предупредить. У входа в бассейн не было даже таблички. Люди выходили оттуда замерзшими. Среди других проблем — очень плохая развлекательная программа; дети просто рисовали.
Единственный тостер для безглютенового хлеба не работал во время нашего трехдневного пребывания. Сама ферма хороша, но это не компенсирует все остальное. Мы больше не вернемся.

Обычно я не оставляю негативных отзывов, но на этот раз считаю необходимым это сделать, потому что реклама не соответствует действительности.
Отель расположен в красивом месте, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Бассейн с подогревом холодный, а спа-зона переполнена; создается ощущение, что это аквапарк, потому что спа-зона предлагается в качестве компенсации, когда бассейн не работает.
Мы путешествовали с пожилым человеком, и нас поселили на втором этаже в здании без лифта. Остальные лифты там не работают.
Дверь в номер не открывалась. После четырех визитов на ресепшн, нам пришлось прийти в 21:00, чтобы нас впустить, и только через два часа нас наконец переселили в другой номер. У другой семьи постель была мокрая из-за протечек. Рейтинг отеля не соответствует уровню обслуживания и удобствам. Честно говоря, это был не очень хороший опыт для нас.

Мы приехали всей семьей на Рождество, и это было ужасно. Начнем с погоды, которая каждый день шла под дождем (не по вине отеля), мы не смогли насладиться садами, которые, казалось бы, являются самой красивой частью отеля. Еда была невкусной и холодной. Суп был похож на воду с макаронами. Единственным «особым» рождественским блюдом были креветки, и они были сырыми. Нам пришлось вернуться и попросить их пожарить, и даже тогда они остались сырыми. Невероятно. Уборка номеров тоже оставляла желать лучшего. Очевидно, что персонала не хватает; в баре была всего одна девушка, чтобы обслуживать большое количество людей. Короче говоря, мы не вернемся, даже если нам предоставят номер бесплатно!

У нас осталось очень плохое общее впечатление от отеля из-за серьезной проблемы с отоплением. Мы приехали в пятницу, 5 декабря, и отопление в отеле не включали целый месяц. Это означало, что во всем отеле, включая наш номер, было ужасно холодно. Более того, холодный воздух дул только из нашего номера, и нам пришлось предоставить обогреватель… ужасно. Мы путешествовали с 3-летним ребенком и 3-месячным младенцем… очень неприятно.
В остальном все было хорошо, все было спроектировано с учетом потребностей детей, с множеством развлечений для них и несколькими игровыми площадками… никаких нареканий. Но проблема с отоплением – это серьезная проблема. Мы были не единственными; мы встречали людей, которые уезжали домой или пользовались обогревателями.
В остальном, я бы рекомендовал этот отель.

В эти длинные выходные в отеле Immaculate Conception у нас были фантастические впечатления! Номера просторные, с прекрасным видом, а общая обстановка невероятная — очень гостеприимная, расположенная в горах, идеально подходит для того, чтобы отдохнуть от всего. Во время нашего пребывания мы смогли совершить несколько экскурсий по окрестностям, все они были легкодоступны и доставляли удовольствие. Обслуживание было превосходным, особенно завтрак "шведский стол", который был восхитительным и очень разнообразным. Мы обязательно вернемся. Очень рекомендуем этот загородный дом!

Расположение, окрестности и обслуживание – всё превосходно. Идеально подходит для семей: есть развлечения для детей и много места для игр и отдыха на природе (есть даже вольеры для животных). Номера очень просторные, чистые и комфортабельные. Шведский стол (как на ужин, так и на завтрак) просто фантастический, с большим разнообразием и высоким качеством блюд. Однако в огромной столовой было очень многолюдно и шумно. Если вы ищете тихого отдыха, я бы не рекомендовал это место.

Наше пребывание в Vilars Rurals de Sant Hilari снова оказалось очень позитивным. Великолепное расположение, окруженное природой, и спокойная атмосфера, располагающая к отдыху. Это идеальное место для семей, особенно для маленьких детей: здесь множество развлечений и зон, где они могут наслаждаться отдыхом в полной безопасности.
Номера уютные, чистые и комфортные, а персонал всегда внимательный и дружелюбный, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Более того, мы возвращаемся сюда каждый год, потому что этот опыт всегда стоит того.
Единственное, что я бы посоветовал улучшить, – это шведский стол, поскольку иногда очереди немного сбивают с толку – ожидающих кулинарного шоу и тех, кто просто хочет заказать другие блюда. Тем не менее, это не портит общего впечатления, которое остаётся превосходным.

Отель расположен за пределами центра города.
Собаки приветствуются, бесплатно в сентябре. Для них есть парк, в номере есть корзина для маленьких собак и миски, но в ресторан собаки не допускаются.
Можно увидеть некоторых животных: пони, кроликов, кур…
Крытый бассейн работал в сентябре.
Приятный номер с великолепным видом, джакузи, довольно чисто (под мебелью и кроватями).
Есть бар, где вы не найдёте сангрии, даже несмотря на то, что вы в Испании…
Очень разнообразные и хорошие завтраки и ужины по системе «шведский стол».
Персонал на стойке регистрации не говорил по-французски, но уделил время и по телефону очень хорошо объяснился. Спасибо!

Отличное место для семейного отдыха. Много развлечений для мальчиков и девочек, вкусная еда и очень дружелюбные инструкторы (почти все девочки), так что в целом всё было отлично. За животными хорошо ухаживали. Пожалуй, единственная проблема — это бассейн. Он относительно небольшой для такого количества людей. С другой стороны, маленький бассейн был ужасно грязным. Хотя техник постоянно его проверял, что-то работало не так, и в него невозможно было залезть, потому что было очень жутко.
Еда была вкусной, хотя, возможно, стоило бы добавить что-нибудь для детей. Персонал ресторана был очень дружелюбным и приятным. Номер был действительно отличным.
Немного дороговато, но оно того стоило.
Мы были там в августе.

Мы приехали всей семьёй (большой сын, 23 года, с собакой). Всё было безупречно чисто. Детские развлечения показались интересными, и было прекрасное место, где можно было отдохнуть и погулять. Единственное, что я бы порекомендовал, — это место рядом со столовой, где собака могла бы видеть вас и спокойно есть, или, ещё лучше, отдельную зону для собак, где всегда действуют чёткие правила. Этот отель отлично подходит для людей с ограниченными возможностями. Персонал был очень отзывчивым и вежливым.

Отель Vilar расположен в красивом месте, но, будучи загородным отелем, он нам совсем не понравился. Ставлю ему две звезды, потому что персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Мы были с нашей двухлетней дочерью. Сначала нам дали номер в правой части здания (дальше от центра). Когда мы добрались до номера, он был полон клопов (на потолке над кроватью, на окне и на шторах). Мы пошли на стойку регистрации, и нам сказали, что у них завелись клопы Bernat Pudent (но были и другие клопы, которые проникали через щели в окне…), и что приедет ремонтная служба, чтобы всё исправить. Мы вернулись в номер после ремонта, и клопы всё ещё выползали, даже из детской кроватки. Мы попросили поменять номер, и нам дали номер на втором этаже в том же здании. Всё то же самое… заплатив за ночь, мы отказались ложиться спать, переживая за клопов, которые были с нашей девочкой (или беспокоясь, что они могут быть в нашей кровати). Мы знаем, что в горах водятся насекомые, и побывали во многих сельских отелях, но никогда ничего подобного не видели. Мы вернулись на ресепшен, на этот раз потребовав вернуть деньги, чтобы мы могли вернуться домой или, в качестве альтернативы, найти решение. В конце концов, сотрудники ресепшена (всегда очень дружелюбные) предоставили нам другой номер в центре, с другой стороны отеля. Там не было ни одного насекомого, никакого. В конце концов, в 7 вечера, побродив по окрестностям без номера, мы смогли немного расслабиться.