Neptuno Hotel & SPA Neptuno Aparthotel

Мы забронировали апартаменты на четыре дня, и, что касается проживания, у нас не было абсолютно никаких нареканий. Апартаменты были просторными, чистыми и очень приятными. Честно говоря, в этом отношении все было идеально.
Однако наш опыт с парковкой оказался гораздо более разочаровывающим. Мы забронировали парковочное место в отеле на три ночи за 60 евро, что уже показалось нам довольно высокой ценой. По прибытии нам выделили место номер 9 на парковке № 1. Оказавшись там, мы обнаружили, что въехать туда крайне сложно, и оно явно слишком маленькое, чтобы считаться полноценным парковочным местом.
Мы дважды сообщали о проблеме двум разным сотрудникам на ресепшене, но нам сказали, что изменить место невозможно, потому что, якобы, больше нет свободных мест. После более чем полутора часов обсуждений, и после того, как нам даже предложили припарковаться в другом месте без возврата денег, наконец, подошла другая сотрудница, чтобы оценить ситуацию. Как только она увидела это место, она сама поняла, что его, вероятно, не следует использовать в качестве парковочного места. Затем она вернулась на ресепшен, и, чудесным образом, сразу же освободились два других места.
Без вмешательства этого сотрудника мы уверены, что отель не предпринял бы никаких усилий для решения проблемы. За 60 евро мы ожидали приличного парковочного места, чего, к сожалению, не произошло. (Фото прилагаются.

Очень хорошая отремонтированная квартира. Было все необходимое. Чисто и удобная кровать. Близко к оживленному центру, пляжу и железнодорожному вокзалу. Настоятельно рекомендую. Барбара, спасибо за радушный прием и выезд.

Мы остановились в апартаментах Neptuno в Калелье и в целом остались очень довольны. Персонал был дружелюбным и приветливым с самого момента нашего прибытия. Они всё подробно объяснили, включая вопрос о залоге в размере 100 евро, который возвращается при выезде, если апартаменты оставлены в хорошем состоянии — это вполне разумно, особенно если вы останавливаетесь в полностью оборудованном жилье.
Сами апартаменты были чистыми и хорошо подготовленными к нашему приезду, и мы постарались оставить их в том же состоянии, в котором они были. Расположение действительно хорошее — рядом с пляжем, магазинами и ресторанами, поэтому до всего можно было легко дойти пешком.
Стоит иметь в виду, что бассейны в основном предназначены для детей. Даже бассейн на крыше довольно маленький, хотя детям он очень понравился. Если вы ищете большой бассейн для взрослых, это может быть не то место, но если вы путешествуете с детьми, это идеальное место.
В целом, очень хорошее проживание, комфортно для семей и определённо стоит своей цены!

В целом, очень хорошее пребывание! Апартаменты чистые, комфортабельные и удачно расположены — недалеко от пляжа, ресторанов и магазинов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и все было хорошо организовано. Единственный недостаток — бассейны: они довольно мелкие, что немного затрудняет плавание для взрослых. В остальном все было отлично, и я определенно рекомендую это место для спокойного отдыха.

Нас было 5 девочек в апартаментах с террасой, они совсем не похожи на фотографии на сайте, они лучше и больше, единственный минус — чтобы добраться до бассейнов (которые все нуждаются в обслуживании), нужно перейти дорогу и зайти на территорию отеля.

Из минусов попадается грязная посуда на завтраке и ужине. В номере нет приватности, двери в уборную не прилегающие и стеклянные, раковина посередине комнаты.
Из плюсов: местонахождение близко у моря и баров, квалифицированный персонал особенно сотрудница буфета Полина, которая выполняет обязанности не только по буфету, но помогает и в других вопросах по отелю.

Отдыхали в отеле неделю.
Из плюсов завтраки и ужины вкусно, разнообразно, морепродукты присутствуют.
Персонал вежливые, улыбчивые, отзывчивые. Особенную благодарность хочу выразить Полине. Которая помогала решать вопросы которые были по отелю, так еще рекомендовала кучу прекрасных мест, которые влюбили в Испанию)
Из минусов, что в отеле маленькие бассейны глубина 0, 90 метра, но в пешой доступности прекрасный пляж и море, мы этого абсолютно не ощутили.

Это была КАТАСТРОФА! Персонал был постоянно недружелюбным и постоянно воровал 750 евро, выпрямители для волос, одежду… Вдобавок ко всему, сейф стоит 4 евро в день, и нам даже не сказали, что он у нас есть. Конечно же, никто не хотел помочь! Не рекомендую!

Прекрасное пребывание, просторные апартаменты. Здорово, что можно войти по коду, и нет проблем с тем, чтобы делиться ключом с другими. Персонал был очень дружелюбным, спасибо, Хосуэ!

Этот отель удачно расположен в старом городе, в 2 минутах ходьбы от собора и в 10 минутах от железнодорожного вокзала, откуда можно добраться до Жироны или Барселоны. Мы забронировали двухкомнатные апартаменты, которые были очень просторными и оборудованы всем необходимым: холодильником, кофемашиной, чайником, кухонной утварью. Полотенца были заменены в середине поездки. Все было чисто. Завтрак был обильным и очень разнообразным. Три бассейна немного маловаты, больше подходят для детей, но из бассейна на крыше открывается прекрасный вид на город. До пляжа 5-10 минут ходьбы, для входа в воду необходима обувь для воды. Персонал очень приятный и заботливый. Через дорогу находится большой природный парк, и можно за 10 минут подняться на красивую старинную смотровую площадку. Или посетить магазины. Я очень доволен этим отдыхом и рекомендую его.

Идеально расположен… тихая улица и легкий доступ к пляжу.
Мне очень понравилось… Я обязательно вернусь!

Квартира идеально расположена, в 300 м от пляжа и железнодорожного вокзала, откуда можно добраться до Барселоны!
Торговая улица также находится по соседству. Мы все сделали пешком!
Это было прекрасно!
Что касается квартиры, то она достаточно просторная для 4 человек, постельное белье удобное.
Мы хорошо провели время.

Мы живем в Мадриде, и мой партнер и я останавливались здесь несколько месяцев назад, и нам очень понравилось. Квартира была очаровательной, с потрясающим видом и полностью оборудованной кухней. Расположение, близко к торговым улицам и пляжу, было замечательным. Мы надеемся вернуться скоро.

Прекрасное место для проживания, определенно доплатил за террасу, пользовался ею каждый вечер, красивые цветы в саду и дополнительная терраса стоят каждой копейки! Диван-кровать немного устарел и неудобен, но мы большую часть времени сидели! Использовал бонус в виде велосипедов! Прекрасный бассейн на крыше.

Мы гости отеля, как и гости квартиры. Мы были в отеле дважды в этом году и в квартире в ноябре прошлого года.
Нас там тоже все устроило. Чисто, тихо и есть все необходимое для приятного времяпрепровождения.
С нашей собакой тоже проблем не было.
Если вы хотите, чтобы что-то было в холодильнике, вы можете добраться до всего в нескольких минутах ходьбы.
Мы обязательно забронируем квартиру снова в ноябре/декабре этого года.

Невероятно красивый отель. Персонал приветливый и всегда рады помочь. СПА комплекс это конечно отдельный вид наслаждение) ) ) И еще (мелочь но приятно) шампунь и кондиционер, в СПА делает волосы просто потрясающими, подскажите, пожалуйста, марку) Спасибо за отдых ❤️

Я рекомендую эти апартаменты в центре Калельи. Они тихие, чистые, очень близко к пляжу.
В следующий раз я тоже пойду со своим котом.
Парковка в том же здании, очень удобно.
Я бы вернулся без колебаний!