Hotel Spa Villa Nazules

Это первый раз в моей жизни, когда я пишу подобный отзыв об отеле после многих лет путешествий.
Мы забронировали номер с большой кроватью и четко указали, что будем проживать с 9-летним ребенком.
Стоимость номера составляла 190 евро без завтрака.
При регистрации администратор сообщил нам, что мы должны доплатить 50 евро за ребенка, поскольку номер был забронирован только для двух взрослых.
В результате мы получили тот же номер, но без дополнительного спального места, но вместо 190 евро заплатили 240 евро.
Мы доплатили 50 евро только за то, чтобы наш ребенок спал с нами в одной кровати, и наш уровень комфорта за эти деньги фактически ухудшился.
Я бы поняла эти условия, если бы завтрак хотя бы был включен в цену, но его не было.
Общее впечатление крайне негативное, и, на мой взгляд, номер абсолютно не стоил таких денег.

Нам очень понравилось провести там выходные. Номер был просторным, аккуратным и чистым. Обслуживание было очень приветливым и дружелюбным. Шведский стол был превосходным, включая варианты для людей с аллергией; у них было все, что нам нужно. Нас было двое взрослых и двое детей, и это был отдых, который мы будем помнить всю жизнь.
Отель прекрасный. Мы не смогли воспользоваться бассейнами, потому что были там в ноябре, но мы обязательно вернемся!
Спасибо всей команде, которая сделала это возможным.

Казалось, всё в этом отеле и спа-салоне шло отлично, пока я не попытался изменить бронирование. Мне отказали, придумав неубедительные оправдания. Я пытался изменить бронирование несколько раз, но они всё равно отказывают. Не могу поставить хорошую оценку из-за плохого сервиса и полного отсутствия гибкости в общении с клиентами. Надеюсь, что будущие гости не столкнутся с подобной ситуацией.

Это было восхитительное открытие. Очень тихое место, окруженное природой. Чистота и ухоженность. Больше всего понравилось дружелюбное и радушное обслуживание всего персонала. Рубен заслуживает особого упоминания: он был внимательным, дружелюбным и настоящим мастером своего дела. Есть несколько мелочей, которые можно было бы улучшить, но это лишь моё личное мнение: доступ к душу из номера – поручень был бы очень кстати. И что-то подобное в спа-центре: у входа в бассейн нет поручней, что особенно ценится с возрастом. Но ничего невозможного. Дружелюбное и радушное обслуживание всего персонала с лихвой компенсирует эти мелочи. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасно ухоженный отель, окруженный природой. Идеально подходит для отдыха и расслабления. Мы выбрали полупансион, который очень рекомендуем, так как еда здесь очень вкусная. В отеле есть небольшой спа-центр, где можно заказать массаж. Массажистка Лаура — настоящий профессионал, она избавила нас от стресса, с которым мы приехали. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Отдельно стоит отметить превосходное обслуживание во время ужина, особенно Рубена, который подавал нам последний ужин. Ему пришлось иметь дело с довольно грубым гостем, и мы были очень впечатлены тем, как он справился с ситуацией, продемонстрировав, что гость — главный приоритет отеля. Этот отель, несомненно, идеально подходит для отдыха в любое время года.

Мы провели выходные в отеле со спа-центром, и всё было просто замечательно. Очень тихо, чисто, а персонал был очень приятным и внимательным, особенно Сара и Вики на стойке регистрации и официант Рубен в ресторане, который был очень внимательным и дружелюбным. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернёмся, чтобы расслабиться.

Отель вдали от города, очень тихо.
Мы были с друзьями, и всё было замечательно. Завтрак был хорошим, а еда – фантастической, хотя, если останавливаться на несколько дней, меню становится однообразным.
В отеле есть кафетерий, но он не работал. Учитывая удалённость отеля от города, эта услуга должна быть доступна.
Но мы бы хотели отметить внимательность персонала, официантов, администратора, повара и особенно обслуживание Рубена, которое мы оценили на 10/10.
В целом, всё в порядке, но некоторые сломанные вещи требуют ремонта.

Мы остановились в номере 121 13 сентября 2025 года и остались очень довольны как отелем, так и предоставленным нам номером. Он был очень просторным, с Г-образной террасой, и всё было очень чисто.
По прибытии администратор был очень приветлив. При выезде 14 сентября завтрак был очень обильным, а администраторы, Виктория и Киара, были очень дружелюбны и приветливы. Одним словом, все в автобусе высоко оценили отель.

Хороший отель, хорошее соотношение цены и качества. Две девушки на ресепшене милые и отзывчивые.
Сейф в номере неисправен, и к нему никто не может зайти до 19:00!
Кафе/бар у бассейна был хорош для послеобеденных напитков и т. Д. Обслуживание отличное, но он закрыт, так что негде было посидеть и расслабиться с напитком.
Нам пришлось ждать открытия ресторана, чтобы заказать напиток, так как меню напитков и вин не было, что немного разочаровало.
К сожалению, спа-зона действительно нуждается в ремонте.

Отель с большим потенциалом, который, однако, используется не в полной мере. Плюсы: Фантастическая обстановка и бассейн. Минусы: Плохой ремонт, а обслуживание и удобства не соответствуют цене (почти 200 евро за ночь на двоих со спа-салоном и завтраком). Примеры проблем: неработающие форсунки в спа-салоне, ржавые рассеиватели светильников, сломанные шкафчики в спа-салоне. Сервис: Очевидная нехватка персонала. Сотрудникам приходится дублировать задачи, и они не успевают всё делать. Например, мы пошли в снэк-бар, и никого не было, табличка с надписью «идите на стойку регистрации и спросите» (ответ: помощь со сложной сменой обеда), мы идем к бассейну в 11, и никто не приходит, чтобы открыть его, пока мы не идем на стойку регистрации в 11:15 (ответ: помощь со сложной сменой завтрака, которая заканчивается в 11), 15 минут, чтобы получить два полотенца, и бассейн не убран с предыдущего дня, барная стойка без каких-либо вещей, нет обслуживания номеров, нет туалетных принадлежностей (чай и кофе да), 1-часовой поздний выезд, который мы запросили и который был объявлен на сайте и который мы пытались запросить при регистрации, был невозможен (только 15 минут бесплатно, полный в воскресенье вечером? ). Вешалки для защиты от краж в номерах? Они неудобные и не соответствуют заплаченной цене. Мы не ходили в ресторан.

Отель Meraviglioso благодарит директора Пабло, который заботился и помогал нам во всем. Отель утопает в природе, в нем есть большой и красивый бассейн. Просторные номера с очень удобными кроватями. Massima полированный. Но что действительно отличает, так это статус всего обслуживающего персонала, который получил наилучшие впечатления, почти как семья: молодые и несчастные, без малейшего вторжения. Комплименты Педро. В прекрасной структуре нет ничего особенного, кроме того, что люди, которые делают разницу.
Замечательный отель благодаря безупречному управлению менеджера Педро, который радушно встретил нас и помог нам во всех наших нуждах. Отель окружен природой и имеет большой и красивый бассейн. Номера просторные и с очень удобными кроватями. Безупречно чистые. Но что действительно отличает, так это весь персонал, который сделал наше пребывание почти семейным: молодые и жизнерадостные, без малейшего навязчивого вмешательства. Ещё раз поздравляю Пабло. Условия прекрасные, но главное — это люди.

Мы провели несколько дней отпуска с семьёй в этом отеле с 16 по 19 августа.
Очень тихий отель для спокойного отдыха.
Впечатления от отдыха и обслуживания были великолепными. Единственным недостатком была немного медленная работа ресторана, но это компенсировалось вежливостью официантов и подачей блюд.
Хотим отметить доброту и оперативность Нурии, когда нам понадобилась помощь с номером.
Настоятельно рекомендуем.

Красивый уединенный отель. Нам понравилось расположение: оливковые деревья кругом, рядом лошадки, благодать :)
Брали медиапенсион, очень вкусный ужин (не буфет). Идеальное место, чтобы отдохнуть от суеты города.
На ресепшен работают очень доброжелательный парень, проконсультировал на по спа. Спа, кстати, тоже рекомендую : небольшое, но все, что надо есть.

Как только мы приехали, нас встретили чудесно, и не забудьте, что собакам подарили маленькое угощение. Персонал на стойке регистрации был фантастическим, таким гостеприимным, дружелюбным и услужливым, естественно.
Что действительно выделялось, так это то, насколько отель дружелюбен к собакам. Наши собаки получили ЛУЧШИЙ прием, который мы когда-либо видели, с угощениями, такой заботливый подход. Было ясно, что все здесь искренне любят собак, что заставило нас почувствовать себя еще более непринужденно.
Команда по уборке номеров также была невероятно милой, всегда улыбалась, дружелюбной и отлично справлялась, не будучи навязчивой.
Номер был блестящим, действительно просторным, с большой ванной комнатой, супер удобной кроватью и подушками. Мы так хорошо спали. Все место было мирным, с потрясающим видом. Это было идеальное место, чтобы расслабиться.
Мы определенно постараемся вернуться. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет расслабляющий отдых, особенно если вы берете с собой собаку!

Отличное месторасположение в сельской местности. Вдали от всего…
Номера хорошие. Великолепные виды и терраса (улучшенный)
НЕ ешьте в баре… посредственная еда по завышенной цене, например, действительно пережаренный стейк. Съел резиновый гамбургер с замороженной картошкой фри из супермаркета за 18 евро…
Персонал негибкий. Невозможно выпить кофе в 9:00…
Они должны понимать, что они в гостиничном бизнесе…

Во второй раз то же ощущение: впечатляюще.
Возвращение в отель прошло успешно. Это место — жемчужина. И если что-то изменится, то к лучшему.
Отношение персонала снова на 10: внимательный, внимательный и всегда готовый сделать ваше пребывание идеальным. Особенно Пабло, какой замечательный человек.
Окружающая среда приглашает вас отключиться, спа-центр замечательный, и обо всем очень хорошо позаботились. Это место, которое оставляет свой след, и именно поэтому мы повторяем… и будем повторять.
Еще раз спасибо за то, что сделали этот опыт еще лучше, чем предыдущий.
Мы говорили об этом месте с семьей и друзьями. Вы этого заслуживаете!
До скорой встречи!

Мы останавливались на эту Пасху и получили замечательный опыт. Местоположение, окруженное природой, излучает мир и спокойствие. Удобства современные и очень удобные, а завтрак был превосходным. Персонал, который нас обслуживал, был очень приятным. Мы смогли поиграть в теннис и погулять, несмотря на дождливую погоду. Настоятельно рекомендуется.