Hotel Spa Villa Nazules

Отель отличный, с большими, комфортабельными номерами, оборудованными диваном и кроватью размера «king-size», кондиционером и холодильником. Еда превосходная; вариант полупансиона предлагает исключительные блюда à la carte очень высокого качества, включая щедрый и восхитительный антрекот, чудесные домашние крокеты из ветчины и превосходное карпаччо, среди прочего. Завтрак ничем не примечателен, шведский стол, возможно, немного скудный на разнообразие.
Вопрос в том, если все было превосходно, почему бы не поставить 5 звезд? Позвольте объяснить.
Обслуживание было довольно посредственным, не потому что персонал плохо выполнял свою работу, а из-за нехватки персонала. Обслуживание просто нормальное (немногие сотрудники не справляются со всем). Я ждал 20 минут у бара у бассейна, чтобы заказать напиток, и никто не подошел, что неудивительно, поскольку на террасном баре и у бассейна работает только одна официантка, по крайней мере, так мне сказали. Другой недостаток заключается в том, что если вам понадобится вода или безалкогольный напиток вечером, особенно в такую ​​жару, здесь нет даже простого торгового автомата с напитками и закусками, как в большинстве отелей, гостевых домов и т. Д. Здесь продажа напитков прекращается в 23:00. (Я бы порекомендовал торговый автомат и даже кофемашину, хотя в номере есть чайник и растворимый кофе, но это не то же самое. ) Я очень рекомендую этот отель и советую попробовать их меню à la carte или выбрать вариант с полным пансионом.

Мы провели несколько замечательных дней на вилле Nazules. Мы поехали посмотреть представление в Пюи-дю-Фу, а после шоу остались здесь на две ночи. Это был фантастический выбор.
Окрестности отеля прекрасны и излучают мир и спокойствие, идеально подходящие для отдыха. Мы наслаждались спа-процедурами, а также отлично провели время, играя в бильярд.
Особенно хотим поблагодарить Фернандо за его внимание; он был очарователен с самого первого момента. Его доброта, профессионализм и рекомендации сделали наше пребывание еще лучше. Также хотим отметить официантку, которая всегда была очень дружелюбной и внимательной. Мы обязательно вернемся и от всей души рекомендуем это место. Прекрасный опыт!

Прекрасное место для отдыха у бассейна и в спа-зоне летом. Даже если вы не проживаете в отеле, вы можете провести целый день у бассейна за 20 или 25 евро с человека. Из зоны бассейна открывается вид на ветряные турбины Чуэка. Мне очень понравилось это место!

Потрясающе! Идеальное место для отдыха и расслабления, гарантированное хорошее самочувствие. Отель находится вдали от всего и идеально подходит для тишины и покоя. Он расположен в прекрасном природном месте. Бассейн фантастический, а обслуживание в баре превосходное. Персонал был очень любезен и приготовил нам коктейли на заказ. Весь персонал был великолепен, номера просторные и с прекрасным видом на окрестности. Мы также посетили спа-центр, и это было чудесно; обслуживание было превосходным. Нам очень понравился ужин; все было очень вкусно. Мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем, если вы ищете тихое место, чтобы остановиться на некоторое время и восстановить силы ☺️

Прекрасный отель, настоятельно рекомендую, несмотря на бассейн и спа-центр — которые, как говорят в Италии, являются желанной «вишенкой на торте».
Чисто, аккуратно, тихо. Расположен в сельской местности к югу от Толедо.
За небольшую дополнительную плату я смог оставить с собой своего неразлучного кота Локи, чье удовольствие, я знаю, было прямо пропорционально продолжительности его бесконечного, мирного сна… :-)
Меня очень впечатлила невероятная вежливость и доброта всего персонала.
Девушки на ресепшене и в баре были невероятно добры и милы.
Я чувствовал себя приятно «принятым и окруженным заботой» благодаря их ангельской доброте и внимательному отношению, даже до того, как я оценил красоту вида, абсолютное спокойствие, комфорт и уединение места и номеров.
Искренне благодарю всех, кто своим трудом сделал мое пребывание таким приятным. И могу с уверенностью сказать: до встречи в следующий раз, когда я буду в этих чудесных краях Испании.
Большое спасибо.
Камилла и Локи.

Мы провели там выходные благодаря подарочному сертификату Wonderbox. Это был фантастический выбор, и мы обязательно вернемся, на этот раз без сертификата Wonderbox. Номера были невероятно просторными, с террасой, все было безупречно чисто, а кровати — очень удобными. Бассейн был открыт. Спа-центр не очень большой, но в нем есть все необходимое для действительно приятного и расслабляющего отдыха, и особенно приятно, что там совсем не многолюдно. Также есть теннисные корты и корты для падел-тенниса, которыми мы смогли воспользоваться.
Завтрак — шведский стол; выбор не очень большой, но все очень вкусно. Мы обязательно вернемся!

Мы провели одну ночь с нашим питомцем, и все было хорошо. Единственное, что можно было бы улучшить, это отсутствие туалетных принадлежностей в ванной комнате (нет шапочки для душа, нет салфеток… ничего). Также, если вы заказываете спа-процедуры, вам не предоставляют тапочки или халат.
Спа-процедуры были очень хорошими. Рекомендую.
Отель очень тихий, а номера и кровати большие и удобные.

Отель хороший и до него легко добраться на машине. Он расположен в глуши, но это делает его идеальным местом для отдыха и уединения. Номера просторные, чистые и комфортабельные. В целом, это хороший вариант с отличным соотношением цены и качества, идеально подходящий для отдыха, а также для посещения Толедо, до которого 20 минут езды. Единственное, что мы заметили, это то, что отелю требуется небольшой ремонт экстерьера и общих зон; возможно, он повидал лучшие времена или не совсем оправдал ожидания владельцев. Но местоположение очень красивое, с большим потенциалом, и если им удастся поддерживать его в хорошем состоянии, это будет отличный вариант.

Как мы уже упоминали в записке к сладостям, дом — это не только место, где ты живешь, но и те места, где ты счастлив. Мы провели две ночи в этом райском уголке на земле, которому не нужно ничего, чтобы быть идеальным… ну да, именно замечательный персонал делает каждый уголок этого отеля волшебным. От сотрудников ресепшена до официантов, поваров и тех, кого часто недооценивают, уборщиц (горничных), каждый из них, благодаря своей доброте и профессионализму, сделал наше пребывание идеальным. Мы не пользовались спа-салоном, но собираемся вернуться, потому что частичка наших сердец поселилась в стенах виллы Назулес. Спасибо вам от всего сердца, потому что для создания незабываемых воспоминаний не нужны грандиозные жесты; достаточно того профессионализма и качества обслуживания, которые вы продемонстрировали нам и другим гостям. Огромный плюс — здесь разрешено проживание с домашними животными, что для нас очень важно, так как у нас две собаки. Еще один плюс — это чудесный камин, идеально подходящий для отдыха с напитком… Тишина и покой — вот что характеризует наше пребывание. Спасибо за все. Гости номера 101 🥰

Поистине исключительный опыт. Отель расположен в привилегированном природном месте, идеально подходящем для того, чтобы отключиться от суеты и насладиться спокойствием, тишиной и красотой пейзажа. Хочу особо отметить работу управляющего отелем, чей профессионализм, теплота и внимательность очевидны с самого первого момента. Также весь персонал выделяется своей дружелюбностью, готовностью помочь и индивидуальным подходом.
Без сомнения, это очень рекомендуемый отель для тех, кто ищет отдыха, качества и тщательно продуманного опыта в окружении природы. Я бы вернулся без колебаний.

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА!
Я просто не могу понять, как отель, проводящий новогодний гала-вечер, может не иметь даже самого элементарного планирования относительно того, что они организуют и на какую целевую аудиторию (семьи, дети, бабушки и дедушки и т. Д. ).
Начнем с ужина: слишком мало официантов, и бедняги (которые были невероятно любезны) были совершенно измотаны, в то время как менеджер спокойно сидел за столом и наслаждался едой. Еда могла бы быть лучше для новогоднего ужина. А теперь о том, что я считаю невероятным:
Еще до того, как мы закончили есть в зале, нам дали виноград в бокале и сувенир (самый дешевый из возможных), чтобы мы перешли в другую комнату! Представьте себе: все, все еще в куртках 🧥, неся виноград в бокале и сувениры, пошли в другую комнату, где НЕ БЫЛО ВЕШАЛОК ДЛЯ ОДЕЖДЫ, НЕ БЫЛО СТУЛЬЕВ (присутствовали бабушки и дедушки и пожилые люди), и абсолютно не было столов, чтобы что-нибудь поставить! У всех всё в руках.
Я сказала об этом менеджеру (он представился всем именно так), и он сказал, что делает это специально, и что в прошлом году никто не жаловался.
Мне нужно проверить, много ли людей из прошлого года вернулись, так как нас было около 30, а нас всего 14). Я сказала ему, что не понимаю, почему нам нужно держать бокалы, куртки и фужеры для шампанского 🥂, ведь это было очень неудобно для всех.

Еда была превосходной, а официанты невероятно уважительными и терпеливыми. Мы обедали и ужинали там и были в восторге от разнообразия блюд и внимательности персонала.
Правда, у моих родителей возникла небольшая проблема с отоплением в номере, но она была быстро решена. Я понимаю, что иногда можно с опаской отнестись к клиенту, стремящемуся получить номер побольше, но в данном случае этого не произошло. Тем не менее, это был очень хороший опыт, а теннисные корты были интересными, хотя сетка довольно высокая.

Это первый раз в моей жизни, когда я пишу подобный отзыв об отеле после многих лет путешествий.
Мы забронировали номер с большой кроватью и четко указали, что будем проживать с 9-летним ребенком.
Стоимость номера составляла 190 евро без завтрака.
При регистрации администратор сообщил нам, что мы должны доплатить 50 евро за ребенка, поскольку номер был забронирован только для двух взрослых.
В результате мы получили тот же номер, но без дополнительного спального места, но вместо 190 евро заплатили 240 евро.
Мы доплатили 50 евро только за то, чтобы наш ребенок спал с нами в одной кровати, и наш уровень комфорта за эти деньги фактически ухудшился.
Я бы поняла эти условия, если бы завтрак хотя бы был включен в цену, но его не было.
Общее впечатление крайне негативное, и, на мой взгляд, номер абсолютно не стоил таких денег.

Нам очень понравилось провести там выходные. Номер был просторным, аккуратным и чистым. Обслуживание было очень приветливым и дружелюбным. Шведский стол был превосходным, включая варианты для людей с аллергией; у них было все, что нам нужно. Нас было двое взрослых и двое детей, и это был отдых, который мы будем помнить всю жизнь.
Отель прекрасный. Мы не смогли воспользоваться бассейнами, потому что были там в ноябре, но мы обязательно вернемся!
Спасибо всей команде, которая сделала это возможным.

Казалось, всё в этом отеле и спа-салоне шло отлично, пока я не попытался изменить бронирование. Мне отказали, придумав неубедительные оправдания. Я пытался изменить бронирование несколько раз, но они всё равно отказывают. Не могу поставить хорошую оценку из-за плохого сервиса и полного отсутствия гибкости в общении с клиентами. Надеюсь, что будущие гости не столкнутся с подобной ситуацией.

Это было восхитительное открытие. Очень тихое место, окруженное природой. Чистота и ухоженность. Больше всего понравилось дружелюбное и радушное обслуживание всего персонала. Рубен заслуживает особого упоминания: он был внимательным, дружелюбным и настоящим мастером своего дела. Есть несколько мелочей, которые можно было бы улучшить, но это лишь моё личное мнение: доступ к душу из номера – поручень был бы очень кстати. И что-то подобное в спа-центре: у входа в бассейн нет поручней, что особенно ценится с возрастом. Но ничего невозможного. Дружелюбное и радушное обслуживание всего персонала с лихвой компенсирует эти мелочи. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасно ухоженный отель, окруженный природой. Идеально подходит для отдыха и расслабления. Мы выбрали полупансион, который очень рекомендуем, так как еда здесь очень вкусная. В отеле есть небольшой спа-центр, где можно заказать массаж. Массажистка Лаура — настоящий профессионал, она избавила нас от стресса, с которым мы приехали. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Отдельно стоит отметить превосходное обслуживание во время ужина, особенно Рубена, который подавал нам последний ужин. Ему пришлось иметь дело с довольно грубым гостем, и мы были очень впечатлены тем, как он справился с ситуацией, продемонстрировав, что гость — главный приоритет отеля. Этот отель, несомненно, идеально подходит для отдыха в любое время года.