Hotel Spa Villa Nazules

Мы забронировали номер на одну ночь с намерением посетить Толедо, но в итоге изменили планы. Нам было так комфортно в отеле, что мы решили остаться, наслаждаясь бассейном, баром и спокойствием этого места. Иногда небольшой отдых — лучший план, и мы нашли его здесь.
Нам очень понравилась еда. Мы попробовали бриошь с тушеной говяжьей щекой, которая была восхитительна, а также картофель с фирменным соусом отеля, который нам очень понравился.
Также хотим отметить Сару, которая обслуживала нас как в баре у бассейна, так и во время ужина. Она всегда была очень добра и дружелюбна, и она также порекомендовала карпаччо и чизкейк — два блюда, которые нам очень понравились. Отдельное спасибо повару, которую звали Ана!
В целом, у нас остались очень приятные воспоминания об отеле. Тихое место, с очень дружелюбным обслуживанием, идеально подходящее для того, чтобы на несколько дней отключиться от суеты. Мы обязательно вернемся.

Отель отличный, с большими, комфортабельными номерами, оборудованными диваном и кроватью размера «king-size», кондиционером и холодильником. Еда превосходная; вариант полупансиона предлагает исключительные блюда à la carte очень высокого качества, включая щедрый и восхитительный антрекот, чудесные домашние крокеты из ветчины и превосходное карпаччо, среди прочего. Завтрак ничем не примечателен, шведский стол, возможно, немного скудный на разнообразие.
Вопрос в том, если все было превосходно, почему бы не поставить 5 звезд? Позвольте объяснить.
Обслуживание было довольно посредственным, не потому что персонал плохо выполнял свою работу, а из-за нехватки персонала. Обслуживание просто нормальное (немногие сотрудники не справляются со всем). Я ждал 20 минут у бара у бассейна, чтобы заказать напиток, и никто не подошел, что неудивительно, поскольку на террасном баре и у бассейна работает только одна официантка, по крайней мере, так мне сказали. Другой недостаток заключается в том, что если вам понадобится вода или безалкогольный напиток вечером, особенно в такую ​​жару, здесь нет даже простого торгового автомата с напитками и закусками, как в большинстве отелей, гостевых домов и т. Д. Здесь продажа напитков прекращается в 23:00. (Я бы порекомендовал торговый автомат и даже кофемашину, хотя в номере есть чайник и растворимый кофе, но это не то же самое. ) Я очень рекомендую этот отель и советую попробовать их меню à la carte или выбрать вариант с полным пансионом.

Это переоценено. Неприемлемое обслуживание за 450 евро за ночь. Мы заплатили 450 евро за одну ночь в номере люкс, ожидая удобств и обслуживания, соответствующих цене, но реальность оказалась катастрофической из-за явного отсутствия технического обслуживания и тревожной нехватки персонала. Моя жалоба адресована исключительно руководству отеля, а не сотрудникам. Открытый бассейн и территория: Очень запущены. Грязная вода, старые зонтики валяются рядом с мусором, выжженная трава и засохшие кипарисы. Деревянный настил не обработан, деформирован, с занозами и торчащими шляпками гвоздей (опасно). На чаше бассейна отсутствует много плиток, оставляя острые края. Есть только один душ, и распылитель направляет воду куда угодно, кроме как вниз. Спа: Грязно. Финская сауна была сломана, турецкая сауна грязная, несколько форсунок не работали, а холодный бассейн был теплым. Номер: Это была, пожалуй, лучшая часть пребывания, хотя мебель была явно старой и довольно изношенной. В отеле были секции без кондиционеров. Ресторан у бассейна и ужин: Обслуживание было на высшем уровне. У бассейна работала всего одна девушка, которая подавала напитки, еду и закуски; мы ждали час сырную тарелку и картофель пататас бравас. На ужине на открытом воздухе (в темноте из-за недостатка освещения) прошло полтора часа между подачей первого блюда и стейка из вырезки. Официантка в итоге расплакалась от напряжения. Даже два человека не справляются; нехватка персонала вызывает тревогу.

Прекрасный отель, настоятельно рекомендую, несмотря на бассейн и спа-центр — которые, как говорят в Италии, являются желанной «вишенкой на торте».
Чисто, аккуратно, тихо. Расположен в сельской местности к югу от Толедо.
За небольшую дополнительную плату я смог оставить с собой своего неразлучного кота Локи, чье удовольствие, я знаю, было прямо пропорционально продолжительности его бесконечного, мирного сна… :-)
Меня очень впечатлила невероятная вежливость и доброта всего персонала.
Девушки на ресепшене и в баре были невероятно добры и милы.
Я чувствовал себя приятно «принятым и окруженным заботой» благодаря их ангельской доброте и внимательному отношению, даже до того, как я оценил красоту вида, абсолютное спокойствие, комфорт и уединение места и номеров.
Искренне благодарю всех, кто своим трудом сделал мое пребывание таким приятным. И могу с уверенностью сказать: до встречи в следующий раз, когда я буду в этих чудесных краях Испании.
Большое спасибо.
Камилла и Локи.

Красивый уединенный отель. Нам понравилось расположение: оливковые деревья кругом, рядом лошадки, благодать :)
Брали медиапенсион, очень вкусный ужин (не буфет). Идеальное место, чтобы отдохнуть от суеты города.
На ресепшен работают очень доброжелательный парень, проконсультировал на по спа. Спа, кстати, тоже рекомендую : небольшое, но все, что надо есть.

Приехали с девушкой отмечать праздник в отель. Забронировали лучший номер (Сьют 130). Надеялись на хороший, спокойный отдых.
Однако где уж там! В первый же вечер пошли в ресторан — заказали рис с грибами, салат и антрекот. Рис и салат, впрочем, были неплохие. Однако антрекот прожарки медиум был сырым! Более того, мою претензию не признали и не извинились.
Основной целью, конечно, было не поесть, а отдохнуть. Однако в номере в ванне не работает слив, телевизор никак не видит моей флеш карты. Это смешно, но в самом лучшем номере отеля не работает сейф! Они все еще ждут, пока он приедет, новый! Катастрофа.
Также девушка хотела сходить в СПА. Во время ее процедур, ей было холодно — вы представляете, в массажном кабинете? В месте, где человек должен расслабляться. Более того, сходили вместе в так называемый «Термальный комплекс» — половина из всего в нем не работает. Опять же, очень холодно, а также не работают джакузи, нормально не работает хамам, в бассейне половина всех кнопок не работают.
В общем, останемся под впечатлением от отеля, в негативном смысле.