Hotel Rural Tierra de Lobos Отель Отели и гостиницы Пуэбла-де-Санабрия, Номера в отелях Provincia de Zamora
Calle Padre Vicente Salgado 24, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Телефон: +34 980 620 672
Адрес: Carretera Nacional 525, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Электронная почта: hotel@enrimary.com
Количество номеров: 39
➜ 
Это был ужасный опыт, который не стоит рекомендовать.
Жара была ужасной и постоянной; нельзя было понизить температуру на термостате в каждой комнате, хотя администратор был очень любезен.
Матрас был жестким как камень.
Душ был ужасным. Не было ни одной мелочи, даже зубной пасты.
➜ 
Мой опыт пребывания в этом отеле, на мой взгляд, был одним из худших за всю мою жизнь. В конце моего пребывания администрация обвинила меня в краже простой покрывала — бесполезного куска ткани — и потребовала за него 42 евро. Я считаю это совершенно несоразмерным и, на мой взгляд, способом переложить вину на клиента без веских доказательств.
Самое возмутительное произошло, когда я попытался прояснить ситуацию. Когда я позвонил в отель, ответ администратора, на мой взгляд, был совершенно непрофессиональным: саркастический ответ и смех, которые, по моему мнению, отражают абсолютное неуважение к человеку, просто пытающемуся разрешить абсурдную ситуацию.
После этого случая я пришел к выводу, что этому отелю не хватает достойного отношения, профессионализма и даже элементарного уважения к тем из нас, кто доверяет его услугам. Лично я больше сюда не вернусь и советую другим путешественникам не выбирать это заведение, если они ожидают серьезного и уважительного отношения.
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ОТЕЛЯ:
Ваш ответ совершенно неприемлем. Я ясно дал понять, что ничего не брал из отеля, и ваше публичное предположение о том, что «что-то может снова исчезнуть», с моей точки зрения, является обвинением без доказательств. Хочу напомнить вам, что, как правило, приписывание преступления кому-либо без оснований может считаться клеветой, чего следует избегать любому уважающему себя заведению.
15:00
11:30
Mastercard, Visa
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
При бронировании более 2 номеров действует иной порядок проживания в отеле и может взиматься дополнительная плата.
Calle Padre Vicente Salgado 24, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Av. Lago de Sanabria, 18, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Ctra. Lago Km 6.4, Puebla de Sanabria, Zamora, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Rua, 16, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Plaza Mayor 13, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Costanilla, 13, Пуэбла-де-Санабриа, 49300
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Casa del Parque I "Lago de Sanabria y alrededores" (4.6 км.), Playa Los Enanos (10 км.), Playa del Folgoso (11 км.), Playa de Viquiella (11 км.), Playa Custa Llago (11 км.), Озеро Санабрия (11 км.), Dine & Moimenta (27 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:30.
Расстояние до аэропорта Braganca Airport составляет 23 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Playa Los Enanos 10 км.
Playa del Folgoso 11 км.
Playa de Viquiella 11 км.
Playa Custa Llago 11 км.
Озеро Санабрия 11 км.
Dine & Moimenta 27 км.
Playa de Valparaiso 27 км.
Igreja de São Bento 30 км.
Замок Браганса 30 км.
Мой опыт пребывания в отеле Gran Casona de Sanabria, к сожалению, стал одним из худших в моей жизни.
После совершенно необоснованного недоразумения отель зашёл так далеко, что обвинил нас в краже, которой не было, что абсолютно неприемлемо для любого бизнеса, гордящегося своим профессионализмом.
Вместо того чтобы уладить ситуацию вежливо, уважительно или попытаться прояснить проблему — как это должна делать любая серьёзная компания — публичная реакция отеля была пренебрежительной, непрофессиональной и совершенно недостойной туристического сектора, вплоть до того, что нам сказали, что мы здесь нежелательны. Я никогда не видел такого враждебного отношения к клиентам, настолько далёкого от того, чего ожидаешь от отеля, стремящегося защитить свою репутацию.
Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель.
Не только из-за того, как со мной обращались, но и из-за того, как они предпочитают публично выставлять клиентов напоказ и разрешать конфликты без всякого сочувствия, диалога или вежливости.
Без каких-либо эмпирических, надежных или юридических доказательств.
В этом районе много отелей с отличным сервисом. К сожалению, этот к ним не относится.