Treasure Island Beach Resort

Мы останавливались здесь на годовщину. Тихо, чисто, с прекрасным видом. Отель расположен в глубине пляжа, не у самой воды. Хороший бассейн, ресторан и другие удобства. Персонал очень дружелюбный! Мы бы остановились здесь снова!

Это наше любимое место на всём побережье Мексиканского залива. Начиная с администратора Кларка на стойке регистрации, как только мы вошли, он был вежливым, профессиональным и постоянно старался сделать наше пребывание ещё лучше. Он, безусловно, лучший. А ещё Мишель, горничная на первом этаже, – с ней очень приятно общаться, и она создаёт ощущение, будто ты часть её семьи. Это место – высший класс по удобствам, атмосфере, пляжу, но особенно благодаря персоналу! Номера просто великолепны и выглядят как собственные апартаменты, в которых есть всё необходимое. Настоятельно рекомендую это место.

Регистрация прошла быстро и легко. При заселении нам предложили свежеиспечённое печенье и просекко. Наш номер с одной спальней был безупречно чистым и хорошо оборудованным, с балконом с видом на пляж/океан. Территория и бассейн в прекрасном состоянии. Тики-бар расположен на собственной песчаной площадке под бассейном. Ресторан находится на территории отеля, но мы там не обедали, а заказали бургер в тики-бар. Очень хороший выбор. В пешей доступности рестораны, перевал Джонс-Пасс и продуктовый магазин. Мы обязательно приедем ещё.

Я останавливалась здесь с подругой на две ночи и осталась очень довольна! Номера были чистыми, хорошо укомплектованными, с потрясающим видом на залив. Расположение отличное, в пешей доступности от продуктового магазина и баров.
Персонал был очень любезным и отзывчивым – они были невероятно любезны, когда рейс моей подруги отменили, и ей пришлось продлить проживание.
Если вы собираетесь на Остров Сокровищ и ищете отель, где есть всё необходимое и даже больше, – остановитесь здесь!

Мы с мужем провели здесь медовый месяц, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ! Весь персонал был очень любезен и всегда старался нас поприветствовать. Каждое утро мы завтракали по их пакету «Проснись, проснись и поужинай». Всё, что мы попробовали, было ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Очень рекомендую яйца Бенедикт🤌🏻 А ещё каждый день с 16:00 до 18:00 у них бесплатное печенье. И не простое, а очень вкусное. Вид просто потрясающий, в довершение всего. В общем, очень рекомендую Treasure Island Beach Resort!

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и он всегда идеален. Из окон открывается прекрасный вид, а номера-люкс просторные, красиво оформленные и создают ощущение роскоши.
Бассейн идеально подходит для детей: он не слишком глубокий, а близость к пляжу просто невероятная.
Мы обязательно вернёмся!

Мы были здесь несколько недель назад, забронировав номер в последнюю минуту, и, скажу я вам, открытие этого места изменило нашу жизнь.
Нам так понравилось, что мы решили отпраздновать здесь моё 40-летие! Когда я позвонил в последнюю минуту, чтобы заказать номер получше, Итцель превзошла все ожидания и сделала это бесплатно!
Они с Кларком — настоящие рок-звёзды, одни из самых трудолюбивых людей в индустрии гостеприимства.
Ресторан BRGR был просто фантастическим. Мы заказали еду в номер, и она принесла горячую, свежую и вкусную. Не терпится вернуться!
Напитки у бассейна были превосходными (я до сих пор мечтаю о пунше Cornerback), а завтрак — идеальным — моя жена не перестаёт хвалить овсянку!
Обслуживание было на высшем уровне.
КАЧЕСТВО! Огромное спасибо Итцель за то, что сделали мой 40-й день рождения незабываемым! 🎉

Наше пребывание в Treasure Island Resort превратилось в настоящий кошмар из-за их опасной халатности и неподготовленности персонала.
Перед тем, как пойти в кафе у бассейна, мы прямо заявили официантке, что у моего жениха сильная аллергия на рыбу, и спросили, можно ли ему там есть. Нас снова и снова убеждали, что всё будет хорошо. Поверив им на слово, мы заказали бургер с кальмарами.
Вскоре после этого он начал бесконтрольно кашлять, сердцебиение бешено кололось, а на коже появились волдыри. Он сказал, что задыхается. Это была опасная для жизни аллергическая реакция, вызванная их небрежной дезинформацией и приготовлением нашей еды. Нам пришлось бежать в номер, чтобы сделать ему ЭпиПен, и бежать через дорогу за Бенадрилом на случай, если ситуация ухудшится.
Мы немедленно подали заявление и потребовали вернуть деньги за предыдущий день, так как мы весь день просидели в номере, приходя в себя после их халатности. Менеджер и «менеджер» ресторана принесли пустые и явно неискренние извинения, а «менеджер» отеля пообещал «поддержать нас», когда мы позвонили за возвратом денег. Как только мы ушли, он внезапно стал «не на месте» каждый раз, когда мы пытались с ним связаться. Когда AMEX связался с отелем от нашего имени, он наотрез отклонил нашу просьбу, хотя лично заверил нас, что поддержит её.
Вся эта ситуация была улажена без всякого профессионализма, без всякого сочувствия и без всякой ответственности. Аллергия на рыбу — распространённое явление.

Этот курорт лучший, если бы у меня была возможность оценить 💯, я бы определенно поставил. Красивый просторный безупречный номер, в ванных комнатах великолепные душевые, и снова абсолютно чистые. Вся комната наполнена великолепным декором, который перетекает из холла в кухню, в гостиную, спальни и ванные комнаты, 2 полноценные ванные комнаты. Также есть выдвижной диван с толстым матрасом высшего качества, кухня заполнена первоклассной посудой. Бассейн всегда чистый, как и джакузи. У них есть полностью оборудованный тренажерный зал, который снова безупречно чист, прачечная с удобными креслами, которые я бы на самом деле имел у себя дома. Каждый день они приносят свежеиспеченное печенье в лобби, а также огромный кувшин воды, в которой были разные фрукты, чтобы утолить жажду. Я читал отзывы перед поездкой, и некоторые говорили, что бассейн маленький, что это неправда, он прекрасный и отличного размера. Никогда не многолюдно, с видом на океан. Вы можете видеть закат и пляж из подогреваемого бассейна, просто великолепно. Если вам что-то понадобится, персонал предоставит это вам как можно скорее. Все они такие прекрасные люди, которые действительно заботятся о своих гостях. Менеджер Кларк делает все возможное, чтобы вам было комфортно, и всегда встречает вас с улыбкой. Если же вам просто нужно или нужно поговорить, Кларк без колебаний найдет время, чтобы сесть и мило побеседовать с вами.

Мы забронировали этот курорт в начале февраля и воспользовались их пакетом Rise and Shine. Отель был очень чистым, с видом на океан, хорошо оборудованными номерами и дружелюбным персоналом. Еда в BRGR тоже была очень вкусной. Мы хотим отметить Мишель, которая каждое утро встречала нас улыбкой и объятиями. Она буквально сделала наш день. Ди и Спринг из службы питания были просто великолепны, Кэрол из бара Tiki, а Джено и Билл из администрации. Спасибо всем за то, что сделали поездку наших девочек такой фантастической и незабываемой.

Мы приезжаем сюда с 2020 года. Отличный курорт во всех отношениях! Прекрасное расположение, из каждого номера открывается вид на залив, очень чисто, удобные кровати, прекрасный бассейн, отличный ресторан (самая вкусная еда), лучший персонал, от менеджера, официантов, помощников у бассейна, стойки регистрации до горничных. Мы бы не остановились в другом месте и обязательно вернёмся! Вы не пожалеете!

Здесь всё было просто замечательно. Номера просторные, тихие, в хорошем состоянии. Атмосфера как будто арендовали через Airbnb, но с гостиничными удобствами. Хотелось бы, правда, чтобы была метла, чтобы я мог помогать убирать песок между уборками. Или какие-нибудь песочные игрушки для детей, так как мы путешествовали налегке и не имели места, чтобы взять с собой.

Treasure Island — очень ностальгический район со множеством старинных заведений. Некоторые из них очень старые и совсем не современные. Этот отель — не из таких. TIBR — современный курорт с полным спектром услуг, предлагающий первоклассные удобства и сервис. Я останавливался здесь на 3 ночи, чтобы отдохнуть от местных жителей, и мне очень понравился персонал и обслуживание. Ресторан и бар на территории отеля очень хорошие. В меню есть всё: от простых блюд до более изысканных. Настоятельно рекомендую!

Все сотрудники были приветливы, вежливы и с ними было приятно общаться. Они были внимательны, отзывчивы и искренне готовы помочь по мере своих сил.
Мне даже позвонили с стойки регистрации перед моим приездом — какой-то мужчина (к сожалению, не помню имени) спросил, когда я планирую приехать, и даже пожелал счастливого пути. Когда мы приехали в отель, сотрудники стойки были невероятно приветливы, не пожалели времени, чтобы объяснить всё, что нас ожидает во время проживания, и по-настоящему помогли нам почувствовать себя как дома.
Единственное, что я могу посоветовать, — это подумать об обновлении кухонных принадлежностей, добавив несколько дополнительных кухонных принадлежностей для большего удобства и разнообразия.

Останавливался здесь на прошлых выходных. Не могу не выразить словами, насколько прекрасен этот отель. Персонал просто потрясающий. Очень дружелюбный и гостеприимный. Виды, от которых захватывает дух. Я обязательно вернусь и порекомендую это прекрасное место как можно большему количеству людей. Кроме того, в отеле есть отличная бургерная, а официанты тоже невероятно дружелюбны.

У нас снова был потрясающий опыт! Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, и всё, что нам требовалось, можно было мгновенно решить с помощью текстового сообщения, хотя сотрудники постоянно звонили, чтобы узнать, как идут дела. Номера большие и в отличном состоянии… душевые отличные, а матрасы очень хорошие (и то, и другое очень важно для курорта! ). Надеемся вернуться сюда снова.

Это чудесное место! Обязательно приедем ещё раз! Не могу нахвалиться Джоном – он такой душевный и заботится о том, чтобы все в вашей компании отлично провели отпуск. Этого человека, честно говоря, нужно повышать в должности – он настоящий символ компании! Весь персонал по уборке делает всё возможное и даже больше, чем нужно, когда вы заказываете! Фотография ниже сделана с нашего балкона – просто потрясающая! Не говоря уже о том, что мы решили остаться ещё на день, и они это сделали!