Barceló Playa Blanca

Поздравляем, отель Barceló Playa Blanca!
Добрый день!
Мы хотели бы искренне поблагодарить вас за поистине незабываемое пребывание в отеле Barceló Playa Blanca.
В прошлом году я приезжала с сыном, и всё было замечательно, всё было продумано до мелочей. В этом году мы хотели повторить этот опыт, и, несомненно, он был ещё лучше. Это были 12 незабываемых ночей, в течение которых мы чувствовали себя как дома с первой минуты.
Как только мы приехали, Марина встретила нас с присущим ей теплом и приветливостью, помогая нам во всём и сделав наше пребывание незабываемым.
Мы также хотели бы поблагодарить Гильермо из администрации отеля, который всегда был внимателен к нашим потребностям и благодаря которому мы смогли воспользоваться всеми удобствами и ресторанами отеля.
Особое спасибо Марии, менеджеру буфета, большому профессионалу и замечательному человеку, всегда внимательному, дружелюбному и доброму, всегда заботящемуся обо мне и моём сыне.
От имени ресторана Magic мы хотим выразить благодарность Алехандро, Михаэле, Зулейке, Фатиме, Лауре и Лоле – замечательной команде, всегда с улыбкой и непревзойденным обслуживанием. Мы также хотим поблагодарить Алехандро и весь персонал бара за фантастическое обслуживание.
Мы также хотим поблагодарить персонал бара Champs, особенно Альберто и всю его команду, за их доброту и преданность своему делу.
Мы также хотим поздравить Пола из мексиканского ресторана, где всё было восхитительно, а обслуживание – безупречным.

Потрясающий персонал: от стойки регистрации до барменов, сотрудников ресторана, спа-центра и уборщиков — все невероятно дружелюбны.
Еда в ресторанах Magic и Koi просто фантастическая: большой выбор блюд, и еда меняется каждый день. Ресторан Koi — настоящее удовольствие: великолепная еда и расположение.
Выбор напитков — как алкогольных, так и безалкогольных — отличный во всех барах и в мини-баре в номере.
Потрясающий люкс Swim Up, фантастический частный бассейн, великолепный вид, очень просторный, уборка номера каждый день, и полотенца каждый день менялись.
Огромный панорамный бассейн с потрясающим видом, и даже у бассейна были развлечения, что было приятным дополнением.
В спа-центре отличные удобства и прекрасный вид, а персонал невероятно дружелюбный.
Рекомендую этот отель всем — он был великолепен с момента нашего прибытия до самого отъезда, и мы уже с нетерпением ждем возвращения!
Спасибо всему персоналу за этот замечательный отпуск!

Хороший отель с хорошими удобствами, новый и комфортабельный. Единственный недостаток — почти всё ориентировано на иностранных гостей, а ночная жизнь практически не отличается разнообразием. Нам потребовался час, чтобы заселиться в номер с обслуживанием уровня Royal, а персонал на стойке регистрации был не слишком приветлив. По слухам, именно носильщик багажа помог нам быстрее найти номер и бесплатную парковку. Официанты были приветливы и отзывчивы.

Я уже несколько лет останавливаюсь в отелях только для взрослых и должен сказать, что Royal Level, будучи семейным отелем, довольно ограничен. Бассейн маленький, буфет, хотя и с обслуживанием по меню, ограничен, коктейльная зона представляет собой небольшой бар с несколькими креслами, и всё! Всё… Если хотите большой, прохладный бассейн, вам нужно идти в семейную зону. Если хотите в один из ресторанов отеля, вам нужно идти в семейную зону. Если хотите большой и разнообразный шведский стол, вам нужно идти в семейную зону (мы стали ею пользоваться со второго дня). Кстати, хочу поблагодарить Маримар за её внимание; она замечательная женщина, дружелюбная и очень внимательная.
Короче говоря, отель Barcelo Playa Blanca великолепен для семей, а вот зона только для взрослых — нет.

Разочаровывающий опыт проживания в Royal Level — Barceló Playa Blanca.
Мы провели неделю в зоне Royal Level (только для взрослых) отеля Barceló Playa Blanca, и хотя на первый взгляд отель впечатляет своим дизайном и расположением, впечатления оставляли желать лучшего.
Выбранный нами номер с боковым видом на океан был просторным, комфортным и открывал прекрасный вид. Однако чистота была просто невыносимой: по прибытии мы обнаружили следы фекалий предыдущих постояльцев, застарелую пыль и рваные простыни. Для 4-звездочного отеля это неприемлемо.
Мы забронировали пакет «всё включено» с завтраком и ужином по системе «шведский стол», но оказалось, что они подаются по меню. Теоретически это должно быть более эксклюзивным предложением, но в реальности всё оказалось иначе: каждый вечер мы проводили больше двух часов в ожидании ужина. Зона бассейна, которая должна была быть открыта до 19:00, начала закрываться в 18:30. Персонал спешил сообщить об этом, а несколько раз громко спорил друг с другом. Последнее, чего ожидаешь от отпуска, – оказаться в такой стрессовой обстановке.
Более того, зона бассейна была полна гостей (в основном иностранцев), которые нарушали элементарные правила социального дистанцирования: кричали, громко слушали музыку и вели себя крайне неуважительно, при этом персонал не предпринимал никаких действий.
Нам пришлось несколько раз жаловаться, чтобы добиться улучшения, но очевидно, что отелю не хватает необходимого персонала и надлежащего управления.

Всё было отлично, номер был очень хорошо оборудован.
Я меняю свой отзыв, потому что после почти недели проживания обслуживание стало ещё хуже, чем на днях. Нельзя провести два часа на этаже Royal (где значительно дороже обычного) только ради еды. Нехватка персонала очень заметна (подтверждено несколькими сотрудниками и гостями отеля). Честно говоря, мы были очень рады, потому что отель был фантастическим, но, по правде говоря, обед, ужин и другие удобства — полный провал. Не думаю, что мы вернёмся в этот отель (хотя мы довольно лояльные гости Barcelo), но в таком отеле такого рода инциденты просто невозможны.

Здравствуйте,
Отель Playa Blanca Barceló Royal Level — это прекрасный выбор для отпуска. Отель впечатляющий, тихий и со вкусом оформленный. Номера просторные и удобные. Обслуживание превосходное, а еда безупречная. Большое спасибо всему персоналу отеля за то, что сделали наше пребывание настоящим удовольствием. Мы хотели бы особенно отметить Фернандо, шеф-повара (непревзойденная еда) и Алехандру, администратора в Royal Level, за их профессионализм и изысканное обслуживание.
Мы обязательно вернемся в этот отель.
До скорой встречи!

Мы наслаждались девятью днями спокойствия в районе Royal Level. Мы остановились в прекрасном номере с бассейном. Рестораны были превосходны, включая Magical, мексиканский и азиатский рестораны. Нам особенно понравился завтрак-буфет в Magical с большим выбором сладких и соленых блюд, свежевыжатым соком и впечатляющим мясным ассорти (также подаваемым на ужин). Отель новый и ухоженный. Дружелюбный персонал. Мы искали солнце, отдых и хорошую еду, и это было идеально.

Мне очень понравилось пребывание в отеле barcelo playa blanca royal level. Персонал очень трудолюбивый, всегда улыбается и рад помочь.
Мы ели только в ресторане magic и в буфете breeze bar, но еда всегда была горячей с хорошим выбором. Буфет в ресторане magic был превосходным, с разными блюдами каждый день. В буфете breeze bar были такие вещи, как пицца, бургеры, картофель фри и другие закуски. Я обнаружил, что пользуюсь баром breeze чаще, чем баром у бассейна royal level, чтобы выпить, так как там часто была очередь и ожидание напитков. В баре breeze обслуживали намного быстрее, так как в автоматах было 6 вариантов коктейлей со слашем и многочисленный персонал. Номер и все удобства были безупречными и поддерживались на высоком уровне, кровати в номерах огромные, хотя для меня слишком мягкие. Бесплатный мини-бар и бесплатный ужин в мексиканском или японском ресторане, а также бесплатное посещение спа-салона были приятным дополнением, и мы воспользовались ими всеми. Мини-бар был хорошо укомплектован безалкогольными напитками, пивом, безалкогольным пивом, соком и водой. Термальный спа-салон был великолепен, и я также заказал глубокий массаж тканей, который был великолепен. Мы выбрали японский ресторан, и он был настолько хорош, что мы вернулись во второй раз, официантка там делает честь вашему отелю.
Бассейн королевского уровня был хорошим и теплым, и шезлонг всегда был доступен.

Только что вернулись после 11-дневного пребывания на королевском уровне.
Фантастический выбор напитков всех марок. Большой выбор вин, пива и коктейлей.
Мишель Валентино выделяется среди сотрудников. Весь персонал быстро и эффективно обслуживал.
Большой выбор на завтрак, но еда может быть холодной. Молодой менеджер исправил это и стало лучше, но температура снова упала. Увеличьте температуру плиты до максимума.
Лучшее меню в обеденное время. Большой выбор вкусных блюд.
Вечером вы получаете выбор из 5 приготовленных блюд, плюс шведский стол с готовыми блюдами. Опять может быть холодно.
Отелю нужно добавить по крайней мере выбор из шести специальных блюд к 5 приемам пищи, чтобы вы могли получить горячую еду.
Бар королевского уровня ночью мог бы немного больше усилий и использовать улицу и сделать его оживленным после еды.
Бассейн хороший и теплый.
Вышел на улицу, чтобы поесть внизу в Indian Namaste. Кто-то уже жаловался на их еду. Вскоре выяснилось, почему. Креветки были очень низкого качества, с порошковым привкусом и мягкие. Даже пакору они не смогли сделать правильно. Говорил с персоналом о качестве, не заинтересованы.
Один и тот же владелец для всех ресторанов в отеле.
Вернусь ли я в Barcelo. Определенно, это новый отель с фантастическим потенциалом.

Исключительное пребывание на уровне Barcelo Playa Blanca Royal Level.
Недавно я останавливался в отеле Royal Level, с 23 марта по 02 апреля 2025 года, и мои впечатления были просто выдающимися. С того момента, как я приехал, я был впечатлен элегантной атмосферой и исключительным обслуживанием. Одним из самых ярких моментов моего пребывания была комната у кромки бассейна, из которой был прямой выход к бассейну, что создавало по-настоящему роскошную и расслабляющую атмосферу. Проснуться, любуясь безмятежным видом, и насладиться частным купанием было незабываемым способом начать день. Ресторан был не менее впечатляющим, предлагая разнообразный выбор высококачественных блюд, которые порадовали мои вкусовые рецепторы. Свежесть ингредиентов и безупречная подача превратили каждый прием пищи в кулинарное наслаждение. Еще одной выдающейся особенностью стал пейзажный бассейн с подогревом — настоящий оазис релаксации. Захватывающие виды в сочетании с теплой водой создали идеальную среду для отдыха и наслаждения окрестностями. В целом, мое пребывание в Barceló Playa Blanca Royal Level превзошло все ожидания. Я очень рекомендую его всем, кто ищет роскошный и спокойный отдых. Я вернусь!

Короткое пребывание, но отличный результат. Отель впечатляет своими размерами, но обойти все его удобства очень легко.
Очень хорошее и разнообразное гастрономическое предложение. Чтобы подчеркнуть доброту Хулио на кухне и Карла в гостиной.
Очень хорошо расположен, чтобы дойти до пляжа или центра Плайя-Бланки.

Мы остались в восторге от этого отеля! Впечатления были невероятными: от невероятно дружелюбного персонала до привилегированного расположения между горами и морем, а прекрасный пляж Прайя-ду-Папагайо находился всего в нескольких минутах ходьбы.
Если вы ищете отдых, полный релаксации, этот отель вам идеально подойдет. Однако я настоятельно рекомендую исследовать окрестности, прогулявшись по набережной. Пятикилометровый маршрут до Прайя-ду-Папагайо непрост, но виды и впечатления стоят каждого шага!
Изначально мы решили не включать полупансион из-за негативных отзывов о питании. Однако на второй день мы изменили свое мнение, так как завтрак был превосходным, а ужин, к нашему удивлению, оказался довольно хорошим.
Единственным минусом является то, что концепция «только для взрослых» распространяется только на клиентов уровня Royal. Если вы хотите по-настоящему спокойного отдыха без детей, вам придется доплатить.
В целом это отличный отель, который я определенно рекомендую!

Этот отель находится ок. Ему 1 год, и, следовательно, он безупречен, как и следовало ожидать. Номера, рестораны и территория практически безупречны по внешнему виду и чистоте. Это отличное начало.
У регистрации есть банановая кожура, и если вы не знаете, что есть специальная стойка регистрации Royal Level (и ее не видно со входа), то вы можете стоять в очереди в течение часа, прежде чем вам скажут. После входа поверните налево, чтобы найти стойку регистрации Royal Level прямо напротив лобби-бара.
Я пропущу все то, что вы ожидаете, и давайте перейдем к тому, чего нет.
1. Сервис. Это главная проблема в этом отеле. Возможно, не хватает персонала, но кажется, что в этом отеле везде приходится ждать обслуживания. На территории Royal Level есть только один бар, и большую часть дня напитки подает только один человек. Бедный парень мечется, как сумасшедший, и все же 3 или 4 человека часто ждут, чтобы их обслужили. Просто не хватает персонала. То же самое и с рестораном Magical, где нам приходилось бороться за обслуживание почти каждый вечер. Название кстати не подходящее. См. Позже.
2. Еда в порядке, но далека от хорошей. Шведский стол одинаков каждый день, маленький, ограниченный и, казалось, никогда не менялся всю неделю. Маркировка на шведском столе была практически бесполезной: были показаны основные мясные и рыбные ингредиенты, но не более того. Любой, у кого есть аллергия или диетические предпочтения (веган), должен будет спрашивать каждое блюдо, соус и тому подобное.

Никогда не вернусь в этот отель, учитывая обслуживание и даже руководство. Я не думаю, что Barcelo — это сеть отелей, в которую мы когда-либо вернемся.
Мы забронировали номер на 1 неделю, «все включено», королевский уровень, номер с видом на море. Мы доплатили за использование RL и AI, поскольку они обещали такой потрясающий сервис, и мы думали, что оно того стоит… ох, как мы ошибались. Мы часто останавливаемся в отелях и на курортах 4/5* во время отпуска, и хотя отель красивый и новый, все выглядит с плохим обслуживанием и плохим обслуживанием клиентов.
Во время нашего пребывания мы пытались поднять проблемы в нескольких моментах, но встретили пустые лица. Проблемы с пищевой аллергией… Моего мужа оставили в нашу первую ночь и сказали, что для него нет еды (аллергия на моллюсков), в результате чего нам пришлось ехать в супермаркет около 22:00 за едой. Самое напряженное начало моего пребывания в моей жизни.
Атмосферы в отеле действительно не хватает, может быть, из-за того, что он такой огромный, кажется, что нигде нет атмосферы. В спорт-баре даже нет звука ни на одном телевизоре, поэтому не слышно ни комментариев, ни фоновой музыки, так что только столы сидят в тишине и смотрят на экран.
В довершение всего, собирая вещи в наш последний день, мы уронили обувь между двумя кроватями, пошли за ней и обнаружили, что мой муж подобрал чужое грязное нижнее белье! Это показывает, что в номере вообще плохо убирают, учитывая, что мы пробыли там 7 ночей.

Это было такое разочарование. Дважды ездил в их отель-партнер на Тенерифе (и он мне очень понравился) и с нетерпением ждал опыта только для взрослых Royal Level. Вместо этого обслуживание было некачественным, завтраки были «хорошими», а в тот вечер, когда мы попробовали шведский стол, еда была ужасной (к счастью, у нас не было плана «все включено»). Мексиканский и японский рестораны были немного лучше, но еда никого не впечатлила.
Королевский уровень представлял собой группу комнат в конце одного из крыльев. Не лучше, чем остальная часть отеля, но за более высокую цену.
Сам отель выглядел как жилой комплекс в Лондоне 1950-х годов.
Конечно, не вернусь.

Красивый отель и отличное качество еды. Действительно комплименты шеф-повару. Шведский стол не огромный, но отличного качества и вкуса. Почти все очень добрые ребята, в частности Борха на ресепшене, Энрико в зале для завтраков, Мохамед за ужином. Бассейн с подогревом и фантастическим видом, в целом очень расслабляющий, большой и красивый номер на втором этаже. Если мне действительно нужно найти изъян, то реставрация номера не была идеальной (не было необходимых полотенец для биде, капсул, воды и т. Д. ). Но небольшой недостаток, который не меняет моего отличного мнения. Еще один совет: я бы разрешил пользоваться тренажерным залом круглосуточно…