Canfranc Estación, a Royal Hideaway Hotel - Gran Lujo

Поистине исключительный отель, расположенный в здании бывшего вокзала Канфранк. Потрясающий декор, с уважением относящийся к истории здания. Красивый лобби, являющийся свидетельством архитектурного наследия, просторный и светлый ресторан и великолепные номера.
Но прежде всего, непревзойденная команда, от носильщиков до менеджера. Такой профессионализм, доброта, внимательность и теплота!
Незабываемые впечатления!

Мы прекрасно провели время в этом замечательном отеле. Местоположение невероятное, декор оформлен в стиле старинных поездов, а еда идеально дополняет это место. Экскурсия с гидом определенно стоит того, так как вокзал имеет богатую историю. Наконец, я хочу поблагодарить Дайсур, носильщиков отеля, за их дружелюбие, доброту и постоянную готовность помочь.

Прекрасное пребывание, персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, а сам отель красивый, хотя и немного прохладный. Мне бы хотелось больше рождественских украшений и свежих цветов, а также игровых комнат и больше общих зон отдыха. На мой взгляд, и после проживания в нескольких отелях той же категории, я бы не назвала его пятизвездочным, хотя это очень волшебное и особенное место. Еда стала приятным сюрпризом. Номер оказался намного больше и красивее, чем на фотографиях. Одна деталь, которая нам не особенно понравилась, это то, что любой, кто не является гостем отеля, может свободно перемещаться по общим зонам. Пока мы завтракали, заходили люди, которые только что закончили заниматься спортом, одетые не совсем подобающим образом.

Сюрприз от мужа на нашу 5-ю годовщину свадьбы, потому что он знает, как я люблю стиль ар-деко.
Нам предоставили номер категории «полулюкс», потому что в отеле было тихо перед началом рождественских праздников. Номер был прекрасный, с огромной кроватью.
Ресторан «1928 Wagon», расположенный в старом оригинальном железнодорожном вагоне, был исключительным, с фантастическим обслуживанием от опытной и профессиональной команды официантов.
Единственное, что я бы немного покритиковала, это отсутствие мебели и декора в стиле ар-деко — очень жаль, это бы сильно изменило обстановку, но, думаю, их клиенты обычно больше интересуются лыжным спортом и пешими прогулками, чем ар-деко, — и обслуживание в баре, которое было очень медленным.

Отель очень хороший, красивый и полностью оправдывает свою стоимость.
— Персонал превосходный. Поздравляю!
— Номера очень хорошие, хотя и не идеальные. Например, в наших ванных комнатах для входа и выхода из ванны приходилось подниматься по лестнице! 😅 Но все новое и в хорошем состоянии.
— Проблема в пиковый сезон, длинные выходные и т. Д. Связана с ресторанами. Если вы собираетесь в этот район в длинные выходные или в высокий сезон, бронируйте все заранее. Там очень многолюдно. Если бы мы пожаловались, мы бы не смогли пообедать или поужинать в отеле. В итоге они все уладили, но это был не тот приятный опыт, которого ожидаешь от 5-звездочного отеля.

Отель позиционирует себя как роскошный, и цена, безусловно, это отражает. Но за парковку на улице, под открытым небом и без охраны, взимается 15 евро в день, а за пользование бассейном — дополнительная плата в размере 20 евро с человека. В номерах не пополняют запасы чая, воды и кофе в капсулах. Наружное освещение очень плохое.
ЦЕНЫ НА НОМЕРА: НЕВЕРОЯТНО ВЫСОКИЕ.

Мы провели выходные с друзьями в этом отеле, и это был поистине роскошный отдых, не только из-за архитектуры, номеров и т. Д. Но прежде всего благодаря превосходному сервису, великолепной еде и всей помощи в организации мероприятий (рекомендуем экскурсию на снегоступах с Рубеном и экскурсию по курорту). Все было организовано легко, и рекомендации были превосходны! Вы обязательно должны попробовать массаж; после него вы почувствуете себя так, словно парите в воздухе, и это сделает отдых на все 10 баллов! Кроме того, завтраки великолепны, отличного качества и обслуживания. Мы обязательно вернемся с семьями. Большое спасибо!

Просто замечательно. С момента прибытия (где нас встретили приветственным бокалом кавы) до отъезда, когда принесли наш багаж, этот отель не разочаровал и полностью соответствовал своим 5 звёздам. Персонал был дружелюбным и внимательным, особенно молодая женщина, которая нас регистрировала на стойке регистрации (к сожалению, не помню её имени), настоящая прелесть и очень любезная. Удобства были фантастическими, но нам не хватало шахмат (которые идеально дополнили бы эстетику отеля). Номера просторные и имели все мыслимые удобства (мини-бар, фен, бесплатные туалетные принадлежности… даже в ванных комнатах были туалеты в японском стиле с гидромассажем), хотя было кое-что, что меня не совсем устроило: дверь в ванную не закрывалась на замок. Мы воспользовались возможностью и забронировали парный массаж. Это была лучшая идея, которая могла прийти нам в голову. Мы ушли, чувствуя себя обновленными (плюс одна мелочь, которая, на мой взгляд, является большим плюсом: они предоставляют одноразовое нижнее белье, и есть модели как для девочек, так и для мальчиков, чего не было в других местах, где мы ходили на массаж).

Потрясающий, уникальный отель с богатой историей. Весь персонал был профессионален и дружелюбен. Нам особенно понравилась Валентина из бара Bibliotec, она проявила невероятную изобретательность в приготовлении коктейлей! Нам очень понравилось пребывание в этом прекрасном отеле, и мы рекомендуем вам, если сможете туда попасть, обязательно туда!

Очень комфортабельный отель и очень внимательный и дружелюбный персонал. Ресторан расположен в здании старого вокзала, а музыка 1920-х годов превращает трапезу в настоящее удовольствие.

Мы провели здесь короткое время в марте 2025 года. Мы приехали очень рано на автобусе (поскольку железнодорожное сообщение с Францией закрыто), и нас сразу же встретили, угостили напитками и проводили в наш замечательный номер. Переоборудование исторического здания в отель было выполнено очень качественно. Завтрак был роскошным, с видом на старинные вагоны и горы за ними. Мы взяли такси, чтобы добраться дальше в Испанию, потому что поезда отсюда ходили в очень неподходящее время. Нам также повезло с погодой.

Вокзал прекрасен, и реставрация здания прошла с большим успехом, сохранив первоначальный облик. Экскурсия с Саргантаной обязательно поможет вам лучше узнать это место и понять его историю. Номер особенно комфортный, матрас нежный, как облако. Завтрак «шведский стол» тоже великолепен: широкий выбор соленых и сладких блюд, а также традиционных блюд, таких как «мигас» (панировочные сухари), которые были восхитительны. Однако самым лучшим моментом нашего пребывания стало великолепное обслуживание всего персонала. Надеемся вернуться снова!

Мы знали, что расположение и само здание отеля не имеют себе равных, но, безусловно, с самого прибытия мы были столь же впечатлены вниманием и дружелюбием всего персонала: ресепшена, оздоровительного центра, официантов… Номер был чудесным, а кровать невероятно удобной. Завтрак и ужин были великолепными, но, безусловно, главной звездой стал ресторан высокой кухни «1928», где мы наслаждались непревзойденным и незабываемым ужином. И наконец, мы хотим отметить дружелюбие и профессионализм Сандры на ресепшене и женщины, которая готовит коктейли в баре La Biblioteca. Мы обязательно повторим это пребывание. Большое спасибо.

Такое красивое место… Я с нетерпением ждал возможности остановиться в этом отеле. Я привык к группе Barcelo. Я останавливался во многих их отелях, к их исключительной архитектуре и высокому уровню обслуживания. Поэтому я ожидал этого, когда мы прибыли в это удивительное место, в это невероятное место. А потом сон закончился. Как группа джентльменов-водителей, мы приехали на 20 машинах, и прием был холодным как лед. За такую ​​цену номера довольно маленькие, но все еще хорошего качества. Но обслуживание превзошло все ожидания. В баре отказались подавать напитки, пытаясь заставить заплатить единовременно для группы из 40 человек. Отказались подать мохито, приемлемый для безалкогольного мохито, но все еще приемлемый для джин-тоника, поэтому некоторым из нас пришлось заказать безалкогольный + ром. Они хотели вызвать полицию, чтобы убрать нашу машину от входа в отель, но припарковаться на парковке было невозможно, потому что ограждение на въезде было сломано, пока они не прислали кого-нибудь, и этот список можно продолжать и продолжать. Я не могу не упомянуть бассейн, которым нам отказали в пользовании за дополнительные 20 евро, поскольку нас было 40. Так что, если вы планируете посетить этот отель, то посетите его, но не останавливайтесь в нем.

Прекрасное место. Здание впечатляет. Нам также очень понравился бассейн. Персонал дружелюбный и внимательный.
Единственный недостаток, который я бы отметил, — это довольно высокая цена в ресторане для такого количества блюд.
В остальном, это был фантастический опыт.

Это не 5-звёздочный отель, особенно учитывая цену и отсутствие сервиса. В лучшем случае, это 4 звезды. Да, это прекрасное здание, расположенное в живописном месте. Мой номер был чистым и уютным, но это и понятно при цене 445 евро за ночь!
Но есть несколько моментов, которые подводят: регистрация заняла не менее получаса, хотя я забронировал номер на Booking. Com, и у них уже должны были быть все мои данные. Рестораны были переполнены в тот вечер, когда я приехал, поэтому я съел в кафе совершенно сухой и безвкусный клаб-сэндвич за 20 евро. За парковку хотели взять 15 евро, хотя мы находимся в глуши, в горах, а я на мотоцикле (парковка бесплатная, можно припарковаться за отелем). Мне даже не предоставили карту отеля или список доступных услуг, но в номере есть QR-код, который просто ведёт в приложение Barcelo (сети отелей) (Значит, мне нужно скачать приложение, чтобы узнать, что доступно в отеле, где я физически проживаю? Нет. Просто нет. ) Бассейн стоит 20 евро в час, он не тёплый и не по-настоящему роскошный. На завтраке было 60 посетителей, и только одна кофемашина с длинной очередью (а потом она заклинила, но, к счастью, один молодой парень смог её прочистить. Официантов было слишком мало, и они были слишком заняты). Прошла целая вечность, прежде чем кто-то принял мой заказ, и снова прошло много времени, прежде чем моя еда наконец-то оказалась холодной на моём столе.

Прекрасное место для отдыха – заброшенное здание, восстановленное до прежнего величия. Полностью заслуживает 5 звёзд за внимание к деталям всей команды, которое сделает ваше пребывание незабываемым. Здесь нет ничего невозможного. Отличная поездка на поезде по вновь открытой линии до Сарагосы. Также есть сезонный туристический поезд до Хаки с винтажными вагонами.