Отзыв об отеле Canfranc Estación, a Royal Hideaway Hotel - Gran Lujo 4*

Cristina V.

2/10
EspañolРусский
Какое разочарование! Мы приехали, ожидая увидеть роскошный отель, как они его рекламируют, а столкнулись со следующим:
1. Отсутствие услуги парковщика.
2. Нам пришлось вынимать большие чемоданы из багажника и нести их в отель, оставив машину припаркованной вторым рядом.
3. В нашем номере было ужасно холодно. Мы попросили переселить нас в более теплый номер, и менеджер подошел и сказал, что это нормально, что гости включают кондиционер по прибытии, и через 15 минут становится теплее.
4. Мы пошли в один из двух баров, которые они называют библиотекой, чтобы подождать, пока номер прогреется, но не смогли попасть туда из-за очереди у входа.
5. Мы пошли в другой бар, но там не подавали коктейли (мне сказали, что их подают только в библиотеке).
6. Нам сообщили, что бассейном можно пользоваться, но за это нужно платить, так как мы уже оплатили дневной абонемент. 740 евро/ночь.
7. Когда мы вышли из бара, у входа стояла очередь желающих войти.
8. Мы не смогли поужинать в отеле, потому что один из ресторанов был закрыт, а другой был полон.
9. Мы пришли в номер, и там не было НИ ОДНОЙ бутылки воды, как это обычно бывает в любом отеле, обладающем хоть каким-то престижем. Если бы мы оказались в другом месте с более широким выбором вариантов размещения, мы бы ушли, но здесь, в 9 вечера, мы чувствовали себя в ловушке. Это позор и неуважение, что MIDIA пытается внушить нам мысль, что этот отель впечатляющий, роскошный, отмеченный наградами и т. Д. Он того не стоит! Если вы привыкли к по-настоящему роскошным отелям, это место не для вас! Район красивый, но это заведение, каким бы культовым ни был этот вокзал, НИКОГДА не должно называться 5-звездочным отелем, тем более роскошным. Разочарование.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.