Balneario de Segura - Adults Only

Спа-центр расположен в уединенном месте, что позволяет легко расслабиться и отдохнуть от городского шума. Здесь нет сотовой связи (хотя предоставляется бесплатный и быстрый Wi-Fi), что способствует столь необходимому отключению от цифровых технологий.
Объекты хорошо содержатся и современны. В номере очень широкая двуспальная кровать (2 метра). Спа-центр имеет как открытую, так и закрытую зону, достаточно обширен, и все работает идеально. Мы высоко оценили дружелюбное и внимательное обслуживание персонала, особенно Давида, Нико и Ноны. Посещение обязательно, чтобы почувствовать себя полностью отдохнувшими.
Персонал ресторана также внимателен и дружелюбен. Еда хорошего качества, особенно мясные блюда (свиная рулька, стейк рибай, мясо на гриле и т. Д. ). Завтрак "шведский стол" неплохой, а десерты на обед иногда немного однообразны. Вино включено в стоимость обеда и ужина. Соотношение цены и качества непревзойденное.
Мы обязательно вернемся, чтобы восстановить силы.

Без сомнения, это отличное место для отдыха, расположенное в уединенной долине, вдали от городского шума.
Просторные и светлые номера, очень вкусная и разнообразная еда. В спа-центре есть множество бассейнов и саун, а наблюдать за парящими над горой грифами и орлами – настоящее удовольствие.
За время нашего пребывания мы трижды посещали массаж, и он был просто замечательным. Мы обязательно вернемся!

Я хотела бы высказать максимально конструктивную критику. Некоторое время назад мы посетили спа-салон и ресторан, нам понравилось, и сегодня мы вернулись. Место и спа-салон прекрасны, и нам они очень понравились, но обслуживание в ресторане сегодня оставляло желать лучшего; персонал был очень непрофессиональным.
Официантка, которая нас посадила, допустила две ошибки, назвав нас по имени другого клиента, даже после того, как мы объяснили, что мы не они. Организация и обучение в сфере обслуживания клиентов были на высоте. На второе блюдо я заказала антрекот хорошо прожаренным, но мне принесли его средней прожарки. Когда я попросила приготовить его немного дольше, он на вкус напоминал рыбу, потому что с мясом обращались небрежно. Впрочем, он был неплох; я его не ела и ждала десерт. Когда принесли чизкейк, он был еще завернут в бумагу. Мы даже не успели доесть десерт, как официантка подошла к нам, не спросив, хотим ли мы что-нибудь еще, и сказала, чтобы мы сразу же заплатили наличными или картой. Она не доела наше последнее блюдо и даже не спросила, хотим ли мы кофе. Затем подошла ее коллега и сказала нам то же самое: платить сразу. Мы почувствовали себя оскорбленными и непрофессиональными, так как еще ели. Мы почувствовали себя выгнанными. Мы заплатили, не доев, и ушли. Пара, ехавшая за соседним столиком, это заметила. Ситуация была настолько ужасной, что они даже упомянули, что мы не собираемся уклоняться от оплаты счета, боже мой! Это был настоящий позор!

Идеальное место для отдыха и полного расслабления.
Отель очень чистый и красиво оформлен.
Спа-центр немного маловат для двух бассейнов, но прекрасен, так как из бассейнов открывается потрясающий вид на горы. Один из бассейнов выходит на улицу.
Если бы мне пришлось искать недостатки, то это было бы несколько ограниченное меню, но в остальном все было очень хорошо, и персонал был особенно дружелюбным.
Мы заказали глубокий массаж для моего мужа, который выполнил физиотерапевт, а мне сделали расслабляющий массаж, и это было фантастически! Мы обязательно вернемся.

Мы отправились туда, чтобы немного отдохнуть от суеты, и нам это определенно удалось. Прекрасное место, такое спокойное и тихое; мы слышали только пение птиц. Взгляд замирает в этих величественных горах. Мы уже подумываем о возвращении.
P. S. : У нас были ночи с температурой от 11 до 14 градусов Цельсия, идеально подходящие для того, чтобы пережить валенсийское лето.

Недавно мы останавливались в 4-звездочном спа-отеле Baños de Segura. Я постараюсь дать максимально конструктивную критику. Когда вы строите 4-звездочный отель в отдаленной деревне в Теруэле, куда никто никогда не приезжает, первое, что вы должны сделать, это сделать его привлекательным для посещения. Учтите, что потенциальная клиентура 4-звездочного спа-отеля, настолько изолированного от всего, — это люди среднего и высшего класса из таких городов, как Мадрид, Барселона или Валенсия. Немного жаль, что они потратили целое состояние на строительство большого отеля в месте, куда, на первый взгляд, никто не поедет, а затем пренебрегли деталями, необходимыми для его функционирования. Отсутствует привлекательная вывеска (например, на главной дороге A-222), указывающая на то, что, свернув в сторону Сегура-де-Баньос, вы найдете фантастический спа-отель. Даже когда вы подъезжаете к отелю по дороге, нет ни одного знака, достойного заведения такого уровня, который бы сообщил вам о вашем прибытии. Есть только одна маленькая белая табличка с надписью «Baños de Segura», что неверно, так как она белая с черными буквами (стандартная табличка для города, а не для отеля или гостиницы), и на ней не упоминается ни отель, ни спа-центр. С этой табличкой создается впечатление, что вы направляетесь в город, а не в отель.

Я не могу поставить 5 звезд, потому что обслуживание в ресторане, по крайней мере для групп, предпочитающих полное погружение в культуру, просто ужасное. И я не думаю, что вина лежит на официантах, хотя некоторые из них явно стажеры, скорее на дезорганизации. Очень простое меню из двух закусок, двух основных блюд и обычного десерта или фруктов не должно занимать больше часа. Более того, они даже стейк на гриле толком приготовить не умеют. И они могут вместить максимум 90 человек. Стоит отметить, что в кафетерии никого нет; нужно звонить в звонок, и вас не обслуживают во время еды. Другими словами, у них не хватает персонала. Думаю, с парой торговых автоматов и кофемашиной мы могли бы обслуживать себя сами. Они могли бы их установить.
В остальном, отель великолепный, удобства, просторные номера, все современное. Ванные комнаты безупречно чистые. Окрестности впечатляющие, тихие и интересные для посещения. Весь персонал очень дружелюбный. Им необходимо улучшить зал для посетителей, обслуживание и уровень внимания к клиентам.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных. Немного волновались, потому что читали не самые лестные отзывы об обслуживании и ресторане. Должна сказать, хорошо, что мы им поверили. Отель идеален: красивый, чистый, с большими номерами и всеми удобствами. В ресторане есть меню à la carte, и все было очень вкусно и разнообразно. Винная карта не очень обширная, но есть несколько вин от винодельни, которая, как сказали, принадлежит владельцу отеля, и они очень хороши, особенно выдержанное в бочках Шардоне, которое великолепно в охлажденном виде. Завтрак "шведский стол" был очень хорош, и его постоянно пополняли. Спа-центр очень большой и чистый, а выбор процедур превосходный. Мы тоже попробовали одну процедуру и остались в восторге. Отель находится немного в стороне, но идеально подходит для расслабляющего отдыха на выходных. Настоятельно рекомендую.

Отличное место, чтобы отдохнуть несколько дней. Превосходное обслуживание всего персонала. Что касается жалоб, которые я читал о разнице в качестве питания между программой IMSERSO (испанская государственная программа субсидирования пожилых людей) и частными отелями, то если у IMSERSO мизерный бюджет на трехразовое питание, и есть возможность выбрать индивидуальное меню за дополнительную плату (которой, как мне сказали, никто не пользуется), то, ЛЮДИ, БУДЬТЕ РЕАЛИСТИЧНЫ ИЛИ ПЛАТИТЕ ЗА УСЛУГИ. Достаточно взглянуть на завтрак, который едят все гости; кажется, они никогда в жизни не видели свежих фруктов и ветчины, не говоря уже о неуважительном отношении некоторых сотрудников к персоналу. Поздравляю руководство с отлично выполненной работой; мы обязательно вернемся.

Начну с того, что я не понимаю, почему у него 4 звезды. Возможно, дело в персонале, потому что удобства, еда и обслуживание ужасные, очень ужасные.
Это один из немногих отелей, где я могу сказать, что весь персонал замечательный — приятный, вежливый, а бедняги вынуждены терпеть наплыв многочисленных гостей.
Внешний вид отеля впечатляет, он расположен в очень красивом и спокойном месте. Номер произвел хорошее первое впечатление, потому что у нас был, так сказать, один из номеров премиум-класса. Однако в шкафу была сломана розетка, вместе с винтами. В ванной комнате было ужасно холодно, а кран был полностью покрыт известковым налетом, как видно на фотографиях.
Наш номер был самым последним во всем отеле. От спа-салона до номера нужно идти по ледяным коридорам, и это долгий путь, не говоря уже о том, что часть пути проходит в полной темноте из-за отсутствия освещения. В спа-курорте посреди глуши, как здесь, вы идете ради самого спа. В спа-центре есть большой бассейн с двумя шезлонгами и водопадом, меньший бассейн с двумя гидромассажными форсунками, двумя шезлонгами и скамейкой с двумя спинными гидромассажными форсунками, джакузи, сауна, солярий, турецкая баня, обычные душевые кабины разной интенсивности и температуры, небольшой бассейн с холодной водой… в общем, очень полноценный спа-центр. Проблема? Половина не работала, а другая половина была в таком состоянии, что пользоваться ею было невозможно.