Hotel Snö Aragón Hills SNÖ Aragon Hills

Очень приятный отель для нескольких дней катания на лыжах.
Номера простые, но чистые и комфортабельные. Ванная комната просторная, хотя уплотнитель ванны можно было бы заменить.
Шведский стол на завтрак и ужин разнообразный и обильный.
Удобство возможности взять снаряжение напрокат прямо в отеле, а также трансфер до склонов и обратно очень порадовали.
Дружелюбие персонала превосходно, особенно Вики (Виктория дель Мар), которая была очаровательна и всегда очень внимательна к нам и детям.
Мы обязательно вернемся.

Мы провели там несколько дней, и впечатления были превосходными. Обслуживание в номере было идеальным.
Ужин был очень хорошим, персонал внимательный, Горка и его команда постоянно были заняты во время обслуживания, и их усердная работа была очевидна. Особого упоминания заслуживают повара, которые готовят великолепно.
Единственным недостатком было то, что в некоторые дни шаттл до склонов не справлялся с потоком, потому что это был всего один микроавтобус. Иногда их было два, и ожидание выхода было недолгим.
Я рекомендую арендовать снаряжение в самом отеле, если вам это нужно; это того стоит, и есть выгодные предложения. Вы оставляете снаряжение в камере хранения на парковке и можете расслабиться. Персонал Pic Negre очень профессионален и дает отличные советы.

Расположение отеля превосходное.
Персонал замечательный, особенно сотрудники ресторана и водители, которые отвозят вас на склоны на микроавтобусе. Благодаря им наше пребывание было фантастическим.
Варианты завтрака и ужина были довольно разнообразными.
Спа-центр стоит 28 евро, что очень дорого за бассейн, две сауны, которые даже не очень горячие, и два контрастных душа.
В номерах ужасно жарко; отопление нельзя выключить, потому что оно централизованное, и спать в такой жаре невыносимо.
А необходимость постоянно пополнять запасы шампуня и геля для душа водой показалась нам очень дешевой.

Очень гостеприимный отель. Персонал всегда очень внимательный и дружелюбный. Хотя помещения несколько устарели, они хорошо содержатся. Кровати удобные, а виды из отеля, особенно из ресторана, просто захватывающие. Настоятельно рекомендую.

У них не было Wi-Fi 🛜, и они не предложили никакого решения; у них просто его не было.
Номера убирают плохо. В ванной комнате с первого дня лежит лезвие бритвы, и его до сих пор не убрали.
В постели после уборки лежал мертвый жук. Кстати, даже ребенок мог бы заправлять кровати лучше.
На регистрацию на ресепшене ушло 35 минут.
В баре внутри отеля мне подали худшую картошку фри в моей жизни.
Вода в спа-салоне была ледяной, и они не предложили никакого решения. Мы предложили вернуться на следующий день на случай, если это был сбой, и они согласились.
Шаттл до склонов должен ходить каждые 3-8 минут, но мы ждали 17 минут, и перед нами уже были люди.
Завтрак был очень хорошим.
Расположение невероятное.
Ребята в лыжном магазине были замечательные.
Размер номера был достаточным.

Отель удачно расположен и чист. Наименее примечательным является ресторан; 24-го числа мы ужинали в отеле, потому что другие рестораны были либо закрыты, либо переполнены. Рис был разварен, а рыба плохо разморожена. Ее разогрели, и стало лучше. Персонал дружелюбный. Отель расположен в центре, и от него ходит автобус до склонов. Номера хорошие. В заключение, это четырехзвездочный отель, который не совсем оправдывает свою репутацию, но расположение и обслуживание хорошие, общие зоны довольно приятные, и здесь тихо для сна (что очень важно).

Не приезжайте с детьми или в праздничные дни. Трудно поверить, что 4-звездочный отель оставит своих гостей без ужина и без вариантов питания для семьи в канун Рождества. Позорный отель. Обслуживание 0. Ресторан 0. Впечатления — 10. Концепция обслуживания отсутствует. КАК ВОЗМОЖНО, ЧТО НЕТ МЕСТ, ЕСЛИ ВЫ ГОСТЬ С БРОНИРОВАНИЕМ? Любой предлог слишком хорош, чтобы оправдать оставление 2-летнего ребенка без ужина. Никогда больше.

Прекрасные впечатления. Отличное обслуживание. Все были очень дружелюбны. Отдельно хочу отметить Горку, метрдотеля, который был очень внимателен и добр к нам и девушкам. 10 из 10. Если бы мне пришлось искать недостатки, то это была бы чистота номеров, но в выбранном нами номере было много лестниц… XD. Шведский стол был очень разнообразным. Исключительное расположение для катания на лыжах. Определенно стоит вернуться.

Мое пребывание в отеле было поистине особенным.
В нем много невероятных мест.
Номера красивые и комфортабельные, а вид на снег и горы захватывает дух. Также есть уютная гостиная в стиле домика с дровяной печью, идеально подходящая для того, чтобы насладиться напитком в приятной атмосфере.
Я очень рекомендую завтрак: он очень разнообразный. А если есть возможность, забронируйте спа-процедуры, и это сделает пребывание еще более волшебным.
Внимание персонала было превосходным. Администраторы были невероятно профессиональны и дружелюбны, а официант в вечерней гостиной был просто потрясающим: он помог нам выбрать вино, убедился, что оно нам нравится, и добился своего.
Я хочу особо поблагодарить менеджера Хайме, который очень помог мне с небольшой проблемой во время моей поездки и позаботился о том, чтобы все прошло гладко и чтобы я насладилась своим пребыванием.
Сочетание природы, комфорта и такого индивидуального обслуживания сделало мое посещение отеля поистине особенным.
Большое спасибо за все.

Виды из отеля просто потрясающие! Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, особая благодарность Горке! Как управляющий, он всегда готов помочь! Спасибо, что сделали мой дом домом для этих чудесных дней под открытым небом. Номера не новые, но отель идеально чистый.

Нам достался номер, в котором немного внимания и внимания были бы кстати.
Низкая оценка связана с ужином по системе «шведский стол»: 30 евро. Мы зашли в ресторан в 21:10, а то, что заканчивалось, так и не пополнили.
В итоге мы ужинали, оставив после себя много пустой посуды.
Приличный отель, не соответствующий заявленным звёздам.
В общем…

Поездка в этот отель доставила мне огромное удовольствие. Персонал был первоклассным (ресепшен, официанты, повара, уборщицы). Отель идеально расположен для экскурсий.
Тихое и приятное место.
Завтрак (шведский стол) был вполне приличным, ужин – тоже, хотя для отеля, позиционирующего себя как четыре звезды, он был немного скудным.
Номера были хорошими, по крайней мере, тот, в котором мы жили, с прекрасным видом. Однако, если не провести ремонт, качество значительно снизится через 5-6 лет.
Единственный недостаток, который я бы отнес к серьёзным, – это неработающий холодильник в нашем номере; он работал четыре дня. Надеюсь, его починят для будущих гостей.

Администратор очень тепло меня встретил и показал номер, чтобы убедиться, что всё в порядке, прежде чем бронировать.
Завтрак был приличным и обильным, с большим выбором блюд.
Номер был чистым и просторным, а вид на горы просто великолепным. У отеля отличное расположение.
Платная крытая парковка, но мы приехали посреди ночи в фестивальную ночь, и там было много людей, так что это было очень удобно.
Короче говоря, всё отлично от начала до конца, мы обязательно вернёмся.

УЖАСНАЯ УБОРКА:
У моего сына аллергия на пыль и клещей, и посреди ночи он проснулся из-за реакции на укусы (клопов, блох или клещей). Он провёл ночь без сна, принимая антигистаминные препараты и не в силах заснуть.
Отель не взял на себя никакой ответственности и не вернул нам деньги, хотя нам пришлось покинуть номер раньше из-за неприятного опыта.
Я делюсь этим отзывом, чтобы другие люди, особенно те, у кого есть аллергия или дети, могли учесть это при бронировании. Они пожертвовали здоровьем моего сына.
⚠️ Более того, это не единичный случай: есть и предыдущие отзывы, в которых упоминается плохая уборка и целые семьи с укусами клопов.

Летом в номерах не было кондиционеров, а еда была скудной и некачественной. В номерах была сломанная мебель. Шторы в моём номере были порваны и пропускали свет ночью и утром. Я пожаловался на это, но исправить ситуацию не удалось. Прилагаю фотографии штор. В первый же день у них не было Wi-Fi.

Мы останавливались там на эти выходные. Отель очень красивый, в идиллическом месте. Мы выбрали номер с видом, и он того стоил. У нас был прекрасный вид на горы, и с балкона можно было им наслаждаться. Наш номер был на верхнем этаже, поэтому вид был ещё лучше. Завтрак (шведский стол) отличный, очень разнообразный, а ещё есть парень, который готовит омлеты прямо на месте. Номер был очень просторным и красивым. Единственное, что нам не понравилось, — это подушки, которые были слишком низкими, но в остальном мы очень рекомендуем этот отель.

Этому отелю не хватает как минимум двух звёзд до четырёх. За три дня нашего пребывания мы столкнулись с бесчисленным количеством проблем. Прежде всего, хочу отметить отсутствие уборки и отвратительное обслуживание. Однажды они не убрали наш номер, потому что «забыли». Когда мы попросили их об этом (в 16:00), они грубо ответили, что в отеле сейчас никто не убирается. Не говоря уже о пыли в номере, бесчисленных пятнах на ковре в коридорах, грязи на лестнице и т. Д.