SNÖ Villa de Sallent 4

Я был в полном восторге от отеля. Несмотря на большое количество гостей, в номере не было шума, он был очень хорошо оборудован и просторен. Шведский стол был фантастическим, как и спа-зона, которая идеально подходила для отдыха после дня пеших прогулок.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, даже внимательным и добрым. Отдельно хочу отметить администратора Марию Хосе, которая дала мне советы о местах, которые стоит посетить, а также Рафаэля и Луиса в кафе.
Цена была очень хорошей, включая завтрак и доступ в спа-центр и тренажерный зал. Остановиться в таком месте – одно удовольствие. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность. Wi-Fi работал с перебоями; думаю, его было бы идеально улучшить.

Моя главная претензия к отелю — это не очень качественная уборка номеров. Мы забронировали два номера: один для моих родителей, а другой для меня и моего мужа. В ванной комнате было полно волос, как в раковине, так и на полу. На кровати моих родителей валялись длинные волосы и крошки. Кроме того, там нет простыни, только одеяло, поэтому я сомневаюсь, что его стирают между гостями. А без простыни можно использовать только толстое одеяло или вообще ничего. Я также считаю, что спа-салон нуждается в ремонте. Там была только одна другая семья, пол был очень мокрый, а душ в спа-салоне засорился, что делало его очень негигиеничным.
Завтрак нам понравился; был хороший выбор блюд.

Для 4-звездочного отеля его состояние оставляет желать лучшего.
В предоставленном нам номере мебель и двери были сильно изношены, стены треснули, мебель сломана, ручки отсутствуют… матрасы заслуживают отдельного упоминания; они были крайне изношены, и вы проваливались в них, когда ложились.
Расположение отличное, а бассейн и спа-центр — большой плюс (хотя они явно устарели и нуждаются в обновлении). Завтрак "шведский стол" тоже хороший (разнообразный и качественный).
В общем, им либо нужно снизить оценку на одну звезду, либо полностью отремонтировать отель.

Не обращайте внимания на негативные комментарии. Это очень приличный 3-звездочный отель, и очевидно, что даже в 5-звездочном отеле могут возникать проблемы.
Я немного опасался из-за того, что читал, но, честно говоря, мой опыт пребывания в отеле был хорошим. Не знаю, чего люди ожидали, если честно. Я обнаружил очень чистый номер. Никаких обшарпанных ковров или душных углов.
Завтрак проходит неспешно. Шведский стол гораздо обширнее, чем предполагает его рейтинг: разнообразный, с едой, которая имеет тот вкус, который должен быть, и без того «базового» ощущения, которое бывает в других местах. Для отеля, расположенного прямо на склонах, он более чем оправдывает ожидания без каких-либо излишеств. Иногда мы становимся слишком придирчивыми и забываем ценить, когда все делается с умом и заботой. Я обязательно вернусь.
Если мое мнение поможет вам преодолеть ваши опасения и забронировать номер с энтузиазмом, то ваш «лайк» поможет мне продолжать рассказывать правду.

Настоятельно рекомендую! Идеальное расположение, очень близко к горнолыжному курорту, невероятные виды из номеров и трансфер для гостей отеля от дверей отеля до склонов всего за 5 минут! Шведский стол на завтрак и ужин очень разнообразен, и все очень вкусно. В отеле есть бассейн, джакузи, сауна и турецкая баня — прекрасное место для отдыха после дня катания на лыжах. Номера просторные и хорошо оформлены, с очень удобными кроватями и подогревом пола, что является настоящим удовольствием — можно ходить босиком и чувствовать тепло. Мы провели несколько замечательных дней всей семьей. Внимательный персонал и отличное обслуживание. Мы обязательно вернемся!

Мне очень понравилось проживание в этом отеле в 4-звездочном семейном номере. Размер номера достаточен для четырех кроватей, хотя бронирование двух номеров выгоднее, но если вы путешествуете с маленькими детьми, семейный номер идеально подойдет.
Виды великолепны. Мы видели новогодний фейерверк и заснеженные горы.
Персонал был превосходным, отзывчивым и дружелюбным. Обслуживание в кафе очень хорошее; там подают вкусные сэндвичи, пиццу и гамбургеры. Завтрак "шведский стол" идеален, с фруктами, выпечкой и закусками. Ужин тоже в формате "шведский стол", и поскольку я люблю делать салат сама, это здорово, но, возможно, если вы ожидаете большого выбора горячих блюд, выбор может быть немного ограничен.
Гостиные удобные и приятные, с камином. Правда, некоторая мебель немного изношена, но она не выглядит поврежденной или запущенной; в ней уютно и ухоженно. Мебель соответствует горному лаунжу, выдержанному в старинном стиле.
Мы припарковались снаружи, хотя есть платная крытая парковка. Доступ к лыжному хранилищу и автобусу до Секстаса идеален. Нам не понадобилась машина в течение трех дней.
Мы арендовали лыжи в Непале, совсем рядом с отелем, хотя позже выяснилось, что их можно арендовать и в самом отеле.
Я бы обязательно вернулся сюда из-за превосходного сервиса и комфорта.

Отличное соотношение цены и качества. Мы выбрали пакет услуг Esquiades и остались очень довольны. Хорошее обслуживание; сотрудники на ресепшене повысили категорию нашего номера, и оба парня были очень дружелюбны.
Спа-центр включен в стоимость проживания и вполне пригоден за общую цену. Возможно, завтрак мог бы быть немного простым, но в целом он хороший и разнообразный. Мы обязательно вернемся! ☺️

Я останавливался в этом отеле с 20 по 23 декабря, и впечатления от комфорта и обслуживания были непревзойденными. Это идеальный вариант для тех, кто приезжает покататься на лыжах в Формигаль.
Что мне понравилось больше всего:
Транспортное обслуживание: У них есть трансфер, который доставляет вас прямо на курорт всего за 5 минут. Это невероятно удобно, потому что вам не нужно беспокоиться о перемещении машины или проблемах с парковкой.
Зона отдыха: Спа-зона просто фантастическая. Бассейн с подогревом действительно теплый (что очень приятно после дня, проведенного на склонах), а джакузи идеально дополняет отдых для расслабления мышц.
Ресторан (полупансион) : Завтрак и ужин стали приятным сюрпризом. Еда очень разнообразная и качественная; каждый день предлагались разные блюда, так что вам не надоест.
Что можно улучшить:
Вид из номера: Несмотря на такое красивое место, из нашего номера открывался плохой вид.
Цена бронирования: Мы забронировали номер заранее через Esquiades, надеясь на более выгодную цену, но обнаружили, что стоимость осталась той же даже при бронировании за день до этого. Тем не менее, качество обслуживания с лихвой компенсировало затраты.
Отель настоятельно рекомендуется благодаря удобной для горнолыжников логистике и оздоровительной зоне. Я бы обязательно вернулся сюда из-за превосходного сервиса и возможности расслабиться после дня на склонах.

Мы провели фантастические 3 ночи в этом отеле в Формигале. Мы остановились в очень комфортабельном и просторном семейном номере, идеально подходящем для путешествия с детьми. Завтрак и ужин были превосходными, качественными и разнообразными. Особую благодарность хотим выразить персоналу за обслуживание; они всегда были очень дружелюбны, внимательны и готовы помочь. Удобства отличные, и большим плюсом является то, что в стоимость входит бассейн, турецкая баня и сауна — идеально для отдыха после дня катания на лыжах. Без сомнения, это очень рекомендуемый отель, в который мы обязательно вернемся.

Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Отель старый, и всё сломано. Нам дали номер без отопления в середине декабря. Мы сообщили об этом, и менеджер отеля (Артуро) очень грубо с нами поговорил, намекнув, что ошибиться может каждый. Мы всю ночь общались с сотрудниками ресепшена (которые были очень любезны и вежливы), пытаясь найти решение, которое так и не нашлось, поскольку отопление было сломано, ремонтников не было, а менеджер лёг спать, зная, что мы находимся в холодном номере. Мы не сомкнули глаз всю ночь, несмотря на то, что заплатили за четырёхзвёздочный номер. Мы пытались поговорить с менеджером на протяжении всего нашего пребывания, но он отказывался, хотя и знал, в чём дело. Отопление так и не починили за всё время нашего пребывания. Спа был отвратительным.
Старый, разваленный отель без отопления посреди Пиренеев и некомпетентный, грубый и невоспитанный менеджер, как по отношению к гостям, так и к своим сотрудникам. Его отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего.

Никогда не ездите. В номерах нет отопления, и на улице холоднее, чем на улице (что крайне неприятно для горнолыжного курорта в разгар зимы). Менеджер отеля вёл себя с нами ужасно. Он отказался брать на себя ответственность за ситуацию, отвечал грубо и обвинял гостя. Предложенного им решения не существовало. Он лёг спать, пожелал нам спокойной ночи и сказал, что нам придётся с этим смириться. Невероятно, что в четырёхзвёздочном отеле невозможно спать из-за холода. Но чтобы менеджер отеля ещё и ответил вам грубо, это просто позор.

Пребывание было вполне приятным, но было несколько моментов, которые меня огорчили. Во-первых, это разнообразие шведского стола, так как на ужине выбор был невелик. После 21:15 еду не пополняли, хотя шведский стол закрывался в 22:00. Во-вторых, меня огорчил персонал, которому, по моему мнению, не хватало профессионализма и желания работать.

Мы остановились на одну ночь (к счастью) с собакой.
Домашние животные разрешены, но им нельзя свободно перемещаться по отелю. У них даже нет открытой террасы, где можно посидеть с собакой.
Номер был старый и унылый, карниз для штор отваливался. Мебель старая. В кресле в номере было просто отвратительно сидеть.
Завтрак оставлял желать лучшего. Кофе был ужасным, а горячие блюда холодными.
В номере было мало удобств.
Один из лифтов на третьем этаже не вызвать, потому что кнопка не работает. Другой работает, но весь заклеен.
Утром, когда я принимал душ, вода была холодной.
Дороговато для такого уровня.

Поначалу мы сомневались, стоит ли останавливаться здесь из-за негативных отзывов, но, должна сказать, мы ничуть не жалеем о выборе отеля.
Обслуживание было первоклассным, как со стороны сотрудников ресепшена Элизабет и Эйдер, так и шеф-повара Джуниора.
Мы очень благодарны им, так как мы останавливались в августе и с трудом находили рестораны, где можно было бы поесть. Они были настолько любезны, что предоставили нам ужин бесплатно и вне рабочего времени.
Они также проявили заботу и разрешили приехать с нашими домашними животными.
Мы обязательно вернёмся снова.
Спасибо за первоклассное обслуживание!

Я останавливалась с мужем и двумя детьми в июле.
Номер был очень просторным, с двуспальной кроватью и двумя диванами-кроватями, удобными для отдыха, но диваны-кровати немного сложно было раскладывать.
Ванная комната была очень большой и имела всё необходимое.
Отель был чистым и ухоженным.
Персонал был очень дружелюбным и приятным, особенно девушка на стойке регистрации и официант в ресторане.
Завтрак был разнообразным, и всё было очень вкусно.
На ужин было две закуски и несколько основных блюд; всё было очень вкусно и обильно, и предлагались варианты для детей.
Бассейн небольшой, но хороший. Единственная проблема заключалась в том, что, несмотря на крытый бассейн, вода была довольно холодной, а джакузи было очень маленьким. Возможно, стоит немного расширить эту зону, как предложение.

Мы останавливались на пару будних дней, и всё было просто идеально. Мы не пользовались бассейном или другими удобствами, поэтому ничего не можем сказать о них.
Номер и ванная были очень чистыми. Номер просторный. Один недостаток – жестковатый матрас.
Завтрак (шведский стол) был обильным и разнообразным. Персонал отеля просто феноменальный, особенно Аарон, который всегда был внимателен к гостям в ресторане.
Спасибо за всё.

Мы останавливались здесь на три ночи в июле с полупансионом.
Отель замечательный, удобно расположен для пеших прогулок, исследования Пиренеев, долины Тена, Пантикоса и других мест.
Номера очень просторные и чистые, а завтрак и ужин по системе «шведский стол» очень разнообразны.
Мы обязательно вернёмся; очень рекомендуем всё.