Puerto Antilla Grand Hotel

Пляж прекрасный, бассейн неплохой, но сам комплекс довольно обшарпанный. Номер тоже обшарпанный и не очень чистый. Не рекомендую останавливаться с маленьким ребёнком.
В номере нет чайника, да и чайника тоже нет. Ужин подают только в 20:00.
Полотенце у бассейна меняют только раз в несколько дней.
За исключением одного-двух сотрудников, персонал недружелюбный и неприветливый, а обслуживание оставляет желать лучшего.
Еда неплохая.
Учитывая расположение, рекомендую арендовать автомобиль. Рестораны и супермаркет находятся в пешей доступности.

Отель Puerto Antilla Grand Hotel поистине великолепен! Зоны регистрации были очень просторными, со стильным разнообразием удобных диванов и кресел, искусно расставленных среди прекрасных растений по всему периметру. Бассейн был большим и безупречным. Он изгибался среди интересных тропических деревьев, растений и фонтанов, а сквозь него вились тенистые дорожки. Было много шезлонгов, и был выход к прекрасному длинному нетронутому пляжу в глубине сада. Официанты и персонал были исключительно внимательны и любезны, стремясь сделать наш отдых незабываемым. Наш номер был большим, с прекрасным балконом с потрясающим видом. Еда была искусно подана на каждом приеме пищи, предлагая большой выбор блюд на любой вкус. В отеле было несколько мест, где можно поесть, и при необходимости были приготовлены блюда для людей с аллергией. Мы остались в восторге от нашего роскошного отдыха и планируем вернуться сюда снова!

В целом, отель очень хороший, расположен очень близко к пляжу и набережной. Отлично подходит для отдыха вдвоем или всей семьей.
Еда разнообразная, но некоторые блюда можно было бы улучшить: мясо было жестковатым, а рыба — слишком сухой. В остальном всё хорошо. Просторные и чистые номера. Персонал очень приятный.

Уважаемая команда отеля, огромное спасибо за этот чудесный и незабываемый отпуск. Мы чувствовали себя как дома. Персонал был всегда готов помочь и был дружелюбным. Нам достался прекрасно обставленный люкс «Джуниор» с видом на близлежащее море и прекрасный сад отеля с бассейном. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно с удовольствием вернёмся. Большое спасибо всей команде отеля.

Фантастическое пребывание. Мы провели очень, очень комфортную неделю.
Расположен прямо на набережной.
Номер был очень просторным, с полноценной ванной комнатой и отдельным туалетом. Кровати высотой 1, 10 метра были очень удобными.
И терраса тоже была хорошего размера.
Нас разместили на первом этаже, поэтому нам не понадобились лестницы или лифт.
Большой бассейн был потрясающим. Обратите внимание, вода была довольно холодной, но мы всё равно плавали каждый день. В двух маленьких бассейнах мы не плавали, поэтому ничего не скажу.
Сад с гамаками и множеством пальм прекрасен. Гораздо лучше, чем в некоторых других отелях в этом районе.
Персонал был очень дружелюбным.
В ресторане было отличное обслуживание и разнообразный выбор блюд.
Если мы вернёмся в этот район, обязательно вернёмся.

Номер просторный и чистый. Мы не слышали шума из соседних номеров. Он расположен прямо на пляже. Бассейн очень большой и ухоженный, как и сады. Мы были в октябре, но всё равно каждый день были развлечения как для взрослых, так и для детей. Завтрак был очень хорошим, с хорошим разнообразием и качеством; также были включены свежевыжатые соки, что было приятно. Интерьер очень красивый и производит большее впечатление снаружи, чем внутри.
Было два места для завтрака, и нужно было выбрать одно, но когда вы входили, никто не проверял номер вашей комнаты или место, которое вы занимаете. Кофемашины работали очень медленно, и были длинные очереди.

Мы провели несколько замечательных дней отдыха. Отель красивый, хорошо оформленный, а персонал очень дружелюбный. Он расположен в невероятном месте, прямо на пляже, и в нём очень тихо. Однако есть несколько моментов, которые можно было бы существенно улучшить, особенно учитывая цену: 1. Шведский стол очень скудный, с небольшим разнообразием, а еда безвкусная. Организация точек питания (особенно горячих блюд) оставляет желать лучшего. Я несколько раз видел, как несколько человек «хватались» друг за друга и спорили друг с другом, даже агрессивно. Это было неприятно. За 12 дней было всего два тематических ужина — суши и мексиканский. И снова очень мало разнообразия и низкого качества. По сравнению с другими отелями в этом районе, мы были очень разочарованы. 2. В номере (очень красивом) две кровати были раздвинуты, образуя щель между ними, а один из матрасов был довольно плохой, пружины впивались в спину. 3. Wi-Fi ужасный и практически отсутствует на большей части территории. Без интернета было бы сложно пользоваться интернетом.
4. Ночная жизнь тоже очень скудная, а качество звука в ресторане, особенно микрофонов, настолько плохое, что хочется убежать.
5. Нам также было жаль, что открытая зона ресторана не была более посещаема и открыта вечером, после ужина.

В целом, очень хорошее место для отдыха. Очень профессиональный и доброжелательный персонал, отличная уборка в номерах и на всей территории отеля. Бассейн тоже очень чистый. Дневные и вечерние развлечения могут быть приятными и весёлыми. Волшебник Ромер был великолепен. Хотелось бы больше шезлонгов и тени. Завтрак был очень хорошим – и по качеству, и по количеству, и по разнообразию, персонал очень хороший. Единственный минус – спа-комплекс не входит в стоимость, и стоит довольно дорого (20 евро с человека в час). Я всегда очень внимательно отношусь к выбору и бронированию отелей, и не помню, чтобы когда-либо видел упоминание об этом. Парковка немного затруднена: разные зоны с разными билетными зонами, разные цены и много неработающих паркоматов. Район вокруг спокойный, хорошо подходит для прогулок вдоль моря, рядом два хороших супермаркета и небольшой торговый центр. Идеально подходит для семей.

Мы постоянные клиенты, в прошлом году мы не смогли приехать и решили уйти в этом году, и правда в том, что это было много ерунды, как только мы прибыли в номер, ванна была полна шампуня или геля для душа на полу … когда мы опустили ногу, мы чуть не поскользнулись, так как мыло было прозрачным, мы его не увидели. Затем мы пошли положить гель и шампунь, а он был пуст, мы сообщили об этом на стойке регистрации, они записали нас и на следующий день, увидев, что мы пришли убраться, они так и не добавили туда шампуня, поэтому он все еще был пуст, также была плохая организация как за обедом, так и за завтраком, хаос людей, длинные очереди за горячими блюдами и т. Д. На завтрак был только один тостер, который поджаривал, так как другой сказал нам, что он только нагревает … он должен поджаривать, но этого не происходит хахахаха и с таким количеством людей были очереди, чтобы разогреть буханку хлеба. И наконец, эта ерунда с полотенцами… люди выкладывают полотенца в 9 утра в первых рядах и уходят к открытию бассейна в 10:30, а потом появляются в 12 ночи с забронированными ещё с 9 утра полотенцами, при этом персонал отеля совершенно ничего не делает. Тем не менее, курорт очень приятный и источает спокойствие. Учитывая его стоимость, неплохо попробовать, но в следующем году мы поищем другое место, потому что там довольно дорого, а про напитки в баре я вообще молчу. Заоблачно.

В целом неплохо. Но отель действительно немного устарел. Плитка в бассейне шатается, душ в номере старый. Ужин был хороший, а вот завтрак разочаровал. Детям не разрешали плавать в помещении без шапочки. Анимация была ужасной, и все говорили только по-испански. В округе делать нечего. Мы сюда больше не вернёмся.

Ездил в этот отель организованной поездкой. Мне очень понравилось всё от начала до конца. Расположение просто сказочное, с лёгким доступом к пляжу и прекрасной набережной. Мне очень понравилась территория отеля с его прекрасными садами и прекрасным бассейном. Внутри было очень просторно и открыто, с большим количеством мрамора! Мой номер был красивым, с хорошими удобствами. Окно выходило на боковую сторону отеля, но это не было проблемой, так как я проводил в номере мало времени. Еда тоже была превосходной. Мне очень понравился район и то, что здесь не так много туристов. Я думаю вернуться в этот отель в 2026 году, так как он показался мне выдающимся.

Как всегда, отель на 10/10. Удобства безупречны, персонал не 10/10, а 100/100. Мы заметили, что персонал не меняется уже несколько лет, и мне это очень нравится. Мы провели здесь 10 дней. 6 дней в номере без вида на океан, окна которого выходили на отель напротив. Правда, там тоже были отличные развлечения, например, в бассейне каждый день катались на горке. Первый номер был немного запущеннее, с муравьями и некоторыми повреждениями, которые быстро исправили, потому что, как я уже говорил, любая критика, которую я могу высказать отелю, никогда не будет направлена ​​на персонал. А потом мы провели 4 дня в номере с видом на океан и бассейн, который был просто идеальным. Кровати были невероятно удобными. Чистота была безупречной. Развлечения были замечательными. Этот отель ориентирован на семейный отдых, поэтому здесь тихо, приятно и весело. У нас был полупансион с завтраком и обедом, и он был очень разнообразным. Каждый день были рис, картофельное пюре, гаспачо, фрукты, мясо, рыба и овощи. Также был салат-бар, который был просто потрясающим. Каждый день есть раздевалка со специальными блюдами. У нас был день морепродуктов несколько раз, день мексиканской кухни, которая нам очень понравилась, день сыра, день десерта…
Что касается развлечений, скажу, что дети замечательные, ни одной жалобы, но мы пропустили игры в бинго в этом году! Вы играли очень мало! Зато горки в этом году были настоящим успехом.

Недавно я вернулся в гранд-отель Puerto Antilla спустя более десяти лет, где останавливался уже несколько раз. Рад сообщить, что впечатления снова остались очень приятными.
Питание по системе «всё включено» было превосходным, с широким выбором высококачественных блюд, подаваемых по системе «шведский стол». Завтрак, в частности, выделялся своим разнообразием и свежестью. Персонал был дружелюбным, а общая атмосфера в отеле остаётся гостеприимной и расслабляющей.
Небольшим улучшением было бы состояние растений в клумбах на балконах номеров. Многие из них выглядели сухими или отсутствовали, что несколько портило общую картину ухоженной обстановки.
В целом, это был прекрасный отдых, и я обязательно вернусь сюда снова.

Мы приехали семьёй на неделю и почти не выходили из отеля. У меня пятилетняя дочь и двухлетний сын. Они прекрасно провели время в мини-клубе, где их развлекали инструкторы (все очень дружелюбные), у бассейна, в театре и т. Д. Номера просторные и уютные. Шведский стол очень хороший; на завтрак можно выбрать всё, что душе угодно: тосты, выпечку, фрукты, хлопья, чуррос, блины, яичницу… Обед и ужин тоже очень хорошие. Здесь готовят ризотто, блюда из риса (мы заказали чёрный рис, и он был очень вкусным), рыбу, мясо и бесконечное количество десертов. Отдельно хочу отметить персонал: они невероятно дружелюбны и профессиональны; они всегда готовы помочь, если что-то понадобится… Короче говоря, отель стоит своих денег. Рекомендую на все 100%.

Здравствуйте, прежде всего, я хотел бы сказать, что мы были в этом отеле не один раз и нам очень понравилось… Во-первых, я сделал бронирование и указал, что хочу двуспальную кровать. Они дали нам две кровати по 90 см вместе, которые все время двигались и раздвигались!
Во-вторых, в ванной не было биде, что всегда было в других случаях, и на полу было много муравьев (мы сказали об этом девушке, которая убиралась в номере… она сказала, ну что, мне выбросить то средство, которое у меня сейчас есть… правда? Это нормально? Или это обычное дело, что в ванной есть муравьи?
И в-третьих, в первый день мы пошли в столовую, чтобы поесть, и нам пришлось заплатить, потому что мы забронировали номер и завтрак, я дала мужчине у входа в ресторан, одетому в белую рубашку, я представляю себе метро… кредитную карту, которой я только что заплатила за отель, и подождав около 10 или 15 минут, чтобы узнать, сколько он собирается с меня снять, он сказал, что карта не работает, я говорю, ни за что, я только что заплатила за отель, и он грубо отвечает мне, смотрит на автомат и при всех говорит, смотрите, денег нет, я дала ему еще одну карту от своего партнера, которой мы заправились на поездку, и то же самое, но мужчина сказал мне презрительным образом… (сэр, я действительно собираюсь потратить 500e на номер в определенные дни, а потом не пойду) принести деньги, чтобы заплатить? ) В любом случае, я заплатил наличными и пошел к столу.

Мы только что вернулись из очередного прекрасного пребывания в отеле Puerto Grand Hotel Antilla и продолжаем возвращаться, так как никогда не разочаровываемся. Персонал, впервые пришедший в отель, очень гостеприимный, эффективный и информативный, что всегда является хорошим началом. Номера очень удобные и ежедневно поддерживаются в безупречном состоянии превосходным персоналом по уборке. В ресторане есть много превосходных и разнообразных вариантов, как на завтрак, так и на ужин, с большим количеством местных морепродуктов, предлагаемых по самым высоким стандартам качества. Персонал бара и ресторана просто замечательный, и поскольку хороший персонал является большим плюсом для любого бизнеса, здесь отличная командная работа. Мы заметили, что из года в год здесь работает много тех же сотрудников, что является признаком того, что здесь также должна быть хорошая рабочая среда. Пышные сады украшены декоративными кустами, деревьями и водными сооружениями, а также несколькими бассейнами. Прекрасно расположен для доступа к сказочному природному пляжу и заповеднику дикой природы, всего в нескольких шагах через отдельный вход отеля на набережную. С нетерпением ждем нашего следующего визита, мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом отеле!

Мы приехали провести выходные с тремя парами, у одной из них был день рождения, и мы принесли украшения в ресторан и заказали торт в отеле. Когда мы приехали в отель, они сразу спросили нас, сколько стоит торт, и что мы должны пойти в ресторан за украшениями, которые были за наш счет. Я пошла в ресторан за украшениями. Но я зарегистрировалась в отеле с полным пансионом. Когда пришло время ужина, мы пришли в ресторан, это был a la carte, и нам пришлось за все платить. И тогда мы спросили себя, если мы приехали с полным пансионом, почему они не отправили нас в шведский стол. Нас отправили в этот ресторан без каких-либо указаний на то, что за все нужно платить.
В итоге, мы пошли в шведский стол, оставили украшения в другом ресторане, и торт переставляли.
Пока джентльмен, обслуживавший стол, не принес торт и не извинился. Но он был тем, кто был меньше всего виноват.
В тот же день я пошла на ресепшен, чтобы пожаловаться на то, что произошло на сюрпризе в честь дня рождения, и мне сказали, что босс позвонит мне на следующий день.
На следующий день никто не позвонил. Спасатель несколько раз грубо разговаривал, говоря, что он плохо обучен для своей работы.
И хуже всего то, что это серьезно и будет сообщено компетентным органам здравоохранения и безопасности. Мы ужинали и обнаружили проволоку от швабры посреди еды. Я пошел на ресепшен, показал проволоку на листке бумаги и спросил, знают ли они, насколько это серьезно.