Hotel Palacete de Alamos

Прекрасный отель прямо рядом со старым городом. До пляжа около 10 минут ходьбы. В наших апартаментах была небольшая кухня, маленький балкон с местами для двоих и кровать размером 140х200 см. В апартаментах были хорошо утепленные окна. Завтрак был превосходным: свежие фрукты, ветчина и хамон, сыр и все, что только можно пожелать. Также предлагался свежевыжатый апельсиновый сок. Обслуживание было очень хорошим, внимательным и быстрым. Персонал был очень дружелюбным. Мы с удовольствием вернемся сюда снова.

Этот очаровательный бутик-отель – настоящая находка. Он расположен в центральной, но тихой части старого города, недалеко от множества достопримечательностей. Поблизости много ресторанов и баров. Номера просто идеальные, с самыми удобными кроватями, прекрасными пушистыми полотенцами и постельным бельем. Приятные мелочи, такие как печенье Biscoff, кофемашина, баночки со сладостями в номере и тапочки для вашего комфорта. Очень просторный и светлый отель с большим количеством стекла и свежим современным декором. Завтрак просто потрясающий: свежие фрукты, свежевыжатый апельсиновый сок, копченый лосось, сыры и иберийская ветчина, вареные яйца, свежий сотовый мед. На выбор предлагаются хлопья для завтрака, орехи и сухофрукты, а также множество круассанов, выпечки и хлеба. Свежеприготовленный кофе подается к вашему столу, а в обеденной зоне есть чайная и эспрессо-машины. Столовые приборы и посуда безупречны. Весь персонал прекрасно одет в черное, дружелюбен, хорошо знает местность и отлично справляется со своей работой, всегда готов помочь. Также за ресепшеном находится небольшая зона отдыха, где можно расслабиться и насладиться свежим чаем, орехами, печеньем и разнообразными сладостями… просто идеально. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь сюда.

Очень хороший отель в тихой части центра. Мы жили в соседних апартаментах, в которых есть небольшая кухня. Завтрак подавали в главном здании отеля, и он был исключительно хорош, каждое утро предлагали свежие фрукты. Яичницу-болтушку или яичницу-болтушку готовили по запросу. Очень приятный и отзывчивый персонал. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Отель расположен в центре. Чисто и приятно, персонал дружелюбный. Номер, в котором мы остановились (007), был чистым, но раковина, а также душ и туалет находились рядом с кроватью. (Правда, унитаз был слегка затонирован. ) Вешалок для полотенец и т. П. Не было. Дверь на террасу вела в зону отдыха на двоих с несколькими метрами стены, возвышающейся до самого неба. Небольшая гостиная за пределами номера со сладостями и другими вкусностями, а также общественный туалет, которым мы потом воспользовались. Стоит описать это в отдельных описаниях номеров.
Конечно, архитектура хорошая, но интерьер не очень функциональный. Завтрак был свежим и вкусным!

Первоклассное обслуживание и отличный завтрак, но плохой ночной сон и очень маленькие номера.
Общая оценка: 2 из 5 звёзд (плохо)
Отель выделяется своим обслуживанием, чистотой и завтраком. Персонал невероятно внимателен, предан делу и очень дружелюбен во всех отношениях. Субъективная оценка чистоты составляет 90% – номера и общественные зоны содержатся в отличном состоянии.
Особенно понравился завтрак: он был превосходным как по выбору, так и по качеству, а персонал был очень, очень внимательным. Зал для завтрака был небольшим, очень удобно обставленным и создавал непринужденную атмосферу, в которой можно было спокойно позавтракать.
Расположение и комфорт (смешанные) :
Расположение идеальное, в самом центре. С улицы не слышно шума машин. Номера в целом не старые, кровати удобные.
Однако номера были довольно маленькими, из-за чего не хватало места для хранения. Это затрудняло аккуратное хранение багажа и личных вещей. Серьёзные недостатки (критичные для низкой оценки) :
Два недостатка привели к низкой общей оценке, поскольку они значительно ухудшили качество проживания и общее качество проживания:
* Окно, выходящее в коридор: В нашем номере было окно, выходящее не на улицу, а в крытый коридор (который назывался световым люком). Это означало недостаток естественного света и неэффективную вентиляцию. Уединение также было серьёзно ограничено.

Мы сняли две квартиры, принадлежащие отелю, которые находятся рядом с главным входом. Просторные, хорошо оборудованные и комфортабельные апартаменты в самом центре города. Завтрак был включён и очень хорош: яйца на заказ, всевозможный хлеб, фрукты, мясная нарезка и т. Д. Персонал был невероятно приветливым и отзывчивым. Когда мы уезжали, один из нас оставил небольшой пакетик с лекарствами. С нами связались и отправили его экспрессом. Великолепно!

Хороший отель. Номер был не слишком большим, но хорошо спланированным. Ванная комната была нормальной — мы жили на 4-м этаже, поэтому потолок в ванной был немного низковат. Кондиционер в номере был просто отличный. (У нас не было вида, но мы и ехали в Малагу не для того, чтобы смотреть в окно).

Очень приятный небольшой отель с привлекательными номерами и уютным залом для завтрака с хорошим выбором свежих продуктов. Персонал очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Отель расположен в самом центре старого города. Всё в пешей доступности.
Мы с удовольствием вернёмся 👍🏻😁

Я ставлю одну звезду из-за жадного менеджера отеля, который воспользовался нашей ситуацией и вынудил нас снять дополнительный номер с суточной стоимостью 300 долларов. Также из-за расположения отеля. Когда я приехал с женой и тремя детьми, чтобы заселиться в августе 2024 года, я обнаружил, что забронированные нами апартаменты вмещают только четверых человек, и они отказались нас заселить. Я спросил, могу ли я доплатить за моего еще одного ребенка, менеджер наотрез отказалась и настояла на том, чтобы мы сняли дополнительный номер. После того, как я согласился, они сказали мне, что единственный номер, который у них есть, — это номер «люкс» с суточной стоимостью около 300 долларов. Я чувствовал, что менеджер действительно жадно пользуется ситуацией. Мне пришлось согласиться, потому что мы все устали, и я не был уверен, что получу разумную суточную стоимость проживания в то время. После всего этого, и того, что меня ещё больше разозлило, позже я обнаружил, что номер «Делюкс», который они нам дали, был не их номером, а одним из их обычных номеров. Посмотрите на прикреплённое изображение номера «Делюкс», который они нам дали, и сравните его с номером «Делюкс» на их сайте, и вы увидите разницу. В итоге я заплатил около 900 долларов за три ночи за такой номер. Что касается расположения, отель расположен на улице, по которой запрещено движение автомобилей. Они не упоминают об этом ни на своём сайте, ни в инструкции по заселению.

Персонал был очень отзывчивым, после выезда нас ждало какое-то развлечение, нам разрешили оставить багаж в отеле и дали много полезной информации о районе. Расположение отеля просто потрясающее, удобства в номере были фантастическими, а вчера утром я позавтракал, и завтрак был превосходным. Сама Малага — прекрасное место для отдыха!

Очень хорошее расположение. Персонал очень приветливый. Номер был чистым и опрятным. Мне очень понравились безделушки у входа, которые можно бесплатно взять с собой. Я бы обязательно вернулся в этот отель!

Я не из тех, кто оставляет негативные отзывы, но я чувствую, что должна высказаться, потому что это может спасти кого-то от неприятных впечатлений. Я видела фотографии номеров и отеля, и он выглядит хорошо, но когда мы останавливались, это были апартаменты, которые, как я предполагаю, отель купил, они находятся по соседству с самим отелем. Это темное старое здание с самым маленьким лифтом, который я видела. На стойке регистрации нам дали 3 старомодных ключа, чтобы открыть несколько дверей, чтобы попасть в квартиру. Пока не очень хорошо, но меня это устраивает. Что не понравилось, так это очень неприятный запах, который пропитал всю квартиру, как только мы вошли. Сначала мы списали это на то, что он был закрыт, но даже после включения кондиционера он не исчез. Мой муж пошел на стойку регистрации после первой ночи, чтобы кому-то об этом рассказать, но они сказали, что ничего не могут сделать, и предложили спрей для комнаты. Это не помогло, поэтому он ушел. К счастью, это было всего две ночи, но я бы больше не остановилась. Мне нужно было только место для стирки, поэтому я выбрал номер «под ключ», а не обычный, но ожидал такого же уровня качества. За те деньги, которые мы заплатили, даже без завтрака, это того не стоило. Вдобавок ко всему, нам пришлось перестирывать одежду на следующей остановке, потому что, когда мы открывали чемоданы, всё пахло канализацией.

Недавно я останавливался в этом отеле и столкнулся с крайне неприятным инцидентом. Мой Kindle стоимостью 200 евро украли прямо из запертого сейфа в номере. Это не недоразумение — устройство оставил там я сам, а когда я пошёл за ним, оно исчезло.
В отеле просмотрели видеозаписи, но заявили, что ничего подозрительного не увидели. Однако запись мне не предоставили, и, по их словам, она будет предоставлена полиции только в случае подачи официального заявления. Поскольку это произошло в мой последний день пребывания, у меня не было времени подать заявление в полицию перед отъездом из страны.
Ситуацию усугубило безразличие отеля. Менеджер просто сказал мне обратиться в полицию, не проявив никакого интереса к решению проблемы. Не было проведено никакого расследования в отношении сотрудников, которые могли иметь доступ к сейфу, и я остался совершенно без поддержки.
Как путешественник-одиночка, я почувствовал себя невероятно уязвимым и не в безопасности. Место, которое, как я ожидал, должно было обеспечить мне безопасность и уважение к моей личной жизни, подвело меня самым серьёзным образом.
Речь идёт не просто о пропаже вещи — это серьёзное нарушение личной безопасности и доверия. Я настоятельно призываю всех пересмотреть решение остановиться здесь. Если что-то можно украсть из запертого сейфа без последствий и прозрачности, это вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности гостей.

Недавно я останавливался в этом отеле, и он превзошел мои ожидания. Расположение непревзойденное; отель находится в непосредственной близости от всего. Номер очень чистый, но самое лучшее — это персонал. Честно говоря, лучшее обслуживание во всей Европе. Спасибо, Карла, Лили и Эрика, за то, что сделали мой опыт в миллион раз лучше. Ваше потрясающее обслуживание клиентов и прекрасные манеры сделали Испанию моим любимым местом в Европе.

Персонал на стойке регистрации (Эрика) был милым и услужливым, номер был нормальным, кровать была очень неудобной, а подушки ужасными, на улице было очень шумно до позднего вечера, и люди наверху (не вина отеля) шумно шаркали стульями по полу, душ был нормальным.
Завтрак был хорошим, но нас не спросили, хотим ли мы что-нибудь приготовленное, в отличие от многих других людей в номере, казалось, если официанту (не молодому парню, который был очень милым) нравился ваш внешний вид, вас спрашивали! На самом деле не очень справедливо.
В лифте всегда неприятно пахло.
Хорошее расположение.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил прекрасные впечатления. Отель был очень чистым и оформлен в красивом классическом стиле. Он идеально расположен — прямо в центре города и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Завтрак был вкусным и имел хороший выбор блюд.
Что сделало мое пребывание по-настоящему особенным, так это персонал. Все были невероятно добры и отзывчивы. Я хотел бы выразить особую благодарность Лили, Эрике, Николь, Каре и Омару — они всегда были дружелюбны и приветливы. Также особое упоминание боссу, доброй и любезной женщине, которая сделала атмосферу еще более теплой и гостеприимной.
Спасибо всем за удивительное гостеприимство! Я определенно рекомендую этот отель и надеюсь вернуться в будущем.

Большие комнаты и ванная комната. В номере есть закрытый балкон, что добавляет очарования номеру. Расположение хорошее, в пешей доступности от старого города и пляжа. Однако, если у вас есть машина, гараж находится в трех кварталах! Отель дает вам кредит на гараж. Но нам сказали, что мы не можем оставить багаж в отеле, поэтому мы тащили свой багаж три квартала до гаража. И в гараже не было лифта. Так что тащили багаж вверх и вниз по лестнице! Но персонал был очень милым. Они оставили милую записку и немного печенья, когда мы приехали. Я попросил более толстую подушку и получил очень хорошую подушку!