Arena Center

Удобства отеля несколько запущены, но номера хорошие (мы жили в студии) с собственной ванной комнатой, кухней, диваном и террасой. Шведский стол немного ограничен, но достаточный. Открытый бассейн очень хороший, а вот крытый очень маленький и быстро заполняется. Тренажерный зал ужасен… несколько имеющихся тренажёров либо сломаны, либо просто не работают. Отель расположен очень близко к пляжу (в трёх минутах ходьбы) и супермаркету.

Несмотря на некоторые мелкие проблемы, возникшие во время нашего пребывания, к нам отнеслись очень хорошо и быстро решили все проблемы. Отдельно хочется сказать о поварах, которые приготовили вкусный и разнообразный шведский стол. Что мне не понравилось, так это то, что когда мы спросили аниматоров, есть ли у них какие-нибудь развлечения или занятия для детей, они предложили отвезти нас на игровую площадку за пределами отеля, аж в разгар дня… Очень неприятный комментарий. В остальном всё было хорошо. Мы обязательно вернёмся.

Мы провели четыре дня.
Прекрасное место для отдыха и релаксации.
Бассейн был очень приятным.
Удобства были очень хорошими.
Шведский стол был довольно разнообразным.
Рекомендую только это место: не заказывайте пикник с собой. Всё очень просто.
Два несвежих сэндвича, маленькая бутылка воды, фрукты и полуфабрикаты. Вдобавок один из сэндвичей был даже заплесневелым, а остальные были уже на исходе. Просто позор.
Жаль, что у нас останутся плохие воспоминания.

Этому отелю нужен косметический ремонт. Всё было ужасно организовано. Официантов было много, но они не убирали посуду, а просто скапливались у ресторана, создавая бесконечные очереди. Еда была однообразной и невкусной, напитки очень дорогими…
Аниматоры были просто ужасными, ленивыми и неинтересными.
Бассейн был неплохой, довольно чистый, но вода была ледяной. Единственный плюс отеля — он один из самых дешёвых в этом районе, и не без оснований.

Впечатления от пребывания в этом отеле неудовлетворительные.
Шведский стол был довольно скудным, и постоянно стояли длинные очереди: как на входе, так и за едой, столовыми приборами или чистыми стаканами. Номера в целом неплохие, хотя на большинстве террас есть проблемы с освещением, что затрудняет пребывание там.
Кроме того, отношение администратора (блондинки) на дневной стойке регистрации оставляло желать лучшего: она не проявляла никакого желания помочь и была непрофессиональной. В целом, отель не оправдал моих ожиданий.

Во время моего пребывания в Arena Center в Рокетас-де-Мар у меня было несколько негативных впечатлений, которые, к сожалению, не оправдали ни цены, ни моих ожиданий. Хочу официально зафиксировать основные моменты:
В первый же день, когда я оставил еду на кухонном столе, через несколько часов я обнаружил, что она полностью покрыта муравьями. Муравьи выползали из зоны плиты, проходили через разделочную доску и раковину, а затем попадали под микроволновку. Это явное отсутствие гигиены и должной уборки. Не говоря уже о том, что мне нечего было есть.
Что касается еды: очень скудное разнообразие, небольшой выбор десертов и очень плохое качество. Из фруктов в основном был арбуз.
Во время еды персонал постоянно торопился убирать посуду со стола, не давая нам спокойно доесть её.
Более того, многие из так называемых «чистых» блюд, которые мы собирали, были явно грязными, что недопустимо в четырёхзвёздочном отеле.
Когда мы ужинали с другой семьёй, нам сообщили, что мы не можем заказать напитки отдельно. Мы согласились на это условие, но при оплате нам не разрешили разделить счёт на две карты, что является обычной и распространённой практикой в ​​любом ресторане.
Более того, сотрудница была крайне недружелюбна, даже сказала, что «не может тратить на это время», и попросила нас «поторопиться». Такое обслуживание неприемлемо.
Длинные очереди на входе в ресторан, с нелогичными правилами, такими как запрет на пронос больших сумок.
Но худшее было ещё впереди.

Мы здесь уже второй раз, и номера всё те же: удобные, но устаревшие. Единственное, что меня не устраивает, — это аниматоры. Аниматоры не развлекали, а только гостей. Еда была разнообразной и вкусной. А парень, который убирал со столов, был просто гением: он всегда подшучивал над детьми и скрашивал их обед или ужин.
Я бы вернулся и в третий раз.

Мы провели здесь неделю, и всё было просто замечательно: и удобства, и персонал. Отдельно хотим отметить шеф-повара Антонио, который был невероятно любезен и великолепен, учитывая, что у нас непереносимость алкоголя. С первой минуты он был великолепен. Мы безмерно благодарны ему.
Мы обязательно вернёмся в следующем году благодаря гостеприимству, особенно Антонио.
Огромное спасибо за всё, Антонио.

Здравствуйте! Мне всё очень понравилось и понравилось. Еда была обильной и разнообразной, номера очень чистыми, а все остальные были очень дружелюбны. Короче говоря, я бы с радостью рекомендовала этот отель для проживания.
Я немного волновалась после прочтения некоторых отзывов, но, честно говоря, впечатления остались очень положительными. Номер был очень хорошим, завтрак «шведский стол» тоже был хорошим (про обед и ужин сказать ничего не могу, так как мы брали только проживание с завтраком), и в отеле хорошие удобства. Персонал показался мне очень эффективным.
Меня очень впечатлила анимация. Правда, нашему малышу не особо понравилось, так как ему всего два года, но у меня сложилось впечатление, что там постоянно что-то происходило, и что администраторы были очень дружелюбны.
Стоит отметить, что у заднего выхода из отеля (ближайшего к пляжу) карта не работает, так что, если вы застанете дверь закрытой, вам придется либо ждать, пока кто-нибудь выйдет, либо обходить отель, что довольно неудобно (нет звонка или чего-то еще, чтобы позвонить на ресепшн).

Мы остановились в этом отеле и остались очень довольны. Развлечения заслуживают 10 баллов: видно, с каким энтузиазмом и энтузиазмом работает команда. Еда была вкусной, хотя в некоторые дни немного однообразной. В целом чистота была на высоте, а расположение отеля – идеальным для наслаждения окрестностями. Очень здорово, что нельзя занимать шезлонги, не садясь в них, что я ценю. Что касается соотношения цены и качества, то оно хорошее.

Идеальное расположение (выход через заднюю дверь бассейна, 100 метров до пляжа).
Просторная и чистая студия.
Удобства превзошли все мои ожидания.
Вкусная еда и внимательный персонал в ресторане работали очень слаженно!
Зона бассейна: шезлонги в хорошем состоянии, бассейн не очень большой и неглубокий. Пляжный бар был в самый раз, но в то же время идеальным, с хорошей зоной для коктейлей.
Спасательница очень профессиональная, учитывая количество людей у бассейна и то, что она работала одна! Она следила за всем!
Отличное развлечение как для детей, так и для взрослых 😜 дружелюбная и добрая.

Моя семья, состоящая из четырех взрослых, включая меня и мою 11-летнюю внучку, находилась дома с 20 по 31 июля в двух комнатах. Итак, в день приезда мой зять, осматривая отведенную ему комнату (418), заметил несколько повреждений, которые сделали его недовольным (упавший переключатель кондиционера, заплесневелая крышка унитаза, заклинившая одна из раздвижных дверей встроенного шкафа, дверь выхода на террасу, которая не закрывалась как следует, из-за чего кондиционер не работал, грязная занавеска в ванной…). В связи с этой ситуацией мы пришли в дом на ресепшн, чтобы решить эту проблему. Нас обслуживала г-жа хема, которая нехотятно начала указывать нам на невозможность выполнения этой проблемы, и, несмотря на наше настоящее, в присутствии других клиентов, ожидавших обслуживания, она ответила нам совершенно обычным образом и с громкими криками, что если у нас возникнут какие-либо проблемы, мы должны подать жалобу. В связи с этой ситуацией, которая после нескольких попыток нас переключили к менеджеру ресепшн, г-ну мануэль, который, абсолютно вежливо объяснив суть дела, пообещал нам, что на следующий день он выделит моему зятью другую комнату, что он тщательно и сделал, выделив ему комнату 309, которая более или менее соответствовала требуемым стандартам пригодности для проживания.

Отличный апарт-отель. У нас были апартаменты, всё было очень чисто. Кухня была полностью оборудована, хотя мы были на полном пансионе. Команда аниматоров была очень дружелюбной, а персонал в ресторане – невероятно внимательным. Единственным недостатком были очереди, которые выстраивались, чтобы попасть на обед: приходилось идти в последнюю минуту, когда все уже расходились. А ещё плиты вокруг бассейна жгли ноги, приходилось надевать шлёпанцы до самого края. В остальном всё было идеально. Мы обязательно вернёмся.

Отель очень удачно расположен, недалеко от пляжа и множества баров и ресторанов.
Мебель старая, но номер был чистым и ухоженным.
Из самых положительных моментов я бы выделил дружелюбие персонала как на стойке регистрации, так и в ресторане, а также организацию на входе в столовую.
Что нам меньше всего понравилось, так это чистота у бассейна. Бассейн достаточного размера, хотя вода была немного мутной рано утром.
Что касается еды, то она была адекватной, хотя не было ничего, что нам понравилось бы. С положительной стороны, еда постоянно пополнялась.
Наконец, я думаю, что можно было бы добавить немного больше развлечений.

Во-первых, ресепшен. Женщина, мягко говоря, грубая, недружелюбная и не сочувствующая своему положению. Она блондинка и иностранка, и отказалась что-либо сделать, чтобы улучшить наше пребывание, пока другой администратор не должен был поговорить с начальником, чтобы выполнить нашу просьбу. Ничего необычного для отеля, за исключением того, что они открывают столовую на завтрак на полчаса раньше запланированного времени примерно на 50 человек. Старые номера. В моем номере были сломаны фен, ванна и шторы. Если вы пошли поесть после открытия столовой, вам приходилось ждать до получаса, чтобы попасть внутрь. Еда: скудная и неразнообразная. Не было возможности даже повторить, потому что негде было изменить свои варианты. Очереди на ресепшене до часа для регистрации. Ого, мы больше не поедем. Не рекомендую.

Четырехзвездочный отель, хотя я бы сказал, больше похожий на трехзвездочный.
Мы были там в эти выходные. Обслуживание было хорошим и очень дружелюбным.
Я поставила завтраку 10, но обед и ужин были ограничены в разнообразии и слишком скудны для всех.
Номер был чистым, за исключением того, что на следующий день они не пришли убрать его. В 6:00 вечера нам пришлось просить полотенца и гель для душа.
Подогреваемый бассейн был плохо ухожен, пол был грязным в течение трех дней, и столько же мусора было на полу.
Развлечения: 0.

Четырехзвездочный отель в непосредственной близости от моря, исключительный сервис. Мне сложно что-то выделить, так как общий уровень высокий: порядок, бассейн с кристально чистой водой, ежедневная уборка номеров, индивидуальное обслуживание и, прежде всего, еда. Шведский стол очень разнообразен, блюда постоянно меняются, а домашняя выпечка не теряет своих вкусовых качеств, несмотря на такое разнообразие. Мне особенно понравились блюда из риса, которые менялись каждый день, и каждое было вкуснее предыдущего. Я посетил несколько отелей в Рокетас-де-Мар, и все они были хорошими, но этот я считаю на ступеньку выше остальных. Поздравляем весь персонал. Определенно рекомендую на 100%. Я вернусь без колебаний.