Busan Yeongmu Parade Hotel Haeundae Beach

Мы забронировали семейный номер и заплатили вдвое больше за вид на океан, но наш номер был закрыт зданием напротив. Если вы не остановитесь в номере выше 22-го этажа, то переплачивать за вид на океан не стоит. Что касается вида на город, то этот отель оправдывает свою цену, потому что номер неплохой, а расположение отеля хорошее.

Он расположен недалеко от пляжа, рынка Хэундэ и других мест. В низкий сезон цены вполне приемлемые. Однако разница между пиковым и непиковым сезонами существенная.
В высокий сезон номера в плохом состоянии.
Снаружи они могут выглядеть чистыми, но на простынях и одеялах куча песка. Учитывая цены в высокий сезон, не думаю, что вернусь.
А когда я рассказала сотрудникам стойки регистрации о песке на простынях и одеялах, они ответили, что ничем не могут помочь, потому что лето. Хотя я не жаловалась, их лица были крайне недовольны. Поскольку сейчас высокий сезон, и я всё равно не могу сменить номер, я предложила взять дополнительное полотенце для душа и спать на нём, но их выражение лица улучшилось.
Сомневаюсь, что они когда-нибудь станут лучше.
Стульс хороший, но, похоже, за ним не следят. Вода мокрая и полна песка.
Я подумал, что это хорошее соотношение цены и качества в несезон в мае, но если цена будет такой же, я, вероятно, поеду куда-нибудь еще.

Найти отель очень сложно: здесь нет входа, как в обычном отеле. Просто найдите любой вход в здание, о котором говорит Naver, и пройдите по коридорам, и вы увидите случайную стойку регистрации. Когда мы приехали, она находилась за кофейней «1 евро».
Вид, который нам открылся, был ПОТРЯСАЮЩИЙ! Расположение идеальное: очень близко к пляжу (1 минута ходьбы), рядом с главной улицей магазинов и продуктовых лавок, и всего в 10 минутах от выхода №6 со станции Хэундэ, откуда отправляются многие экскурсии.
Номер был достаточно чистым, в душе хороший напор воды, а также шампунь/кондиционер (ополаскиватель) и гель для душа. Каждый день меняли полотенца и воду.

Менеджер вёл себя крайне непрофессионально. В 22:00 он попросил нас самостоятельно отменить бронь на Agoda, заявив, что это наша вина, что в забронированном нами номере не разрешается проживание с собаками, хотя об этом вообще не упоминалось. Как хозяин, он мог бы просто связаться с Agoda сам, но это якобы «не его вина». Он выглядел очень нервным и раздражённым, а его речь была невнятной, что неприемлемо, особенно для менеджера.
К счастью, остальной персонал был очень любезным и отзывчивым. Сам отель очень хороший, а обслуживание, ориентированное на собак, просто великолепное.

Я редко оставляю плохие отзывы, и это даже в первый раз. И я ставлю одну звезду, потому что не могу поставить ноль.
Я путешествую по Азии с девушкой и собакой. Мы забронировали этот отель, потому что он был одним из немногих, где разрешено проживание с собаками на всех платформах. Поэтому мы забронировали его через Agoda, одну из самых популярных платформ в Корее.
Когда мы приехали в отель около 23:00, измученные, менеджер отеля отказал нам в бронировании, потому что наш номер не был предназначен для размещения с домашними животными. Нам пришлось забронировать номер, подходящий для размещения с домашними животными, хотя на Agoda об этом ничего не было сказано. Желая вернуть комиссию платформы, он попросил нас отменить бронирование, потому что сам не хотел этого делать. После того, как бронирование было отменено через 45 минут общения с Agoda, он потребовал с нас 190 000 вон, хотя мы заплатили 90 000 вон на Agoda. Шутка… торговаться было невозможно, а спать на улице мы не хотели. Пришлось согласиться.
Но это ещё не всё. На следующий вечер мы забыли в ресторане сумку с деньгами, документами и картой отеля. Мы поняли это, когда приехали в отель, и вежливо попросили его сделать дубликат и позвонить в отель, чтобы узнать, нашли ли они её (у нас нет корейского чипа). Он отказался звонить, заявив, что ресторан закрыт, и хочет взять с нас штраф за утерю карты. Безумие продолжается.
Мы провели в Корее 20 дней и встретили только замечательных, добрых и отзывчивых людей.

Я оказалась в этом отеле, когда моей брони не оказалось. Персонал был очень любезен и терпелив. Сотрудница на стойке регистрации прекрасно говорила по-английски, что было очень полезно. Номер премиум-класса был прекрасным, просторным, светлым, с очаровательным балконом и большими окнами. В номере был отпариватель, где я могла повесить платья (такой я видела впервые), и тапочки. В холле круглосуточно работает «Землетрясение», что очень удобно, учитывая, что кофейни здесь открываются только после 10:00!
Заселение было немного позже, чем я ожидала (15:00), и возможности заселиться раньше не было, но когда я уже заселилась, всё было просто замечательно!
Кроме того, в одном квартале от пляжа.

Расположение и вид из номера очень хорошие, но изначальное время заезда с 3 часов было внезапно изменено на 4 часа без каких-либо объяснений. В номере нет обычных принадлежностей, таких как зубные щетки и тапочки. Их нужно покупать внизу.

Хорошее расположение с видом на море, рядом много ресторанов, кофешопов и. Т. Д.

Не бронируйте здесь номер люкс, все номера люкс ниже 15-го этажа на самом деле не имеют вида на море, только на здания. Ничего похожего на то, что показано на фотографиях. Они говорят, что дают этажи в порядке живой очереди, но время заезда 16:00, а мы заселились в 16:15, и нам все равно дали номер на нижнем этаже, и буквально везде были только здания. Им следует уточнить это при бронировании. Оно того вообще не стоит!

Номера были компактными, но это не было большой проблемой. Расположение действительно хорошее. От этого места можно добраться до ближайшего пляжа, просто пройдя пешком.

Недавно построенный отель.
Номера и коридоры очень чистые.
Туалет, душевая и раковина не разделены, а находятся в одной зоне.
В номере есть балкон, что редкость для корейского отеля. Из некоторых номеров открывается частичный вид на океан.
На первом этаже есть магазин товаров повседневного спроса и кафе.
До ближайшей станции метро можно дойти примерно за 15 минут, но в 3 минутах ходьбы находится автобусная остановка, поэтому удобно ехать на автобусе.
Вид из номера может быть не таким уж и прекрасным, но вид с крыши на 26 этаже просто потрясающий, его обязательно нужно увидеть.
Wi-Fi тоже быстрый.
В номере был шкаф под названием LG Styler, который сушит и дезинфицирует. Я использовал его для сушки белья после стирки.
В числе удобств — мыло, халат и 2 бутылки воды.
За хранение багажа взимается плата, поэтому я воспользовался гардеробом в соседнем казино.

Не совсем дружелюбно к домашним животным — кошки не допускаются.
Я забронировал номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, напрямую через веб-сайт отеля и прибыл вовремя со своим котом. При регистрации я даже показал своего кота двум сотрудникам, получил ключ, и все казалось в порядке.
Но после того, как я отдал мне ключ, один из сотрудников внезапно сказал, что кошки не допускаются, только собаки, хотя это не указано нигде на веб-сайте отеля или в информации о бронировании.
Я попросил поговорить с руководством или получить письменную квитанцию ​​об отмене, но мне отказали в обоих случаях.
К счастью, агентство онлайн-бронирования помогло отменить бронирование и отправило подтверждение по электронной почте, но было уже поздно, и мне пришлось искать новое жилье в последнюю минуту во время поездки.
Это могло быть намного хуже, если бы я не был гражданином Кореи.
Представьте себе иностранца, летящего со своим питомцем, измученного после международного путешествия, — такая неясная политика была бы ужасающей и подавляющей.
Я путешествовал по миру со своим котом и никогда раньше не сталкивался с такой проблемой. Это был первый раз, когда мне отказали, несмотря на то, что я забронировал «комнату для животных».
Я уже сообщил об этом в Корейское агентство по защите прав потребителей и надеюсь, что отель обновит свои списки, чтобы четко указать, что разрешено проживание только с собаками, чтобы будущие гости не были введены в заблуждение.

Первоначально я забронировал номер через Agoda и обратился через сообщение о том, чтобы завести домашнее животное. Они ответили, что в забронированном мною номере не допускается размещение с домашними животными, и мне нужно сделать еще одно бронирование. Хорошо, без проблем, пытался изменить его, но не смог изменить номер, пока не отменил все бронирование. Позвонив в отель и заговорив по-корейски «혹시 영어말있어요? », женщина из FD понятия не имела, что я говорю, и это не мое произношение. Поэтому я переключился на английский и попытался назвать ей дату заезда и свое имя. Она даже не могла понять акустический звук «Ви», когда я пытался произнести свое имя по буквам, когда она спросила «назови имя». Настолько разочаровывает, ведь этот отель выглядел многообещающе! Моя любимая неприятность: если вы работаете в туристическом месте, вы должны знать хотя бы основы английского языка, но эта девушка не знает ни одного языка, так почему она там работает? Я хотел поговорить с ней, чтобы узнать, могут ли они поменять мне комнату и внести дополнительную плату, но она расстраивалась после каждого слова и продолжала говорить «"안 들려요". Все это произошло сегодня около 15:00! Я говорю: увольте ее, потому что она не знает основ и не выдерживает давления! Она даже не пыталась и просто продолжала говорить "안 들려요". Я даже дал свой телефон своей корейской подруге, и они попытались Чтобы поговорить, но она несколько раз сказала то же самое на корейском языке «안 들려요» и повесила трубку.

С балкона открывается вид на море между зданиями, ночью горит свет. Удобства в номере новые и оборудованы электронным гардеробом. Завтрак хоть и не особо вкусный, но очень сытный и вкусный.

Отель чистый, а персонал на стойке регистрации вообще не настроен на обслуживание. Я думаю, что это определенно нужно исправить. Пожалуйста, примите меры.

Судя по другим отзывам, я думаю, что мой опыт нормальный. На меня накричал очень грубый администратор, который, как мне кажется, был каким-то менеджером. Она буквально кричала на меня перед другими клиентами, когда я пытался зарегистрироваться в 14:20. Мне сказали, что комната готова, но если бы я захотел зарегистрироваться раньше, мне пришлось бы заплатить 20 000 вон — я никогда не сталкивался с такой политикой ни в одной другой стране мира. Но это нормально. Женщина, работающая на стойке регистрации, кричала мне: «Что с тобой? ». Фантастический прием в Корее 😂

Поскольку в этот раз я беру с собой собаку, выбор отелей невелик. Если не считать плохой звукоизоляции, отель на самом деле довольно хороший, а гигиена не слишком грязная. Комнату для животных можно выбрать только на 4-5 этаже, но заполняемость очень высокая😅Может быть потому, что дешево😆Зубной щетки и пасты нет, поэтому нужно приносить свои, все остальное есть.