Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality

Мы были очень благодарны за этот замечательный отдых в отеле Village Hotel на Сентозе. Мы отмечали первый день рождения моей дочери. Моей малышке очень понравились воздушные шары, подготовленные Бадриной Хамизан, сотрудницей отдела по работе с гостями. Она так много сделала для украшения, навестила нас на второй день и даже осталась после работы, чтобы спросить, чем может нам помочь во время нашего пребывания. Такой уровень обслуживания невероятно дорог другим отелям. Мы с женой высоко оценили ее услуги и работу других сотрудников отеля. Что касается еды в отеле, я бы сказал, что им нужно улучшить ее вкус. В целом, это был отличный опыт! Так держать!

Наша семья только что вернулась из-за границы, где мы все прекрасно провели время вместе. Айшвини, менеджер по работе с гостями, сделала все возможное, чтобы наша семья чувствовала себя желанными гостями, и особенно она позаботилась о том, чтобы наш внук почувствовал себя особенным по прибытии.
Отель расположен в отличном месте с удобным доступом к бесплатному монорельсу. Вы можете выйти на станции Resorts World, чтобы добраться до таких достопримечательностей, как аквапарк, Universal Studios, океанариум, Гарри Поттер и многих других.
Если вы продолжите путь, монорельс доставит вас до Vivo City, где находится огромный торговый комплекс. Оттуда легко добраться до таких достопримечательностей на материке, как Orchard Road, Little India и Orchid Garden, и это лишь некоторые из них. Другая станция находится недалеко от места проведения светового шоу.
В отеле много ресторанов на любой вкус и кошелек. Стоит поискать подходящий вариант.
Сам отель окружен красивой территорией с чистыми бассейнами, где можно освежиться. Мы выбрали семейные номера, которые, по сути, представляли собой смежные комнаты со своими удобствами. Это позволило легко закрыть номера при необходимости.
Думаю, это был лучший отпуск за все наши пять поездок в Сингапур.
Номера были маленькие, места для развешивания одежды было мало, но это тоже не имело значения.

Мы прекрасно провели время в отеле Village. С момента нашего прибытия менеджер по работе с клиентами Фарез и его команда, а также Вероника с ресепшена, искренне радушно нас встретили, создав теплую и уютную атмосферу, в которой мы чувствовали себя как дома. Отель идеально подходит для отдыха с детьми, здесь продуманы различные развлечения для малышей. Мои дети чувствовали себя в безопасности, были счастливы и окружены заботой, что позволило нам расслабиться и в полной мере насладиться отдыхом. В отеле также предоставляются все необходимые туалетные принадлежности и детские тапочки, что ясно показывает, что команда действительно заботится о семьях и комфорте своих гостей. Этот отель — наш любимый отель последние 2 года, и мы всегда с удовольствием возвращаемся сюда и настоятельно рекомендуем его семьям, ищущим гостеприимное и ориентированное на семейный отдых место. Он действительно заслуживает звания лучшего отеля Сингапура для семейного отдыха!

Единственный плюс этого курорта — его расположение. До различных ресторанов и мест, таких как Universal Studio, VivoCity и т. Д. Можно дойти пешком.
Если вы ищете вариант для короткого пребывания на 1-2 ночи, чтобы с удобством осмотреть Сентозу, это может быть хорошим выбором.
В остальном, ничего особенного. Очень простой номер, базовые удобства. Я поставил одну звезду в основном из-за обслуживания клиентов. Мы позвонили на ресепшн перед бронированием отеля, потому что на их сайте не было завтрака.
Мне пришлось написать им в их официальный аккаунт в Instagram, и, к моему удивлению, они ответили, предложив добавить завтрак при заселении.
Мы забронировали отель на 2 ночи. Я зарегистрировался онлайн, чтобы избежать очереди, но мне автоматически предоставили две односпальные кровати вместо кровати размера «кинг-сайз» (которую я забронировал). Мне пришлось снова стоять в очереди, чтобы попросить добавить завтрак, и мне сказали, что я могу решить на следующее утро, хочу ли я его добавить, так как отель полностью забронирован, и в ресторане может быть длинная очередь.
Я вежливо сообщила на ресепшене, что пыталась дозвониться до отеля 8-10 раз, но никто не ответил.
На следующее утро мы заказали завтрак — должна сказать, выбор блюд на завтрак был не очень.
В один из вечеров мы услышали, что в номере наверху очень шумно (похоже на ссору), поэтому мы позвонили на ресепшен, чтобы убедиться, что кто-то проверяет, что происходит. Как обычно, их РЕЦЕПШН НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

Отличное расположение! Мы останавливались на 6 ночей, и персонал предоставил нам возможность раннего заселения почти за 6 часов до назначенного времени, за что мы были очень благодарны.
Бассейн и другие развлечения были очень хорошими — моя двухлетняя дочь получила огромное удовольствие от рождественских праздников.
Трамвай очень удобен, и отель находится очень близко к метро, ​​поэтому вы можете легко добраться до Сентозы и других районов.
Однако меня немного расстроило то, что выбор блюд на завтрак был довольно ограничен.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание.

Мы провели здесь замечательный отдых уже в третий раз, и он снова нас не разочаровал. Особая благодарность Тивье на ресепшене — она была чудесна и любезно предоставила нам номер с ванной, как мы и просили, а также помогла забронировать номер на верхнем этаже, за что мы ей очень благодарны.
Номер был очень чистым и безупречным. Кондиционер немного шумел на средней скорости вентилятора, но, переключив его на низкую, стало намного тише и комфортнее, так что мы смогли спокойно спать всю ночь.
Бассейн чистый и ухоженный, очень подходит для детей: есть детский бассейн и дежурный спасатель, что нас очень успокоило. Рождественские киоски в лобби отеля добавили теплой и праздничной атмосферы.
Это наш третий визит сюда, и мы обязательно вернемся. Моим детям очень понравилось, это отличный выбор для семейного отдыха.

Мы останавливались в этом отеле дважды в этом году, он действительно хорош. Он очень подходит для семей с детьми, особенно бассейн, который идеально подходит для семейного отдыха. В Сингапуре редко можно найти отели, которые так хорошо заботятся о детях.
Оба раза обслуживание было превосходным, особенно со стороны Бадрины Хамизан, которая сейчас работает старшим специалистом по обслуживанию гостей. Она тепло нас приняла, даже до своего повышения. Она предложила нам бесплатный завтрак, развлекала моего сына, несмотря на занятость, и даже порекомендовала спа-салон Oasia (который был потрясающим, я проспала всю процедуру! ).
Во время нашего празднования дня рождения в декабре нас ждал сюрприз: повышение категории номера до люкса, макароны и воздушный шарик для моего сына. Это сделало наше торжество особенным.
Мы уже планируем вернуться в следующем году, иншаллах. Искренне благодарны команде за гостеприимство!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания. Регистрация прошла гладко благодаря госпоже Веронике, которая была приветлива, эффективна и доброжелательна. Она сделала этот процесс легким и приятным. Мне также помогал господин Энтирен, который помог мне разобраться с услугами трансфера. Он был терпелив, информативен и очень вежлив — его помощь значительно упростила организацию нашего транспорта. С нашим багажом позаботился господин Мозес, который был невероятно дружелюбен, особенно к моим детям. Он был чрезвычайно ориентирован на обслуживание и без колебаний отвечал на все наши вопросы с искренней добротой. Его жизнерадостный настрой действительно сделал наше пребывание незабываемым. Номер был прекрасно украшен к нашей годовщине и дню рождения моей мамы, что сделало наше пребывание еще более особенным. Мы очень ценили продуманные детали и усилия, приложенные для того, чтобы сделать наши праздники незабываемыми. В целом, персонал был добрым, вежливым и обеспечил превосходное обслуживание от начала до конца. Мы чувствовали себя окруженными заботой и оценили профессионализм и теплоту, проявленные всеми.

Мы провели на этом курорте медовый месяц 6 лет назад и вернулись на годовщину. Лучший курорт в моей жизни! Настоятельно рекомендую! Обслуживание клиентов на высшем уровне – я сообщил им о годовщине, и они предоставили нам замечательный номер с потрясающим видом на океан, а на кровати в номере приготовили прекрасный сюрприз. У нас была замечательная горничная по имени Афина, которая сделала наше пребывание по-настоящему особенным – она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым; её улыбка и жизнерадостность каждое утро добавляли особой атмосферы. Бассейны очень роскошные, и на выбор несколько. Именно бассейны – одна из причин, почему этот курорт выделяется среди остальных. Главный бассейн многоуровневый, с отличным баром (очень рекомендую пина коладу) и видом на море. По бокам бассейна встроены джакузи. Выше находится большой простой бассейн и рядом детский бассейн с горками и водными струями. Также есть ленивая река/лагуна, в которой можно плавать/плавать. По выходным в бассейне организуют мероприятия и кинопоказы. Курорт расположен в прекрасном месте, недалеко от множества достопримечательностей Сентозы и железнодорожной линии, ведущей в Сингапур. Мы провели здесь 10 ночей и всегда с удовольствием возвращались в отель после осмотра достопримечательностей. Настоятельно рекомендую этот курорт; мы обязательно вернёмся сюда во время следующей поездки!

Он расположен недалеко от пляжа Палаван, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Отель подходит для семей и детей. Мы заселились раньше положенного времени, но нам повезло, что нам предоставили семейный номер. Номера чистые и приличного размера, у нас был семейный/смежный номер. Горничная Трейси очень дружелюбная и быстро убралась, пока мы были в номере. Она приложила дополнительные усилия, чтобы подарить моей племяннице пару игрушек в честь её дня рождения. Мы ужинали всей семьёй в ресторане Native Kitchen (нас было 12 человек), персонал был внимательным и дружелюбным. Еда была выше среднего, и порции большие.
Усовершенствование: более заметные указатели помогли бы гостям ориентироваться в отеле (бар у бассейна находится в дальнем конце, но нет указателей), добраться до отеля, найти разные места и парковку отеля.

С момента нашего прибытия в Village Hotel Sentosa наше пребывание превратилось в незабываемое приключение благодаря невероятному сервису Фаханы Итнин, старшего помощника по обслуживанию гостей. Фахана – настоящая звезда. Она сделала всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт, продемонстрировав тот уровень заботы и внимания, который действительно отличает её от других. Помимо стандартного превосходного обслуживания, она уделила время, чтобы поговорить с нами и дать бесценные советы об окрестностях. Её рекомендации лучших мест для посещения были точными и действительно улучшили наше путешествие, помогая нам открыть для себя скрытые жемчужины и максимально насладиться нашим пребыванием на Сентозе. Благодаря ей мы почувствовали себя по-настоящему дорогими гостями. Профессионализм, теплота и преданность Фаханы обеспечению идеального отдыха – огромное преимущество Village Hotel Sentosa. Мы не можем не рекомендовать её услуги. Спасибо, Фахана, за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и незабываемым!

Невероятный отель.
Персонал компетентный, дружелюбный и услужливый.
Еда отличная! Обожаю роботов в ресторане.
Выдача полотенец — просто супер, и их очень легко найти у бассейна.
Обожаю круглосуточный тренажерный зал.
Отличное место для детей.
Потрясающий пляж рядом!
Множество развлечений как на курорте, так и за его пределами, и поблизости, так что вы можете легко и недорого добраться до центра города.
Обожаю природу на всей территории отеля. Зелень на крышах и то, насколько отель экологичен с точки зрения экологии.
Номера были комфортабельными и имели все необходимое.
Единственным недостатком был бы ночной фейерверк, который немного разочаровал, так как его было не очень хорошо видно из бассейна, но если вы пойдете в соседний ресторан и выпьете напиток на крыше, вы сможете увидеть его там.
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Очень впечатлен за ту цену, которую я заплатил.

Во-первых, прекрасный чистый отель с отличным бассейном. Фантастическая уборка. Завтрак, да, стандартный, хлеб для тостов, прекрасно приготовленные свежие омлеты на станции с яйцами. Вафли, блины, также кейтеринг для других групп, лапша и карри и т. Д.
Чего не хватает этому отелю, так это возможности иметь доступ к бару, чтобы посидеть и выпить вечером, лаунж-зона была бы полезна. Мы не получили никакой информации о том, чтобы поужинать там вечером, так как все это закрывалось к 7 вечера, и нам сказали, что мы не можем пойти в столовую, так как она теперь закрыта. Это не было настоящим препятствием, так как на Сентозе есть много замечательных мест, где можно поесть, и к тому же туда можно добраться на шаттле. Однако было бы неплохо получить приветственный пакет или сообщить, где можно получить доступ, чтобы узнать, что есть в наличии. Нас было пятеро, и в каждом номере были разные вещи: в некоторых были упаковки бритв, зубных щеток и т. Д. В некоторых не было ничего, в некоторых были прекрасные сумки для хранения личных вещей, в некоторых не было ничего, так что в номерах не было последовательности.
Есть небольшой бар у бассейна, однако вы не можете ничего записать на свой счет, поэтому вам всегда придется иметь с собой наличные или оплату картой, чтобы купить напитки. Есть два вида больших напитков, а также несколько безалкогольных коктейлей, так что выбор не очень большой, если вы хотите провести день у бассейна.

Мы останавливаемся здесь уже второй раз и по-прежнему в восторге от очаровательной атмосферы. Хотя очередь на стойке регистрации была довольно длинной и заняла некоторое время, персонал был вежлив и предупредителен, пока мы оформляли номер. Похоже, длинная очередь неизбежна, как это было во время обоих наших визитов.
Мы забронировали семейный смежный номер, который был немного меньше, но в котором было всё необходимое. Нам особенно понравилось, что персонал отеля предусмотрительно подготовил небольшой сюрприз в честь дня рождения моего отца – такой приятный штрих! На следующее утро в лобби отеля всем гостям предложили бесплатные напитки. Всё было просто замечательно, и мы уже с нетерпением ждём следующего визита!

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА, В КОТОРОМ ВЫ ДОЛЖНЫ ОСТАНОВИТЬСЯ В СЕНТОЗЕ, СИНГАПУР 👍👍 100/100
Мы с супругой, мамой и мной снова прекрасно провели время в Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality. Наше пребывание было фантастическим. Номер был исключительно чистым и комфортным, удобства были отличными и очень хорошо оборудованными.
Обслуживание было исключительным. Процесс регистрации прошел гладко. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Именно их искреннее тепло, внимание и личные штрихи создали гостеприимную атмосферу, сделав каждое наше пребывание таким особенным и приятным, что мы возвращались сюда снова и снова.
В вестибюле, от веселого менеджера по работе с гостями Беллы Шин до вдумчивого менеджера по работе с гостями Фареза Масрила, и все, кто заслуживает особого упоминания за их улыбки и безупречный сервис, которые всегда украшают наше пребывание, — они не просто запоминают имена или лица, но и заставляют нас чувствовать себя известными и желанными гостями. Знакомый персонал в разных отделах отеля создает ощущение преемственности и заботы, почти как в кругу семьи.
В целом это был отличный опыт, и мы, безусловно, продолжим выбирать Village Hotel Sentosa для нашего следующего пребывания. Мы действительно ценим дружбу каждого, доброе гостеприимство и благодарим вас за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.
Огромная благодарность от гостей отеля:
Джеймс ЛИ / Линн СИ / Маргарет ГОХ.
Даты пребывания: 17–20 ИЮНЯ 2025 ГОДА.

Мы приехали рано утром и, как и просили, получили номер раньше. Спасибо персоналу на ресепшене за помощь, так как у нас был ночной перелет, и мы устали. Отель очень хороший. Номера немного меньше, но расположение и атмосфера отличные. Самое лучшее — это бассейн. В остальном вы чувствуете себя здесь как дома. Мы получаем автобусы-шаттлы и надлежащее руководство на каждом шагу. Настоятельно рекомендую.

Какой красивый отель в прекрасном месте, мы останавливались на 3 ночи во время пребывания в Сингапуре и хотели бы остаться подольше. Отель чистый, персонал дружелюбный, а номера удобные. В каждом номере есть кран с чистой фильтрованной водой, что очень приятно после пары недель на Бали!
Зона бассейна потрясающая, с детским бассейном-лягушатником, ленивой рекой и более глубоким бассейном вдали от суеты для гостей постарше.
Мы также ходили в бассейн на крыше в аванпосте, куда вы можете попасть, если вы гость любого из отелей, откуда открывается самый потрясающий вид на море.
Кроме того, если вы останавливаетесь на острове Сентоза, вы получаете бесплатное пользование монорельсом, что делает перемещение по острову очень простым.
100% рекомендуем остановиться здесь, и мы определенно вернемся, если когда-нибудь снова вернемся в Сингапур!