Sandcastle Hotel on the Beach

Сам номер был прекрасным, очень чистым, комфортным, а вид на океан, честно говоря, стал изюминкой нашего пребывания. Просыпаться под шум волн было похоже на тот самый умиротворяющий отдых, на который мы надеялись. Расположение тоже было идеальным, и все было легко и приятно.
Тем не менее, отдых оказался не таким расслабляющим, как ожидалось. Хотя персонал по уборке усердно работал и поддерживал чистоту, в целом обслуживание временами казалось немного натянутым. Мне также не понравилось расположение нашего номера, и, к сожалению, стены были плохо звукоизолированы. Мы слышали персонал по уборке рано утром, что мешало нам выспаться и в полной мере насладиться спокойной атмосферой отдыха.

Всего в нескольких шагах от набережной и пирса (технически примерно в одном отеле от нас, что мне больше нравится, так как там меньше народу и шума, чем если бы мы жили прямо у пирса). Прекрасный вид с балкона/террасы на втором этаже в центре отеля. Номера простые, со вкусом оформлены, в современном пляжном стиле.
Нашла использованное полотенце с множеством длинных волос за дверью ванной комнаты сбоку от ванны (вероятно, случайно оставленное после уборки). После того, как я показала фотографию на ресепшене, они быстро исправили ситуацию и принесли много дополнительных чистых полотенец.
Ресепшен находится за парковкой, из-за чего создается ощущение, что он расположен в задней части отеля (я думаю, потому что передняя часть выходит к океану и там находится лаунж/кафе). Стойка регистрации была маленькой, и большую часть времени приходилось ждать несколько секунд, пока кто-нибудь выйдет из задней комнаты. Честно говоря, этот опыт немного напомнил мне посещение автозаправочной станции (так что не самый лучший). Персонал был в основном вежливым и услужливым, хотя и не отличался особой дружелюбностью или приветливостью.
Впечатления от кафе были минимальными — стойка для заказа некоторых блюд из меню (кажется, это сэндвичи и выпечка на завтрак? ) и напитков. Это немного напоминало Starbucks внутри Safeway. (Я живу в штате Вашингтон уже более 20 лет, поэтому ожидал лучшего выбора горячих напитков и был разочарован отсутствием London Fog или даже чая Earl Grey).

Отель расположен в самом лучшем месте на берегу моря, а номера просто замечательные! Очень приятное бистро с двумя большими телевизорами, где можно смотреть спортивные трансляции. Велосипеды предоставляются бесплатно.
Вэл на ресепшене просто потрясающая! Она очень радушно встречает гостей, она такая добрая, отзывчивая и профессиональная, излучает позитивную энергию!

Отличное расположение. Меня уведомили, что сейчас ведутся работы по обновлению номеров. Номера с видом на океан — мои любимые. Я сплю с москитной сеткой на двери, чтобы слышать шум волн и пение птиц. ЗАКАТЫ! ❤️❤️❤️❤️
Просто идеально!
Я бы сказала, что обслуживание клиентов действительно нуждается в улучшении. Персонал на этаже намного приятнее, чем на ресепшене, особенно Рики. Он был собранным, профессиональным и вежливым.
Моей подруге генеральный менеджер сказал, что она может прийти в 7 утра, чтобы взять велосипед напрокат. Она спросила, можно ли прийти раньше — он ответил, что да, просто кто-то должен будет открыть велосипеды для нее.
На следующее утро Валери на ресепшене сказала, что не может взять велосипед, пока «солнце не взойдет». (Заметьте, до 7 осталось 15 минут, и на улице светло. ) И моя подруга сообщила женщине, что она уже разговаривала с генеральным менеджером и задавала все эти вопросы, и ей отказали. Валери сказала, что генеральный менеджер «не знает». 😑 В любом случае, если бы на ресепшене работали более дружелюбные люди, это место было бы очень рекомендуемым. Нельзя полагаться только на расположение и вид.
Обновление: Моя подруга застала Валери за разговором о ней с другим сотрудником. Очень непрофессионально.

Заоблачная цена за такой маленький номер. Бесплатной воды нет, зато бутылки воды Fiji продаются за 5 долларов. Вид на океан, но его почти не видно. Лучше бы найти более дешевый отель в другом месте и просто доехать до пляжа на машине. Кроме того, в ванной пахло теплым крабом, но не пропаренным. Неприятный запах, как от разложившихся морепродуктов.

Пожалуйста, не дайте себя обмануть рекламными изображениями. Номера очень старые и неприятно пахнут. Некоторые сотрудники грубо разговаривают по телефону, когда вы просите их о таких простых вещах, как зубная щетка. У них много свободных номеров, но за очень старые номера берут огромные деньги.

Я прочитала отзывы и не была готова к тому, что увидела. Этот отель — это исключительно место! Номера — полная грязь! С меня взяли 120 долларов за собаку и дали нам БЫВШУЮ в употреблении лежанку для животных. Я даже не хотела, чтобы моя собака касалась пола. Мне пришлось накрыть одеяло и стулья простынями, чтобы мы могли на них сидеть. Было видно, что ковер очень давно не пылесосили (пыль скопилась вдоль плинтусов и осталась от предыдущих гостей) и никогда не чистили. По всему ковру валялись засохшие собачьи экскременты и прочая грязь. Запятнанные шторы, стены и плинтусы. Я даже не буду говорить о том, что было на стенах за туалетом (см. Фотографии). Душ был отвратительным. Все в номере было отвратительным. У них есть заведение под названием The Deck, которое является полным бредом. Мы заказали крендель и газировку за 24 доллара. Когда они пришли, чтобы доставить заказ, мне сообщили, что у них закончился сырный соус для кренделя. Как можно подать крендель без сырного соуса и ничего не говорить, пока его не доставят?! Неудивительно, что чаевые автоматически включены в стоимость заказа, если бы это было не так, возможно, они бы больше заботились о клиентах. На следующий день мы пошли ужинать, я хотела вернуться в отель и съесть десерт у камина. Было 17:30, и висело объявление о том, что они закрываются раньше. Судя по отзывам, это тоже проблема. Кроме того, некоторые товары на витрине выглядели очень старыми. В следующий раз мы остановимся в соседнем отеле Vespera.

Я осталась очень довольна нашим пребыванием в отеле Sandcastle. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Персонал был дружелюбным. В этом месте царит непринужденная атмосфера, которая мне очень понравилась. В ресторане The Deck предлагался отличный выбор блюд на завтрак. Это действительно приятное место для обедов на террасе, непринужденное, но с подходящей едой и напитками (по крайней мере, на завтрак, который мы и заказали).

Мне очень понравилось наше пребывание в Sandcastle. Мы провели там всего одну ночь, но нам очень понравилось. Здесь царит непринужденная, очень расслабляющая атмосфера. У нас был отличный номер со всеми необходимыми удобствами, включая холодильник и кофеварку. Мы воспользовались услугами ресторана The Deck на террасе, где был отличный выбор завтраков. Мы там только завтракали, но это было очень удобно, и еда была вкусной.

В этом году мы отмечали здесь годовщину свадьбы, и это было идеально. Как видите, отель расположен прямо на пляже. Рядом много отличных ресторанов. Персонал был замечательный и очень внимательный. Наш номер также был очень чистым и просторным. Мы обязательно остановимся здесь снова. Ах да, у них есть небольшой ресторан-бар, где подают вкусные закуски и напитки.

Проживание в этом отеле (в этот раз) было НЕУДАЧНЫМ. Расположение отличное — прямо на пляже. Но если у вас есть чувствительность к запахам, не останавливайтесь здесь. Ковры в этом отеле старые, изношенные и вонючие. Это было ужасно. Я попросила другой номер, и, конечно же, их не было, но я думаю, что во всех номерах с коврами пахло так же плохо. Кроме того, нет микроволновки. За микроволновку в номере можно доплатить — что? Это уже не тот хороший отель, каким он был раньше. Ему необходима серьезная реконструкция, и все ковры должны быть вырваны из номеров.

Ближе к пляжу, чем в песчаном замке, просто невозможно найти место, и здесь очень дружелюбны с собаками. Нашу девочку из аббатства встретили лакомствами, игрушками и банданой. Вид из номера на океан просто фантастический. Прекрасная терраса, и нашей собаке очень понравилось наблюдать за людьми и собаками, проходящими мимо. Сидеть на террасе с кострищами было очень приятно, открывая прекрасный вид на Тихий океан. Самое приятное, что у них есть пляжные инвалидные коляски. Моя жена пользуется скутером и уже много лет не была на пляже. Она села в него, и мы с ней, нашей собакой, с удовольствием катали её по пляжу и в прибой. На пляже даже были люди, которые гуляли и предлагали мне помочь. Наша собака тоже встретила много новых друзей-собак.

Прямо на набережной. Очень современный и очень чистый. Правда, с нас взяли 10 долларов в день за микроволновку. Это было больше, чем мы обычно тратим, но, похоже, мы были в особенном отпуске. И здесь можно с собаками.

Мы с женой недавно забронировали здесь номер, чтобы отпраздновать 15-летие нашей дочери. Мы ехали 9 часов из Аризоны и получили номер с балконом. Когда мы приехали, администратор предоставила нам номер без балкона. Раз уж мы забронировали его на booking. Com, она сказала, что ничего не может с этим поделать, и нам придётся либо остаться в номере, либо съехать. Я спросил её, могу ли я просто перевести нас в номер с балконом, доплатив разницу. Она ответила, что у них больше нет номеров, но соседний номер с балконом пустовал уже два дня. Я заплатил за номер с балконом, а получил номер без балкона, и мне не вернули деньги, чтобы разделить разницу в стоимости номера. Ни я, ни моя семья больше никогда не вернёмся в этот отель.

Отель очень чистый, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Еда без глютена, на стенах патио ползают уховертки, лифт сломан, парковка ограничена, сломанный льдогенератор. Сломанное было починено… но это создавало неудобства в самый неподходящий момент. Общие патио очень хорошие, но мест для сидения очень мало. Отдельные балконы чистые, и, если не считать уховерток, с них очень приятно любоваться закатами. Есть некоторые проблемы со скоростью интернета.

Идеальное место для отдыха на пляже. Персонал отеля был очень любезен и предоставил множество дополнительных услуг! Предоставлялись шезлонги и пляжные полотенца, а также велосипеды на два часа (бесплатно! ). Удобство The Deck сделало наше пребывание ещё более приятным. Настоятельно рекомендую!

Мы жили в номере с кроватью размера «king-size» прямо рядом с пляжем, так что вид просто потрясающий. Ванные комнаты чистые, но тесноваты, а стены в душевой кабине по краям покрыты коркой. Хотелось бы позавтракать в The Deck, но в первый день интернет в пункте выдачи заказов был плохим, и сотрудник не смог принять мой заказ. На второй день у них закончились яйца и печенье (в 8:45 утра). Так что примерно половины блюд из меню не было в наличии. Не уверен, что обслуживание стоит своих денег. Скорее всего, больше не вернусь.