ONE15 Marina Hotel Sentosa Cove

Мы провели торжественную церемонию и обеденный прием в зале Nova, и мы остались очень довольны обслуживанием и организацией.
Мне очень понравилось расположение и атмосфера зала Nova, а также само место проведения. Кроме того, оперативный ответ Бека Чина стал одним из важных факторов при выборе места проведения.
До того, как обратиться в ONE°15 Marina, мы обращались в несколько других отелей. Однако в большинстве случаев мы сталкивались с задержкой. В отличие от Бека Чина, он отвечал очень оперативно с самого начала наших запросов и до самого мероприятия. Он очень помог нам в координации наших потребностей и давал полезные советы.
Возможно, номер немного не соответствует нашим ожиданиям. Освещение довольно тусклое и довольно простое. Значительный депозит — довольно редкое явление, поскольку отели обычно принимают кредитные карты в качестве гарантии. Кроме того, отелю стоит рассмотреть возможность раннего заселения для нанесения макияжа, так как это, безусловно, будет полезно для пар, которые планируют провести обеденный прием.
Еще раз спасибо Беку Чину за помощь в организации для нас памятного мероприятия.

Недавно мы с женой провели свадьбу в ONE°15, Марина, и всё было просто безупречно.
Моим первым контактом был Бек. С самого начала и до самого конца он был отзывчив и внимателен к нашим потребностям. Он отвечал нам практически мгновенно в любое время дня и оперативно решал любые неясные вопросы. Бек также хорошо разбирается в культурных и религиозных нормах и тонко чувствует их – это большой плюс для нашей многонациональной свадьбы! Спасибо, Бек! У нас сложилось хорошее впечатление после первой встречи с тобой, и мы точно не ошиблись!
В наш важный день нам назначили банкетного менеджера Джойстона. Я встречался с ним накануне для координации, и должен сказать, что был впечатлён его знанием свадебного расписания. Он помнил все детали! Вместе с командой свадебных церемоний, друзьями жениха и организаторами он смог обеспечить бесперебойный ход мероприятия. Несмотря на то, что наше сотрудничество с Джойстоном было недолгим, мы благодарны за предоставленный вами великолепный сервис.
Яхты и катера на заднем плане, а также декор создали прекрасную атмосферу. Предоставленные нам номера, хотя и немного устаревшие в некоторых аспектах, были очень чистыми и комфортными. Обслуживание персонала было быстрым и эффективным.
Спасибо ONE°15 Marina за невероятно запоминающуюся свадьбу :)

В сентябре 2025 года я получил здесь невероятные впечатления. Это тихое, красивое место идеально подходит для удалённой работы. Расположение просто фантастическое: потрясающий вид на склон холма и пристань для яхт. Рядом есть отличные рестораны, где можно поужинать, а сам район кажется безопасным и гостеприимным. Дружелюбный, отзывчивый и внимательный персонал сделал пребывание ещё более приятным. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного отдыха или отличное место для удалённой работы!

Жалко!
Они позиционируют себя как 5-звёздочный отель, но на самом деле это не так.
Вы приезжаете в 5-звёздочный отель, а у них даже нет услуги посыльного, да ещё и готовы взять с вас огромный залог в 400 долларов.
Номера очень простые, ничего особенного, если вы приедете в 5-звёздочный отель. Базовые вещи, такие как полотенце для лица, туалетный набор, шапочка для душа, предоставляются только по вашему запросу. Когда вы заходите в номер, вы хотите, чтобы он был хорошо оборудован.
Не планируйте этот отель как 5-звёздочный.

Мы выбрали ONE°15 Marina Sentosa Cove для празднования годовщины. В конце концов, кто откажется от прекрасного вида на марину?
К сожалению, несмотря на прекрасную обстановку, само пребывание оставляло желать лучшего с точки зрения обслуживания и функциональности номеров. При регистрации нам выдали клочок бумаги с паролем для Wi-Fi. В качестве имени пользователя было что-то вроде «8°15», что было неразборчиво. Это был 08:15? Или просто 8:15? Когда мы позвонили на стойку регистрации, персонал не смог подтвердить и лишь повторил, что нам нужно следовать напечатанному коду. В конце концов, она сказала, что сейчас кого-нибудь пришлют. К нашему удивлению, раздался звонок в дверь, и появилась пожилая горничная. Она любезно объяснила, что понятия не имеет, зачем её прислали, что она ничего не смыслит в Wi-Fi и ничем не может нам помочь. Ей тоже было неловко и ненужно.
Затем мы обнаружили, что электрический чайник не работает: он включается, но не кипятит воду. Нам пришлось снова позвонить на стойку регистрации, и хотя они всё же заменили зеркало, это стало ещё одним небольшим неудобством. Позже вечером мы попытались расслабиться в ванной и заметили, что телевизор у ванны работает некорректно: все каналы были размытыми и смотреть было невозможно. Было уже поздно, поэтому мы не стали обращать на это внимания, но это добавило проблем в список.
Ещё одна неприятная деталь: подсветка туалетного столика имела резкий зелёный свет, из-за которого было очень сложно нанести макияж.

Помещение полностью отличается от того, что показано на фото! Цены просто безумные для такого посредственного отеля! Всё такое старомодное и очень дешёвое. Начнём с ванной комнаты: ванна находится ниже уровня пешеходной зоны. Нет другого способа принять душ, кроме как прыгнуть в неё и рискнуть жизнью! То же самое происходит, когда вы уже набрались и хотите оттуда выбраться! Ноги скользят и спотыкаются. Ужасный опыт. Не говоря уже о плохом качестве номера. Стены нуждаются в тщательной уборке, а вся конструкция нуждается в капитальном ремонте! Перейдём к завтраку: то, что я имею дома, — это роскошь. Очень плохого качества и количества. Еда не была свежеприготовленной и приготовленной, и вкус был ужасным!
Опять же, если бы у всего была справедливая цена (150 долларов было бы нормально, даже слишком много по сравнению с моими европейскими стандартами), я бы взяла его! Неееееет, почти 700 долларов за одну ночь? Полное безумие! Это был подарок на день рождения от мужа! Вы только что всё испортили, сведя его с ума из-за его выбора, о котором он не знал, введённый в заблуждение ложной информацией о вашем отеле!
Я считаю, что это кража, я в полном возмущении и разочаровании! Вы испортили мне день рождения.
Я бы попросил у вас вернуть деньги.
Вы испортили мне отдых в марине Сингапура.
Я снова прошу вернуть деньги.

Я останавливался в отеле ONE15 Marina Sentosa Cove и столкнулся с несколькими серьёзными проблемами, о которых, по моему мнению, будущим гостям следует знать. Я подал жалобу, и вот на какие проблемы я хочу обратить внимание:
1. Невнимательный и пренебрежительный персонал на стойке регистрации: когда я обращался за помощью, сотрудники реагировали только после моих неоднократных просьб, а их отношение было непрофессиональным, из-за чего мы чувствовали себя нежеланными гостями и обделёнными вниманием.
2. Вводящая в заблуждение реклама о номере Marina View: Мы забронировали номер, в объявлении которого говорилось, что из него открывается полный вид на Марину. Однако по прибытии мы обнаружили, что вид загораживали деревья. Когда мы выразили эту обеспокоенность, менеджер отеля пренебрежительно посоветовал нам «посмотреть налево или направо», чтобы увидеть частичный вид, подразумевая, что вид соответствует заявленному, что было неправдой. Этот пренебрежительный ответ свидетельствует о непрофессионализме и неуважении к пожеланиям гостей.
3. Низкий уровень чистоты и гигиены: на пододеяльнике были видны пятна крови, что свидетельствовало о плохой уборке. Кроме того, мы заметили муравьев вокруг кофемашины и прикроватного зеркала, что говорит о проблемах с борьбой с вредителями и несоблюдении санитарных норм.

Решили остановиться 16 мая и выехать 17 мая, несмотря на некоторые негативные отзывы.
Так рады, что выбрали этот отель для нашего отпуска.
С того момента, как мы въехали, охранница была очень дружелюбной и услужливой, затем на погрузочной площадке, где охранники были такими понимающими и любезными. Спасибо отделу безопасности.
Нас сопровождала женщина для ускоренной регистрации! Фантастика!
Номер (с видом на пристань) был чистым, но, конечно, немного потертым. Никаких волосков или пылинок по углам и под столами. Спасибо дружелюбной уборке!
Завтрак не очень разнообразный, но смог насытить. Вкус нормальный. Очень внимательный и ответственный персонал, который действительно заботится о клиентах.
Выезд тоже прошел без проблем!
Все понравилось, и мы действительно чувствовали себя такими желанными гостями благодаря теплоте всего персонала!
Определенно забронируем снова, когда захотим отдохнуть!
Большое спасибо One°15!

Будучи участником ONE15, я хорошо провожу выходные в клубе и могу с уверенностью сказать, что это были незабываемые впечатления! С того момента, как я приехал, гостеприимный персонал заставил меня почувствовать себя как дома. Сам клуб в прекрасном состоянии, с потрясающим видом на воду и ухоженными удобствами.
Предлагаемые удобства на высшем уровне! Мне особенно понравились чистые и просторные зоны отдыха, а также уютный клуб, где мы собирались на общественные мероприятия. В ресторане отеля подают вкусные блюда с разнообразным меню на любой вкус.

Выключатель в номере работает плохо, и номер выглядит тусклым. Завтрак ниже среднего. Расписание автобуса-шаттла не очень точное. Мой брат и его жена ждали автобус-шаттл 20 минут, но его не было, поэтому им пришлось вызвать такси. В целом номер чистый, кровать удобная, а район тихий.

Я использую пристань для стоянки своей лодки уже 2 года; замечательные люди: администратор и Марина.
Это лучшее место в Сингапуре, где можно насладиться привлекательными южными островами, выпить прохладительные напитки после работы, провести расслабляющий день в Игл-Бэй или посетить один из красивых и разнообразных ресторанов вокруг самой пристани для яхт на случай, если погода не располагает к плаванию под парусом.

Огромное спасибо г-ну Муджаду и его команде за великолепное гостеприимство в отеле one Marina 15 Sentosa Cover. Мы забронировали 2 номера на день рождения. Нам выделили смежные комнаты на 3 уровне. В каждой комнате приготовлены фрукты. А еще для нашего именинника есть вкусный кусочек торта онде-онде.
Стойка регистрации расположена на уровне 2. Зал для завтрака расположен на уровне 1. Рядом с отелем останавливается автобус, на котором можно доехать до станции монорельсовой дороги. Если вы за рулем, вы можете припарковаться на парковке участника. Идите в вестибюль 2 и поднимитесь на лифте в свою комнату. В этом здании 3 этажа. Сделайте запрос на номер с видом на пристань для яхт.
Комната просторная и удобная. Имеется глубокая ванна и отдельный душ. Также имеется тропический душ и ручной душ. Прямо перед ванной стоит телевизор, где можно посмотреть любимую передачу.
Завтрак расположен на уровне 1. Завтрак простой, в основном выбор блюд западной кухни. Например, хрустящий бекон, яйца с солнечной стороны, сосиски, печеная фасоль, рис, грибы и многое другое. В обеденной зоне нет станции с омлетом и яйцами.
В номере есть бесплатная питьевая вода, закуски и кофемашина. Персонал дружелюбный и вежливый. Если вы едете в Сентозу, пройдите в крайний левый угол и сообщите персоналу, что вы гость из этого отеля. Вам будет предоставлен бесплатный въезд на Сентозу. Вам также будет предоставлен qr-код, по которому вы сможете бесплатно получить доступ к монорельсовому поезду Сентозы.

Комната была чистой и просторной. Даже ванная была очень просторной. Один из самых больших, в которых мы были.
В отеле есть китайский ресторан Wok, где подают роскошные блюда китайской кухни.
Недалеко от отеля, примерно в 5 минутах ходьбы от отеля, есть еще несколько ресторанов. Идите на уровень 1, выйдите и поверните налево. Есть западные, индийские, греческие, тайские, мексиканские, итальянские и вьетнамские рестораны, и это лишь некоторые из них ☺️
В отеле нет трансфера, поэтому вам придется дойти до автобусной остановки. Он не защищен, поэтому в случае дождя можно промокнуть. Кроме того, вы можете заказать частную аренду.
Это был замечательный и расслабляющий отдых вдали от шума и суеты главного острова. Определенно вернусь.

15 Marina — это элегантное современное здание, предлагающее условия проживания премиум-класса в превосходном месте на набережной. Стильный дизайн, просторные апартаменты и высококлассные удобства обеспечивают комфорт и удобство. Панорамный вид на пристань и городской пейзаж является выдающейся особенностью, обеспечивающей жильцам спокойную и роскошную атмосферу. Близость к магазинам, ресторанам и транспортным узлам делает его идеальным выбором для тех, кто ищет спокойствия и доступности. В целом, 15 Marina – это элитный жилой комплекс.

Рядом с атасской частью Сингапура. Это означает, что если вы готовы проделать весь этот путь сюда, вы сможете заплатить за те же товары и услуги. Не только здесь, но и на близлежащих островах. Но вам необходимо заранее согласовать действия с поставщиками услуг, чтобы обеспечить доступность. И следите за погодой. Все, что связано с выходом на лодку или судно, требует хорошего плана на влажную погоду.

Наше первое пребывание в пристани One Degree 15 было приятным. По счастливой случайности атмосфера отвлекла нас от шумной городской жизни, а вид с балкона был потрясающим.
Ожидайте полноценную двуспальную кровать и полноразмерную ванну (утопленную).

Отличный отдых! Вдали от шумного города и вы наслаждаетесь тишиной и спокойствием этого места! Комната большая (нам достался номер с видом на пристань), обслуживающий персонал был вежливым и услужливым. В целом, это было очень приятное пребывание. Нам особенно понравилась ночная прогулка по окрестностям! :) Завтрак был достаточным, и бассейн был хорошим.