W Singapore - Sentosa Cove

В эти выходные мы провели УДИВИТЕЛЬНЫЙ отдых в W, и все благодаря Кристиану и прекрасной команде W! Это был 10-летний юбилей моего сына, и все, что сделала команда W, было по-настоящему ВАУ, включая организацию дня рождения и вкусный шоколадный праздничный торт. У команды W даже были кексы, сделанные своими руками, с глазурью трех разных цветов и шестью разными мармеладными конфетами для украшения. Пятеро детей, праздновавших праздник в нашем номере вместе с моим мальчиком, получили огромное удовольствие, украшая свои кексы и пожирая их! Бассейн, как всегда, потрясающий, с бесплатным поджаренным зефиром и мороженым для детей, а также водной горкой, которая всегда популярна! И, конечно же, мой муж, как обычно, наслаждался напитками в баре у бассейна. :)
Это был также День матери, и всем мамам подарили розовую розу и бесплатный напиток в баре Woo, и это такой приятный жест от W! Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь снова, и благодарим всю команду W за чудесное пребывание моего сына в отеле W на день рождения. Ему совершенно не терпится вернуться снова!  Сервис в W Sentosa просто потрясающий, и он остается верным Wow-фактору!
Спасибо, Кристиан, за руководство такой замечательной командой в Сингапуре!

Пишу с 2024 года, и почему-то мои отзывы не публикуются. Итак, надеюсь, что это так ;-)
Остановившись на многочисленных пятизвездочных курортах и ​​отелях по всей Азии, отель W Singapore выделяется своими уникальными особенностями. Курорт, с его величием и тщательным оформлением, представляет собой зрелище. Обширные открытые пространства, ведущие к пышной зеленой зоне, добавляют курорту очарования. Благодаря своим обширным удобствам, отель W Singapore обещает поистине роскошный и роскошный отдых.
Особое упоминание шеф-повару Рене и его команде за их исключительные кулинарные навыки. Еда в W Singapore – это гастрономическое наслаждение благодаря непревзойденному качеству, изысканной подаче и разнообразному выбору.
Нам понравился наш люкс. Он был просторным и имел все необходимое. Я предпочитаю другой диван, так как он показался мне более эстетичным, чем удобным для более длительного пребывания, но в целом это был настоящий пятизвездочный опыт.
В соседнем районе много отличных ресторанов. Мы вернулись после вкусного мексиканского обеда, и у местной сингапурской женщины лет 30-ти была большая собака, которая ухаживала за моей женой. Когда я спросил, почему у нее такая большая собака в переполненном ресторане, она ответила: «Иди домой, в свою страну». Это был неожиданный расистский опыт. Я белый мужчина с Запада, и я был со своей тайской женой и двумя маленькими сыновьями, которых очень смутило ее заявление.

Хочу выразить благодарность Кляйну, который помог с заселением 24 числа. Я колебался между выбором Ritz Carlton и W Hotel, но выбор W оказался идеальным выбором для моего последнего пребывания в Сингапуре! Кляйн повысил категорию нашего номера до номера с двуспальной кроватью и балконом. Однако, поскольку мы зарезервировали спальню с двумя односпальными кроватями, он также добавил дополнительную кровать, что было очень продуманно. Это был лучший опыт регистрации, где были удовлетворены все наши потребности. Нам также повезло выиграть зарядную колоду от Lucky Draw в качестве подарка-сюрприза! Я также благодарен Жозефине, которая любезно рассказала о близлежащих объектах. Бассейн открыт 24 часа в сутки, это тоже здорово, поэтому стоит посетить его еще раз.

Как титанический гость, который останавливается в отелях более 200 ночей, я люблю оставлять отличные отзывы, когда они оправданы. Беверли в отеле была выдающейся. Она дала нам повышение класса обслуживания и так быстро позаботилась о нас. Мы устали от поездки из КЛ, ​​и нас так радостно встретили и о нас позаботились. Комната была выдающейся. Спасибо Беверли. Ты был выдающимся.

Я прекрасно провел время в этом отеле. По прибытии меня повысили до люкса, который был очень просторным и имел великолепный вид. Сам отель очень хорошо оборудован и имеет прекрасную атмосферу. Он расположен в тихом районе, который идеально подходит для спокойного отдыха.
Завтрак "шведский стол" был обширным, с большим выбором блюд. Мне особенно понравился отдел выпечки, где был большой выбор хлеба и выпечки.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, и они старались изо всех сил, чтобы сделать мое пребывание приятным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного и приятного отдыха.

Итак, скажу сразу сетка W отелей мне знакома по разным странам и нигде такого ужасного обслуживания я не встречала, как в Сингапуре. Кратко опишу ситуацию: бронировали 2 номера на 2 суток через сайт Agoda за 2 месяца с завтраками. За два дня до приезда в отель с моей карты сняли оплату в полной стоимости за 2 номера за 2 суток. Когда мы приехали в отель, я предъявила ваучер на отель-нам сказали, что номера еще не готовы и мы должны подождать. После 15.00 мы вернулись в отель, чтоб заселиться, но мне сказали, что завтрак у нас не включен, после длительных выяснений обстоятельств-нам все же предоставили завтрак с пометкой как подарок, хотя в ваучере у нас четко был прописан завтрак и деньги были списаны и еще списали крупную сумму депозита. Дальше началось круче-в последнюю ночь проживания мне от Agoda пришло письмо, что мое бронирование мной же отменено и с меня еще списано проживание за 2 номера за 2 ночи, т. К. Бронь невозвратная. После нашей сдачи номера, сотрудники отеля опять выставили нам счет за проживание. Мы очень долго выясняли — в результате, в самолет мы забежали последними (чуть не опоздали из-за выяснения) Итак, депозит нам вернули, деньги за проживание снимал отель, а не Агода. Оплата за второй раз до сих пор (более 40 дней) не возвращена.

Отличный отель. Находится в самом удаленном месте острова. Бесплатный автобус курсирует по Синтозе, есть еще и до центра. Такси стоит 20 местных долларов. Местоположение отеля отличное, номера супер. Бассейн зачетный, практически пустой. Только положительные эмоции.