Pullman Singapore Orchard

Хотелось остановиться в центре Орчард-роуд, чтобы не мерзнуть во время прогулок. Мне повысили категорию номера с классического до номера с видом на Орчард-роуд. Я слышал, что из номеров на другой стороне вид не очень хороший. Отличная звукоизоляция. Мне очень понравился пляжный клуб, я провел там много времени. Ресторан Eden с атриумом был очаровательным, а шведский стол предлагал отличный выбор блюд. Хороший выбор еды, хотя печеный бекон для меня был слишком жестким, а кофейные зерна всегда были холодными. Привык к четвертой зоне и мигающему туннелю, ведущему к лифтам. Сейф в номере был расположен довольно низко, поэтому приходилось наклоняться, чтобы им воспользоваться. Понравилась возможность фильтрации воды. Кофемашина Nespresso была хороша, как только я понял, в каком направлении должны быть расположены капсулы. Первоклассная уборка номеров и персонал. Мне понравилось мое шестидневное пребывание. Лифты работали быстро и надежно.

Недавно я провела три ночи в отеле Pullman Singapore Orchard, отмечая свой день рождения 🎉, и в целом это было замечательно!
Как участница программы Accor Platinum, я заранее сообщила отелю о своем особом событии, и они действительно выполнили все мои пожелания. По прибытии мне любезно предоставили бесплатное повышение категории номера до двухместного номера Premier Twin Room на высоком этаже, за что я очень благодарна. Номер был стильным, современным и комфортным, а меня также встретили красивой поздравительной открыткой, нарисованной от руки, и вкусными макаронами. Такой внимательный жест заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценной.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был доступ в Archive Club. Обслуживание здесь, честно говоря, было лучшим из всех, что я встречала 👏✨
Особая благодарность Рине, которая так замечательно заботилась о моей маме и обо мне каждое утро. Она помнила наши обычные заказы, предугадывала, что мы закажем из меню в ближайшие несколько дней, и всегда была приветливой, внимательной и профессиональной. В наш последний день, даже после выезда (с поздним вечерним рейсом), она любезно разрешила нам заказать и оплатить еду в ресторане, чтобы мы могли насладиться ею в лаунже, за что мы ей очень благодарны 🙏. Другие сотрудники Archive Club (извините, я не запомнила их имена! ) также были великолепны и оказывали образцовое обслуживание на протяжении всего пребывания.

На регистрации около 15:00 меня обслуживала Куан Хва, но мне сообщили, что номер будет готов только около 16:00. После регистрации выяснилось, что у меня более высокий уровень членства, поэтому мне «повысили» категорию номера до номера с видом на улицу, что позволило мне зарегистрироваться сразу же.
Забронированный мной номер был хорошо подготовлен, и в течение 30 минут нам принесли в номер приветственные фрукты и пирожные, что было приятным сюрпризом.
Главная достоинство отеля – это представительский лаунж с широким выбором крепких напитков и шампанским в «счастливый час». Суфи, представитель лаунжа, был очень любезен и всегда готов помочь, когда нам что-либо требовалось.
Завтрак в буфете был полон уже в 9 утра, и гостям приходилось стоять в очереди, чтобы занять столик. Предлагаемые блюда – типичный международный ассортимент с элементами местной кухни. В итоге мы вернулись в представительский лаунж на завтрак, что стало приятным отдыхом вдали от толпы.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они быстро доставили весь мой тяжелый багаж в номер, и процесс регистрации прошел приятно. Хидая и Азан были очень любезны. Номер был немного маловат. Хотя в отеле есть бассейн, тренажерный зал очень маленький и с ограниченным количеством оборудования. На завтрак большой выбор блюд, а кофе был неплохим. Отель расположен на улице Orchard Rd, в нескольких минутах от Takashimaya, Paragon и всех магазинов.

Самое лучшее в этом отеле — его расположение, прямо напротив Paragon. Однако я не ожидал, что лифт доставит вас прямо в номера: сначала нужно подняться на лифте на 4-й этаж, где находятся рестораны, а затем пройти через ресторан к другому лифту. Это неудобно, и, как говорят, это потому, что раньше здесь располагался Grand Park Orchard. Номер вполне достаточный, хотя и немного маленький. Но мне очень не понравился вид из моего номера 542, из которого открывается вид на ржавые навесы. Действительно очень неприятно. Уверен, что все остальные этажи выходят на то же самое.
Предоставляются все необходимые принадлежности, такие как обычный туалетный столик, расческа, зубная щетка, шапочка для душа. Номер чистый, и уборка номеров выполняется хорошо. Также есть кофемашина Nespresso и 3 вида чая TWG. Еще один плюс — фильтрованная вода в ванной комнате — приятная мелочь.

У нас был потрясающий отдых. Отель и персонал были очень любезны и отзывчивы.
Нам удалось заселиться раньше, так как мы приехали очень рано.
Я забыла имя сотрудницы на ресепшене, которая нам помогала, кажется, ее звали Грейс. Она предоставила нам карту города и метро. Мы пользовались только ею на протяжении всего нашего пребывания. Она также дала нам рекомендации о том, что посмотреть и чем заняться во время нашего пребывания, и все, что она рекомендовала, было на высшем уровне (10/10).
Завтрак "шведский стол" был восхитительным! Каждый день еда была на высшем уровне (10/10).

Очень хороший отель, расположенный в центре на улице Орчард-роуд. Планировка отеля отличная, включая очень уютные номера. Ванные комнаты также хорошо освещены и чисты, с отличным напором воды в душе. Весь персонал отеля замечательный и очень дружелюбный. Исполнительный лаунж немного меньше по сравнению с другими представительскими лаунжами, однако, учитывая, что это Сингапур, он на самом деле довольно приличный (несмотря на это, в лаунже предлагались все услуги (возможно, даже лучше, чем в других представительских лаунжах, в которых мы были), включая завтрак, закуски, напитки, счастливый час и меню à la carte), плюс были отдельные комнаты для Zoom и других встреч. Исполнительный лаунж расположен в секции клубных резиденций, что логично, и доступен по ключу от номера, что добавляет эксклюзивности… похоже на лаунж в отеле Sofitel в Хошимине, что, на мой взгляд, было очень приятным дополнением. Выбор блюд на завтрак не очень большой, однако, все же достаточно разнообразный, чтобы удовлетворить вкусы каждого. Вся еда была очень хорошего качества и хорошо приготовлена. Лакса была просто восхитительна, как и жареная лапша и рисовая каша. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Сингапуре. Мы были очень рады приветственным подаркам в виде десертов и фруктов, как члены программы Platinum Accor… это был действительно приятный жест ☺️❤️

Прекрасный отель в самом сердце Орчард-роуд. Персонал внимательный и дружелюбный, номер чистый и ухоженный. Я обязательно выберу этот отель, когда вернусь в Сингапур. Спасибо за чудесный 5-дневный отдых перед круизом. Определенно стоит доплатить за номер в Archive Club, чтобы сделать отдых еще приятнее.

Этот отель Pullman получил 5 звезд. Для сравнения, сколько звезд на самом деле заслуживают исторические сингапурские отели, такие как Fullerton или Raffles? Двухзвездочный отель, превосходящий свой рейтинг и мои ожидания, мог бы заслужить от меня 5/5, но этот пятизвездочный Pullman не соответствует своему рейтингу. Хорошо, если не обращать внимания на кажущееся чрезмерным количество звезд, у этого Pullman есть некоторые преимущества: его центральное расположение, рядом с двумя станциями метро (Somerset и Orchard), обеспечивает легкий доступ ко всем туристическим достопримечательностям города-государства. Соотношение цены и качества хорошее для Сингапура. Он достаточно компактный по сравнению, например, с отелем Hilton через дорогу. Персонал профессиональный и дружелюбный. Номера просторные, но зачем настаивать на использовании потенциально аллергенного коврового покрытия в стране с высокой влажностью, когда паркет (более элегантный) или плитка (легче чистить) были бы более гигиеничными? Кроме того, отель рекламирует свои передовые «технологии»… Я до сих пор их ищу (может, они предназначены только для номеров «клубного» уровня на 4-м этаже? ). Даже после четырех дней я все еще не мог понять, какой выключатель нужно включить или выключить. Постельное белье хорошее, но это самый минимум для этого уровня. Завтрак «шведский стол» вполне приемлемый, не более того для 5-звездочного отеля. Бассейн небольшой, но лучше, чем ничего.

Регистрация прошла отлично. Сотрудница отеля Джадзия невероятно отзывчива. Она помогла нам заселиться в два номера на одном этаже и даже смогла предоставить нам номер в то время, когда мы заселились (около 10:30 утра). Однозначно стоит вернуться в этот отель снова и настоятельно рекомендую.

Номер хороший, чистый, с современным дизайном, выглядит как недавно построенный/отремонтированный отель. Мы остановились в улучшенном номере, и он был достаточно просторным для меня и вещей моего мужа. Завтрак неплох, но расположение просто превосходное! В самом центре Орчарда, рядом со станцией метро Somerset and Orchard.
Особая благодарность Куангу и Дилле, которые были так дружелюбны, любезны и отзывчивы, когда нам понадобилась помощь на третью ночь нашего пребывания в Pullman Orchard. Обязательно вернёмся!

Регистрация прошла быстро и эффективно. Номер хороший и просторный. Обслуживание в номерах на высоком уровне. Обслуживание в ресторане было средним или ниже среднего. На кухне и в столовой было много персонала, и, казалось, каждый был занят своим делом. Не было чётко определённых зон ответственности, что приводило к нестабильному обслуживанию. Бассейн и обслуживание были хорошими. Тренажерный зал также на высоком уровне. В целом, отель соответствует ожиданиям, и я бы поставил 8 или 9 баллов, если бы обслуживание в столовой было на должном уровне.

Мы прекрасно провели короткий отпуск с ребёнком, и это был поистине чудесный опыт. Расположение отеля просто великолепное — рядом с торговыми районами, ресторанами и всем необходимым.
Больше всего нас впечатлил замечательный персонал. Все были дружелюбны, приветливы и невероятно любезны на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность менеджеру Глэдис и Тофику, которые обеспечили нам превосходную регистрацию и даже удивили нас бесплатным повышением категории номера с прекрасным видом.
От всей души благодарим Жаклин — она просто спасла ситуацию! Мой ребёнок увидел фотографию макаронс, которых не было в меню ресторана, но Жаклин превзошла все ожидания, лично отправившись в лаунж за одним. Этот заботливый жест очень много значил для нас.
Также спасибо Юджину из Eden за то, что он без труда помог нам забронировать столик в последнюю минуту. Его оперативность и профессионализм обеспечили всё гладко. В последний день нас тепло встретила Хейли, которая оставила после себя столь же прекрасное впечатление.
К сожалению, это была всего одна ночь — нам очень хотелось бы, чтобы она продлилась дольше. Учитывая исключительный сервис и замечательную команду Pullman Orchard, мы обязательно вернёмся сюда ещё раз.
Настоятельно рекомендуем!

Мы останавливались здесь на годовщину свадьбы, и отель был просто идеальным. Расположение очень удобное: рядом станция метро, ​​магазины и достопримечательности. Персонал был очень приветливым, нам разрешили выехать позже обычного, а при заезде в номер оставили красивый торт и открытку с автографом.

Впервые отметили годовщину свадьбы в отеле Pullman Orchard. Это был незабываемый день: мы получили небольшую коробку сладостей и специальную открытку, написанную от руки и нарисованную от руки, от команды отеля Archive Club. Спасибо!
Завтрак был отличный, с большим выбором, хотя и дороговат. Мне очень понравилась роскошная атмосфера отеля, дружелюбный персонал и отличное расположение в Орчарде. Обязательно остановимся здесь снова, если будет специальная акция от отеля!

Фантастическое пребывание в отеле Pullman Orchard Singapore!
Провели незабываемые впечатления в отеле Pullman on Orchard! Номера были красивыми и современными, и мы были приятно удивлены бесплатным повышением категории номера — моему партнеру особенно понравилось расслабляться в ванной.
У нас возникло несколько небольших проблем со сливом унитаза и пробкой в ​​ванной, но персонал был невероятно оперативен и всё быстро исправил. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и отзывчивы, что сделало общее впечатление ещё лучше.
Удобства отеля были превосходными: хорошо оборудованный тренажерный зал и потрясающий вид на бассейн. Расположение не может быть лучше — в самом сердце Орчарда, всё в шаговой доступности. Современный, модный декор придал всему отелю такую ​​яркую и стильную атмосферу.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь и обязательно советую добавить завтрак «шведский стол» — он того стоит!

Наше пребывание было очень спокойным. Как уже упоминалось, отель очень удачно расположен, что значительно облегчает изучение города. Администрация отеля очень любезно помогла нам с поздним вылетом. Встреча в аэропорту и трансфер также были очень хорошими.