JOUDYAN Olaya Riyadh By Elaf

Замечательный завтрак "шведский стол" в отеле Joudyan. Персонал был приветливым, внимательным и профессиональным — особая благодарность г-ну Насиру, Джессе, Черри, Рияну, Фархану, Лине и Садаму за отличное обслуживание. Искренняя благодарность филиппинскому персоналу за прекрасный сюрприз — песню на день рождения нашего друга — это действительно сделало наше утро незабываемым. Настоятельно рекомендую этот отель за отличную еду и еще лучшее гостеприимство!

Добрый вечер. Мое пребывание с 25 декабря по 10 января 2026 года было особенным, несмотря на то, что я впервые останавливался в отелях сети Elaf, хотя являюсь обладателем статуса Diamond Accor Gold Marriott от IHG. Все услуги, предоставленные отелем, были превосходными, и я хотел бы особо отметить г-на Язида, г-на Омара, г-на Талала и г-на Файсала из ресепшена, которые оказали положительное влияние на продление моего пребывания, проявив исключительную готовность к сотрудничеству и предоставляя всю необходимую информацию и помощь в любое время. Я также хотел бы поблагодарить ресторан за отличное качество еды и разнообразие шведского стола, и я хотел бы особо отметить г-на Али, г-на Нассера и весь персонал ресторана и кухни. Я также хотел бы поблагодарить весь персонал службы уборки за превосходный уровень чистоты. Вся благодарность и признательность всему персоналу службы безопасности и гаража.

У меня остались прекрасные впечатления от этого места! Чистота и отличное расположение действительно впечатлили. Сотрудники были невероятно отзывчивы, особая благодарность Валиду, который сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт. Его внимательность и дружелюбие сделали мое пребывание не только приятным, но и незабываемым. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет гостеприимную атмосферу и отличное обслуживание!

К сожалению, этот отель не соответствовал даже минимальным стандартам. После долгого перелета и утомительной поездки из аэропорта, обнаружение этих проблем стало для нас огромным разочарованием. Номер был в неприемлемом состоянии — протекала раковина в ванной, на кровати валялись волосы, а ковры были старыми и грязными, из-за чего в номере ощущалась антисанитария.
Наш номер находился рядом с окном, выходящим на генераторы, и из-за постоянного шума вентиляторов и оборудования снаружи было невозможно нормально спать.
Мы оплатили полную стоимость проживания при бронировании. Из-за этих проблем мы выехали на два дня раньше. Мы были готовы получить 50% возмещения за неиспользованные ночи, но отель отказался вернуть хоть что-то, несмотря на то, что мы заплатили за проживание, которым не пользовались.
Когда мы высказали свои претензии, сотрудницы на ресепшене были особенно грубы, невнимательны и непрофессиональны. Их поведение заставило нас почувствовать себя крайне нежеланными гостями и некомфортно, и никаких решений или альтернатив предложено не было. Из-за этого мы больше не чувствовали себя комфортно в этом отеле и решили переехать в другой. В целом, отсутствие чистоты, постоянный шум и плохое обслуживание клиентов привели к очень разочаровывающему впечатлению.

Абсолютно отвратительно – даже близко не пятизвездочный отель.
Это был, без сомнения, один из самых отвратительных случаев в моей жизни, связанных с проживанием в отеле, — и мы даже не остались на ночь, потому что это было невозможно.
Как только мы вошли в номер, нас обдало ужасным запахом канализации. Он был настолько сильным, что мы действительно не могли дышать. Это НЕ преувеличение. Ни один пятизвездочный отель — или даже обычный отель — не должен так пахнуть.
Когда мы пожаловались, нас переселили в другой номер той же категории. Оба номера были такими же ужасными. Ванная комната была в неприемлемом и ужасном состоянии: грязная, плохо ухоженная, и, что хуже всего, дверь в ванную не закрывается. В ванной буквально видно, кто находится внутри. Совершенно неприемлемо, неудобно и позорно — особенно для отеля, претендующего на звание роскошного.
И угадайте, что мы нашли в этом номере?
Пятнистые простыни.
В отеле, который осмеливается называть себя пятизвездочным, на кровати были видны пятна.
В тот момент стало ясно, что это системная проблема чистоты и управления, а не «невезение». Номера грязные, плохо содержатся, находятся в очень плохом состоянии и явно не проверялись должным образом — если вообще проверялись.
Мы потребовали возврата денег, так как буквально не могли оставаться в таких условиях. Нам отказали. Несмотря на запах, фотографии, пятна, сломанную дверь и все, что мы им показали. У этого отеля явно нет никакого понимания заботы о клиентах или ответственности.

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле Judean в районе Аль-Улья, Эр-Рияд. Он недостоин отеля и туристического направления в Эр-Рияде. Мы продолжаем проявлять неуважение и пренебрежение к нашим клиентам, начиная от плохого качества подушек и заканчивая едой, включая шведский стол и доставку еды в номер.
В пятницу утром я заказал американский завтрак, надеясь насладиться им в отеле. Однако завтрак принесли уже упакованным со шведского стола в ресторане для завтраков. Самая большая ошибка заключалась в том, что в него входили фалафель и баклажаны – первое необычное блюдо, которое я когда-либо видел. Еда также была плохого качества и приготовления.
Сколько это будет продолжаться, Judean и Elaf? Играть с клиентами и не уважать их желания? Это был поистине ужасный опыт. Ни руководство, ни отель не обратили внимания на эту проблему и не решили ее.

Как этот отель может быть классифицирован только как 4 звезды? Наш опыт был полностью 5 звезд. Расположение идеальное. На улице Олайя, которая представляет собой широкий бульвар с дорогими розничными магазинами, многочисленными кафе и закусочными прямо по соседству или всего в нескольких минутах ходьбы. Для нашего 3-дневного пребывания идеальным был легкий доступ к отличному (чистому, безопасному и дешевому) метро Эр-Рияда. Ближайшая станция — Банк Альбилад (синяя ветка) — всего в 4 минутах ходьбы. Это позволило легко и быстро добраться до всех основных достопримечательностей Эр-Рияда. Персонал на стойке регистрации (Асма) был отзывчивым, а консьерж очень помогал с советами. Номера и декор высокого качества, а тропический душ в хорошо оборудованной ванной комнате — один из лучших, которыми мы пользовались. Завтрак также был превосходным с большим выбором горячих и холодных блюд и т. Д. А также большим запасом бутилированной воды на вынос, которая также предоставлялась в номерах. Остановился бы здесь снова без малейшего колебания.

Я останавливаюсь в отеле JOUDYAN Olaya Riyadh уже второй раз, и снова это был отличный опыт. Я останавливался с женой и нашей 9-летней дочерью, и нам всем очень понравилось.
Отель современный, чистый и в отличном состоянии. Номера комфортные и просторные, а персонал всегда дружелюбный, гостеприимный и внимательный к каждой детали. Расположение в Олайе идеальное: всё рядом, и это очень удобно для семей. Рядом с отелем есть множество кафе и приятных мест для прогулок, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Мы действительно чувствовали себя как дома во время нашего пребывания, и это постоянство – главная причина, по которой мы вернулись.
В целом, JOUDYAN Olaya остаётся одним из моих любимых мест для проживания в Эр-Рияде, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Мы прекрасно провели время со шведским столом в отеле Joudyan благодаря г-ну Акифу, г-ну Фахаду и г-ну Аюбу. Нас тепло встретили они, а также г-н Усама, Марибель и Ами. Не хочу обидеть другие отели, но они действительно выделяются, особенно широким выбором холодных закусок (много салатов! ) и восхитительными десертами. Однозначно, один из лучших шведских столов в Эр-Рияде. В целом, превосходное обслуживание, и я обязательно порекомендую этот отель другим!

Я ужинал по системе «шведский стол» в отеле Joudyan, и это был поистине превосходный опыт. Еда была очень вкусной, свежей и разнообразной. Атмосфера располагала к отдыху, а обслуживание было превосходным.
Особая благодарность господину Усаме, который был очень любезен, отзывчив и внимателен на протяжении всего мероприятия. Он позаботился о том, чтобы всё прошло идеально, а гостям было комфортно. Я очень ценю его гостеприимство.
Большое спасибо всей команде отеля Joudyan. Обязательно приеду снова и всем настоятельно рекомендую это место!
Хотите, чтобы я сделал другую версию, более эмоциональную и личную (идущую от всего сердца) или более профессиональную и элегантную? Спасибо 😊 🙏🏼💪🏽

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Благодаря персоналу я чувствовала себя как дома. Все очень любезны, профессиональны и заботливы. Ночью было немного шумно, так как отель находится на главной улице, и шумно от машин.
Сильно пахло краской и растворителем, так как в номере шёл ремонт. Номер, который мне достался, был немного тесноват, но вполне соответствовал моим потребностям.

Идеальное расположение в самом центре Эр-Рияда, в пешей доступности от Королевской башни.
Очень хороший отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом, который сделал мое пребывание комфортным и приятным. Отличное соотношение цены и качества.
Особая благодарность Рахиму из отдела уборки за превосходное обслуживание.

Я прекрасно провел время в отеле Joudyan в Эр-Рияде. Номера прекрасные, персонал дружелюбный, а ресторан и завтрак превосходны. Чистота в номерах, и особая благодарность менеджеру ресторана Насиру, который был очень любезен и внимателен.
Единственное, что можно улучшить, — это спа. Сауна мне понравилась, но её можно было бы оснастить душевыми кабинками и шампунем/гелем в свободном доступе. Во время моего пребывания я заметил, что геля для душа не было, и персонал не очень быстро его предоставлял, что было неудобно прямо перед мужским временем посещения спа.
В целом, очень приятное пребывание, и я рекомендую этот отель!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный шведский стол!
Я прекрасно провел время, обедая в этом ресторане. Разнообразие блюд впечатляло — от закусок до десертов, всё было свежим, ароматным и красиво подано. Отдел морепродуктов, особенно креветки на гриле и суши, стал изюминкой. Персонал был внимательным и дружелюбным, быстро убирая со столов. Элегантная, но в то же время уютная атмосфера делала это место идеальным как для неформального ужина, так и для особых случаев. Определенно стоит своих денег — я скоро вернусь!

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле! С самого момента прибытия персонал заставил меня почувствовать себя как дома. Все очень любезны, профессиональны и искренне заботливы. Я прожил здесь полтора месяца и, честно говоря, не хочу покидать это прекрасное место.
Всё было идеально: номер, еда, гостеприимство и удобное, но тихое расположение. Особая благодарность Раеде, которая всегда была такой щедрой и доброй, а её прекрасная улыбка освещала моё утро. Также огромное спасибо Хатему и Омару за их исключительный сервис и доброту.

Уборка была превосходной — особая благодарность Hk за его преданность делу и внимание к деталям. Его профессионализм и преданность своему делу действительно улучшили наше пребывание. Номера были безупречно чистыми и в хорошем состоянии. Высочайшее спасибо ему за его усилия и тёплое гостеприимство. Рафи Абара — молодец и отличный уборщик. В следующий раз я обязательно приеду с друзьями. Большое спасибо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный отдых в отеле Joudyan!
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Joudyan. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, всегда с улыбкой готовый помочь. Удобства отеля превосходны, номера просторные, комфортные и в отличном состоянии. Уборка на высшем уровне — особая благодарность Арифу за его выдающуюся работу и внимание к деталям! Расположение просто идеальное, а разнообразие и качество еды поистине впечатляют — всё было восхитительно.
Честно говоря, нет ни одного недостатка. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить этот район!