Swiss Flora Inn Hotel Riyadh

Хочу поблагодарить персонал гостиницы, особенно работников ресторана за чуткое отношение к причудам европейцев. Дело в том, что порции огромные, все вкусно, мы с мужем всегда брали 1 порцию на двоих, т. К. Просто не могли осилить такой объем 😊 на 3 день пребывания, причём без отдельной просьбы с нашей стороны, нам стали приносить порцию и добавлять приборы на двоих. За что им огромное спасибо. Завтрак до 10.30 в виде шведского стола, обед и ужин можно либо заказать и съесть в ресторане, либо принесут в номер. Мы в основном ужинали в номере.
У нас был junior suite На 12 этаже. Гостиница находится в новом районе высоток. Из окон у нас открывался вид на район низкоэтажной застройки, а за спиной сплошные небоскребы. Вокруг здания гостиницы идёт стройка и пешком вы никуда толком не пройдёте, много пыли, лучше заказать машину.

Комната старая и обветшалая.
Мы попросили дополнительную кровать за 150 риалов, и она оказалась неудобной, не считая залога.
У отеля очень высокий рейтинг в Google, но он не заслуживает 3 звезд. Есть варианты получше и почище.

Отель просто замечательный, и я хотел бы выразить особую благодарность господину Абдулле, администратору утренней смены, за его превосходное гостеприимство.

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля, и я больше здесь останавливаться не буду.
Я прожила почти неделю и столкнулась с множеством проблем. Во-первых, кондиционер был пыльным и неудобным. Я поменяла номер, но проблема осталась. Когда я сообщила об этом, решением оказалось просто распылить освежитель воздуха, что никак не решило проблему.
Уборка номера была еще одной серьезной проблемой. В один из дней номер вообще не убирали. Я вернулась с работы около 16:00 и обнаружила, что номер не убран. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что его уберут, как только я уйду. Я ушла в 17:00 и подтвердила это снова. Когда я вернулась в 22:00, номер все еще не был убран. Я снова сообщила об этом на ресепшен, получила то же обещание и вернулась в 1:00 ночи, обнаружив, что номер по-прежнему не убран. В этот момент я потеряла терпение и решила выехать, как только проснусь.
До 14:00 я подошла к ресепшену, объяснила все и попросила выехать и получить возврат денег за оставшиеся две ночи. Мне сказали, что все в порядке и что возврат средств будет рассмотрен. Мне также сказали, чтобы я не торопилась забирать свой багаж. После возврата карты от номера я позже обнаружила, что отель взял с меня плату за поздний выезд, утверждая, что я выехала в 14:30 — несмотря на то, что я уже выехала до 14:00 и получила устное подтверждение.
Когда я позже позвонила, чтобы объяснить ситуацию, я столкнулась с непрофессиональным отношением и пренебрежительными ответами.

Очень стильный отель, а сотрудник Ахмед Аль-Хошани был чрезвычайно уважителен и с ним было легко общаться. Честно говоря, это не первый и не последний мой визит, и я обязательно вернусь. Чистота, порядок и дружелюбие персонала – всё превосходно. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Прекрасный и замечательный отель с разумными ценами. Да благословит их Бог и дарует им счастье. Благодарю весь персонал отеля, и особенно господина Абдулазиза Абу Абдулрахмана, администратора, за тёплый приём, превосходное обслуживание и хорошие манеры. 🌸🌺😘🌺🌸

Отличный отель, расположенный недалеко от бульвара (12 минут езды). Брат Абдулазиз был очень профессионален. Однако не помешало бы заменить подушки на кроватях, так как они неудобные.

Отель новый, с современными просторными номерами, всего в 6-7 минутах ходьбы от синей ветки метро, ​​по которой можно осмотреть 90% достопримечательностей Эр-Рияда. Все сотрудники стойки регистрации, уборщицы и ресторана вежливы и готовы помочь в течение пяти ночей нашего пребывания. Мы выбрали полупансион с завтраком и ужином по меню. Завтрак был немного скучным, но ужин был лучшим из всех, что я пробовал в других отелях.
Некоторым может не понравиться шум от стройки, но на 11 этаже, где я жил, его почти не было слышно.

Поистине 5-звездочный отель.
Я всегда останавливаюсь в этом отеле из-за его превосходного расположения, профессионализма и уважения персонала, а также полного комфорта, который ощущаешь с первого взгляда, как будто находишься у себя дома, в полной конфиденциальности.
Особая благодарность администратору Салману, который был приветлив, высококвалифицирован и внимателен.
Также спасибо руководству и персоналу в целом.
Табук.

Отличный отдых, хорошая еда, обслуживание номеров и дружелюбный персонал.

Честно говоря, это место прекрасное и приятное. Я выбрал большой люкс с балконом и зоной отдыха на открытом воздухе. Люкс очень просторный и вместительный. Хочу выразить особую благодарность сотрудникам ресепшена, Абдулазизу и Омару, да вознаградит их Аллах. Они – образец вежливости, уважения и сотрудничества.

Отель очень хороший. Персонал очень отзывчивый. Но интернет очень плохой. Я пробыл там 3 дня и несколько раз жаловался, но проблема оставалась той же: интернет/Wi-Fi не работали.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Пожарная сигнализация звонила непрерывно, и мне пришлось бежать вниз с 13-го этажа. Когда я позвонил на ресепшен, никто не ответил.
Позже, когда курьер пришёл оставить посылку, я дважды спросил, получили ли они её, и оба раза они сказали «нет». Прождав полчаса, они наконец извинились.

Очень чисто, обслуживание на высшем уровне. Если у вас дела в Эр-Рияде, рекомендую остановиться здесь — вам будет очень комфортно.

Клянусь Богом, клянусь Богом, что Абдулазиз Аль-Муфлех – человек, достойный покупки, учитывая его хороший стиль и отношение. Ваша доброта и нравственность – вот что дополняет пять звёзд, которые вы ему поставили.

Я был во многих отелях… но этот просто потрясающий, потрясающий… он превосходит все ожидания… всё в нём говорит о роскоши… да хранит Бог всех его сотрудников… и спасибо за прекрасный приём. Вы заслуживаете 100/100.

Никогда больше!
Меня обманули портье и администратор ночной смены. Просто отвратительно, как они обращаются со мной и моей женой.
Вот вся история: я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на двоих через Agoda. При заселении мне дали двуспальную кровать (я специально попросил кровать размера «king-size», и они сказали, что это кровать размера «king-size», и это была ложь). Мы проснулись в ужасном состоянии, кровать была просто ужасной и неудобной.
Когда мы проснулись, я пошёл на ресепшен и рассказал им, что произошло. Они извинились и пообещали предоставить мне номер более высокой категории за ошибку. Сам номер был улучшенной категории (больше, с кроватью размера «king-size»). Но он находился в центре строительной зоны (см. Видео), там было ужасно шумно и звукоизоляция нулевая.
Вызываю вас поспать.
Худший опыт в отеле. Больше никогда не вернусь.