Al Malqa Elite Hotel

Местоположение очень хорошее в будущем… но сейчас, в период 2025-2026 годов, оно не подходит из-за окружающих его высотных зданий, шума от оборудования и строительства, а также шума в комнатах из-за недостаточной звукоизоляции окон 💔.

Начиная с 5 утра, соседние строители разбудят вас, и вы не сможете уснуть. Именно поэтому Booking. Com не позволяет оставлять отзывы гостей. Когда вы приходите на ресепшн, вам не сообщают о строительных работах; вместо этого вас просят подписать форму. Если вы не обратите внимания на то, что в ней написано, это будет означать ваше согласие на беспокойство. Я категорически не рекомендую это место.

Честно говоря, я останавливаюсь в этом отеле уже около пяти лет. Он прекрасный, персонал вежливый, и расположение отличное.
Однако, когда я останавливался там в декабре 2025 года, шум был неописуемым. Рядом находится здание, которое строится с рассвета до позднего вечера — это настоящая головная боль! И они даже не предложили скидку или что-то подобное! Они просто жалуются Богу! Почему они не предупреждают своих гостей о том, что шум исходит от здания и что они не смогут хорошо выспаться?
В общем, имейте в виду, что из-за шума вы плохо выспитесь. Спасибо.

У меня есть замечание по одному поводу… Я приехала издалека на машине и мне нужен был массаж в отеле. Я попросила сделать массаж на улице, потому что в отеле его не предлагали, и на ресепшене мне отказали во входе, даже если я заплатила, хотя во всех остальных отелях в этом районе за это берут дополнительную плату! Мой вопрос: этот отель лучше, чем Ritz, Mövenpick или Sheraton, раз они отказываются от массажа? 😂

Мир вам.
Что касается моего опыта пребывания в отеле (слова — это доверие).
Ради Бога.
Цена приемлемая.
В целом отель ниже среднего.
Как только вы приедете в отель, если приедете посреди ночи, вам сообщат, что выезд в 14:00. Звонят в 13:00 и просят пройтись или размяться (имейте это в виду, если вам нужна минутка после 14:00, забудьте об этом).
Утренний шведский стол хорош, и я бы с удовольствием увидел стаканчики и газеты утром, но решать вам.
Что касается персонала, то могу сказать о них только хорошее.
Что касается подземной парковки, мой совет — не спускаться вниз, потому что вы устанете вылезать (опасный склон).
И будьте осторожны.

Отель прекрасный, удобный для проживания, номера чистые, а персонал следит за порядком. Выражаю благодарность г-ну Бадеру на стойке регистрации за его хорошее отношение, человечность и прекрасные коммуникативные навыки. К сожалению, мне пришлось столкнуться с остальными сотрудниками стойки регистрации, и они не очень хорошо относятся к гостям.

Отель хороший, удобный и чистый. Шведский стол нуждается в доработке. Мы забронировали номер и начали питаться вне дома, но в целом всё хорошо, особенно отношение сотрудника Бадера Аль-Кахтани. Дай Бог ему успехов и обеспечь его всем необходимым. Он воспитанный и общительный молодой человек.

Я благодарю управляющего отелем или египетского управляющего. У нас возникла проблема, и он немедленно связался с нами, извинился и предоставил нам номер более высокой категории. Он проявил прекрасные манеры, уважительное отношение к гостю и быстро отреагировал.
Номер был превосходным, комфортным и чистым.

Замечательно, психологически расслабляет. Братья на ресепшене отзывчивые, элегантные и вежливые. Всё отлично. Завтрак разнообразный. Они очень старались. Дай Бог им здоровья.

Я был здесь в августе 2025 года. Район находится в стадии строительства и развития. Персонал очень приветливый, и отношение к гостям на высшем уровне. Однако, я надеюсь, что цены будут снижены, чтобы я мог пользоваться отелем чаще, и я мог бы останавливаться там постоянно.

Отличное место и разумные цены по сравнению с обслуживанием. Выражаю благодарность администратору Бадру Аль-Кахтани – воплощению этики и изысканности в общении.

Мой опыт был крайне негативным! Я забронировал и оплатил две ночи в семейном номере, а по прибытии обнаружил, что слышу шум воды, текущей по трубам! Я попросил отменить бронирование, уехал, не ночуя, и получил депозит в размере двух ночей, который они отказались вернуть! Самое странное, что после моего отъезда со мной связался мой друг-египтянин и удивил: «Ты что-нибудь взял из номера? Я не спал, а он не вернул депозит и теперь выясняет, не взял ли я что-нибудь из номера! »
Он спросил: «Ты подписал договор? » Депозит не возвращается! Я ответил ему: «Можно ли слышать шум труб? »
Очень надеюсь, что владельцы отеля займутся своей службой поддержки!
К сожалению, ваш опыт был более чем негативным…

Я был гостем этого отеля около пяти лет или больше и никогда не ценил его, но однажды у меня возникла проблема: в моем номере сломался кондиционер, и я хотел поспать. Я связался с ресепшеном. Брат Бадер Аль-Кахтани, да сделает его счастливым, помог мне. Он не подвел и в тот момент решил мою проблему и поменял мой номер на лучший. Раз уж мы упомянули недостатки, мы должны упомянуть и о плюсах. Отель очень комфортабельный. Именно поэтому я останавливаюсь в нем каждый раз, когда приезжаю в Эр-Рияд. Здесь чисто и тихо. Хотелось бы, чтобы руководство позаботилось об этом месте. Очень жаль. Отель прекрасный. Проблему с кондиционером нужно решить, как и проблему с въездом на парковку. Хотелось бы, чтобы все было более профессионально и открывались по карточке, а не гудок, особенно для тех, кто приезжает поздно, это может мешать окружающим 🧡

Очень плохой и жаркий отель.
Пора сменить номер и поискать более прохладный.
Вестибюль был пуст, сотрудники вспотели, а официант в кафе обслуживал ужасно. Он не знал, что я заказываю на свои деньги, а не за его счёт!
Где вы, руководство отеля?!
Мы уехали через полчаса, и нам отказались вернуть деньги. Руководству нужно разобраться с ними.

Отель чистый и тихий, а обслуживание было превосходным и замечательным. Спасибо всему персоналу за их доброе отношение. Особая благодарность администратору на ресепшене (мужчине) Мохаммеду Аль-Гамди за его внимательное отношение и сотрудничество. Спасибо вам всем и выражаем огромную благодарность.

В Эр-Рияде, в июле, в разгар лета, входишь в отель и обнаруживаешь, что кондиционер выключен. Какой приятный приём!? Прошу холодный напиток, а вода очень горячая, значит, нужен только чай!? Мы также попросили детскую кроватку, но, к сожалению, её не оказалось. Честно говоря, нам дали два одеяла, чтобы мы спали с ребёнком на полу!?
Отелю стоит пересмотреть свой сервис и заботиться о своих гостях.

Отель Al Malqa удобно расположен рядом с клубом Al Shabab. Номера чистые, аккуратные и ухоженные. На 7 этаже есть хорошее кафе, отличное место для отдыха. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и отзывчивый, что делает пребывание еще более приятным. В целом, комфортный и гостеприимный отель.