Park Inn by Radisson Makkah Aziziyah

Мое пребывание в отеле Park Inn Al Aziziyah было замечательным во всех отношениях. Гостеприимство было превосходным как с точки зрения организации, так и любезности. Я хотел бы особо поблагодарить госпожу Аль Бандари за ее утонченность и профессиональный подход. Она была очень отзывчива, всегда улыбалась и следила за тем, чтобы все мои просьбы выполнялись с добротой и оперативностью. Ее присутствие значительно улучшило мои впечатления от пребывания в отеле, и они заслуживают похвалы за выбор персонала такого уровня. Моя искренняя благодарность и признательность ей! 🌟

Я забронировал номер в отеле Park Inn by Bradson Al Aziziyah в Мекке через агента по бронированию, который был очень профессиональным, дружелюбным и предложил конкурентоспособную цену. Номер был просторным, мебель новая и хорошо расставлена, а ванная комната чистая, с большим количеством горячей воды. Обслуживание в отеле было превосходным. Освещение было прекрасным, а кондиционер работал отлично; можно было регулировать уровень охлаждения и освещения.
Да благословит вас Бог…

Мой опыт пребывания в отеле Radisson в Азизии, Мекка, был разочаровывающим и очень стрессовым.
Отель отменил мою бронь без предварительного уведомления. Я не получила ни электронного письма, ни сообщения об отмене до тех пор, пока не приехала в отель после долгой поездки. Мне сказали, что по моему первоначальному бронированию нет свободных номеров, и что, если я хочу остаться, мне нужно забронировать номер заново по текущей цене на 19-е число, что почти на 150 фунтов стерлингов дороже, чем моя первоначальная бронь.
Мой рейс приземлился 19-го числа рано утром в 5:30, и я добралась до отеля около 9:00. Поскольку официальное время заселения — 15:00, они настаивали на том, чтобы я забронировала номер и на ночь с 18-го на 18-е. После долгого и напряженного разговора мне наконец-то удалось получить номер. В противном случае мне пришлось бы искать другой отель.
Администратор был очень груб и не желал помочь, что еще больше усугубило ситуацию. Такой уровень обслуживания неприемлем, особенно для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный.
В действительности отель не производит впечатления 5-звездочного, скорее это 2 — или 3-звездочный отель.
Для паломников, совершающих хадж или умру, этот отель находится слишком далеко от Харама. В худшем случае дорога до Харама может занять около 45 минут. Трансфер до Кудаи ходит только раз в час, а расписание движения автобусов до Харама отсутствует.

Ассаламу алейкум. Буду честен. Обслуживание при заселении очень медленное и крайне грубое. Расположение не очень удобное, за исключением расположенного неподалеку торгового центра, а лифты очень маленькие. Персонал не кажется очень любезным, если только вы не знаете футбола и не говорите на нескольких языках. Полы грязные и неухоженные. Не чувствую себя на 5 звезд, максимум на 2, если не считать маленьких дверных проемов. Номера просторные, но свет мог бы быть ярче, наш чайник не работал, и система водоснабжения тоже. Я также надеюсь, что они обновят кабельное телевидение. Я попросил лед для ног, которые болели, и на первый вопрос мне ответили утвердительно, но на этот раз утром я вернулся, так как ноги все еще болели, и новый сотрудник сказал, что не может дать нам лед, потому что у нас нет абонемента на завтрак. Он скорчил нам гримасу.

Прекрасный отель, но мебель и чистоту я бы оценила на 4 звезды, а обслуживание — на 5.
Расположение очень удобное, рядом торговые центры.
Каждый час ходит автобус до Харама, который довезет вас до парковки Кади, а оттуда можно доехать на шаттле до Харама (все бесплатно). Примечание: обратный автобус с парковки Кади после вечерней молитвы Иша ходит по нерегулярному расписанию (автобус должен отправляться каждый час, но часто опаздывает, поэтому иногда нам приходилось ждать час).
Мой номер был рассчитан на четырех человек, площадью 45 квадратных метров, с очень просторной ванной комнатой. Он выходил на восток и находился на 20-м этаже.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне очень понравилось пребывание в отеле Park Inn в Азизии. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный, с отличным расположением и спокойной атмосферой. Номера были аккуратными, а обслуживание в целом было профессиональным и приветливым.
Особая благодарность Султану, замечательному сотруднику на ресепшене. Он был чрезвычайно отзывчив, вежлив и профессионален, и сделал процесс регистрации простым и беззаботным. Его позитивный настрой и готовность помочь действительно сделали мое пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Это мой третий визит в этот отель, но на этот раз он меня неожиданно разочаровал, особенно из-за сотрудника по имени Абдулрахим.
Процесс регистрации начался всего с двумя сотрудниками на ресепшене, и все были очень уставшими. Я оплатил два номера, а администратор был невероятно медлительным и холодным. Когда я обратился к нему, он просто попросил подождать, а девушка на ресепшене вызывающе смеялась. Процесс был медленным; прошло 45 минут, прежде чем мне предоставили два номера, но возникла другая проблема: номера не были соединены, хотя я за неделю до заезда указал в комментариях, что заказывал две односпальные кровати. Во-вторых, в номерах была только одна кровать, а я заказывал две односпальные. Когда я спросил его, почему задержка, почему номера не соединены и почему только одна кровать (я заказывал две односпальные кровати в своем бронировании), он ответил: «У нас все забронировано, что я могу сделать? » Он добавил: «Если все номера заняты, отмените мою бронь за неделю и скажите, что ваш запрос недоступен. Все номера заняты, не заставляйте меня ждать, я устал и иду в умру». В итоге все пошло не так. Проблема в том, что я заплатил за неделю вперед и оплатил простые просьбы: две кровати и смежный номер. Администратор и девушка рядом с ним смеялись. У меня было хорошее предчувствие, и поэтому я забронировал номер в третий раз, но клянусь, я больше никогда не буду бронировать в этом отеле. Что будет после того, что случилось?

Я останавливалась в отеле Park Inn by Radisson Al Aziziyah, и сначала у меня возникла проблема с бронированием номера. Однако сотрудники ресепшена были чрезвычайно любезны, профессиональны и отзывчивы, и проблема была решена без проблем.
В целом, мое пребывание было замечательным и очень комфортным. Особая благодарность госпоже Самире, господину Султану, господину Абделькариму и госпоже Рван за их превосходную поддержку и профессионализм. Фантастическое размещение.

Я выбрал этот автобус для Умры. Он тихий и чистый. Завтрак был разнообразным, и я рекомендую его. Однако маршрут автобуса изменился: теперь он идёт до парковки Кади, а не прямо до мечети Харам, поэтому я не смог воспользоваться автобусными услугами. Кроме того, парковочных мест очень мало, а доступ на нижние уровни очень узкий, из-за чего я повредил заднее крыло своей машины.

Очень неприятный опыт. Мы забронировали два номера, каждый с тремя кроватями. По прибытии нас встретил администратор Султан, который подтвердил бронирование трёх кроватей в каждом номере. Однако при заселении мы обнаружили в каждом номере только две кровати. Когда мы поговорили с Султаном, он сказал, что номера будут заменены. Когда мы снова позвонили ему, он сказал, что готов добавить третью кровать, но за дополнительную плату, и что третьей кроватью был диван в номере. Мы попросили позвать дежурного менеджера, но ему ответили, что он занят, и нужно подождать до утра. Неужели нет никакого контроля? Считается ли это мошенничеством и несправедливым изъятием денег? Очень неприятный опыт; не рекомендую. К сожалению, сотрудник Масуд решил проблему, установив недостающие кровати в номерах, не дожидаясь руководства. К сожалению, до сих пор ни один менеджер не явился, чтобы решить проблему. Мы будем подавать жалобу в Министерство туризма. Номера 1705 и 1706

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Номер был просторным, с большой ванной комнатой, очень удобными матрасом и подушками, что способствовало расслаблению. Регистрация прошла гладко, а сотрудники стойки регистрации быстро реагировали на звонки, что сделало пребывание в отеле более комфортным. Обслуживание в целом было хорошим, хотя его можно было бы улучшить, добавив немного больше персонала в часы пик.
Расположение было удобным — примерно 10 минут на такси до Харама, что обычно стоит 15–20 саудовских реалов, а обратно — 15–30 саудовских реалов. Отель также предлагает бесплатный автобус до Харама и обратно каждый час, что является большим плюсом. Завтрак я не пробовал, поэтому ничего не могу сказать.
В целом, комфортное проживание с хорошим потенциалом для ещё лучшего обслуживания.

Я немного переживал из-за местоположения, но автобусы-шаттлы всегда приходили вовремя и добирались до Харама примерно 30 минут, даже в часы пик.
Отель очень чистый и очень рекомендую.
Особая благодарность Самире и Хаяму за тёплый приём и гостеприимство.
Приеду снова, иншааллах.

У меня был отличный опыт пребывания в Park Inn Radisson. Администраторы Султан, Аям и Самира были очень любезны и отзывчивы. Расположение отеля просто фантастическое. Рядом есть магазины и мечеть, а номера очень стильные и, конечно же, чистые и аккуратные.

К сожалению, завтрак скудный. Выбор ограничен и не соответствует европейским стандартам. Завтрак приемлемый, но определённо нуждается в доработке. В остальном — отличный отель. Очень дружелюбный персонал. Очень просторные номера и отличное расположение. Автобус до мечети Харам ходит каждый час. Если планировать свой день соответствующим образом, всё получится. Спасибо!

Недавно я путешествовал из Великобритании в Саудовскую Аравию с родителями и остановился в отеле Radisson Park Inn, Aziziyah. Наши впечатления превзошли все ожидания! 🌟
Всё было организовано исключительно хорошо — от чистоты номеров до общего состояния отеля. Обслуживание номеров было превосходным, быстрым и всегда с улыбкой. Завтрак «шведский стол» на следующее утро был восхитительным, предлагая широкий выбор вкусных и свежих блюд, чтобы идеально начать день.
Особая благодарность г-ну Мохаммеду, который был невероятно добрым, внимательным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Его тёплое гостеприимство сделало нашу поездку поистине незабываемой.
Мы обязательно вернёмся снова и настоятельно рекомендуем Park Inn, Aziziyah всем, кто собирается в Мекку. Это место, где действительно чувствуешь себя как дома! 🌸✨

Мне не понравилось всё.
Начиная с холодного приёма и пустоты, в номере не оказалось ничего из перечисленного, включая зубную пасту, тапочки, фен и пустой холодильник.
Телевизор постоянно перезагружался, поэтому я предпочёл его выключить.
Обслуживание номеров принесло один кофейник на мой заказ из двух чашек турецкого кофе. Когда я спросил, сотрудник ответил, что этого достаточно для двоих.
Не было никаких столовых приборов, ни обычных, ни деревянных ложек для размешивания напитков, и всё приходилось просить.
Расписание автобусов было непоследовательным и совершенно неудобным, а отель является стоянкой такси, где эта проблема хорошо известна.
Во время завтрака сотрудник отеля дал мне заплесневелый хлеб и быстро его забрал. Он не извинился и не объяснил свою вину.
Не говоря уже о том, что завтрак был очень скудным для пятизвёздочного отеля.
По-настоящему разочаровывающий опыт.

Баян и Омер позаботились о нас. Мы останавливаемся здесь уже второй раз в этом году, идеально для семейного отдыха.
Вся команда была очень отзывчивой. Номер был просторным, с роскошными ванными комнатами.
Мы обязательно забронируем здесь снова.
Мы приехали на три часа раньше, поэтому взимается плата в размере 100 шиллингов.
Руководство: не взимайте плату за ранний заезд с постоянных гостей.