Отзыв об отеле Park Inn by Radisson Makkah Aziziyah 5*

Если бы не было звёзд, я бы поставила одну; но этой оценки слишком много.
Мы забронировали номер на шестерых с завтраком, и это было просто ужасно. По прибытии нам дали один двухместный номер и ещё один двухместный номер, а остальным сказали спать на диванах! Кто платит за кровать, а потом спит на диване?!
С завтраком нас подловили. Нас не сразу пустили. Пока мы стояли, они позвали менеджера, он перезвонил и велел нам войти. Это нормально, мы заплатили за завтрак, а они создали впечатление, будто делают нам одолжение.
А самое худшее — это сам завтрак — он был просто ужасен! Кто пьёт манговый или гуавовый сок на завтрак с самого утра? Можно было бы съесть что-нибудь лёгкое. Я впервые вижу такой пятизвёздочный отель! Я была удивлена; никакого разнообразия, всё было одинаково. Можно прожить неделю и всё равно ничего не получить! Хуже уже не бывает. Я сказала им, что не хочу завтракать с ними завтра, а они ответили, что я должна заплатить, и они принесут завтрак в мой номер. Это нормально, люди? Я сказала менеджеру: «С момента нашего приезда вы невероятно грубы с нами, даже ваши манеры ужасны». Он ответил: «Меня зовут Фахд, и если хотите, оцените меня в Google. Мне нечего бояться». Я была шокирована его наглостью. Он даже осмелился со мной спорить! Разве это поведение сотрудника, который должен общаться с клиентами? То есть мы ужасны, мы это знаем и не изменимся? И я сделаю все, что потребуется. Серьезно, они возмутительны, совершенно неуважительны и не умеют управлять отелем. Это худший отель, в котором я когда-либо была. Послушайте моего совета и ничего не подписывайте, пока не окажетесь в номере, а не на ресепшене. Они просто играют в игры. Даже наш водитель сказал, что они известны своим подобным поведением, и теперь придумали новые уловки, чтобы обманывать посетителей и выманивать у них деньги.