Araek Al Khlood Hotel

Парень на стойке регистрации очень вежливый и услужливый, они также разрешили нам зарегистрироваться раньше по запросу.
У них есть мини-маркет в вестибюле и услуга упаковки пакетов.
В кафе также превосходно обслуживание, свежие продукты, отличный наан роти / хлеб и обязательно попробуйте чай шай @ пул с имбирем.
Трансфер также вовремя, если вы пропустили его, просто подождите, пока прибудет другой трансфер, всего 4 автобуса 24 часа.
Мы были там с 31 марта по 04 сентября 2024 года на Рамадане.
Обязательно посетите в следующий раз в Мекке или выпейте чашечку чая с их гостеприимством.
У них также есть просторная мусолла на цокольном этаже.
С любовью из Малайзии ☝️🤘

Если вы из США или Великобритании, не останавливайтесь здесь. Им управляют пакистанцы, и это самый неорганизованный отель, в котором я когда-либо останавливался. Настоящий хаос, и у большинства работников отвратительное отношение. Когда я зарегистрировался, у них не было больших полотенец для душа. Водители автобусов ведут себя грубо и грубо. Менеджер по транспорту грубит. Общее впечатление было ужасным. Менеджмент должен работать лучше. Вестибюль также очень грязный, и я больше здесь не остановлюсь.

Какая жалкая вещь, с которой мы сталкиваемся,
Мы ложимся спать, а среди ночи они открывают дверь комнаты и входят в нее, не задумываясь.
Даже не смущайтесь, что там есть самки. Никакого уважения к женщинам.
Непрофессиональный персонал, должности раздражают, что не берешь еду с собой, иначе оштрафуешь на 300 саудовских риялов.
Плохое транспортное обслуживание. Вы легко потратите 2 часа только на то, чтобы вернуться.
Очень многолюдно, все время негде посидеть.
Нулевое обслуживание номеров. (кхуч хуу в гунда гарди).
Не рекомендуется!

Wi-Fi не работает должным образом на 4-м этаже. Трансфер задерживается во время Рамзана из-за спешки. Часовая башня находится в 5 км меньше, чем отель. Состояние санузла на ресепшене очень плохое, остальные номера хорошие.

Есть плюсы и минусы этого отеля, хочу поделиться своими впечатлениями с паломниками, которые собираются остановиться в этом отеле во время умры.
Плюсы:
1-Лучший трансфер в Мекке.
Обслуживание 2 номеров всего за один звонок.
3 — Договоренности сделаны до прибытия.
4-Чистая и аккуратная комната.
5 — Дежурный доступен круглосуточно и без выходных.
6 — Соотношение цены и качества.
7 — Вкусная пакистанская кухня.
8. Лучший вариант проживания в этом ценовом диапазоне.
Минусы:
1 — Wi-Fi не был доступен.
2 — персонал не отвечал должным образом до регистрации, но после того, как я устроился в номере, поведение было нормальным и вежливым.
Предложения по управлению отелем:
Установка Wi-Fi должна быть приоритетной задачей, поскольку Wi-Fi является основной потребностью во время пребывания, а пакеты данных в Саудовской Аравии довольно дороги.
А во-вторых, персонал должен быть профессионально обучен, потому что при заселении с паломниками иногда грубо разговаривают, потому что они приехали после 10 часов пути. Персонал должен встречать паломников с улыбкой на лице и приятно с ними разговаривать, это поможет им прийти в норму.

Это был мой первый визит в Мекку. Я забронировал этот отель в ближайшем туристическом агентстве по очень разумной цене. Я проверил множество отелей. Я выбрал этот с трансфером. В день приезда сотрудники этого отеля были заранее проинформированы о моем приезде и организовали номер еще до моего приезда, не теряя моего времени. Номера очень аккуратные и чистые, персонал очень вежливый и профессиональный. Поставлю оценку 10/10. Трансфер был действительно потрясающим, они забрали меня у дверей отеля и доставили всего в 1 минуте ходьбы от Харама.
Я РЕКОМЕНДУЮ всем забронировать этот отель, если они хотят беспрепятственного пребывания в Мекке.

Я недавно останавливался в этом отеле и был впечатлен чистотой, комфортом и удобствами. Персонал был дружелюбным и услужливым, а номер содержался в хорошем состоянии. Однако расположение отеля разочаровало.

Трансфер до Масджидул Харам вызывает жалость. Не размещаться в указанной гостинице, если вам предстоит совершить умру.
Расстояние от отеля до Харама составляет около 8 км. Есть только два автобуса, которые доставляют паломников из отеля в Харам и из Харама в отель. С обеих сторон либо вам придется ждать автобуса около получаса, либо вы будете стоять в автобусе из-за отсутствия мест.
Дилеры тоже очень грубые. Они скрываются от своих обязанностей. Если вы хотите пожаловаться на трансфер вместо упрощения формальностей, они высмеивают жалующегося.
Короче говоря, если вы хотите не тратить свое время, не ищите жилье.
Нет Wi-Fi.
Нет обслуживания номеров.
Нет туалетного набора (мыло, полотенце и т.  д. ).
Передвижные кровати.
Нет полотенец.
В комнате нет помощника по молитве.

Очень, очень жалкий отель с обслуживанием. 1/10
Не рекомендую 👎
Мы остались здесь для умры.
Ни Wi-Fi, ни чайника, ни домофона, мы даже не можем заказать еду в номер, не можем постирать Эрамс. Они просто хвастаются своим бизнесом, потому что рядом с этим отелем нет отеля/ресторана, поэтому они хотят, чтобы клиенты просто пользовались своей столовой, прачечной и т. Д. Обстановка за пределами номера похожа на рыбный рынок, люди шумят, и никто из руководства не запрещает. Им, что они должны заботиться о других, отдыхают. Все шумы слышны в комнатах. Персонал очень грубый, особенно администратор. У него нет манер, как обращаться с клиентом. Он даже использует ненормативную лексику. Даже при отсутствии уборки никто не приходит в номер на уборку.
Просто их трансфер лучше, потому что они приходят вовремя, чтобы забрать и доставить. В остальном состояние автобусов тоже очень плохое.
В их столовой нет вкусной еды, а еда очень дорогая.
У меня был худший опыт здесь. Пожалуйста, не приходите сюда. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 👎👎👎

Нет Wi-Fi в номере.
Нет чайника.
Нет полотенец.
Нет шампуня и мыла.
Нет ежедневной уборки номера и туалета.
Кровати трясутся, чинить не хотят.
Никакого обслуживания клиентов.
Никакого обслуживания номеров.
*Чтобы получить все вышеперечисленные удобства, необходимо забронировать номер люкс. Не позволяйте своему агенту обмануть вас. *
Ковер в номере очень грязный.
Мусорные баки в коридоре делают коридор еще красивее.
Пакистанский персонал на стойке регистрации очень груб, они даже не слушают, а если и слушают, то отвечают очень-очень грубо.
Только трансфер лучше.

Название: Роскошная гавань с безупречным сервисом.
Мое недавнее пребывание в отеле Араек Аль Халуд.
Было не чем иным, как исключительным. С того момента, как я вошел в вестибюль, меня окутала атмосфера изысканности и тепла. Приверженность персонала обеспечению безупречного обслуживания была очевидна на протяжении всего моего визита. Просторный, элегантно обставленный номер обеспечивает безмятежное уединение, дополненное потрясающим видом на городской пейзаж. Кулинарные предложения вызвали гастрономическое наслаждение, демонстрируя сочетание местных вкусов и интернациональной кухни. Самые современные удобства, включая омолаживающий спа-центр и хорошо оборудованный фитнес-центр, удовлетворили все мои потребности. Этот отель действительно устанавливает высокую планку для незабываемого и приятного отдыха. Я с нетерпением жду возможности вернуться в этот рай роскоши и безупречного гостеприимства.