Zowar Alalami Hotel

Цена не соответствует качеству обслуживания и номеров; кондиционер ужасный. Горячей воды для душа нет, а бутилированная вода и полотенца перестали предоставляться после второго дня. После этого нам приходилось просить их три раза в день. Лифты постоянно переполнены, их недостаточно, и ожидание всегда долгое. Иногда мы звоним на ресепшн, чтобы попросить что-нибудь, и нас уверяют, что это принесут, но потом мы ничего не видим.

Хорошее расположение, но ужасное обслуживание. В старом шкафу нет вешалок, номера плохо убираются. Приходится много раз просить уборку/обслуживание номеров.
В туалете была протечка, и её не смогли ни починить, ни поменять номер. Я много раз подавал жалобы, но никаких мер не принимал.
Я объездил более 20 стран, но никогда не видел такого ужасного опыта.

Это определённо отель на одну звезду ⭐. Серьёзные проблемы с гигиеной, серьёзные проблемы с уборкой. Администратор на ресепшене либо недоступен, либо вообще не помогает. Убедитесь, что вы правильно видите номер, прежде чем его бронировать. Судя по всему, сотрудники отеля должны предоставить вам бутылки с водой.

Не бронируйте этот отель, если хотите насладиться отдыхом в Медине. Номера были не слишком просторными. Они были очень неудобными. У нас не было места для хранения багажа. Кроме того, в душе не было дверцы, поэтому вода была на полу по всей ванной комнате, когда мы принимали душ, что было отвратительно.
Обслуживание было ужасным. Во-первых, они предоставили только 2 полотенца и 2 зубных набора на троих. Никто не приходил убирать номера в течение 2 дней. Когда мы спросили на ресепшене, девушка сказала: «Да, она пришлет кого-нибудь в течение 10 минут», но в течение следующих 45 минут никто не пришел. Поэтому мы снова пошли на ресепшен и попросили горничную немедленно прислать нас, так как мы ехали туда, чтобы побыть в Мадине, а не ждать в отеле свежих полотенец. Однако девушка не захотела помочь и продолжала разговаривать со своей коллегой, передразнивая своих клиентов, что было очень неуважительно. Затем мы попросили позвать менеджера, но менеджера не было на месте, никто не знал, который час и где он находится. После долгого спора девушка на ресепшене представилась администратором, но это явно не так. Охранник пришёл и сказал, что нас посадят на 2 месяца за плохое поведение, хотя мы просили лишь о базовых услугах, за которые платили. В целом, это был настолько неприятный опыт, что я бы ни за что не рекомендовал этот отель, потому что они не готовы помочь. Они не предоставляют даже элементарных услуг, например, ежедневную смену полотенец.

Отель Zowar International удобно расположен всего в 2–3 минутах ходьбы от мечети Масджид-э-Набви, что делает его отличным выбором для туристов. Номера хорошие, хотя и немного тесноваты, а ванные комнаты содержатся в хорошем состоянии и хорошего качества.
Однако обслуживание может быть нестабильным. Некоторые сотрудники стойки регистрации могут показаться грубыми и невнимательными, а чистоту в номерах можно было бы улучшить. Иногда даже получение таких базовых вещей, как вода или чай, может потребовать дополнительных усилий, но, к счастью, некоторые сотрудники службы обслуживания номеров вежливы и внимательны.
В целом, моё пребывание было приятным, а расположение — главным преимуществом. Небольшой совет для любителей чая: если вы любите молочный чай, лучше взять с собой молоко.

Единственное достоинство этого отеля — расположение. Кроме того, мне кажется, они даже не меняют постельное белье. На одеялах пятна, а номер маленький. Завтрак хороший, а персонал отличный. Но… чистота? Плохая. Честно говоря, отель позиционирует себя как 4 звезды, но, пожалуйста, учтите, что это всего одна звезда.

Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от мечети Харам, но обслуживание просто ужасное. Особенно у Билала было ужасное отношение ко всему! Он пытался оправдаться, почему кондиционер не работает, когда несколько человек спустились на ресепшен с жалобами.
В первый день нашего приезда кондиционер не работал – всю ночь. Мы постоянно спускались на ресепшен, но нам говорили, что кто-то придёт (но так и не пришёл).
В ванной комнате ужасно воняло – нам пришлось несколько раз спускаться и просить, чтобы они убрались в номере. Обслуживание номеров просто отвратительное – за неделю нашего пребывания в номере ни разу не убирали.
В душе плохо сливается вода, поэтому вода остаётся там ещё долго. Учитывая, сколько денег этот отель взял с нас, обслуживание просто отвратительное.
Поберегите свои деньги и забронируйте другой номер. Больше в этом отеле я не остановлюсь.

Я только что вернулся из Зовара, и моё пребывание здесь было совершенно отвратительным. Администрация, особенно господин Турки, была невежественным и грубым человеком, да поможет ему Бог, Амин. Постараюсь загрузить его фотографию. Отель разваливается на части. Кондиционер не работает. Ожидание лифтов просто немыслимо. Худший отель в Медине, однозначно. Это действительно минус пять звёзд. Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах.

Расположение очень удобное — всего в нескольких минутах ходьбы от мечети Харам, с лёгким доступом к ресторанам и рынкам поблизости, что сделало пребывание более комфортным. К сожалению, условия в номере оставляли желать лучшего. Постоянно присутствовал неприятный запах, туалет был в плохом состоянии, а сам номер казался маленьким и переполненным. Кроме того, проблема с приватностью была в том, что из соседних номеров был отчётливо слышен шум. Хотя расположение, безусловно, является сильным фактором, отелю необходимо улучшить стандарты номеров, чтобы обеспечить более комфортный и уединённый отдых.

Я недавно останавливался здесь на 10 дней.
Ужасные номера и туалет, нет слива в туалете. Никакой уборки, никогда не меняют постельное белье и никогда не дают полотенца. Никогда и никому не рекомендую этот самый дешёвый отель.
Персонал отеля очень грубый, а кровать в отеле — это не кровать, а стальной каркас и грязный матрас.
Никогда не езжайте туда, и если вы платите деньги за этот дешёвый отель, советую всем выбрать другой отель с такой же ценой…

Этот четырёхзвёздочный отель с высоким рейтингом предлагает отличное соотношение цены и качества. В номерах имеются ухоженные кровати и полный набор туалетных принадлежностей, включая шампунь, гель для душа, лосьон для тела, гель для рук и четыре сухих полотенца. В номерах есть зона для приготовления чая, хотя чашек не было. Номера просторные и комфортабельные, с достаточным пространством для движения и молитв. На первом этаже можно приобрести бесплатный кофе, чай, а также выпечку и пончики. Также предлагается пицца, хотя её качество и цены пока не подтверждены. Для удобства гостей предоставляются молитвенные коврики, Кораны и запирающиеся шкафчики.

Ассаляму алейкум!
12 июля 2025 года я приехал сюда с семьёй, состоящей из моей второй половинки и двух сыновей.
Первый опыт при заселении был неплохим, так как у меня не было больших надежд из-за некоторых отзывов, но в целом, думаю, дело было в их опыте, поскольку мой был гораздо лучше. Обслуживание было хорошим, и они приготовили номер по нашей просьбе.
Расстояние до Харама было не более 4 минут пешком.
Можно легко дойти до мечети после азана, где можно также совершить нафаль.
Отель расположен рядом с женскими воротами, что и было главной причиной выбора этой стороны.
В целом, я рекомендую этот отель.

Неплохой опыт. Ограниченная парковка, если кто-то спешит, то вы не получите разрешение, пока кто-то другой не уедет. Номера были приличными и достаточно чистыми. Хорошие ванные комнаты с достаточным количеством удобств, таких как фен и туалетные принадлежности. Хотелось бы, чтобы было больше розеток, по одной на каждую кровать, но мы справились. Ресепшн и охрана были доступны и услужливы. Уборка также помогала с простыми просьбами. Чайник не работал, поэтому его заменили. Жена обнаружила пятна на кровати, но нам все равно удалось поспать. В целом неплохой опыт.

Комнаты были слишком малы для 4 кроватей. Недостаточно места, чтобы залезть/встать с кровати.
Матрас на кровати был хорошим и твердым.
Сервис был абсолютно позорным. Нам сказали, что, поскольку мы не бронировали номер онлайн, мы не получим полного обслуживания. Даже чтобы получить туалетную бумагу, салфетки, полотенца и т. Д. Нам пришлось пойти и попросить их пополнить. Мыло никогда не пополнялось.
Настолько, что мы перестали их спрашивать и купили себе вещи в магазинах.
Расположение было хорошим. 5 минут пешком до Харама.
Никогда не буду бронировать этот отель, даже онлайн.

Единственной проблемой, с которой я столкнулся в этом месте, было обслуживание номеров: когда мы звонили, никто не отвечал.
Наш заказ включал завтрак «шведский стол», который был средним, но, Альхамдулиллах, этого было достаточно.
В часы пик на стойке регистрации не хватало персонала, и команда выглядела немного перегруженной.
Тем не менее, мы имели удовольствие иметь дело с Мунаром Аль-Шарифом, прекрасным администратором, который доставил нам огромное удовольствие. Она всегда встречала нас теплой улыбкой и позитивной энергией — 7 звезд за ее обслуживание!

Отель был хороший, у них есть парковка, если вы добавите завтрак, то хороший шведский стол, 3-4 минуты ходьбы от выхода 329, единственное, что мне не нравится, это номера и ванные комнаты, и они очень крошечные… Я заметил, что после конструкции здания они сделали перегородку и закрыли дверь между двумя комнатами, чтобы увеличить количество комнат и вместимость гостей… Сзади у них есть Макдональдс, а рядом немного фаст-фуда. Так что в целом оставаться рядом с Харамом — это нормально.

Это недавно отремонтированный отель с хорошим соотношением цены и качества недалеко от Масджид Набави. Персонал вежливый и отзывчивый. Я приехал раньше времени заезда, однако Манар Аль Шариф на стойке регистрации принял меня, и регистрация прошла гладко. В этом месте есть много закусочных внутри и поблизости. Стоимость завтрака и ужина составляет всего 35 и 40 саудовских риялов соответственно.