DoubleTree by Hilton Madinah Gate

Мы прекрасно провели время в этом совершенно новом отеле. Расположение отличное — прямо рядом с железнодорожным вокзалом и торговым центром, который скоро откроется. Номера были безупречны, а персонал был исключительно услужлив. Отдельно хочу отметить г-на Салаха, который сделал все возможное, чтобы разместить нашу большую группу в нескольких номерах. Трансфер курсирует каждые 30 минут, что делает поездки между отелем и мечетью очень удобными, даже для тех, кто обычно предпочитает останавливаться в отелях в пешей доступности. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель DoubleTree by Hilton Madinah Gate заслуживает от меня 5 звезд! 🌟 Этот совершенно новый отель — настоящая жемчужина города Мадина, предлагающая роскошные номера и первоклассные удобства. Современный дизайн отеля и просторные номера с панорамным видом — идеальное сочетание комфорта и стиля.
Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, что сделало мое пребывание поистине незабываемым. Айман, сотрудник, с которым я общался, сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Расположение отеля также является большим плюсом, с прямым доступом к торговому центру Madinah Gate Mall и станции высокоскоростных поездов, что делает его очень удобным для осмотра города ¹ ² ³.
Удобства отеля также впечатляют: круглосуточный тренажерный зал, рестораны на территории и бизнес-центр. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с широким выбором блюд на любой вкус.
В целом, я настоятельно рекомендую DoubleTree by Hilton Madinah Gate всем, кто посещает город Мадина. Это идеальное сочетание роскоши, комфорта и удобства.

Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree Madinah Gate и остались очень довольны. Номер был просторным, очень чистым и невероятно комфортным. Моя жена постоянно говорила, как ее впечатлило, насколько идеально в отеле поддерживается температура — это особенно важно в Медине, где днем ​​может быть жарко, а ночью довольно холодно.
Завтрак был просто великолепным. Качество еды было на высшем уровне, с большим разнообразием и свежестью. Он действительно превзошел наши ожидания и стал одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это персонал. Все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Поскольку мы плохо говорим по-арабски, мы были очень рады, что весь персонал говорил по-английски, что сделало все гладко и беззаботно.
Особая благодарность носильщику Нурадину, который был невероятно полезен, когда мы выезжали с железнодорожного вокзала ХХР, который удобно соединен с отелем. Он помог нам с восемью большими сумками и позаботился о том, чтобы все вещи благополучно и без проблем дошли до вокзала. Спасибо, Нурадин, за превосходное обслуживание!
Хотя отель находится немного далеко от Харама, бесплатный трансфер позволяет легко добраться туда и обратно, поэтому это никогда не было проблемой.
Если вы когда-нибудь окажетесь в Медине и захотите насладиться первоклассным отдыхом с исключительным сервисом, я настоятельно рекомендую DoubleTree Madinah Gate.

Поистине фантастический отель, расположенный в самом центре масштабного строительного проекта «Ворота Медины», включающего в себя несколько зданий и торговый центр. Однако, за исключением самого отеля, все остальное еще находится в стадии строительства и не полностью введено в эксплуатацию. Отель предлагает прямой доступ через торговый центр, а значит, и к железнодорожному вокзалу Харамайн.
Уровень обслуживания в отеле очень высок, и это заметно во всех аспектах. К сожалению, обслуживание в большинстве пятизвездочных отелей рядом с Харамом очень низкое из-за массового туризма во время умры и хаджа, а это значит, что вы часто переплачиваете за то, что получаете. Этот отель выделяется своим клиентоориентированным персоналом и современной, стильной мебелью. Несколько необычно, что в отеле могут бронировать и немусульмане, поскольку он расположен за пределами границ Харама. Некоторые сотрудники также являются немусульманами, но они отлично выполняют свою работу и умеют общаться с верующими.
Многих может отпугнуть от выбора этого отеля для совершения умры относительно большое расстояние до мечети Ан-Набави. Да, это довольно далеко — 15 км, но отель предлагает трансфер, который курсирует во время каждой молитвы (кроме Иша, когда Магриб и Иша объединены). В выходные дни, особенно по пятницам, лучше быть готовым пропустить трансфер, так как микроавтобусы слишком загружены.

Превосходный отель во всех отношениях: от стойки регистрации и чистоты до быстрого обслуживания номеров и полноценного, сытного завтрака, если Бог даст. Что касается мечети Аль-Харам, то она далековата, но для молитв предоставляется автобус-шаттл. Если Бог даст, и без каких-либо проблем, я вернусь в этот прекрасный отель.

Абсолютно фантастический отель рядом с железнодорожной станцией «Ворота Медины». Хорошие чистые номера. Прекрасный вид. Отличное обслуживание. Несколько лифтов. Приветливый персонал. Персонал учтёт ваши предложения. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, хороший выбор. Хотя отель находится немного далеко от мечети Масджид-Набави, туда можно добраться на автобусе или такси. Очень благодарен всему персоналу за помощь, особенно Рофикулу Исламу.

Я провел в отеле две ночи, и это был замечательный и роскошный опыт.
Выражаю благодарность всему персоналу отеля, особенно госпоже Рубе за её исключительно тёплый приём. Она оказала мне полную поддержку и ответила на все мои вопросы во время бронирования.
После завершения бронирования мне вручили чудесное печенье в подарок, которое, насколько я понял из информации на экране в номере, предлагается всем гостям. Также было приятное поздравление от генерального директора отеля.

Новый отель, находящийся на этапе строительства.
Номера приличные, но цена завышена из-за расположения рядом с мечетью Харам.
Новый отель и название Hilton могут обуславливать высокую цену. В этом районе есть несколько отелей, и цены в будущем могут отличаться.
Некоторые из указанных удобств недоступны, и гостей просят заплатить высокую цену. Если поискать заранее, можно найти более выгодные цены, но это не будет брендом.
Услуги персонала: Мотаз, Саджид и Аюб.
Очень хорошо постарались сделать ваше пребывание комфортным.
Каждый сотрудник, упомянутый в списке, был очень отзывчив, когда был доступен.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание комфортным.
Расположение немного далековато от мечети Харам для этой цены. Учитывая вместимость и будущие возможности, рекомендую рассмотреть другие перспективные варианты размещения.
Автобус находится в 5 минутах ходьбы от отеля.
Такси до Харама дорогое.

Отель новый, а мебель прекрасная.
( (…но это же тело без души…) )
❌ Обслуживание гостей и номеров крайне отвратительное. Представьте себе, чтобы запросить элементарную услугу (право гостя), мне пришлось обращаться к ним более 8 раз… и, позорно, мою просьбу проигнорировали.
❌ Детскую кроватку не предоставили, хотя отель подтвердил по электронной почте, что она будет доступна. Поэтому я организовал спальное место для своего ребёнка, соответствующее стандартам отеля.
❌ Отель новый, но без удобств. Кафе на 20-м этаже закрыто, как и спа-салон.
❌ Кровать, особенно подушки, крайне неудобные. В ванной комнате (извините за выражение) только обычный душ; тропического душа нет.
❌ Шум от строительных работ перед отелем, которые продолжаются около 14 часов в сутки (даже после захода солнца) (отель не контролирует).
Я не рекомендую останавливаться здесь в этот период до тех пор, пока руководство не улучшит ситуацию и качество гостиничных услуг не станет лучше, особенно учитывая относительно высокие цены.

Я хотел бы поблагодарить Навафа Аль-Наджара за его исключительное обслуживание на стойке регистрации. Он был поистине выдающимся человеком с точки зрения манеры поведения, внимания и вежливости. Он оказывал помощь быстро и профессионально, обращаясь ко всем с явным дружелюбием и уважением.
Наличие такого сотрудника, как Наваф, создаёт прекрасное впечатление об этом месте. Спасибо за ваше прекрасное обслуживание и желаю вам всего наилучшего! 💗💗

Я рад, что выбрал это место! Здесь царит спокойствие, но при этом сохраняется связь с городской средой. Мне очень понравился номер и тишина по ночам. Более того, персонал отеля был невероятно дружелюбным и эффективным. С самого момента регистрации я почувствовал себя желанным гостем. Они всегда были готовы прийти на помощь с улыбкой, отзывчивостью и дружелюбием.
Особая благодарность Рифвалю Исламу за помощь.
И восхищение отелем за то, что они связались со мной после того, как нашли мой потерянный телефон.
Спасибо ❤️

Исключительное пребывание с превосходным питанием.
Наше двухдневное пребывание в отеле DoubleTree by Hilton было поистине восхитительным. От тёплого приёма и безупречного номера до внимательного обслуживания – всё было на высшем уровне.
Особого упоминания заслуживает великолепная еда! Мы наслаждались вкусной и качественной едой в ресторане, расположенном на втором этаже. Атмосфера была уютной, а в меню были представлены великолепно приготовленные блюда, которые были просто потрясающими на вкус. Это стало одним из самых ярких впечатлений от нашей поездки.
Мы чувствовали себя ценными и расслабленными на протяжении всего нашего пребывания, поэтому мы настоятельно рекомендуем этот отель!
Исключительное пребывание с незабываемым питанием.
Наше двухдневное пребывание в отеле DoubleTree by Hilton было поистине чудесным. От тёплого приёма и безупречного номера до исключительного обслуживания – всё было на высшем уровне.
Еда заслуживает особого упоминания! Мы наслаждались вкусной и качественной едой в ресторане на втором этаже. Атмосфера была уютной, а в меню были прекрасно приготовленные и изысканные блюда. Этот опыт стал одним из самых ярких впечатлений нашей поездки. Мы чувствовали себя комфортно и заботливо на протяжении всего пребывания, поэтому настоятельно рекомендуем этот отель!

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом невероятном новом отеле, и, должен сказать, он превзошёл все мои ожидания. С самого момента моего прибытия персонал был просто потрясающим: дружелюбным, внимательным и искренне стремился сделать моё пребывание идеальным. Превосходная еда в ресторане стала настоящей изюминкой: разнообразие аппетитных блюд удовлетворило бы любой вкус.
Номера были безупречно чистыми и просторными, создавая комфортную и расслабляющую атмосферу для отдыха после долгого дня. Видно, что на всей территории отеля уделяется особое внимание поддержанию высочайших стандартов. Если вы ищете отель, сочетающий в себе тёплое гостеприимство, великолепную кухню и безупречную атмосферу простора, это место обязательно к посещению.