DoubleTree by Hilton Madinah Gate

Благодарственное письмо.
Уважаемому руководству DoubleTree by Hilton,
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и глубокую признательность за теплый прием и гостеприимство, оказанные мне во время моего пребывания в вашем выдающемся отеле. Это был замечательный опыт благодаря высокому уровню профессионализма и превосходному сервису, предоставленному персоналом.
Я также хотел бы особо поблагодарить и выразить признательность команде, которая произвела на меня очень позитивное и неизгладимое впечатление:
Рубе (администратор на ресепшене) : за ее элегантный прием, приветливую улыбку, а также скорость и профессионализм, с которыми она провела процедуру регистрации.
Абдулу Самаду и Ихфаду (носильщикам) : за их вежливость, готовность помочь и жизнерадостность.
Преданность этой выдающейся команды прекрасно отражает высокие стандарты и превосходную репутацию вашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности повторить этот визит в ближайшем будущем.
Желаю вам и вашей творческой команде дальнейших успехов и процветания.
С уважением и благодарностью 🙏

Выражаю искреннюю благодарность руководству отеля и всему персоналу за теплый прием, щедрое гостеприимство и превосходное обслуживание.
Особая благодарность менеджеру стойки регистрации, г-ну Муайяду Хадже, г-ну Муайяду Аль-Харби и г-ну Салаху за их профессионализм, вежливость и преданность комфорту гостей. Также выражаю глубокую благодарность заведующей завтраками за ее превосходное управление, доброжелательность и внимательность к гостям, а также всей команде завтраков за их жизнерадостность, высококачественное обслуживание и исключительное разнообразие блюд.
Это было поистине замечательное пребывание во всех отношениях. Большое вам всем спасибо, и я молюсь о вашем дальнейшем успехе.
Мир и благословение нашему Пророку Мухаммеду. ❤️

Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton Al Madina. С момента нашего прибытия и до выезда гостеприимство было превосходным.
Особая благодарность Йохане в зоне для завтраков за приготовление восхитительного кофе каждое утро. Это действительно стало одним из самых приятных моментов нашего пребывания и сделало каждый завтрак еще более приятным.
Также хотим отметить Махбуба, Хасана и Кэти за то, что они всегда встречали нас теплыми улыбками каждое утро. Их дружелюбие и позитивный настрой заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Команда горничных отлично справлялась со своей работой, поддерживая чистоту, свежесть и комфорт в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания. Их внимание к деталям было высоко оценено.
Отдельное спасибо также команде носильщиков, которые любезно предложили нам зонтик, когда мы выходили. Это был такой маленький жест, но он произвел большое впечатление и показал, насколько они заботятся о своих гостях.
Хотя отель расположен немного дальше от мечети Аль-Масджид ан-Набави, чем некоторые другие, бесплатный трансфер до мечети был очень удобен и сделал поездку туда легкой и беззаботной.
В целом, у нас остались отличные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем DoubleTree by Hilton Al Madina всем, кто посещает Медину. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Если вы хотите спокойно и комфортно отдохнуть в Медине, отель Doubletree by Hilton Madinah — это то, что вам нужно. Прекрасное гостеприветство. Все услуги великолепны. Персонал очень приветлив и создал комфортную атмосферу. Также нельзя не отметить потрясающее сообщение между отелем и мечетью Набави каждые 30 минут. Завтрак был фантастическим, а персонал — дружелюбным. Продолжайте в том же духе, команда!

Мой первый визит в отель Doubletree by Hilton в Медине. Сотрудник по имени Эфаз позаботился о том, чтобы мой багаж доставили в номер, один из сотрудников стойки регистрации помог мне быстро и без проблем заселиться. Руба (извините, если я неправильно написала ее имя) была очень милой и помогла мне с поздним выездом. Однако, только мне или всем тоже не принесли вкусные теплые печенья при заселении?
Небольшое обновление. Один из преданных своему делу сотрудников по имени Джуд позаботился о том, чтобы я получила теплые вкусные печенья перед выездом. Абдусамад был очень любезен и помог мне добраться до железнодорожного вокзала, который находится совсем рядом с отелем. Альхамдулиллах, я получила такое прекрасное и замечательное гостеприимство от всего персонала.

Это было прекрасное и очень комфортное пребывание. Место было чистым и аккуратным, а атмосфера — спокойной и расслабляющей.
Персонал на ресепшене был отзывчивым и дружелюбным, их профессионализм и уважительное отношение были очевидны. Нас даже встретили печеньем. Я получила огромное удовольствие от пребывания. Общая атмосфера отеля была прекрасной, и все было хорошо организовано.
Это был приятный опыт, оставивший замечательное впечатление, и я благодарю весь персонал за отличное обслуживание. Надеюсь вернуться снова.

Кофе и сладости (особенно брауни) были просто восхитительны, клянусь Аллахом. Хотя цены немного высоковаты, это определенно того стоит. Атмосфера очень расслабляющая, и оттуда можно по-настоящему оценить красоту Медины. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Большое спасибо за отличное обслуживание, особенно Мостафе, который помог мне подняться на 20-й этаж.
Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь сюда снова, иншаллах. 🤝☺️Спасибо! 👏

В настоящее время я проживаю в отеле DoubleTree by Hilton в Медине, и в целом у меня остались очень приятные впечатления.
Особая благодарность Ахмеду Мекки из службы уборки номеров — он действительно отлично справляется со своей работой. Он оперативно реагирует на запросы, всегда улыбается и поддерживает номер в безупречной чистоте. Он всегда следит за тем, чтобы все было идеально и безупречно. Я очень доволен его обслуживанием.
Еда и завтраки в отеле также очень хороши, с хорошим разнообразием и качеством. Персонал в целом дружелюбный и приветливый. Команда на ресепшене очень отзывчива и быстро и профессионально решает любые проблемы. Служба по работе с гостями также впечатляет — они оперативно отвечают на звонки в любое время суток и эффективно решают любые проблемы.
Единственное, что я бы предложил, это улучшить тренажерный зал, так как в настоящее время в нем ограниченное количество оборудования. В остальном все было отлично.
Настоятельно рекомендую для комфортного и приятного пребывания!

Я хотел бы выразить свою сердечную благодарность и искреннюю признательность за выдающиеся впечатления, полученные во время моего пребывания в отеле. С самого первого момента прибытия и до момента отъезда все было организовано на высочайшем уровне профессионализма, теплоты и искреннего гостеприимства.
Начиная с ресепшена, я выражаю искреннюю благодарность г-ну Моайяду, менеджеру ресепшена, за теплый прием, беспроблемную регистрацию и постоянную поддержку на протяжении всего моего пребывания. Его внимание к деталям и преданность делу действительно отражают дух превосходного гостеприимства.
Я также хотел бы выразить глубокую признательность г-ну Ахмеду Бассиуни, менеджеру по питанию и напиткам, за его замечательное руководство. Большое спасибо за все, от прибытия до отъезда, за его общение и внимание к каждой детали моего пребывания в отеле. Он не просто менеджер, он как старший брат, и я был очень доволен своим пребыванием в отеле.
Особая благодарность г-ну Ношаду, менеджеру ресторана, и г-ну Мостафе за обеспечение прекрасного обеда, высококачественного обслуживания и гостеприимной атмосферы, которые сделали каждое посещение приятным. Я искренне благодарен Мохамеду Хасану и ДжоМу из службы обслуживания номеров за их оперативную реакцию, профессионализм и внимательное обслуживание на протяжении всего времени.

Хала была просто потрясающей! Персонал очень отзывчивый и внимательный ко всем нашим потребностям. Хала особенно помогла нам в очень сложной ситуации, когда мы приехали раньше. Не могу не порекомендовать этот отель, а также удобство трансфера и в целом то, что моя первая умра стала незабываемым событием. Персонал — 10/10
Номера — 10/10
Обязательно остановлюсь здесь снова!
Спасибо Хале и джентльмену на ресепшене, который дал мне лучший совет: оставьте мою черную сумку в сейфе, иначе я ее потеряю :)

Я невероятно провела время в отеле DoubleTree by Hilton Madinah, но по-настоящему незабываемым этот опыт сделало исключительное обслуживание, предоставленное Рафикулом Исламом.
С момента моего прибытия Рафикул сделал все возможное, чтобы мне было комфортно и у меня было все необходимое. Его профессионализм, теплая улыбка и внимание к деталям отражают высочайшие стандарты гостеприимства Hilton. Будь то помощь с моими просьбами или просто приветствие с искренней добротой, он заставил меня почувствовать себя как дома во время моего визита в священный город.
Сам отель фантастический, но именно такие сотрудники, как Рафикул, делают его пятизвездочным. Я настоятельно рекомендую этот отель и надеюсь, что вам тоже посчастливится получить его помощь. Спасибо, Рафикул, за вашу усердную работу и за то, что сделали мое пребывание таким особенным!

★★★★★
Отель просто потрясающий во всех отношениях.
К вашему сведению, здание отеля напрямую соединено со станцией высокоскоростной железной дороги Харамайн. Выйдя со станции, вы попадаете в торговый центр, откуда до отеля можно дойти пешком примерно за 3 минуты. Торговый центр пока находится на начальной стадии развития, и в настоящее время открыто лишь несколько магазинов.
С момента нашего прибытия нас встретили фантастически. Швейцар быстро и услужливо помог с багажом. Регистрация прошла очень быстро благодаря Навафу, да благословит его Бог. Я также благодарю команду горничных Ранджайна за их сотрудничество. Особая благодарность Абдулиле за помощь при выезде и Хашиму, который плавно завершил процесс выезда. Я также благодарю Али за его оперативный ответ на наши просьбы и профессиональную доставку завтрака.
Весь персонал был чрезвычайно вежлив, отзывчив и эффективен. Номера комфортабельные и уютные, с красивым и элегантным дизайном. Отель предлагает всестороннее обслуживание, а его расположение очень стратегически выгодно. Находясь всего в 9 минутах от аэропорта, отель также предлагает трансфер до мечети Пророка каждые полчаса по расписанию, поездка занимает около 10 минут без толп туристов.
Без сомнения, этот отель станет моим первым выбором, когда я снова приеду в Медину, если Бог даст. 🤍

Недавно я останавливался в этом совершенно новом отеле Hilton, и у меня остались прекрасные впечатления от начала и до конца. С момента моего прибытия персонал на ресепшене был приветливым, профессиональным и эффективным, благодаря чему регистрация прошла гладко и без стресса.
Особая благодарность **Салаху на ресепшене**, который был настоящим профессионалом и действительно сделал наше пребывание незабываемым. Его дружелюбие, профессионализм и готовность сделать все возможное оставили неизгладимое впечатление и задали тон всему визиту.
Уборка номеров была исключительной — номер был безупречно чистым, ухоженным и тщательно подготовленным каждый день, что значительно повысило комфорт нашего пребывания. Очевидно, что команда очень гордится тем, что поддерживает отель в идеальном состоянии.
Бесплатный завтрак стал еще одним приятным моментом, предлагая широкий выбор свежих и вкусных блюд на любой вкус. Все было хорошо организовано и постоянно пополнялось, что делало утро удобным и приятным.
В целом, этот отель Hilton задает высокие стандарты обслуживания и комфорта. Я настоятельно рекомендую его и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мы прекрасно провели время в этом совершенно новом отеле. Расположение отличное — прямо рядом с железнодорожным вокзалом и торговым центром, который скоро откроется. Номера были безупречны, а персонал был исключительно услужлив. Отдельно хочу отметить г-на Салаха, который сделал все возможное, чтобы разместить нашу большую группу в нескольких номерах. Трансфер курсирует каждые 30 минут, что делает поездки между отелем и мечетью очень удобными, даже для тех, кто обычно предпочитает останавливаться в отелях в пешей доступности. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель DoubleTree by Hilton Madinah Gate заслуживает от меня 5 звезд! 🌟 Этот совершенно новый отель — настоящая жемчужина города Мадина, предлагающая роскошные номера и первоклассные удобства. Современный дизайн отеля и просторные номера с панорамным видом — идеальное сочетание комфорта и стиля.
Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, что сделало мое пребывание поистине незабываемым. Айман, сотрудник, с которым я общался, сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Расположение отеля также является большим плюсом, с прямым доступом к торговому центру Madinah Gate Mall и станции высокоскоростных поездов, что делает его очень удобным для осмотра города ¹ ² ³.
Удобства отеля также впечатляют: круглосуточный тренажерный зал, рестораны на территории и бизнес-центр. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с широким выбором блюд на любой вкус.
В целом, я настоятельно рекомендую DoubleTree by Hilton Madinah Gate всем, кто посещает город Мадина. Это идеальное сочетание роскоши, комфорта и удобства.

Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree Madinah Gate и остались очень довольны. Номер был просторным, очень чистым и невероятно комфортным. Моя жена постоянно говорила, как ее впечатлило, насколько идеально в отеле поддерживается температура — это особенно важно в Медине, где днем ​​может быть жарко, а ночью довольно холодно.
Завтрак был просто великолепным. Качество еды было на высшем уровне, с большим разнообразием и свежестью. Он действительно превзошел наши ожидания и стал одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это персонал. Все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Поскольку мы плохо говорим по-арабски, мы были очень рады, что весь персонал говорил по-английски, что сделало все гладко и беззаботно.
Особая благодарность носильщику Нурадину, который был невероятно полезен, когда мы выезжали с железнодорожного вокзала ХХР, который удобно соединен с отелем. Он помог нам с восемью большими сумками и позаботился о том, чтобы все вещи благополучно и без проблем дошли до вокзала. Спасибо, Нурадин, за превосходное обслуживание!
Хотя отель находится немного далеко от Харама, бесплатный трансфер позволяет легко добраться туда и обратно, поэтому это никогда не было проблемой.
Если вы когда-нибудь окажетесь в Медине и захотите насладиться первоклассным отдыхом с исключительным сервисом, я настоятельно рекомендую DoubleTree Madinah Gate.

Поистине фантастический отель, расположенный в самом центре масштабного строительного проекта «Ворота Медины», включающего в себя несколько зданий и торговый центр. Однако, за исключением самого отеля, все остальное еще находится в стадии строительства и не полностью введено в эксплуатацию. Отель предлагает прямой доступ через торговый центр, а значит, и к железнодорожному вокзалу Харамайн.
Уровень обслуживания в отеле очень высок, и это заметно во всех аспектах. К сожалению, обслуживание в большинстве пятизвездочных отелей рядом с Харамом очень низкое из-за массового туризма во время умры и хаджа, а это значит, что вы часто переплачиваете за то, что получаете. Этот отель выделяется своим клиентоориентированным персоналом и современной, стильной мебелью. Несколько необычно, что в отеле могут бронировать и немусульмане, поскольку он расположен за пределами границ Харама. Некоторые сотрудники также являются немусульманами, но они отлично выполняют свою работу и умеют общаться с верующими.
Многих может отпугнуть от выбора этого отеля для совершения умры относительно большое расстояние до мечети Ан-Набави. Да, это довольно далеко — 15 км, но отель предлагает трансфер, который курсирует во время каждой молитвы (кроме Иша, когда Магриб и Иша объединены). В выходные дни, особенно по пятницам, лучше быть готовым пропустить трансфер, так как микроавтобусы слишком загружены.