Al Fayroz Shatta

Мне было очень неприятно решение оставить такие большие чаевые без предварительной договоренности. Более того, способ подачи и запроса чаевых показался мне навязчивым и непрофессиональным.
Я должна подчеркнуть, что чаевые должны быть добровольными, а не определяться в одностороннем порядке, и уж тем более не чрезмерными. Это очень плохо сказывается на качестве обслуживания в отеле.

Слава Богу, отель находится очень близко к мечети (что касается слухов о плохо работающем лифте), но это просто прихожане недостаточно благодарны. Пусть им будет дарован успех.

Отель бюджетный, не относится к пятизвездочным международным отелям. Учитывая его отличное расположение и цены, он очень разумный. Номера чистые и аккуратные, но не роскошные, а персонал приветливый и оперативно реагирует на запросы.

У меня был очень неприятный и стрессовый опыт в отеле Fayroz Shatta в Медине.
Отель грязный и плохо содержится.
Ковры и шторы старые, пыльные и явно не вычищены должным образом, что неприемлемо для отеля, принимающего паломников. Стандарты чистоты крайне низкие.
Хуже того, в номер проникал сигаретный дым, делая воздух неприятным и вредным для здоровья. Это вызывало затруднение дыхания и одышку, и было невозможно спокойно отдохнуть. Номер в отеле должен быть безопасным и комфортным местом, а не наполненным сигаретным дымом.
Некоторые сотрудники курили, что крайне непрофессионально, особенно в таком религиозном городе, как Медина. Ночью персонал громко разговаривал в коридорах, создавая чрезмерный шум и мешая сну гостей. Это демонстрирует полное отсутствие уважения к гостям отеля.
В целом, отношение персонала небрежное и непрофессиональное, а стандарты обслуживания очень низкие. Обслуживание оставляет впечатление низкого уровня, а персонал, похоже, плохо обучен, что отражает очень слабое и устаревшее управление.
Лифты очень ограничены, что приводит к длительному ожиданию, что крайне неудобно, особенно для пожилых паломников.
В целом, этот отель производит впечатление устаревшего, а управление работает очень старомодным и неэффективным образом. Качество обслуживания не оправдывает цену, и впечатления не соответствуют тому уровню комфорта, который ожидается в Медине.
Крайне не рекомендую.

Я провел здесь 5 дней, отель роскошный, лифт просторный, лобби просторное, и ресторан тоже просторный, слава богу, он находится очень близко к мечети.

Отель с очередями в лифте, которые могут длиться час! И это уникально.
Лифт часто проезжает мимо нашего этажа. Злые лифты могут ждать целый час!
Паломникам Умры, забронировавшим номер в этом отеле, пожалуйста, пересмотрите своё решение.

Этот отель просто ужасен и отвратительно.
Номера грязные, отвратительные и никогда не убираются.
Персонал ходит в обуви как в номерах, так и в ванных комнатах.
Лифтов всего два, и нам приходится ждать по 10 минут, чтобы добраться до любого из них. Запах в отеле невыносимый и отвратительный.
В номерах тараканы, мы даже нашли их в еде. Кровать была грязной, пожелтевшей, в волосах и грязи. Мы позвонили, чтобы её поменяли, но никто не ответил. Мы спустились на ресепшен и попросили поменять. Администратор в ярости вошёл и спросил, что нам нужно. Мы сказали ему поменять подушки и всё остальное. Он крикнул: «Сейчас? До завтра нет времени! » и ушёл, ничего не поменяв.
Что касается расположения, то отель находится прямо у женского входа в Харам. Если мужчина хочет попасть в Харам, ему придётся идти больше 10 минут. А если он захочет поприветствовать Пророка (мир ему и благословение), то до Баб ас-Салам (Врат Мира) придётся добираться больше 20 минут.
Короче говоря: этот отель непригоден для проживания. Лучше уж спать на улице, чем жить там.

Оценка должна быть отрицательной. Ответственного человека нужно немедленно выгнать. Никаких манер, никакой этики, никакого здравого смысла. Постоянно кричит на гостей. Ужасное обслуживание, хуже не бывает. Единственное преимущество – близость к Хараму. Всего два лифта, и большую часть времени они не работали. Этого человека нужно уволить из отеля. А владелец должен провести реорганизацию.

Расположение рядом с мечетью, но обслуживание и обстановка отеля ниже 1-го класса, я никому не рекомендую.
Пожалуйста, сделайте надлежащий ремонт.
Спасибо.

Не рекомендуется 1. Многие клещи вызывают зуд на теле, когда мы хотим спать 2. Кашель, когда мы хотим принять душ, канализация засорена 3. Питьевая вода есть не на каждом этаже, поэтому когда мы чувствуем жажду посреди ночи или после открытия ресторана, это очень сложно 4. Для любителей кофе с 22:00 до 12:00 не ждите большего, потому что кофе, сливки и сахарный песок, когда время приема пищи закрыто все хранятся на кухне отеля, поэтому мы не можем насладиться кофе в отеле, потому что он где-то хранится (спрятан), плюс он расположен рядом с мечетью, кроме того, это не рекомендуется.

Слава Богу, это очень близко к мечети Набави, прогулка занимает меньше 5 минут. Больше всего впечатляла еда и официанты, многие из которых были выходцами из Индонезии. Еда также очень индонезийская. Еще вчера нашлись люди, настроенные поесть, ресторан уже закрылся, а им еще дали большую пачку белого хлеба с вареньем. Если ты вспомнишь, тебе захочется прийти сюда снова, о Аллах.

Расположение нормальное, но номера очень грязные, ванная забита, ванной невозможно пользоваться, лифт очень долго ходит, комнат много, но лифтов всего 2, разнообразие еды минимальное, в номере крыса, которая вдруг заскакивает в голову, пока спишь, это действительно вызывает отвращение, вообще не рекомендую!
Сотрудники плохо говорят по-английски, лишь немного понимают индонезийский, и с ними очень сложно разговаривать. Трудно общаться, если вы не говорите по-арабски/индийски.
Кроме того, здесь останавливается много ИНДИЙЦЕВ, поэтому еда разделена на индийскую и индонезийскую. Серьезно, большинство этих людей любят врываться в очереди, являются расистами, любят кричать, сильно злятся друг на друга, что заставляет их дольше ждать в очереди к лифту и не хотят сдаваться.
Не как упавший 2-звездочный отель, а как жасминовая гостиница.

Самое интересное — расположение и еда, для отеля в Медине/Мекке очень соответствует индонезийскому вкусу, чего немного не хватает лифта, на некоторых этажах нельзя нажать кнопку вверх.

Очень близко к мечети Набави, дверь 338.
Комнаты широкие, но здание все равно старое, любителям кофе лучше взять с собой водонагреватель.

Комнате может потребоваться ремонт, достаточно разобрать ванну, просто использовать минималистскую модель душа. Вкусная еда на индонезийском языке, как еда в своей стране. Хорошая, оперативная уборка. Лифтов не так много, поэтому во время молитв они часто переполнены.

Просто скажи близко. Поэтому неплохо, если скучно (4 se 5 несчастные), необычные очереди, узкая столовая, маленький лифт всего 2 необычные очереди, просторные спальни, но каждую ночью одинаковые очереди с тумбилой (постальный клоп). Бингит расписание отель.

Номер в отеле и ванная комната средние. Единственное преимущество в том, что он находится рядом с воротами 338 Масджид-э-Набви.