Отзыв об отеле Al Fayroz Shatta 2*

У меня был очень неприятный и стрессовый опыт в отеле Fayroz Shatta в Медине.
Отель грязный и плохо содержится.
Ковры и шторы старые, пыльные и явно не вычищены должным образом, что неприемлемо для отеля, принимающего паломников. Стандарты чистоты крайне низкие.
Хуже того, в номер проникал сигаретный дым, делая воздух неприятным и вредным для здоровья. Это вызывало затруднение дыхания и одышку, и было невозможно спокойно отдохнуть. Номер в отеле должен быть безопасным и комфортным местом, а не наполненным сигаретным дымом.
Некоторые сотрудники курили, что крайне непрофессионально, особенно в таком религиозном городе, как Медина. Ночью персонал громко разговаривал в коридорах, создавая чрезмерный шум и мешая сну гостей. Это демонстрирует полное отсутствие уважения к гостям отеля.
В целом, отношение персонала небрежное и непрофессиональное, а стандарты обслуживания очень низкие. Обслуживание оставляет впечатление низкого уровня, а персонал, похоже, плохо обучен, что отражает очень слабое и устаревшее управление.
Лифты очень ограничены, что приводит к длительному ожиданию, что крайне неудобно, особенно для пожилых паломников.
В целом, этот отель производит впечатление устаревшего, а управление работает очень старомодным и неэффективным образом. Качество обслуживания не оправдывает цену, и впечатления не соответствуют тому уровню комфорта, который ожидается в Медине.
Крайне не рекомендую. Поблизости есть много лучших отелей, которые предлагают гораздо лучшую чистоту, комфорт и профессионализм.